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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria


Aldea Universitaria Unidad Educativa Simón Bolívar
Misión Sucre Municipio Anaco

ENSAYO

LA COMUNICACIÓN

Participante: Jesús E. Rivero M.


C.I.N°30038888
Enero 2021

La Comunicación:
El 2020 nos sorprendió a todos con la propagación endémica
del Covid-19, Coronavirus, en más de un centenar de países
alrededor del mundo, existiendo en la actualidad más de 96
millones de casos a escala global y dos millones de pacientes
fallecidos confirmados. En los Estados Unidos, se han confirmado
oficialmente más de 24.7 millones de casos, y más de 410 mil
muertes. En el caso de nuestro país, se han registrado alrededor de
122 mil casos, donde Venezuela se alegra que de estos casos, 114
se han sanado, y la cifra de fallecidos es poca, 1129 muertes en la
actualidad.

La comunicación social, se centra en el estudio de los


diferentes discursos sociales, su significado y el modo en que estos
se original en la sociedad. Los comunicadores sociales cuentan con
una amplia gama de herramientas teóricas y prácticas que los
habilitan para insertarse en muchos y variados ámbitos laborales.
Muchos egresados de la carrera se dedican a la docencia y a la
investigación. Otros se dedican al periodismo y a la redacción en
medios escritos, como diarios, revistas, y medios online. También,
se insertan en medios audiovisuales, canales y productoras, como
redactores de guiones o diseñadores de campañas publicitarias.
También hay quienes se vuelcan al mundo visual, y se dedican al
manejo de las redes sociales.

Para los comunicadores sociales, informar sobre Covid-19 se


ha convertido en una tarea ardua y complicada, en la búsqueda
constante de un equilibro entre saber ofrecer actualización
actualizada y veraz, sin acrecentar el miedo de su audiencia. El
virus, siendo el tema principal de nuestra actualidad, supone cada
día nuevos datos e infinidades de sucesos; pero por la proliferación
de bulos y noticias falsas (conocido más por su inglés “fake news”)
ante un futuro incierto, sumando, además, las posturas
contrapuestas sobre la buena o mala gestión de las instituciones
oficiales alrededor del mundo, dificulta aún más una labor marcada,
donde históricamente siempre existieron ansias de los periodistas
en ser los primeros en redactar algún artículo relacionado sobre el
tema para llamar la atención, o buscar que nuestros artículos
aglutinen más clics.

La responsabilidad de los comunicadores sociales en ofrecer


información de calidad y veraz, se ha vuelto más crucial que en
ningún otro tiempo. La organización First Draft  (cuya misión es
recopilar y facilitar recursos de verificación esenciales para
periodistas) ha elaborado una serie de consejos para ofrecer
información responsable sobre Covid-19. Estas pautas, dirigidas
inicialmente a profesionales del ámbito de la comunicación, bien
pueden aplicarse a cada uno de nosotros y nosotras que cada día
publicamos post, tweets o comentarios y compartimos información
en infinidad de formatos a través de nuestros teléfonos. La
comunicación e información sobre Covid-19 es responsabilidad de
todos y todas.

Aunque informar sobre el Covid-19, se ha convertido en todo


un desafío para los comunicadores sociales, que han de buscar
continuamente el equilibrio entre ofrecer información actualizada y
veraz, sin amplificar el miedo de las audiencias. El cambio
constante en los datos, la proliferación de los bulos y fake news
ante un futuro incierto, además de las posturas contrapuestas sobre
la buena o mala gestión de las instituciones oficiales, dificulta aún
más una labor marcada, históricamente, por el ritmo frenético en las
redacciones y las ansias de ser los primeros.
Antes de esta crisis, una comunicación efectiva dentro del
sistema de salud es clave para manejar el problema y controlar
infecciones. Los trabajadores del sector salud generalmente se
encuentran en conversaciones inestables y abrumadoras debido al
estado de los pacientes y al nivel emocional de estrés que les
rodea. Es fundamental manejar una comunicación oral exitosa en
situaciones aún más complicadas, como la propagación del
coronavirus en el año pasado.

La comunicación debe establecerse en el nivel macro (sistema


nacional de salud con hospitales), el nivel meso (entre los
hospitales) y nivel micro (entre los trabajadores

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