RONAL GABRIEL CANELA

REYNOSO

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL CONTACTO

EDUCACIÓN Cédula: 223-0112249-9

Cel.: (829) 303-6338
Licenciatura en Psicología Industrial Correo: G.canelareynoso@gmail.com
Universidad Nacional Evangélica (UNEV)
2012 - 2019 Dirección: km 13 de las Américas C/ 4 de agosto No. 39 frailes II

EDUCACIÓN EXPERIENCIA
CONTINUADA

Servicio al cliente MG SERVICES MASTER (BCLEAN)

San Pio X Coordinador de Enero. 2019 - Actualidad
Gestión Humana
Ingles de Inmersión  Reclutamiento y selección de personal masivo
Dominico Americano  Manejo de pruebas Psicométricas
 Manejo de Nomina
Taller de nómina y presupuesto laboral  Manejo de TSS
Creando  Manejo de las plantillas DGT-2,DGT-3,DGT-4,DGT-9,
DGT-12
 Registro y seguimiento de casos de accidente laborales
IDOPRIL
COMPETENCIAS  Manejo de inventario de uniformes
 SIRLA
 Capacitación e inducción a personal de nuevo ingreso.
Alta orientación al detalle
Capacidad de adaptación
Flexibilidad AERODOM SIGLO XXI
Responsabilidad Servicio al cliente octubre. 2016 -octubre. 2018
 Orientado al servicio  Servicio al usuario en inglés como en español
 Compañerismo  Seguimiento de casos o bitácora
 Dar seguimiento de averías en la infraestructura de la terminal
aeroportuaria.
 Realizar Reporte mensuales

REFERENCIAS DELTA AIRLINES

Nelson Smith
Supervisor de Operaciones AERODOM Customer Services Agosto. 2012 - Agosto. 2016
(809) 974-6924
 Servicio al cliente en los counters
 Reclamaciones de equipaje
Sujairy Jezabel Gálvez
 Venta de tickets aéreos
Servicio al cliente y Mercadeo (BCLEAN)
 Despachador de vuelos
(829) 913-4566
 Administración de carga en los vuelos.