FORMULARIO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Fecha: ………………

1. DATOS DE LA CONSULTORA

Nombre:
DNI: Zona: Campaña: N° boleta:

2. POLÍTICAS PARA CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES 3. PASOS PARA CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES
Para realizar un cambio y/o devolución debes estar activa en el sistema. Debes Imprimir y llenar el formulario de cambios y/o devoluciones.
Debes realizarlo en la fecha, lugar y hora correspondiente a tu Zona. Encuentra esta Debes enviar la prenda en una bolsa transparente cerrada junto a la boleta de venta o
información en negocioleonisa.com factura, guía de remisión y formulario de cambios y/o devoluciones, este último debe
Las prendas deben estar en perfecto estado con las etiquetas, marquillas y empaque estar en un lugar visible.
original. Si el cambio o devolución es aceptado, se emitirá una nota de crédito y esta será
Debes conservar la boleta de venta o factura y guía de remisión. aplicada en el pedido de la campaña vigente.
El tiempo límite para realizar cambios es de 2 campañas y para reclamos por calidad 4 La prenda que solicites como cambio l a incluiremos en tu pedido de la siguiente
campañas, estas incluyen la campaña de origen. campaña de forma automática (no debes volver a solicitarla), esta será facturada con el
precio de la campaña en la que se te entregue el cambio.
Solo se aceptan devoluciones por problemas de calidad previa evaluación.
Es indispensable que realices pedido en la siguiente campaña para enviarte el cambio
Puedes hacer el cambio por cualquier prenda del catálogo vigente.
Los cambios deben ser por la misma cantidad, es decir 01 prenda por otra prenda, 02
prendas por otras 02 prendas, etc. Solo se puede cambiar la prenda una vez. 4. IMPORTANTE
El valor de las notas de crédito emitidas no suman al monto total exigido para ganar los Los productos rechazados por incumplimiento de las políticas de cambios y/o
incentivos de la siguiente campaña.
devoluciones, serán retornados a la consultora y el flete será asumido por la misma.
Costo de flete Lima: 3.20 soles incluye IGV ; Provincias 4.20 soles incluye IGV.
NO SE ACEPTAN: Horario de atención: de 9 am a 1 pm.
Trusas.
Biomodeladores tipo body que estén en contacto con la zona íntima.
Trajes de baño que no conserven el protector
Bodies con concepto de prenda exterior.
Productos interiores de Leo (bóxers, briefs, bikini, etc)
Todos los productos de Súpergangas virtuales, ofertas; además los que estén
identificados como “No se aceptan cambios”, excepto por calidad.
Prendas sucias y/o transformadas.

MOTIVOS DE CAMBIO PRODUCTO PARA CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN OPCIÓN NUEVA ORDEN

Cambio de referencia REFERENCIA TALLA/COPA COLOR CANT MOTIVO DEV CAM REFERENCIA TALLA COPA COLOR

Talla Grande
Talla Pequeña
Cambio por color
Defecto de calidad

Especificar cuál...

OBSERVACIONES:
FIRMA DE CONSULTORA:

Conformidad de recepción:
Nombre de la consultora:
Nº de prendas enviadas:
Nº de Campaña: