República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada

Sede: Chuao

Carrera: Ing. Telecomunicaciones - 7mo Semestre

Materia: Seminario de Telecomunicaciones II

Desarrollo y auge de las telecomunicaciones en Venezuela

Al hablar de telefonía básica en Venezuela, se debe reseñar la historia de CANTV, la

cual fue fundada en 1930, dada en concesión por el Ministerio de Fomento para
construir y explotar una red telefónica en el Distrito Federal y algunos estados del país.
Cabe destacar que 20 años después, en 1950, el Estado venezolano compró la totalidad
de las acciones de las empresas particulares e inició el proceso de nacionalización de
CANTV que culminó en 1973. Por tratarse de una sociedad anónima, y como resultado
de la búsqueda de ampliación del capital, para noviembre de 1991 se realizó la venta del
40% de las acciones del Estado a particulares, mediante una licitación internacional,
otorgada al consorcio Venworld Telecom como una concesión inicial de 25 años con
extensión de 20 años, el cual obtuvo el control operativo de la compañía a partir de ese
momento.

Por otro lado, la prestación del servicio de telefonía móvil celular inició en 1988 con
CANTV, aunque no fue hasta la última década del siglo XX que la telefonía móvil
comenzó a tomar auge en el mercado venezolano. El inicio de la prestación de este
servicio para personas naturales y en las regiones más importantes del país fue llevado a
cabo por la compañía TELCEL, C.A. en 1991, la cual forma parte del consorcio
Bellsouth. Seguido de MOVILNET, C.A. en 1992, empresa filial de CANTV, con
participación privada extranjera.

En cuanto a la conexión de Internet en Venezuela, los primeros intentos se remontan a

1980, en un esfuerzo de la Universidad Simón Bolívar, cuando por medio de una
plataforma de CANTV se estableció el primer enlace con el exterior, mediante un
proyecto de automatización.

El 22 de Mayo del 2000 el Estado venezolano proclamó al Internet como un medio

prioritario para la nación y se democratizó el acceso del correo electrónico, según
decreto N° 825. Gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela Año CXXVII-
MES VIII.
El sector telecomunicaciones creció en los 90 gracias a las inversiones de CANTV,
Telcel y otras empresas. a lo largo de la década CONATEL otorgó más de 200 nuevas
concesiones. La inversión total se acercó a 10.000 millones de dólares. El sector ha
llegado a representa más del 3% del PIB: duplicó la participación registrada a
comienzos de la década. CANTV posee 3,6 millones de líneas fijas, e instaló más de
3000 Km de fibra óptica y media docena de cables submarinos internacionales. No
obstante, la calidad del servicio telefónico no ha llegado a alcanzar las metas
establecidas en el contrato de concesión. El crecimiento más espectacular fue el de la
telefonía móvil celular que, gracias al sistema de prepago alcanza casi 5 millones de
aparatos en uso. La expansión del acceso a Internet, si bien todavía limitado, posee un
enorme potencial. La radiodifusión ha experimentado también cambios notables,
aunque menos espectaculares. El auge de la televisión por suscripción es uno de los más
importantes, tanto vía satélite como por cable. En la radiodifusión sonora la innovación
más importante, fue la difusión de la frecuencia modulada en la década de los 80. Más
que cambios técnicos, se debe destacar el papel desempeñado por los medios de
comunicación durante los 90: informar y moldear la opinión pública y servir de foro
para el debate nacional.

En 1990, los pronósticos apuntaban a un crecimiento del producto del 6 por ciento
anual. Tal pronóstico se cumplió entre 1990 y 1992; pero, a partir de ese año, el
producto se estancó o se contrajo todos los años con excepción de 1995, cuando creció
3,95 por ciento y en 1997, cuando lo hizo 6,40 por ciento. Debido a la reducción de la
demanda esperada, se hizo necesario reducir las metas de expansión contempladas en el
contrato de concesión de Cantv. Para el año 2000, en lugar de 4,4 millones de líneas
instaladas se contaba con cerca de cuatro millones. La demanda estaba prácticamente
satisfecha para el nivel de tarifas establecido.

Estatización y la ideologización de las Telecomunicaciones en el País

El 9 de enero del 2007, el Presidente Hugo Chávez, en un plan que venía anunciando
desde meses atrás, ordenó la renacionalización de CANTV, el cual produjo una caída
del precio de las acciones en la Bolsa de Valores de Caracas del 11 %.

El anuncio de la renacionalización frenó las intenciones del empresario mexicano

Carlos Slim de comprar la participación de Verizon por medio de América Móvil y
Telmex por un precio mayor, por lo que muchos analistas consideran que la empresa
perdió valor en la transacción ordenada por el Gobierno.

De acuerdo al Decreto 5974 del 1 de abril de 2008, CANTV fue convertida en empresa
estatal, con el 79,62 % de sus acciones compradas por el Ministerio del Poder Popular
para las Telecomunicaciones y la Informática, y un 6,59 % obtenidas por el Banco de
Desarrollo Económico y Social de Venezuela (BANDES), a través del Fondo
Autónomo para Proyectos con Fines Sociales. En total, el 86,21 % de la empresa se
volvió propiedad del Estado.

En enero de 2009, la filial de telefonía celular Movilnet lanzó la red GSM. A finales de
2009, la compañía había aumentado en un 30 % el número de suscriptores desde su
nacionalización, el cual pasó del 55 % de los hogares en 2006 al 85 % en 2009 y logró
incrementar la inversión anual de US$350 millones a US$800 millones

Desde su renacionalización en 2007, la empresa es constantemente criticada por

presentar diversos fallos en telefonía, constantes fallas de la señal o lentitud del Internet
del servicio ABA a niveles generales, problemas en ventas o adquisición de equipos,
apagones comunicacionales, ardía reacción y atención a alguna avería33 y faltas por
parte de atención al cliente.

En un reportaje de El Nuevo Herald, exfuncionarios del SEBIN y expertos en seguridad

afirman que el gobierno venezolano supuestamente ha gastado millones de dólares para
espiar a los venezolanos; utilizando tecnología italiana y rusa para monitorear correos
electrónicos, palabras claves y conversaciones telefónicas de sus ciudadanos;
especialmente los venezolanos que usan CANTV para sus comunicaciones. La
información obtenida se utiliza para crear una "persona de interés" para las autoridades
venezolanas, donde personas seleccionadas podrían haber sido totalmente espiadas y
donde se había creado una base de datos para vigilar a los que discreparon públicamente
con la Revolución Bolivariana.

Por órdenes de Conatel, CANTV ha bloqueado en diversas oportunidades sin ningún

tipo de explicación el acceso a portales informativos web como La Patilla, El Pitazo y
El Nacional.