Manual de Protocolos - Covid 19 V-06

Elaborado por: Revisado por:
Versión Fecha Aprobado por:

Danny Sepúlveda Nievas Victor Olivares Pérez
06 15 mayo 2020
Depto. Seguridad e Higiene Gerente Seguridad y Sustentabilidad
Comité de Crisis
MANUAL DE PROTOCOLOS – COVID 19

(EX GUÍA DE ORIENTACION A MEDIDAS PREVENTIVAS PARA ENFRENTAR COVID – 19)
Versión 06 – mayo 15 de 2020
Elimina las versiones anteriores de todos los medios para evitar confusiones
Lee esta nueva versión, pues se han incorporados cambios, en base a las nuevas instrucciones
sanitarias conocidas y mejoras identificadas en la aplicación de estos protocolos.
Las principales incorporaciones a los protocolos iniciales se han subrayado con una línea punteada
CONTENIDO
1 ACCIONES GENERALES
6 SITUACIONES DE EMERGENCIA
2 USO DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE 6.1 SITUACIONES DE EMERGENCIA

PERSONA BAJO SOSPECHA POR
DE PERSONAL
CORONAVIRUS
3 SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN
6.2 SITUACIONES DE EMERGENCIA
APLICACIÓN DE TEST RAPIDO
4 7 CONTROL DE TEMPERATURA
ACTIVIDADES OPERACIONALES EN ACCESOS A FAENAS U OFICINAS
ADMINISTRATIVAS
5 8 PROTECIÓN FACIAL
TRABAJO EN OFICINAS – ATENCIÓN
USO MASCARILLA – MASCARAS
DE PÚBLICO
FACIALES – RESPIRADOR
9 TRASLADOS Y OPERACIONES EN
COMUNAS O AREAS DECLARADAS EN
CUARENTENA (Nuevo)
La prevención del contagio por Coronavirus - Tarea de Todos

¡…aplica responsablemente las medida preventivas implementadas…!
Copiapo, MANUAL DE PROTOCOLOS - COVID 19

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Comité de Crisis
1 ACCIONES GENERALES
Con el propósito de materializar las medidas preventivas que deben ser aplicadas en nuestras faenas,
oficinas administrativas y en sus hogares, tomando como base las recomendaciones sanitarias
entregadas por el Ministerio de Salud, se detallan las siguientes acciones:
En el hogar
• Evitar visitas y/o mantener distancia social de 1 metro (no tener contacto de manos y mejillas).
• No compartir artículos de higiene personal ni de alimentación.
• Realizar higiene frecuente de manos (lavado con agua y jabón o uso de alcohol gel).
• Usar pañuelos desechables y eliminarlos en forma adecuada en basurero con tapa.
• En caso de estornudar o toser, cubrir la nariz y boca con pañuelo desechable o el antebrazo.
• Mantener ambientes limpios y ventilados.
• Evite salir de su hogar, sólo a lo estrictamente necesario.
En el trabajo
• Cualquier persona que presente síntomas (fiebre, tos, dificultad respiratoria, flema y cansancio) debe
abstenerse de asistir al lugar de trabajo, informar su estado a su jefatura directa o jefe de RRHH, vía
teléfono, correo electrónico u otro medio y acudir a un centro de salud.
• Para el ingreso del personal, mantener limpieza de la unidad de control de acceso (UCA), lectores
digitales y otro equipamiento para el control de ingreso y salida de personal.
• Todos deberán extremar las medidas de higiene personal y colaborar con el aseo del puesto de trabajo
(escritorio, computador, teléfono, controles de equipos y maquinarias, entre otros).
• En puntos de atención de público disponer de alcohol gel y solicitar aplicación a visitas.
Resumen de medidas preventivas básicas
Lavarse las manos Evitar el saludo Mantener distancia Evitar llevarse las manos a la Al estornudar hágalo Use alcohol gel y limpie
Frecuentemente. de mano mejilla. de 1 mt. con personas. cara, boca y ojos. en el antebrazo. su lugar de trabajo.

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Comité de Crisis
2 TRANSPORTE DE PERSONAL
EN CAMIONETAS – BUSES - FURGONES
• Reducción de pasajeros en transporte de personal.

• Mantener distancia de seguridad entre personas (1 metro a lo menos).
• Limpiar con desinfectante o alcohol: volante, manillas, pasamanos y cinturones de seguridad pre uso.
• En vehículos de transporte de personal (buses, carry all, furgones). Realizar aseo, ventilar y hacer limpieza
de manillas y pasamanos, asientos después de cada traslado de turno.
• Los conductores y todos los pasajeros en transporte de personal, deben usar mascarilla.
• Ante labores de aseo y limpieza, usar mascarilla y guantes.
• Los pasajeros deben cooperar con aseo, no dejar residuos de ningún tipo.
• Usar pañuelos desechables y eliminarlos en receptáculos cerrados.
• No consumir alimentos al interior de los vehículos.
• Al llegar a destino, los pasajeros deben lavarse las manos o aplicar alcohol gel.

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Comité de Crisis
3 SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN
• Privilegiar servicios de alimentación con mayores estándares y oficiales.

• Asegurar limpieza general de casinos y comedores por responsable de cada lugar.
• Extremar los controlar sanitarios de manipuladores de alimentos.
• Disponer con mayor separación cada puesto de alimentación (un asiento por medio)
• Mantener alcohol gel y dispensadores de toallas desechables al ingreso de casinos y comedores.
• Controlar y exigir que no ingresen trabajadores con ropa de trabajo visiblemente contaminada o sucia.
(overoles, guantes de trabajo, cubre nuca, entre otros)
• Personal que entrega alimentos debe usar permanentemente mascarilla y guantes en la atención de
comensales.
• Limpiar y desinfectar bandejas, mesas, sillas, dispensadores de agua o jugo, con mayor frecuencia.
• Los utensilios para el consumo de alimentos (cubiertos) deben ser entregados por el personal que atiende
en los casinos o comedores. Lo anterior para evitar dejar el cubierto en lugar de retiro común.
• Eliminar el uso de vasos comunes en dispensadores de agua o jugo.
• Eliminar de forma adecuada y con mayor frecuencia, residuos generados en casinos y baños.
• Los servicios higiénicos deben estar siempre aseados, con dispensadores de jabón operativos y dispositivo
para el secado de manos.

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4 ACTIVIDADES OPERACIONALES
Trabajadores en general
• Limpiar protección respiratoria y visual antes de su uso.
• Guardar sus EPP al interior de bolsa en lockers destinados para ropa de trabajo.
• No facilitar EPP a otros trabajadores, es responsabilidad de cada empresa otorgarlos.
• Evitar contacto físico (mano a mano) al entregar PTG, HVCC, registro de actividades y otros.
Cargador frontal, grúa horquilla, camiones, grúas plumas y similares

• Disponer en cabinas o instalación de faena, elementos de limpieza (alcohol gel y papel desechable).
• Limpiar controles, volante, palancas o manillas al inicio de turno o cada vez que cambie de operador.
Salas de control
• Disponer en salas de control elementos de limpieza (alcohol gel y papel de limpieza).
• Limpiar panel de control, botoneras u otro elemento o equipamiento utilizado previo uso.
• Reducir contacto físico (mano a mano) al entregar PTG, HVCC, registro de actividades y otros.
Labores de terreno
• Privilegiar uso de herramientas manuales personales, evitando el uso de herramientas comunes.
• Mantener cantimploras o botellas de agua personal en terreno.
Baños y salas de cambio

• Colaborar en mantener el aseo y limpieza, evitando botar pañuelos desechables fuera de lugar, no
dejar pertenencias sobre lockers (toallas, ropa, elementos de higiene personal, entre otros).
• Si se presentan WC, duchas y lavamanos fuera de servicio, no usar y reportar para su reparación.

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5 TRABAJO EN OFICINAS – ATENCIÓN DE PÚBLICO
• Extremar las medidas de higiene personal y colaborar con el aseo del puesto de trabajo.
• Asegurar diariamente limpieza de escritorio, computador, teléfono y otros.
• Atender presencialmente sólo si es estrictamente necesario, de lo contrario hacerlo vía remota.
• En puntos de atención de público, contar con alcohol gel y solicitar aplicación a visitas, previa atención.
• Evitar reuniones grupales, si es estrictamente necesario realizarlo en espacios amplios, abiertos o bien
ventilados. Si no es posible mantener la distancia de seguridad entre personas, usar mascarilla.
• Mantener distancia social entre compañeros de trabajo y visitas (1 metro) y evitar contacto físico.
• Privilegiar el uso de plataformas web de video conferencias.
• Los servicios higiénicos deben estar siempre aseados, con dispensadores de jabón operativos y dispositivo
para el sacado de manos.
Teletrabajo
• Personal autorizado para realizar Teletrabajo deberá dar cumplimiento a la planificación entregada a su
jefatura directa.
• Ante dudas laborales, contactar a quien corresponda vía remota.
• Considerar lavado de manos o uso de alcohol gel permanentemente.
• Evite salir de su hogar, sólo a lo estrictamente necesario.
• Estar atentos a los comunicados corporativos.
• Establecer punto de trabajo en el hogar (mesa, silla, iluminación, entre otros). Evaluar riesgos y corregir si
corresponde.
• Usar puntos de conexión eléctrica en buen estado (enchufes y extensiones).
• Periódicamente, realizar pausas de quiebre para relajarse, estirarse, realizar movimientos compensatorios
y ventilar el área de trabajo, entre otros.

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Comité de Crisis
6 SITUACIONES DE EMERGENCIA
Cuadro 6.1: Contacto principales de faenas / oficinas administrativas.
FAENA / OFICINAS TELÉFONO

Fomento / Poderes de Compra / Copiapó 52 2 536199
Planta Taltal 55 2 611058
Planta El Salado 52 2 532295
Planta Matta 52 2 536498
Planta Vallenar 52 2 532799
Planta Delta 53 2 436983
Planta Ovalle 51 2 547552
Fundición HVL 52 2 533376
Santiago 2 2 4355000
Flujo de actuación ante un caso declarado
y/o
Se pone a
No presentarse en disposición
el trabajo del Servicio
Informar su estado a de Salud
su jefatura directa o
Fuente: Ministerio de Salud
jefe de RRHH.

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Comité de Crisis
PERSONA BAJO SOSPECHA

POR CORONAVIRUS
Si un trabajador está bajo sospecha, de alto riesgo o bajo riesgo, se deben tener las siguientes consideraciones:
Clasificación de casos de contactos
¿A quién se considera un contacto?
Contacto de alto riesgo: Es una persona que está involucrada en cualquiera de las siguientes situaciones:
• Que haya dado atención directa sin el equipo de protección personal (EPP) adecuado a casos confirmados
con COVID-19.
• Que haya permanecido en el mismo entorno cercano de un caso confirmado con COVID-19 (sintomático),
incluyendo el lugar de trabajo, el aula, hogar y reuniones en ambientes cerrados y a menos de 1 metro de
distancia.
• Que haya viajado en estrecha proximidad (a menos de 1 metro) con un caso confirmado con COVID-19
(sintomático) en cualquier tipo de medio de transporte.
Ver cuadro 6.2: Escenarios, tipo de contactos, persona sospechosa y acciones básicas.
Contacto de bajo riesgo: En esta categoría se incluyen todas las personas que fueron contactos del paciente
con COVID-19 y que no cumplen los criterios de alto riesgo.
Acciones inmediatas ante trabajador sospechoso por COVID-19

Ante la presencia de trabajador sospechoso por contactos indicados anteriormente, se deberán seguir las
siguientes acciones:
• Informar lo antes posible a Recursos Humanos y Prevención de Riesgos de la faena para activar el
protocolo de asistencia con especialistas.
• La persona que brindará apoyo directo a trabajador afectado debe utilizar el equipo de protección
personal (EPP) básico: Protección visual, respiratoria y guantes y mantener distancia segura de 1 metro a
lo menos.

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Comité de Crisis
Comunicaciones
• El reporte interno lo realizará el Gerente o Superintendente del área aplicable al Comité de Crisis.
• El reporte al Seremi de Salud será realizado por el/la jefe de Recursos Humanos, con la asesoría de
Prevención de Riesgos y equipo de asistencia médica de policlínico cuando exista.
Tratamiento ante un caso

• Trasladar al trabajador o paciente al policlínico y/o sala de atención primaria (área de aislamiento)
destinada para estos casos.
• Aislar ropa de trabajo y EPP del trabajador para sanitización o eliminación. Proporcionarle un buzo de
papel para su traslado.
• Realizar test rápido y actuar según resultado.
Si el caso sospechoso resulta positivo en el test rápido
• Realizar al afectado Encuesta COVID-19 (¿Ha tenido síntomas? - ¿ha viajado al extranjero el último mes? -
¿ha tenido contacto con alguien que ha viajado al extranjero el último mes? - ¿ha estado en contacto con una
persona diagnosticada o en vigilancia por COVID-19?). También recoger información de donde y con quien
estuvo en contacto directo laboral.
• Trasladar al paciente a su hogar en camioneta, en la que únicamente debe ir el conductor y en forma

diagonal, el trabajador bajo sospecha de contagio. Ambos con mascarilla, guantes y protección a los ojos
(lentes, antiparras, protección facial). La camioneta deberá ir ventilada (vidrios abajo). Cuando exista,
ésta coordinación la realizara el encargado de Recursos Humanos, si no es así el asesor en
Prevención de riesgos. Si lo antes no existe, será responsabilidad de la supervisión directa.
• Posterior a la asistencia, las personas que apoyaron las acciones deberán realizar higiene de manos al
menos por 20 segundos (lavado con agua y jabón o con alcohol gel).
• Limpiar y sanitizar las áreas, superficies y equipos, que tuvo contacto el paciente sospechoso o
confirmado (limpieza con solución de cloro, alcohol al 70% o amonio cuaternario).
Seguimiento de casos sospechosos

• Una vez ejecutado el tratamiento, Recursos Humanos en conjunto con el jefe de Área del trabajador,
deberán identificar y documentar las personas que tuvieron relación con el afectado (nombre, RUT,
sección trabajo y teléfono móvil de contacto).
• Recursos Humanos realizará monitoreo diario del estado del trabajador, con el fin de canalizar información
y accionar otras medidas en la faena según su evolución.

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Comité de Crisis
• Ante la aparición de síntomas tales como fiebre, tos, dificultad o infección respiratoria del paciente
derivado a cuarentena, ratificar por personal médico cuando exista en la faena o Recursos Humanos con
las autoridades sanitarias, la realización del examen para COVID-19. Posterior a esto, solicitar los
resultados del examen para adoptar acciones adicionales si resultase positivo.

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Cuadro 6.2: Escenarios, tipo de contactos, persona sospechosa y acciones básicas

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APLICACIÓN DE TEST RAPIDO
En que consiste la aplicación del test rápido

La aplicación de los test rápidos es una medida adicional a las medidas implementadas por la empresa para
prevenir los contagios del COVId-19, es de carácter absolutamente preventiva y son aplicados a casos
“sospechosos” conocidos en personas que laboran en ENAMI, con la finalidad de descartar tempranamente la
existencia del virus en ellas y de esta forma dar tranquilidad a las otras personas que han tenido contacto con el
sospechoso. Al detectar la presencia de anticuerpos en la persona examinada que puedan significar contagio con
COVID-19, se activan las medidas de niveles superiores en el resto de las personas que hallan tenido algún
contacto.
¿A quien aplicar el test rápido?
• A toda persona “sospechosa” asintomática - es decir sin síntomas - que halla tenido un contacto estrecho con
una segunda persona con los síntomas (sintomático) y que está en espera de resultados o que haya tenido
contacto con una persona confirmada con COVID 19.
• También se aplicarán a persona con conocimiento de contacto con otra persona “sospechosa” (asintomática).
La aplicación de estos test es de carácter preventivo, sobre lo recomendado por la autoridad sanitaria - no
determinan de forma absoluta el contagio con COVID-19, para confirmar o descartar el sospechoso deberá
realizarse la prueba específica para COVID-19, al presentar los síntomas.
¿Como proceder?
Ante la presencia de una persona sospechosa por COVID-19, de acuerdo a los antecedentes proporcionados por
la misma persona o recabados por otro medio, se debe informar a la supervisión directa o recursos humanos,
quien coordinara con la persona indicada como “Encargado” en la tabla siguiente, para realizar el test.
Ante cualquier duda con las coordinaciones descritas y antecedentes de la tabla siguiente, o requerimientos de
otras oficinas o sitios de ENAMI a largo del país, contactar a:
• Victor Olivares, Gerente de Seguridad y Sustentabilidad, +56 9 9489 0573.
• Danny Sepúlveda, Jefe Departamento de Seguridad e Higiene Industrial, +56 9 7333 6825.
Cantidad
dispuesta
Lugar dispuesto Encargado Faena principal a cubrir Lugar de aplicación y quien realiza test
• Oficinas Antofagasta Centro Médico ACHS ANTOFAGASTA

Paramédico ACHS
Edson Olivares • PDC Mantos Blancos
Contacto directo
10 Antofagasta Ejecutivo de Fomento Antofagasta • PDC Barriles Danny Sepúlveda (9 7333 6825
Nº Cel. 9 9457 3168 • Of. Tocopilla

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Comité de Crisis
Cantidad
dispuesta
Lugar dispuesto Encargado Faena principal a cubrir Lugar de aplicación y quien realiza test
Nora Morales, Planta Taltal

• Planta Taltal
15 Planta Taltal Jefa RR. HH Sala de atención Faena
Nº Cel. 9 6586 9313 Nora Morales.
Alejandro Tello, Planta El Salado
• Planta El Salado
10 Planta El Salado Prevención de Riesgos Sala de Atención Faena.
Nº Cel. 9 7623 6472 Paramédico Posta El Salado
Eduardo Camblor, • FHVL
Fundición
Prevención de Riesgos • Planta Matta
15 FHVL Policlínico Faena
Nº Cel. 9 7877 6624 • Colipi, Copiapó Paramédico ESACHS
Mónica Castro,
• Planta Vallenar
10 Planta Vallenar Nº Cel. 9 7108 3779 ACHS Vallenar
Prevención de Riesgos
Jubelina Fuentes Ochoa • La Serena Centro Médico ACHS LA SERENA / Clínicas
10 La Serena Administrativo de RRHH. • Guayacán con convenio.
Nº Cel. 9 4229 4891 Paramédico ACHS
• Planta Ovalle
Ignacio Aranguiz, Prevención de Riesgos
• Planta Delta Planta Delta
Nº Of. 53 2 43 6983
15 Planta Delta • Mina Panulcillo Policlínico Faena
Nº Cel. 9 57163200
• Oficina Ovalle Paramédico ESACHS
Prevención de Riesgos
Victor Maureira
• Repartición Santiago Centro médico ACHS SANTIAGO
15 Santiago Jefe gestión recursos humanos
Paramédico ACHS
Nº Cel. 9 7558 9107
• PDC Rancagua
Jorge Pérez
• Oficina Minera Centro Médico ACHS RANCAGUA
10 Rancagua Jefe de Compras
Rancagua Paramédico ACHS
Nº Cel. 9 9519 7153
Los resultados deben ser informados por quien realiza el test, a la persona testeada, a Recursos Humanos y a
Prevención de Riesgos.
Si el resultado es negativo, es decir que no se esta en presencia de COVID-19, la persona retorna a sus labores
normales.
Si el resultado es positivo, existe alta probabilidad que la persona este contagiada por COVID-19, se deben
aplicar los protocolos preventivos indicados mas arriba en la sección “PERSONA BAJO SOSPECHA POR CORONAVIRUS”,
para ser derivado a cuarentena a su hogar y vigilancia estrecha de su evolución, si presenta los síntomas o no
en el periodo de 14 días. En este caso, se deben identificar las personas que hayan mantenido un contacto
estrecho con la persona testeada, quienes serán categorizadas como “sospechosas” y se aplicara el test rápido,
procediendo según el resultado ya explicado.

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7 CONTROL DE TEMPERATURA
EN ACCESOS A FAENAS U OFICINAS ADMINISTRATIVAS
Instrucciones básicas de orden y seguridad:
1. Controlar temperatura a todos quienes ingresen a recintos de responsabilidad de ENAMI.

2. Mantener distancia de seguridad, no tener contacto físico con evaluados.
3. Quien toma la temperatura, deberá estar provisto de guantes y mascarilla como mínimo.
4. El control de temperatura deberá realizarse en ambiente libre.
5. Aplicar los siguientes criterios según los resultados:
a. Personas con temperatura entre 37,5°C a 37,9°C, será aislado para realizar una segunda medición
de verificación después de 5 minutos. No se permitirá acceso al recinto a la persona pudiendo
derivarla a lugar externo para verificar. Si se ratifica la temperatura, proceder como siguiente punto
(b.).
b. Personas con 38°C o más, no se permitirá su ingreso. Se le proporcionará una mascarilla y exigirá
su uso, luego será derivado a su domicilio para que realice cuarentena y vigilancia de
su sintomatología. Si la persona llegó por sus propios medios se le entregaran las indicaciones y se
debe retirar del área, si ha llegado en locomoción proporcionada por ENAMI, se debe coordinar su
traslado a su domicilio; si ha llegado en locomoción proporcionada por un Contratista se debe
comunicar a la supervisión de la empresa que pertenece el trabajador para que le coordine
su retorno a su domicilio. En el traslado se deben tomar las precauciones recomendadas para ello.
c. Ante el aumento de síntomas, el trabajador derivado a su domicilio deberá informar a su jefatura

directa o jefe de Recursos Humanos para activar el protocolo MINSAL.
6. Finalizado el procedimiento de control de temperatura, el personal que realiza el control

deberá desinfectar el termómetro, manos y rostro.

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8 PROTECIÓN FACIAL
USO MASCARILLA – MASCARAS FACIALES – RESPIRADOR
Introducción
La protección facial consiste básicamente en cubrirse la nariz y boca con la finalidad de evitar el ingreso
a las vías respiratorias de algún agente contaminante. Junto con lo anterior, al usar protección
respiratoria se evita que la persona que la usa, expulse gotitas de saliva al hablar, toser o estornudar.
La protección facial evita que gotas o partículas grandes, entren en contacto con la boca y la nariz - dos
de las vías comunes de entrada de virus al cuerpo, incluido el COVID-19 – esto se puede realizar con el
uso de mascarillas desechables quirúrgicas o mascaras N95, máscaras faciales de género lavables o con
los respiradores de medio rostro dotados de filtro para polvo empleados comúnmente en los puestos
de trabajo. Cada uno de estos elementos puede ayudar a prevenir la propagación del COVID-19 con
distinta eficiencia. Todos los medios de protección indicados ayudan aprevenir el contagio del COVID-19,
sin embargo, se debe ser muy meticuloso al usarlos, evitando cualquier manipulación que pueda
contaminar la cara y anule el motivo de usar la protección facial para prevenir la propagación del COVID-
19.
¿Cuándo usar protección de boca y nariz para el COVID-19?
En términos generales se recomiendo el uso de mascarillas o coberturas faciales para prevenir el COVID-
19, cuando el distanciamiento seguro de 2 metros es difícil de mantener. En este caso se indican las
siguientes actividades o situaciones:
• Transporte de pasajeros (exigencia de uso de autoridad sanitaria a partir del 8 de abril 2020).
• Trabajo en áreas comunes como salas de control de operaciones, uso de oficinas compartidas.
• Atención administrativa de público.
• Transporte público.
• Uso de ascensores.
También deben usarse mascarillas o coberturas faciales en aquellas actividades donde por su
naturaleza, debe mantenerse un control mas exhaustivo de la higiene:
• Personal de atención medica en policlínicos o terreno.
• Personal en control de acceso de faenas y oficinas.
• Personal de casinos, comedores y cualquier lugar de expendio de alimentos y bebidas.
• Personal de aseos de área de trabajo, que se deba desplazarse por distintos puntos.
• Personal de limpieza y sanitización.

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Comité de Crisis
En todos los otros casos, el método más eficaz para reducir el riesgo de contraer una enfermedad o
infección respiratoria es mantener una higiene adecuada de las manos, y distanciamiento seguro de a lo
menos 2 metros.
Que usar y recomendación para el uso
Uso de respirador de medio rostro
En tareas y áreas operativas como salas de control, donde mantener la distancia social sea difícil, use su
respirador que cuenta para protección del polvo. El uso correcto de este elemento de protección
personal (EPP) es una eficiente medida para prevenir el contagio del COVID-19.
Mantenga su respirador en buenas condiciones de limpieza, limpie su parte frontal diariamente con
agua y jabón o algún desinfectante a base de alcohol.
Uso de mascarillas desechables (mascarillas quirúrgicas o N95)
• Lavarse las manos con agua y jabón o un desinfectante a base de alcohol antes de ponerse la
mascarilla.
• Secarse las manos, la humedad reduce el nivel de filtración.
• Asegure cubrir la nariz y la boca.
• Evitar que entre en contacto con los labios o fosas nasales.
• Instale por parte posterior, acomodando mascarilla y pera.
• Ajuste la parte nasal (banda de ajuste).
• Instale elásticos o anude bandas laterales.
• Al finalizar el uso, deséchela inmediatamente en un recipiente cerrado.
Uso de mascaras faciales lavables
• Use una mascara por día o actividad (para viajes, asistencia a realizar un tramite, etc.).
• Al retirarla, guárdela adecuadamente, dejando parte exterior hacia el interior. Use una bolsa
plástica para guardarla.
• Lávela con detergentes comunes y agua. Deje secar.
• Después de lavada y seca guárdela en una bolsa plástica limpia.

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Uso y limpieza del respirador de medio rostro

IMAGEN
Nº PASOS
EXPLICATIVA
1 Coloque el respirador cubriendo la boca y la nariz, con las correas

sueltas.
2 Pase la correa superior sobre la cabeza, colocando el arnés para la

cabeza sobre su coronilla.
3 Enganche las correas inferiores detrás del cuello.
4 Ajuste la tensión de las correas hasta obtener un ajuste correcto.
Después de su uso, retire su respirador y proceda a lavarlo

inmediatamente con agua y jabón. Si cuenta con un líquido de
5
somatización (solución de cloro, alcohol). Si no guárdelo al interior de
una bolsa plástica para limpiar luego.
6 Antes de lavarlo, retire los filtros.
Separe las partes del respirador y lave con agua y jabón.

7
Seque con toalla de papel y guárdelo en un lugar limpio

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TRASLADOS Y OPERACIONES EN COMUNAS

9 O AREAS DECLARADAS EN CUARENTENA
INTRODUCCIÓN Y ALCANCE
Dada la evolución dinámica de la emergencia sanitaria por COVID-19 y con ello la dinámica de medidas adoptadas
por la autoridad para el control de la situación, es necesario contar con la planificación marco de actuación ante la
declaración de cuarentena en algún área con impacto a las operaciones de la compañía. El presente protocolo se
aplicará ante la declaración de cuarentena de una comuna, ciudad o sector donde: ENAMI tiene una faena minera
(planta de tratamiento de minerales, poder de compra, fundición); los trabajadores tengan domicilio; los
trabajadores deben atravesar para llegar a sus puestos de trabajo.
LEGISLACIÓN ESPECIFICA APLICABLE

• Aplicación del numeral 10.b del Instructivo para permisos de desplazamiento, remitido a los jefes de la
Defensa Nacional mediante el oficio N° 8.935, de 2020, suscrito por los ministros del Interior y Seguridad
Pública y de Defensa Nacional.
• Instrucciones Para Solicitud De Autorización De Desplazamiento de fecha 4 de mayo de 2020, del
Ministerio de Minería (Anexo 1).
PREPARACION Y ACTUACION
Plan de Continuidad de Operacional.
Cada sitio operativo de ENAMI, debe preparar y mantener actualizado un plan de continuidad de sus operaciones,
previo a la declaración de cuarentena, donde contemple a lo menos:
• Personal mínimo para operar, personal de mantenimiento y personal de servicios básicos (Personal propio
y personal contratista). Mantener un listado en archivo Excel – en una única hoja - con los trabajadores de
la operación y los trabajadores de empresas contratistas y proveedores, con los datos indicados en Anexo
2.
o Nombre de la sociedad (empresa minera, empresas contratistas y proveedores).
o Rut de la sociedad(es).

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Comité de Crisis
o Dirección de las dependencias donde se ejecutarán las labores de los trabajadores

autorizados. Además de listar: NOMBRE DEL TRABAJADOR – RUT TRABAJADOR – DOMICILIO – COMUNA.
Registro de listado en archivo Excel, según figura siguiente y registro incluido en Anexo 2.
• Sistema de turnos aplicados o cambios a sistemas especiales de turnos (turnos extendidos de 4x4, 7x7,
otro sistema),
• Medios de transportes de personal, forma de operar (cantidad de pasajeros, recorridos,
medidas de comunicación, etc.)
• Insumos críticos para mantener operaciones, definiendo stock, rotación y reposición.
• Cadena de abastecimiento necesaria (Insumos, reactivos, combustible, repuestos, etc.).
Identificando los proveedores y transportistas involucrados.
• Atención de emergencias.
Actuación ante Declaración de Cuarentena.

• Mantener monitoreo permanente de información de Declaración de Cuarentena, básicamente: Comuna,
área o sector declarado; fecha y hora de inicio de la medida; lapso que será aplicada la cuarentena.
• Declarada la cuarentena con impacto en una operación especifica, se deben tramitar la SOLICITUD DE
AUTORIZACIÓN DE DESPLAZAMIENTO – INDUSTRIA MINERA, según protocolo del Ministerio de Minería
(Anexo 1), siguiendo básicamente los pasos siguientes:
o Enviar listado, ya confeccionado en una única hoja Excel para personal propios, trabajadores de
empresas contratistas y proveedores, vía correo electrónico.

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Comité de Crisis
o El envió de la solicitud se debe hacer al subsecretario de Minería rirarrazabal@minmineria.cl, con

copia a su jefe de gabinete Jaime Flores (jflores@minmineria.cl) y a la jefa de la División Jurídica
del Ministerio de Minería, María Luisa Baltra (mlbaltra@minmineria.cl)
o En el cuerpo de dicho correo electrónico, se deberán responder las preguntas.
1.- La dotación y cuanto reducirá (%) dicha dotación para una continuidad operacional
mínima.
• La empresa minera.
• Los contratistas y proveedores
2.- Como la empresa minera reducirá los traslados, tanto de su personal propio, como de
contratistas (turnos, priorización trabajadores locales u otras medidas).
• Junto con las la solicitud de autorización de desplazamiento, se deben tramitar los salvoconductos a través
de la pagina Comisaria virtual https://comisariavirtual.cl/
• Si en el recorrido a realizar se debe pasar un control sanitario, cada trabajador debe haber obtenido el
Pasaporte Sanitario, en la página http://www.c19.cl
Responsabilidades principales de este protocolo:

Registro – Actividad - Aseguramientos Responsable Asistencia
Monitoreo permanente de información de Fiscalía RRHH – S&S
Declaración de Cuarentena
Plan de Continuidad Operacional Superintendente de Apoya encargado de Recursos
Operaciones, Humanos y Asesor en Prevención de
mantenimiento riesgos
Listado en archivo Excel con los trabajadores de Recursos Humanos.
la operación y los trabajadores de empresas
contratistas y proveedores
Insumos críticos y cadena de abastecimiento Encargado de
abastecimiento de la
operación.
Atención de emergencias Encargado de Prevención
de Riesgos de la
operación.
Pasaporte sanitario Cada trabajador Apoya encargado de Recursos
Humanos y Asesor en Prevención de
riesgos
Tramitar la SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE Recursos Humanos,
DESPLAZAMIENTO. centralizadamente

ANEXO 1: INSTRUCCIONES PARA SOLICITUD DE AUTORIZACION DE DESPLAZAMIENTO - INDUSTRIA MINERA
Santiago, 4 de mayo de 2020
INSTRUCCIONES PARA SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE DESPLAZAMIENTO

INDUSTRIA MINERA
El presente protocolo es una actualización de las instrucciones publicadas por el Ministerio de

Minería con fecha 30 de marzo de 2020 para la debida sistematización de la información de las
empresas mineras y sus contratistas y proveedores, con el objeto de la aplicación del numeral 10.b
del Instructivo para permisos de desplazamiento, remitido a los jefes de la Defensa Nacional
mediante el oficio N° 8.935, de 2020, suscrito por los ministros del Interior y Seguridad Pública y de
Defensa Nacional.
Dado el carácter restrictivo de la excepción señalada y las facultades discrecionales de la autoridad

competente, solo se podrá solicitar esta autorización cuando actualmente (i) las faenas mineras se
encuentren en comunas en cuarentena o con cordones sanitarios, (ii) los trabajadores estén
domiciliados en comunas en cuarentena o con cordones sanitarios, y/o (iii) los trabajadores para
llegar a sus puestos de trabajo deban atravesar comunas en cuarentena o con cordones sanitarios.
I. PROCEDIMIENTO
Cada empresa minera deberá enviar su solicitud vía correo electrónico al subsecretario de Minería
(rirarrazabal@minmineria.cl), con copia a su jefe de gabinete, Jaime Flores (jflores@minmineria.cl)
y a la jefa de la División Jurídica del Ministerio de Minería, María Luisa Baltra
(mlbaltra@minmineria.cl), incorporando también y en su caso, la solicitud de los respectivos
contratistas y proveedores, con los mismos estándares de la propia empresa. En el cuerpo de dicho
correo electrónico, se deberán responder las preguntas que se señalan en el acápite II, adjuntando
un solo archivo Excel con los trabajadores de la empresa minera y con los trabajadores de empresas
contratistas y proveedores de la empresa minera, en una única hoja, que contenga los siguientes
datos:
1. Nombre de la sociedad (empresa minera, empresas contratistas y proveedores).

2. Rut de la sociedad(es).
3. Dirección de las dependencias donde se ejecutarán las labores de los trabajadores
autorizados.
II. INFORMACIÓN
Cada solicitud debe incluir la información de los trabajadores respecto de los cuales se está
solicitando la autorización (nombre, RUT, domicilio, comuna). Es obligatorio para las empresas
mineras informar en conjunto con la solicitud lo siguiente:
1. La dotación, y cuánto reducirá (%) dicha dotación para una continuidad operacional mínima:
a. La empresa minera.
b. Los contratistas y proveedores.
2. Cómo la empresa minera reducirá los traslados, tanto de su personal propio, como de
contratistas (turnos, priorización trabajadores locales u otras medidas).
3. En el caso de que la solicitud incluya trabajadores que no presten servicios en faenas
ubicadas en comunas en cuarentena o con cordones sanitarios, o que no estén domiciliados
en comunas en cuarentena o con cordones sanitarios, deberán expresamente justificar el
motivo por el cual los incorporan en el listado.
4. En el caso de que se esté solicitando autorización para el desplazamiento de trabajadores
dentro o hacia la Región de Antofagasta, deberá explícitamente señalarse dicha situación.
El archivo Excel en cuestión se trata de un documento especialmente preparado para el efecto por
el Ministerio de Minería, y las respuestas fuera de los campos en él señalados o en una planilla
distinta, no serán considerados como solicitudes válidas.
Las solicitudes se tramitarán en un plazo de 72 horas en días hábiles, salvo que se solicite en forma
fundada un plazo diferente, que no podrá ser menor a 48 horas en días hábiles.
ANEXO 2: LISTADO EN ARCHIVO EXCEL CON LOS TRABAJADORES DE LA OPERACION Y LOS TRABAJADORES
DE EMPRESAS CONTRATISTAS Y PROVEEDORES
DIRECCION DE LAS
DEPENDENCIS
DONDE SE
EJECUTARAN LAS
LABORES:
EMPRESA RUT EMPRESA NOMBRE TRABAJADOR RUT TRABAJADOR DOMICILIO COMUNA

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Uso de mascaras faciales lavables

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Uso y limpieza del respirador de medio rostro

1 Coloque el respirador cubriendo la boca y la nariz, con las correas

2 Pase la correa superior sobre la cabeza, colocando el arnés para la

3 Enganche las correas inferiores detrás del cuello.

4 Ajuste la tensión de las correas hasta obtener un ajuste correcto.

Después de su uso, retire su respirador y proceda a lavarlo

6 Antes de lavarlo, retire los filtros.

Separe las partes del respirador y lave con agua y jabón.

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