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sobregona@uni.pe
a.
b. a. Implementar, Adquirir y Tercerizar
b.
c. d. Alinear, Planificar y Organizar
e.
f. g. Evaluar, Orientar y Supervisar
h.
i. j. Entregar, dar Servicio y Soporte
k.l. m. Supervisar, dar Servicio y Soporte
a.
b. a. Arquitectura Empresarial
b.
c. d. Objetivos estratégicos
e.
f. g. Estrategias
h.
i. j. Planes operativos
k.l. m. Visión
a.
b. a. Hacen menos trámites y, por tanto, se benefician menos de programas sociales.
b.
c. d. Hacen más trámites, pero se benefician más de programas sociales.
e.
f. g. Hacen menos trámites, pero se benefician más de programas sociales.
h.
i. j. Hacen más trámites y se benefician más de programas sociales.
m. Hacen trámites como el resto de personas y se benefician de programas
k.l.
sociales.
a.
b. a. Fuerte impulso desde el gobierno central
b.
c. d. Enfoque holístico e integrador para la trasformación digital
e.
f. g. Resolución de brechas
h.
i. j. Amplia y activa participación de todos los segmentos sociales
k.l. m. Inclusión de todos los niveles de gobierno
a.
b. a. El marco normativo
b.
c. d. La tecnología
e.
f. g. La institucionalidad
h.
i. j. Los datos abiertos
k.l. m. La interoperabilidad
a.
b. a. Reduce la cantidad de información que se almacena.
b.
c. d. Reduce la desconfianza entre los grupos de interés.
e.
f. g. Reduce el tiempo que requiere el ciudadano para sus trámites.
h.
i. j. Desregula los los tramites de licencias y permisos.
k.l. m. Reduce la inversión en tecnología para dar soporte a la gestión.
a.
b. a. Financiera
b.
c. d. Cliente
e.
f. g. Procesos internos
h.
i. j. Aprendizaje y crecimiento
k.l. m. Conocimiento
a.
b. a. 27000
b.
c. d. 9000
e.
f. g. 31000
h.
i. j. 12207
k.l. m. 38500
a.
b. a. Continuum de Soluciones
b.
c. d. Continuum de Arquitectura
e.
f. g. Continuum de Negocio
h.
i. j. Continuum de Aplicativos
m. Continuum de
k.l.
Tecnología
a.
b. a. Disponibilidad
b.
c. d. Capacidad
e.
f. g. Experiencia en línea
h.
i. j. Preferencias
k.l. m. TIC obsoletas
a.
b. a. ITIL
b.
c. d. TOGAF
e.
f. g. CMMI
h.
i. j. SCRUM
k.l. m. AGILE
a.
b. a. Diversificación
b.
c. d. Integración
e.
f. g. Enfoque
h.
i. j. Diferenciación
k.l. m. Ampliación
a.
b. a. Estrategias, Líneas, Metas, Indicadores
b.
c. d. Metas, Objetivos, Indicadores, Métricas
e.
f. g. Líneas, Metas, Objetivos y Métricas.
h.
i. j. Estrategias, Objetivos, Metas, Métricas.
k.l. m. Objetivos, Metas, Indicadores, Métricas
a.
b. a. Impulsarse desde el gobierno central.
b.
c. d. Resolución de brechas
e.
f. g. Contar con la participación de los diferentes segmentos sociales.
h.
i. j. Incluir a los niveles de gobierno nacionales y subnacionales.
k.l. m. Ofrecer apoyo económico general para la adquisición de tecnología.
a.
b. a. En un 25%
b.
c. d. En un 20%
e.
f. g. En un 15%
h.
i. j. En un 8%
k.l. m. En un 30%
a.
b. a. Procesos clave
b.
c. d. Métricas
e.
f. g. Soluciones
h.
i. j. Propuesta de valor
k.l. m. Canales de distribución
a.
b. a. A
b.
c. d. B
e.
f. g. C
h.
i. j. D
k.l. m. Preliminar
a.
b. a. Introducción
b.
c. d. Marco de Contenido de Arquitectura
e.
f. g. Pautas y técnicas de ADM
h.
i. j. Continuum Empresarial y Herramientas
k.l. m. Marco de Capacidad de Arquitectura
a.
b. a. Visión de Arquitectura
b.
c. d. Gobierno de la Implementación
e.
f. g. Gestión de Cambios de la Arquitectura
h.
i. j. Planificación de la Migración
k.l. m. Oportunidades y Soluciones
a.
b. a. Alta complejidad regulatoria.
b.
c. d. Priorización de la seguridad sobre la eficiencia.
e.
f. g. Poca coordinación entre las instituciones públicas.
h.
i. j. Falta de conocimiento de la experiencia ciudadana.
k.l. m. Funcionarios desmotivados.
a.
b. a. SCRUM
b.
c. d. PRINCE2
e.
f. g. PMI
h.
i. j. ITIL
k.l. m. PMBOK
a.
b. a. Menor competitividad en el mercado global
b.
c. d. Percepción ambivalente por parte de los ciudadanos
e.
f. g. Menor presencia digital nacional e internacional
h.
i. j. Menor capacidad para responder a las inversiones en tecnologías digitales
k.l. m. Menos población con acceso a estudios en medios digitales
a.
b. a. Tener como punto de partida la tecnología disponible
d. Rediseñar los trámites y servicios poniendo al ciudadano siempre como eje
b.
c.
central y usar las tecnologías para facilitar el desarrollo.
e.
f. g. Estimar el éxito según la cantidad de servicios digitalizados.
h.
i. j. Comenzar por la transformación del soporte de papel al digital.
k.l. m. implementar plataformas de interoperabilidad centrados en el ciudadano.
a.
b. a. Metas
b.
c. d. Indicadores
e.
f. g. Estrategia
h.
i. j. Planeamiento
k.l. m. Análisis
a.
b. a. El rediseño integral de la gestión pública aprovechando las TIC.
b.
c. d. La digitalización de los servicios rutinarios al ciudadano.
e.
f. g. La estandarización de los servicios que ofrece el Estado.
h.
i. j. El cambio de prioridades en la gestión comercial del gobierno.
k.l. m. La digitalización integral de los procesos.
a.
b. a. A
b.
c. d. B
e.
f. g. C
h.
i. j. D
k.l. m. Preliminar
a.
b. a. Diagrama de red
b.
c. d. Catálogo de servicios de TI
e.
f. g. Matriz RACI
h.
i. j. Diagrama del proceso de matrícula
k.l. m. Acta de constitución del proyecto.
B
C
D
Preliminar
¿En qué país ha habido casos de destitución de altos funcionarios por su falta de
apoyo a la agenda de digitalización?
a. Uruguay
b. Estonia
c. Chile
d. Corea
e. Suiza
¿Cuál es el eje clave de la transformación digital que establece las reglas que se
deben seguir?
a. El marco normativo
b. La tecnología
c. La institucionalidad
d. Los datos abiertos
e. La gestión del conocimiento