Escuela Profesional: Ciencias Contables y Financieras

Primer avance: Trabajo académico:

Curso: MARKETING
Docente: Mg. Jorge Olaya Rodríguez
Ciclo: 07 Sección: única Nota:

Datos del alumno

Apellidos y nombres:
Código de matrícula: Filial de matrícula:

Fecha de envío
Publique su trabajo en la opción “TRABAJO ACADÉMICO” del Hasta el
menú contextual de su curso (Aula Virtual) (26/07/2020):

Recomendaciones
1. Antes de publicar su trabajo académico en el aula virtual del campus virtual de la UAP, verifique que el
archivo sea el correcto.
2. Zippear el trabajo académico para su publicación (winzip). El archivo no debe pesar más de 8 Megas.
3. Las fechas de publicación de los trabajos académicos (PRIMER AVANCE Y TRABAJO ACADÉMICO) en
el Aula Virtual del campus virtual de la universidad están definidas de acuerdo al cronograma académico
2020-1. No se aceptarán trabajos extemporáneos.
4. Recuerde que no debe copiar de internet. Las copias de internet son verificadas con el Sistema Antiplagio
UAP y serán calificados con la nota cero (“00”).
5. El primer avance de Trabajo Académico busca comprobar sus logros en el desarrollo del curso.
6. Para el examen parcial, usted debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta 04 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo

Criterios de evaluación del Trabajo Académico

El trabajo académico es calificado considerando los criterios de evaluación según la naturaleza del curso:
1. Presentación adecuada del trabajo. Evalúa la redacción, ortografía, y presentación del trabajo
2. Investigación bibliográfica. Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados de acuerdo a la normativa APA.
3. Situación problemática o caso práctico. Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de
situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.
4. Otros contenidos. Abarca la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y escenarios diversos,
componentes actitudinales y éticos.

Preguntas

¡Seamos realistas y exijamos lo imposible!

Actividades del trabajo procedimental:

1. Explique las estrategias de marketing utilizado por Netflix para convertirse en

modelo de negocio de éxito en el rubro del entretenimiento. Ver video:
https://youtu.be/1ia0K6_oK2E . Equivale a 2puntos.

2. Explique a través de un organizador visual la interrelación entre el

comportamiento del consumidor y el concepto de marketing. Equivale 2 puntos.

3. ¿Por qué resulta esencial la retención del cliente? Analice las expectativas y la
satisfacción del cliente, el valor percibido y la retención. Equivale 2 puntos.

4. ¿Por qué es necesaria la segmentación de mercados? Explicar con un ejemplo su

importancia. Equivale 2 puntos.

5. Explique las ventajas del Marketing digital y cuáles son las principales
herramientas de gestión. Equivale 2 puntos.

6. Elaborar un plan de marketing claro y conciso, usando como ejemplo un negocio

de comida. Equivale a 10 puntos.

Un buen plan de marketing debe considerar:

§ LO QUE QUIERE EL CLIENTE

Tipo de comida ¿menú o buffet?

§ QUIÉN REALMENTE LO QUIERE

¿El ejecutivo, el empleado o ambos?

§ POR QUÉ PUEDE QUERERLO

¿Porque no tiene otra opción cerca o porque quiere otra variedad de
comida?

§ CUÁNDO LO QUIERE
¿A la hora del almuerzo o de la cena?

§ DÓNDE LO QUIERE
¿En el propio restaurante o delivery?

§ CÓMO QUIERE COMPRARLO

¿Al contado o con tarjeta de crédito?

§ CUÁNTO QUIERE Y CUÁNTO ESTÁ DISPUESTO A PAGAR

¿Todos los días a la hora del almuerzo, por un precio razonable?

¡Seamos realistas y exijamos lo imposible!

 § QUÉ ESTRATEGIA UTILIZARÁS PARA QUE SE DECIDA A COMPRARLO
¿Volantes, correo electrónico o degustación gratuita en la inauguración, etc?

Las consultas e inquietudes se realizarán en las tutorías virtuales con el docente

en los horarios programados para el curso o a través del correo institucional asignado.

… Muchos éxitos en el desarrollo de su trabajo académico!!

¡Seamos realistas y exijamos lo imposible!