PLANTEAMIENTO

OPERACIONAL
PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

• SEGUNDO MACROCOMPONENTE CENTRAL DE LA INVESTIGACIÓN.

• AQUÍ SE PROGRAMAN LAS TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y MATERIALES PARA

SER APLICADOS EN EL CAMPO DE VERIFICACION DETERMINADO.

• ES LA PROGRAMACIÓN OPERATIVA NO DEBE PERDERSE DE VISTA LA

NATURALEZA DE LAS VARIABLES COMO ELEMENTO INTEGRADOR, NI LA LUZ

RECTORA DE LOS OBJETIVOS E HIPÓTESIS.

DATOS INFORMACION
DATOS INFORMACION
DATOS INFORMACION
DATOS INFORMACION

TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS
EN LA
INVESTIGACIÓN
UNIDAD DE ESTUDIO
UNIDAD DE ESTUDIO
UNIDAD DE ESTUDIO
UNIDAD DE ESTUDIO
UNIDAD DE ESTUDIO
 TÉCNICAS DE INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIÓN MEDICIÓN

 Procedimiento específico de
actuación que permite  Es el medio físico que
obtener información de permite registrar datos.
nuestro interés.  Son medios que registran
información concreta que
 Recoger los datos necesarios guardan información.
de los indicadores.
 Permite lograr el propósito de
estudio y verificar las
hipótesis.
 Las variables constituyen la
columna vertebral para la
elección de las técnicas.
 EXISTEN VARIOS CRITERIOS PARA CLASIFICAR
LAS TÉCNICAS DE VERIFICACIÓN , UNOS
REDUCCIONISTAS Y OTROS DETALLISTAS.

• BUNGE, se refiere a la observación y a la experimentación

• FRANCISCA CANALES, señala la observación y a la encuesta
• IRMA MACEDO Y EDDY ABREU, reconocen las técnicas de observación ,
experimento , encuesta , entrevista, pruebas psicológicas y sociometrica
• ANDER EZQUIEL, habla de la observación documental , observación directa ,
entrevista, cuestionario, escala de actitudes y opiniones, test, sociometría,
semántica diferencial.

Como se puede apreciar en este tema no existe consenso de

puntos de vista , cada autor posee sus propios criterios y
formula en base a ellos su singular clasificación.
MODELO 2
CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS.

CLASES DE TÉCNICAS

Técnicas e Técnicas e
instrumentos de instrumentos de
investigación investigación de
documentaria campo
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE TÉCNICAS E
INVESTIGACIÓN INSTRUMENTOS DE
DOCUMENTARIA INVESTIGACIÓN DE
CAMPO

• Consiste en revisar documentos • Recogen información en la

• Nadie puede asegurar que los datos sean misma realidad, en el campo
exactos en contacto directo con los
• Recogen información de fuentes escritas acontecimientos o
de diversa naturaleza como: fenómenos sociales.
• Historias clínicas, facturas, cuentas de • Permiten el contacto directo
cobro, historias laborales, periódicos y con el fenómeno.
revistas científicas, archivos físico
electrónicos, boletines, inventarios,
registro de asistencias, cartas, diarios,
autobiografías, actas, informes,
cuadernos, carpetas escolares.
• Estas pueden apoyar la investigación de
 Existen muchas técnicas que nos
permiten la recolección de datos , sin
embargo las más frecuentes, usadas en
el campo son:
 La Observación

La Encuesta
TÉCNICAS

La Entrevista
A. LA OBSERVACIÓN
¿Qué
observar?
• Inspección directa, a través de
los sentidos, de las cosas o
fenómenos, que ocurren en ¿Cuándo?
forma natural
espontáneamente o que son
provocados en experimentos a
partir de ciertos estímulos
• El objeto es preseleccionado
sobre el cual se inicia el
proceso riguroso de
observación ¿Dónde? ¿A quién?
• Permite describir
características , el desarrollo a
¿Con
las relaciones que ofrezca. qué?
• Nos ayudamos de instrumentos
mecánicos, los cuales tienen por
finalidad potenciar los sentidos.
• Requiere de criterio de captación de
los hechos.
• No debe poner en juego la presencia
de la subjetividad (ideología) en el
proceso de observación que realice;
es decir, no debe influir en los
resultados.
• Determina aspectos de mayor
significado e interés, limitando a
ellos su atención.
 Observación
Participante

MODALIDADES Observación No
DE OBSERVACIÓN Participante

Observación
Sistemática
MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN

PARTICIPANTE
• El investigador se enrola en la realidad
observada, se identifica con ella y participa
de su dinámica o problemática, llevando a
cabo la observación desde adentro.
Ejemplo:
• Estudiar las costumbres de los pobladores
de una comunidad indígena de la selva
peruana.
MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN

NO PARTICIPANTE
• El investigador se mantiene al
margen del grupo, lo visita
circunstancialmente para observarlo.
Ejemplo:
• Observar el comportamiento laboral
de los colaboradores del área
administrativa de la Empresa x
 MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN

SISTEMÁTICA
• El investigador tiene controles para el sujeto
observado y el objeto observado.
Ejemplo:
• Precisar los efectos del Tratamiento del SIDA
aplicando una droga. (MEDICAMENTO ESPECIAL)
B) LA ENCUESTA

• Procedimiento de acción indirecta entre

el sujeto investigador y muchos
informantes

• Se diferencia de la entrevista por lo que

generalmente no existe interacción social
de viva voz.
• Francisco Carrillo nos dice: “Es el método
de investigación más usado y abusado de
las ciencias sociales y ventajoso porque se
puede aplicar a muchos individuos
simultáneamente y porque se cuenta con
tiempo para responder con más
tranquilidad”
 Su contenido y lenguaje debe adecuarse al nivel de quienes lo vayan
a responder .

 Siempre debe ser anónimo, para garantizar la sinceridad de las

respuestas, su extensión no debe ser mayor, a un promedio de
treinta minutos para su respuesta.

 Para su confiabilidad se suele ensayar su aplicabilidad a través de

un cuestionario piloto, con un pequeño grupo de personas, a efecto
de hacer los reajustes pertinentes.

 Cuando el cuestionario ha de ser aplicado a muchas personas,

requerirá ser impreso, tarea que ha de ser efectuado con mucho
cuidado.
 Encuesta Abierta

TIPOS DE
ENCUESTA

Encuesta Cerrada
 TIPOS DE ENCUESTA

• ENCUESTA ABIERTA
Cuando formuladas las preguntas se deja
en libertad al informante para su
respuesta, posibilita mayor información,
pero dificultad la tabulación.
 TIPOS DE ENCUESTA

ENCUESTA CERRADA
Cuando aparecen las alternativas de
respuestas a las preguntas, y sólo debe
escogerse una, este tipo de encuesta ofrece
mayor confiabilidad y tabulación
evitándose aspectos subjetivos.
C. LA ENTREVISTA
C.- ENTREVISTA
 Conocida como técnica comunicacional

 Se define los objetivos

 Rol activo

 Interacción de uno o varios entrevistador(es) y uno o varios entrevistado(s)

 Obtiene información precisa de un individuo, grupo o comunidad.

 Requiere de participación y colaboración

 La confianza en un factor elemental

 Es importante adecuar el comportamiento o lenguaje a las circunstancias.

 Es importante hacer saber al entrevistado que la información buscada, sólo tiene

interés y utilidad científica y que será mantenida en reserva.

 El entrevistador debe controlar las situaciones no previstas y orientar la relación

optimizando la posibilidad de elevar la calidad de la información que recoge.

 Permite aclarar dudas

MODALIDADES DE LA ENTREVISTA

ENTREVISTA ESTRUCTURADA

Cuando se alista previamente un

plan o cuestionario de preguntas.

MODALIDADES DE LA ENTREVISTA

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

Se deja la obtención de información a las

circunstancias del momento al desarrollo
espontáneo de la misma.

Se requiere de experiencia y bastante

dominio del tema y escenario; así como los
objetivos que se persiguen.
 ¿QUÉ SON LOS INSTRUMENTOS DE
MEDICIÓN?

• Es el medio físico que permite la

operacionalización de la técnica y en el que
se registran los datos.
• Los instrumentos son auxiliares de la técnica.
• Una investigación no conlleva siempre el uso
exclusivo de una técnica, pues se puede
también utilizar técnicas, según variables.
 CLASIFICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS.

1. INSTRUMENTOS

DOCUMENTALES: Intima

relación con la técnica

2. INSTRUMENTOS

MECÁNICOS.
 INSTRUMENTOS
DOCUMENTALES
Dado por documentos para
Ficha de observación
Registro de observación:
Cuaderno de campo,
historia clínica, fichas
documentales,
odontogramas, cédula de
entrevista.
 INSTRUMENTO

CUESTIONARIO

Instrumento principal de la encuesta. El Cuestionario posee una

explicación mínima de carácter y la forma de las respuestas con el

propósito de garantizar la confiabilidad de las respuestas. En su

estructura existen preguntas cerradas y de control. En el cuestionario

es necesario que las preguntas estén codificadas.

 LAS PREGUNTAS CERRADAS PUEDEN SER
• Pregunta Dicotómicas: Cuando tienen dos alternativas
de respuestas:
Si( ) No ( )
Verdadero ( ) Falso ( )
De Acuerdo ( ) Desacuerdo ( )
• Pregunta dicotómica y de control:
Tiene usted una vivienda si ( ) no ( )
En caso de si ¿dónde está ubicada?
• Preguntas Tricotómicas
Si se tienen tres alternativas de respuesta:
SI ( ) NO ( ) NO SE ( )
SI ( ) NO ( ) A VECES ( )
SI ( ) NO ( ) MAZOMENOS ( )
 LAS PREGUNTAS CERRADAS
PUEDEN SER
• De elección forzosa
Cuando se tiene que elegir sólo una de
varias alternativas de respuestas. De
elección múltiple.
• De elección múltiple
Si se puede elegir dos o más alternativas
de respuesta.
INSTRUMENTOS MECÁNICOS

En las Ciencias Sociales los instrumentos

mecánicos resultan muy útiles como por

ejemplo: grabadora, filmadora, cámara

fotográfica, internet.

En las Ciencias Naturales los sentidos del

investigador se potencializan y estandarizan,

mediante el uso de por ejemplo: Microscopio,

termómetros, etc.
GRACIAS
ENTREVISTA
 REQUISITOS DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

CONFIABILIDAD VALIDEZ
La confiabilidad de un Se refiere al grado en que un
instrumento de medición se instrumento mide la variable que
refiere al grado en que su pretende medir.
aplicación repetida al mismo
sujeto u objeto, produce iguales
resultados.
Por ejemplo, si yo midiera en este Por ejemplo, un test de
momento la temperatura inteligencia no será válido, si lo
ambiental mediante un que mide es realmente memoria y
termómetro y me indicara que hay no inteligencia. Ciertas variables
220C. Un minuto más tarde como el sexo, la nacionalidad,
consultara otra vez y el son muy fáciles de observar o de
termómetro me indicara que hay preguntar y obtener una
50C. respuesta válida