Nombre: Gloria Estefania Bours García

Matrícula: 124826

Grupo: SB55

Materia: Gestión del cambio organizacional.

Docente: Mtro. César Hernández Ganem

Actividad de Aprendizaje 1. Identificando las competencias directivas en casos

reales de la planeación estratégica en instituciones del sector salud.

Puebla, Puebla a 2 de noviembre del 2020

Introducción

El concepto de competencias ha adquirido cada vez mayor importancia en el

ámbito de la gestión empresarial pues en los tiempos modernos se ha
incrementado el interés por la evaluación de ciertos componentes de la función
directiva que van más allá de la medición objetiva. Las competencias directivas
son comportamientos observables y habituales que posibilitan el éxito de una
persona en su función. Mientras que los objetivos son cuantificables e
independientes de la persona que los mide, las competencias son objetivas en
cuanto a que son observables, aunque también son subjetivas en cuanto a que
la percepción de las mismas depende del observador. Es así como la
evaluación de las competencias debe ser más cuidadosa que la de los
objetivos, ya que hay que tener en cuenta la subjetividad inherente al
observador.

Desarrollo
1. Cognición estratégica
La cognición estratégica analiza las estructuras y procesos que hay dentro de
las empresas a través de los cuales las personas entienden y aprenden de una
situación, así como también toman decisiones para una planeación estratégica.
Un ejemplo de esta competencia es el método que se incorporó en el Consejo
Mexicano de Geriatría y Gerontología, al observar el director que la mayoría de
los pacientes adultos mayores no podían acudir a consulta debido a falta de
apoyo o porque ya no podían ponerse en pie por alguna situación. Debido a
esta situación el director llevo a cabo una estrategia para que a los pacientes
se les atendiera a domicilio sin ningún costo, como líder logró que todos los
médicos a su cargo se unieran a esta estrategia, la cual se llevó a cabo con
éxito.

2. Pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico incluye la aplicación del juicio basado en la
experiencia para determinar las direcciones futuras. El pensamiento estratégico
en la empresa es la coordinación de mentes creativas dentro de una
perspectiva común que le permite a un negocio avanzar hacia el futuro de una
manera satisfactoria para todos, porque brinda las bases para la planeación
estratégica y lleva a la creación de un equipo directivo con una misión
compartida de futuro y un compromiso personal que hace posible la
identificación con los proyectos organizacionales y sus estrategias.
Un ejemplo de esta competencia es el director que se encontraba en el Centro
de Salud Urbano en el que me encontraba laborando. El director realizaba
juntas mensuales en las cuales todos los miembros del centro participábamos,
se planteaban los objetivos y metas a las cuales debíamos llegar, se platicaba
con qué recursos contábamos para llegar a dichos objetivos. También se hacía
uso del FODA para identificar nuestras debilidades y fortalezas y en base a eso
se programaban capacitaciones. Gracias al uso de esa competencia
lográbamos el objetivo común que era dar una excelente atención a los
usuarios.

3. Intuición estratégica
La intuición estratégica es "un momento de entendimiento" en el que nuestro
cerebro es capaz de unir toda la información y el conocimiento que acumula
para ver con claridad la solución a un determinado problema o a una
determinada situación, normalmente inesperada en una decisión.
Un claro ejemplo de esta competencia es el de Steve Jobs, en el que el asunto
de la intuición jugó un papel especial en la creación de Apple y Pixar, dos de
sus principales proyectos más exitosos, lo que indica el valor que este
empresario y emprendedor dio al tema de la intuición a la hora de determinar el
curso de sus negocios: “La intuición es algo muy poderoso, más que el
intelecto en mi opinión, y ha tenido un gran impacto en mi trabajo, ese es el
poder de la intuición y de la sabiduría basada en la experiencia”. En otro aparte
señala cómo comenzó a darse cuenta de que una conciencia y una
comprensión intuitivas eran más importantes que el pensamiento abstracto y el
análisis intelectual lógico.

4. Inteligencia colaborativa
La inteligencia colaborativa se desarrolla en el entorno digital, sin limitaciones
físicas y dando voz a todo el mundo. Los usuarios actúan de manera autónoma
aportando sus ideas y experiencias individuales para crear algo o solucionar un
problema. 
La aplicación Waze es un ejemplo perfecto de la competencia de inteligencia
colaborativa. Es un GPS colaborativo que se basa en la información de tráfico
que ofrecen todos sus usuarios. Los usuarios comparten en la nube si hay
tráfico, atascos, accidentes, retenes, al igual que aprende de tus viajes, así que
te aconseja la mejor ruta en tiempo real.

Conclusión
Las empresas son competentes cuando son capaces de destacarse en el
medio, gracias al desarrollo y movilización de sus competencias claves, dichas
competencias radican en el acervo de conocimientos y habilidades que poseen
sus recursos humanos, es por ello por lo que la gestión y el desarrollo de estos
con enfoque de competencia adquieren especial relevancia para enfrentar los
nuevos retos que se imponen en el ámbito empresarial. Las competencias
directivas son aquellos comportamientos observables y habituales que
posibilitan el éxito de una persona en su función directiva, constituyen una
herramienta esencial para lograr una dirección efectiva de los procesos,
aseguran el éxito de las organizaciones y el cumplimiento de su misión.

Bibliografía
Isaacson, W. (2014). Steve Jobs lecciones de liderazgo. Barcelona: Penguin
Random House Grupo Editorial.
Otero, J. 2003. Gerencia- Gestión en Salud generalidades disponible en:
http://www.gerenciasalud.com/art83.htm
Puerta-Vicent, R. (2004). Pensamiento estartégico. PV consultores de
Venezuela CA. Maracaibo.