Elaboración del plan Planeación

de mejora
Utilliza las herramientas básicas para la calidad, de
acuerdo al proceso de solución de problemas para
eliminar las desviaciones en los procesos
estrategica
La planificación estratégica es un proceso
sistemático de desarrollo e implementación
de planes para alcanzar propósitos u
objetivos

ISO Modelo del

9001:2000 PEC
Programa Escuelas de Calidad Alianza
es una norma internacional por la Calidad de la EducaciónMódulo I
aceptada por innumerables Modelo de Gestión Educativa
organizaciones y empresas que Estratégica.
define los requisitos mínimos que
debe cumplir un sistema de
gestión de calidad para ser
certificado.
Modelo
INTRAGOB
Modelo del
premio El Modelo de Calidad
INTRAGOB, está orientado a
ISO 14000
nacional de satisfacer las necesidades y
expectativas de los ciudadanos,
calidad desde los insumos utilizados.
El PNC es un programa estratégico de la El objetivo de la Norma ISO
Secretaría de Economía, quién delega al
Instituto para el Fomento a la Calidad
14000 consiste en la
Total, A.C. (IFC) su administración como estandarización de formas de

ISO/TS 16949
tercera parte para garantizar tanto la
producir y de prestar servicios
transparencia, objetividad y
confidencialidad del proceso de que protejan el medio
evaluación, como la vanguardia y ambiente, aumentando la
solidez de las herramientas, métodos y
modelos de calidad en la calidad del producto y, en
administración que propone y difunde. consecuencia, la
competitividad de la
“Requisitos particulares para
la aplicación de la norma ISO
organización

ISO 22,000
9001 para la producción en
serie y de piezas de recambio control
en la industria del automóvil”
es la especificación técnica
que regula la gestión de la
estadístico del
proceso
es una norma calidad del sector
nternacional que define automoción.
los requisitos de un
alude al uso de gráficos de
sistema de gestión de la
control, basándose en técnicas
inocuidad de los

5s´s
estadísticas, lo que permite usar
alimentos que abarca a
criterios objetivos para distinguir
todas las organizaciones
de la cadena alimentaria
variaciones de fondo de eventos
desde "la granja hasta la de importancia.
mesa". El método de las 5S, así
denominado por la primera letra
del nombre que en japonés
designa cada una de sus cinco
TPM
6 sigma
etapas, es una técnica de gestión
japonesa basada en cinco
principios simples. El Mantenimiento Productivo Total,
también conocido como TPM, por sus

es una estrategia de mejora de Lean siglas en inglés (Total Productive

Maintenance), nació en Estados Unidos,
procesos, centrada en la reducción y tiene sus principales antecedentes en
de la variabilidad de los mismos, manufacturing los conceptos de mantenimiento
preventivo desarrollados en los años
reforzando y optimizando cada parte
de proceso consiguiendo reducir o es un método de cincuenta
organización del trabajo
eliminar los defectos o fallos en la
que se centra en la

Costos de
entrega de un producto o servicio al
continua mejora y
cliente
optimización del sistema
de producción mediante la

Kanbam
eliminación de
desperdicios y actividades calidad
que no suman ningún tipo
de valor al proceso