Recursos Humanos

Recursos Humanos, también conocido como Potencial Humano o Activo Humano,

hace referencia al conjunto de trabajadores, empleados o personal que conforma
un negocio o empresa.
La administración de los Recursos Humanos, hace referencia al manejo,
administración, gestión o dirección del personal del negocio.
Y el área de Recursos Humanos, hace referencia al área, departamento o sección
un negocio o empresa, encargada de administrar los Recursos Humanos.
Funciones relacionadas a los Recursos Humanos:
Incorporación de personal
La función de incorporación de nuevo personal consiste en determinar el perfil de
la persona que necesitamos para cubrir el puesto que estamos ofreciendo, recluir
o convocar a los postulantes que cumplan con dicho perfil, evaluarlos a través de
pruebas y entrevistas, seleccionar y contratar al más idóneos (o a los más
idóneos), e inducirlo y capacitarlo para que se adapte a su nuevo puesto y a la
empresa lo más pronto posible.
Administración de sueldos, prestaciones y beneficios
Consiste en la gestión de todo lo relacionado a las percepciones, prestaciones y
beneficios de los trabajadores.
Por ejemplo, consiste en determinar y gestionar sus remuneraciones (sueldos y
salarios), sus horarios de trabajo, sus vacaciones, sus retenciones (por impuestos,
pensiones y seguros), descuentos, etc.
Educación y capacitación
Consiste en educar, capacitar y adiestrar constantemente a nuestros trabajadores:
• Educación: consiste en proveer valores y actitudes.
• Capacitación: consiste en proveer conocimiento, para ello podemos optar por
contratar instructores externos, enviar a nuestros empleados donde instituciones
especializadas, brindarles literatura o textos sobre un determinado tema, etc.
• Adiestramiento: consiste en proveer conocimiento práctico, con el fin de que el
trabajador adquiera habilidades y experiencia. Se da mientras el trabajador cumple
su función, por ejemplo, al vender o al usar una máquina compleja.

Comunicación
La función de comunicación consiste en procurar que en el negocio o empresa
exista una comunicación clara, adecuada y eficaz.
La comunicación debe expresarse en un lenguaje claro, simple y comprensible
para el receptor. Debe ser lo más precisa posible, sin el uso de adornos
lingüísticos ni información de más.
Los mensajes deben ser íntegros y consistentes, es decir, debe haber coherencia
entre los mensajes escritos, orales y no verbales; por ejemplo, no podemos dar un
mensaje verbal, pero a través de nuestros actos, enviar un mensaje que
contradiga al primero.
Liderazgo
La función de liderazgo consiste en influir o inducir a los trabajadores para que
realicen sus trabajos o tareas, y cumplan los objetivos, de manera eficiente, con
entusiasmo y por voluntad propia.
A través de un buen liderazgo logramos influencia en los trabajadores para que
nos sigan y acepten nuestras decisiones sin poner dudas ni condiciones.
Motivación
La motivación consiste en el acto de animar a los trabajadores, con el fin de que
tengan un mejor desempeño en el cumplimiento de los objetivos.
A través de la motivación, logramos un mejor desempeño, una mayor
productividad, mayor eficiencia, creatividad, responsabilidad y un mayor
compromiso por parte de los trabajadores.
Creación y dirección de equipos de trabajo
Consiste en crear y dirigir grupos o equipos de trabajo, guiarlos hacia el
cumplimiento de sus objetivos, motivarlos, mantener la armonía del grupo, y
resolver los problemas o discrepancias que puedan suceder.
El crear grupos de trabajo, no solo permite que el trabajador se sienta más seguro,
optimista y motivado, sino que al trabajar en equipos se crea un refuerzo entre los
trabajadores y, por tanto, la producción del grupo o equipo termina siendo mayor a
lo que se lograría con trabajadores trabajando por separado.
Control y evaluación del desempeño
Consiste en controlar y evaluar constantemente el desempeño de los trabajadores,
así como su compenetración con el puesto y con la empresa.
Para ello podemos hacer uso de técnicas como la asignación de criterios, en
donde a cada trabajador le vamos asignando una puntuación en criterios tales
como responsabilidad, puntualidad, productividad, iniciativa, trabajo en equipo,
pulcritud en el trabajo, etc., puntuación que se va acumulando, por ejemplo, cada
tres o seis meses.
Promoción y manejo de empleados claves
Consiste en mantener en la empresa a los empleados que realmente hacen que
ésta crezca, evitando que la competencia se los lleve, y se lleve con ellos, no sólo
a sus clientes, sino también los conocimientos internos del negocio.
Para ello debemos reconocer y elogiar sus desempeños o logros, mostrar interés
por su bienestar, hacer que se sientan comprometidos con la empresa, o usar
otras técnicas de motivación.
Bimbo
ÁREA RECURSOS HUMANOS
* Se encarga del reclutamiento y adiestramiento del personal que requiera la
empresa en determinado momento
* Tiene como fin atender todas aquellas necesidades de los trabajadores, desde
físicas hasta psicológicas.
FILOSOFÍA
El valor y la fuerza de Nuestro Personal, en su espíritu de servicio y en su propia
responsabilidad de desarrollarse y alcanzar un balance de vida. En darle prioridad
a la integridad física de Nuestros Colaboradores. En el respeto a la diversidad. En
que Nuestra Compañía debe ser cada vez más incluyente y un reflejo de las
sociedades en que participamos. Que cada persona forja Nuestra Empresa con su
entrega diaria. El éxito de nuestra empresa obedece en gran medida al
comportamiento de sus líderes. Un líder en Grupo Bimbo se distingue por
demostrar que comparte nuestras creencias, persigue nuestra visión y está
comprometido con lograr nuestra misión y propósito. El líder Bimbo cree en el
valor de la persona humana, está convencido de que somos todos, una
comunidad que consigue resultados, gana en el mercado, opera eficazmente y
que actúa siempre con integridad para asegurar nuestra trascendencia y
permanencia en el tiempo.
RECURSOS HUMANOS
"No podemos usar a las personas para nuestros fines, necesitamos que éstas
crezcan, por lo que siempre pensamos en seguir hacia delante por encima de
todo."
Modelo para el recurso humano
Modelo de Gestión de Capital Humano, desde hace más de 58 años del Grupo
Bimbo se ha caracterizado por fomentar un fuerte vínculo con sus colaboradores y
con la comunidad. Dicho lazo parte de una sólida base de principios y valores,
entre los que se destacan la pasión, la confianza, el trabajo en equipo y la
persona; el cual es el centro de nuestra filosofía. Este tiene un modelo
humanístico ya que, a través de la capacitación, apoyamos decididamente el
desarrollo de nuestros colaboradores, tanto a nivel personal como profesional. Los
cursos de entrenamiento abarcan desde la formación en liderazgo, hasta la
instrucción técnica. De igual forma, facilitamos e impulsamos a aquellos que así lo
desean o necesitan concluir su educación básica. También apoyamos la
continuación de estudios superiores para las personas que lo requieren, mediante
convenios con distintas instituciones de educación
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
La Universidad GB, está dividida en Academias y éstas a su vez en Escuelas.
Cuenta con siete Academias actuales, que clasifican y resguardan el conocimiento
de los temas más generales de la Universidad.
Estas Escuelas son gestionadas por las áreas especializadas, que son quienes
dictan el temario y aportan los contenidos de las 40 con las que contamos en esta
etapa
La Universidad GB cuenta con una Academia principal denominada “Academia
Grupo Bimbo”. A través de ella, compartimos conocimientos generales de nuestro
Grupo como, por ejemplo, la Filosofía de nuestros Fundadores, que sin duda es lo
que aporta el alma y corazón de nuestra empresa.
El alcance de la Universidad GB también se amplió. Por un lado, incorporamos
una nueva plataforma de e-learning que permite la captura de datos y por lo tanto
la homologación y medición de los indicadores respectivos.

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Generar una cultura de inclusión en donde personas de distinta procedencia,
estilos y experiencias, tengan la oportunidad de desarrollarse y contribuir en la
transformación de la industria".
Grupo Bimbo existen coincidencias; por eso estamos poniendo foco especial en
tres temas: género, discapacidad y multiculturalidad. No obstante, algunas
regiones atienden temas muy particulares como etnia, edad u otras.

SEGURIDAD Y BIENESTAR
Desde nuestra fundación, en Grupo Bimbo valoramos a la Persona, por lo que la
seguridad y el Bienestar de nuestros colaboradores debe ser siempre lo más
importante para nuestra empresa y está por delante de cualquier decisión
financiera y productiva.
Nuestro Modelo de Seguridad y Bienestar se hace vivo a través del alto
compromiso y liderazgo en seguridad por parte de nuestras jefaturas, en la
participación dinámica de nuestro personal y en una estructura de comités y sub-
comités, que representan, al 100% de los colaboradores en todos nuestros centros
de trabajo; lo que nos ha permitido:

Impulsar una cultura de Seguridad y Bienestar entre nuestros colaboradores y sus

familias.
Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y libre de riesgos.
Fomentar un balance de vida que incida en la salud.
Disminuir la tasa de accidentes de trabajo.

Bienestar
En Grupo Bimbo, entendemos al Bienestar bajo un enfoque integral,
fundamentados en nuestra creencia de “valoramos a la persona” en todas sus
dimensiones mental, física y emocional.
Nuestra meta es contar con una estrategia de Bienestar Global que nos
permita alinear acciones con el fin de que nuestros colaboradores auto
gestionen estilos de vida saludables, conviviendo en un ambiente de trabajo
comprometido con la salud y el bienestar.

Familia
La familia de los trabajadores para el Grupo Bimbo es muy importante, por eso ha
empezado a implementar este nuevo programa de Cuidado y aprendizaje. El cual
se encarga de darle toda la garantía a sus hijos de una guardería, en la cual se
llevara a cabo programas de educación, alimentación y recreación, para que los
padres tengan la plena garantía que sus hijos estén en un lugar seguro mientas
ellos siguen con sus labores en la compañía