ANÁLISIS DEL ENTORNO DE CREMA ORGÁNICA

PAULA ANDREA GARZÓN GUTIÉRREZ

PROFESOR: ANGELICA MARIN

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

COMERCIO INTERNACIONAL

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

BOGOTÁ D.C.

2020
 INTRODUCCIÓN

Desde hace más de 5.000 se ha visto la tendencia a usar productos para cuidar la piel

desde los antiguos egipcios que los utilizaban para protegerse de los rayos del sol y de la

arena de desierto esta tendencia fue avanzando hacia Grecia y Roma aproximadamente 500

años antes de cristo, en Japón y en China las mujeres pertenecientes a altos rangos en la

sociedad podían disfrutar del privilegio de utilizar cosméticos que las ayudaban a resaltar sus

rasgos. En la edad media en las clases reales de Rusia, Francia e Inglaterra se mostraba ya la

fuerza del uso de los cosméticos ya que tanto los hombres como las mujeres lo utilizaban para

darle tonos más claros a su piel como para demostrar lo importantes que eran.

Hoy en día se comenzaron a regular los ingredientes permitidos en los productos

cosméticos, ya que se está presentando que por el alto contenido de activos químicos como

parabenos, colorantes sintéticos y aromatizantes sintéticos en los cosméticos convencionales

causan eczemas, alergias y cáncer en la piel; por ello países como Alemania, Noruega, Suecia

y los otros países nórdicos europeos crearon regulaciones para que no logren entrar en el

mercado cosméticos que entre sus ingredientes tengan agentes químicos activos nocivos, esta

situación llevo al auge de los cosméticos orgánicos ya que al ser de origen natural no

contienen agentes químicos.

En el mercado hay muchas marcas que dicen tener productos orgánicos pero que

realmente no lo son por ello las marcas que realmente comercializan y producen cosméticos

orgánicos decidieron certificarse como tal y además de esto certificar que sus pruebas de

testeo están libres de crueldad animal ya que utilizan otros métodos de experimentación in-

vitro como lo son el Episkin, el 3T3 rojo y el Skinterm.

 ANÁLISIS DEL ENTORNO DE CREMA ORGÁNICA

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

Análisis económico Alemania

Alemania es la economía más grande de Europa y la cuarta potencia económica

mundial, aunque el desarrollo de su economía se ha visto afectado en los últimos años en

consecuencia de su vulnerabilidad frente a las crisis externas. Para el año 2019 esta economía

creció un 0.6% siendo la menor tasa de crecimiento registrada desde el 2013, las

exportaciones aumentaron en un 0.9% con respecto a la tasa de exportación del año 2018

[ CITATION LaR20 \l 3082 ].

Análisis sociocultural Alemania

Alemania es uno de los países con mayor consumo de cosméticos en el mundo,

también muestra un alto consumo en cosméticos orgánicos. El aumento en el consumo de

productos cosméticos naturales en Alemania (País que presenta las mayores ventas de

productos de cuidado personal de la Unión Europea) ratifico las oportunidades que presenta el

mercado y otros d la región para los exportadores colombianos que participen en el sector de

la cosmética orgánica, lo que crea una oportunidad para nuestra empresa de entrar en el

mercado [ CITATION PRO14 \l 3082 ].

Análisis de barreras técnicas

En el sector de los cosméticos orgánicos existen unas entidades privadas que certifican

que un producto es originalmente orgánico, estos certificados no son necesariamente

obligatorios, pero en el momento de vender un producto para el consumidor será importante

asegurarse que el producto que está adquiriendo es realmente lo que dice ser para ello están

los certificados, un producto que esta certificado por alguna entidad puede poner su sello en el
producto lo que es importante ya que hoy en día en el mercado hay una gran cantidad de

productos que dicen ser de origen orgánico pero que en realidad no están certificados porque

no lo son y tiene efectos negativos en la piel. Las entidades que otorgan estos certificado son:

 ACENE, las condiciones que esta entidad pone para conceder el certificado son:

 Se considera un producto cosmético natural, sello ACENE NAT cuando al

menos un 99% de su composición total es natural o de origen natural.

Permitiendo hasta el 1% para el uso de conservantes sintéticos autorizados.

 Se considera un producto cosmético COSMOS/BIO cuando el 95% de sus

ingredientes vegetales son de origen orgánico certificado. En la composición

final al menos el 20% del total de su composición debe ser de origen orgánico

certificado. El cálculo de este porcentaje orgánico se basa en el total de los

ingredientes de origen vegetal cuyo 95% debe ser de origen orgánico

certificado.

 Se deberán utilizar envases permitidos por el reglamento europeo CE

1223/2009 con su consecuente evaluación de seguridad, trazas, migraciones y

demás.

 Para el material de acondicionamiento secundario, como etiquetas, estuches,

serigrafías, se deberá promover el uso de materiales, tintas y demás elementos

de impresión naturales, biodegradables, etc.1

 EcoCert, las condiciones que esta entidad pone para otorgar el certificado son:

 Ausencia de transgénicos, parabenos, fenoxietanol, nanopartículas, silicona,

PEG, perfumes y colorantes sintéticos, ingredientes de origen animal (excepto

productos naturales en sí mismos: leche, miel. etc.).

1
ACENE. (n.d.). Criterios de la cosmetica certificada ecológica por ACENE. [online] Available at:
http://aceneasociacion.org/certificacion-ecologica/ [Accessed 16 Oct. 2017].
  Un porcentaje mínimo del 95% de los ingredientes vegetales de la fórmula

debe proceder la agricultura ecológica.

 Un porcentaje mínimo del 10% de todos los ingredientes debe proceder de la

agricultura ecológica.

 El carácter biodegradable o reciclable de los embalajes.2

 CosmeBio, para obtener la certificación de esta entidad se requiere:

 Un mínimo 95% de ingredientes naturales o de origen natural.

 Un mínimo de 95% del total de los ingredientes vegetales certificados como

orgánicos.

 Esto debe suponer un aporte, al menos, del 10% en ingredientes sobre el total

del cosmético incluyendo ya el agua. A algunos tipos de cosméticos se le exige

un 20% del total.3

 BDIH, para obtener la certificación de esta entidad se requiere:

 Siempre que sea posible se fomentará el uso de ingredientes vegetales. El

origen de las plantas tiene que ser silvestre o del cultivo biológico, aunque

puede haber otras alternativas basadas en la disponibilidad y la calidad.

 Se permite en general el uso de ingredientes minerales como el cloruro sódico,

y también se permite el uso de sales inorgánicas como el sulfato de magnesio.

 No se permiten pruebas en animales.

 Evitar en todo lo posible ingredientes que hayan sido modificados

genéticamente.4

2
Ecocert.com. (n.d.). Ecocert - El organismo de certificación. [online] Available at:
http://www.ecocert.com/es/cosmeticos-naturales-y-ecologicos [Accessed 16 Oct. 2017].
3
Cosmebio.org. (n.d.). COSMEBIO® - Natural ecological and organic. [online] Available at:
http://www.cosmebio.org/en/ [Accessed 16 Oct. 2017].
4
Veradermis.com. (2016). Certificado de cosm�tica natural BDIH.. [online] Available at:
http://www.veradermis.com/certificado-bdih-cosmetica.htm [Accessed 16 Oct. 2017].
 Cruelty Free: sello otorgado por la famosa asociación PETA (People for the Ethical

Treatment of Animals) a empresas cuyos productos e ingredientes no son testados en

animales. También ofrecen el sello Cruelty Free and Vegan para empresas que además no

Análisis legal

Los productos cosméticos en la Unión Europea deben cumplir con la siguiente

normativa8:

 Para introducir un producto al mercado europeo se debe designar a una persona física

o jurídica como “persona responsable”.

Esta persona responsable deberá:

 Presentar a la Comisión la información que se establece en el artículo 13 del

Reglamento (CE) No 1223/2009 del Parlamento Europeo antes de la introducción del

producto al mercado.

 Velar por la evaluación de seguridad del producto cosmético (Art. 3, 10 y Anexo I).

 Cooperar con las autoridades en cualquier acción destinada a eliminar los riesgos que

plantean los productos cosméticos.

 La presentación de un producto cosmético y, en particular, su forma, olor, color,

apariencia, embalaje, etiquetado, volumen o tamaño no deben poner en peligro la

salud y la seguridad de los consumidores debido a una confusión con productos

alimenticios9.

 Se presentan reglamentaciones especiales para: sustancias prohibidas, sustancias

sujetas a restricción, colorantes, conservantes; filtros ultravioletas y nanomateriales.

 Los  productos no pueden ser probados en animales. 

  Adicionalmente, se debe tener en cuenta la Directiva 2004/48/CE del Parlamento

Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2004 en relación a los derechos de propiedad

intelectual[ CITATION PRO14 \l 3082 ].

Etiquetado

 La etiqueta debe ser atractiva y un elemento de marketing del producto.

 En el etiquetado, comercialización y publicidad de los productos cosméticos no se

utilizarán textos, denominaciones, marcas, imágenes o cualquier otro símbolo que

pretenda atribuir características o funciones que realmente el producto no tiene. Como

en el etiquetado debe aparecer el nombre de la persona responsable, se recomienda no

imprimir un tiraje grande de etiquetas hasta que no se garantice que cumple con toda

lo exigido en el Reglamento 1223 de 2009. 

 Se recomienda tener especial cuidado con la traducción del idioma o de los idiomas en

que se hace el etiquetado[ CITATION PRO14 \l 3082 ].

Acuerdo comercial

El acuerdo comercial con la Unión Europea beneficiará la exportación a Alemania

debido a la exención arancelaria.

Entorno tecnológico

Los procedimientos que se van a realizar en la empresa van desde la fabricación de

algunas materias primas hasta la venta y distribución del producto terminado en distintas

presentaciones, por lo tanto, se realizaran diferentes tipos de envasado y tratamiento de los

productos, por ello se utilizaran de la gran variedad de distribuidores de maquinaria que

existen, la maquinaria específica para cada producto. Del mismo modo, nuestra empresa

también tendrá participación en el comercio electrónico, por lo que será necesario contar con
el equipo y el conocimiento necesario para el desarrollo y mantenimiento de redes de

comercio a través de internet. Además, se contará con un software y herramientas

biotecnológicas personalizadas para la creación y diseño de los diferentes procesos realizados

por la empresa.

El uso de la biotecnología es un factor competitivo clave en este sector, ya que, al no

poder usarse colorantes, pigmentos ni siliconas sintéticas estos se deben obtener de origen

natural y para ello se usa la biotecnología, puesto que esta ayudara a extraer de plantas los

pigmentos y colorantes necesarios para los cosméticos orgánicos. La biotecnología permite

obtener altos rendimientos extractivos y pureza ya que se trata de una tecnología limpia.

Entorno local

Colombia es un país constituido en un estado unitario, social y democrático de derecho

cuya forma de gobierno es presidencialista, que se ha caracterizado a lo largo de la historia

por ser bipartidista, pero que después de la constitución política de 1991 el escenario político

cambio para convertirse en uno multipartidista. La economía de Colombia se basa en el

modelo capitalista que según el FMI (Fondo Monetario Internacional) es la trigésima mayor

economía del mundo.

En cuanto a el factor sociocultural según Euromonitor Internacional las mujeres

colombianas están en quinto lugar entre las mujeres que más gastan en cosméticos en el

mundo, por ende el crecimiento en las ventas y producción de cosméticos ha aumentado en

Colombia, esta situación muestra la oportunidad de mostrar a las personas que hay cosméticos

que pueden reemplazar los cosméticos convencionales y tendrán mayores beneficios para la

piel y menos impacto negativo en el medio ambiente y la vida animal.

ANÁLISIS DEL MICROENTORNO

 El análisis del microentorno se realizará por medio del modelo 5 fuerzas de Porter,

según el economista Michael Porter existe 5 fuerzas que influyen en la estrategia competitiva

de una empresa y determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado.

 Amenaza de entrada de nuevos competidores

 Se pueden considerar posibles nuevos competidores las empresas ya

posicionadas en el sector cosmético, y que desean incursionar en la cosmética

orgánica, se ve esta como una amenaza ya que estas empresas tienen una alta

capacidad de inversión en campañas publicitarias.

 Se consideran posible competencia aquellas empresas de nueva creación que

están interesadas en ingresar al sector de la cosmética orgánica.

 Rivalidad entre competidores

El sector de la cosmética es un sector que esta hiperfragmentado, pero el segmento que

contiene la cosmética orgánica está relativamente libre de competencia ya que son muy pocas

las empresas que actúan en este segmento y que además están certificadas por entes privados

que garantizan que sus productos son realmente de origen orgánico.

 Poder de negociación de los proveedores

Dado que el sector de los cosméticos orgánicos no tiene muchas empresas actuando en

el este no es un factor de preocupación, porque el poder de los proveedores es relativamente

bajo debido a que su volumen de ventas no es excesivo y existe una alta competencia dentro

de su sector.

 Poder de negociación de los clientes

Por motivos de distribución y desarrollo tecnológico se consideran como principales

clientes las tiendas especializadas, los stands en centros comerciales, las farmacias y las
plataformas E-Commerce, dado que su poder de negociación es alto porque se considera cada

punto de venta como un cliente independiente. Por eso necesitan focalización y adecuadas

estrategias de marketing.

 Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Dado que las comprobadas propiedades beneficiosas de los cosméticos orgánicos para

la salud de la piel, estos se consideran productos sustitutos de aquellos con propiedades

similares y la misma aplicación pero que contienen ingredientes nocivos para la salud. Por

ello se puede afirmar la escasa presencia de productos sustitutos, sin embargo, en el mercado

se encuentran productos cosméticos con principios similares que son considerados

competencia directa.

Competencia

 BEMA COSMETICI: Bema Bio Cosmetics es una empresa ahora consolidada en el

panorama de la cosmética orgánica italiana. Su fortaleza es el equilibrio perfecto entre

tradición e innovación: en la base de cada producto, se busca constantemente las

mejores materias primas de origen vegetal y el estudio continúo de fórmulas

innovadoras, perfectamente en línea con las disciplinas más rigurosas de los

cosméticos ecológicos orgánicos.5

 THE BODY SHOP: son una empresa que lleva 40 años en el mercado de la cosmética

orgánica, actualmente cuenta con más de 3.000 tiendas en 66 países. Tienen

certificación de Vegan y BDIH.6

5
Mondevert.it. (n.d.). Bema Cosmetici Online: Prodotti e Solari Naturali | MondeVert. [online] Available at:
https://www.mondevert.it/bema-cosmetici [Accessed 16 Oct. 2017].
6
Thebodyshop.com. (2017). Sobre nosotros | The Body Shop. [online] Available at:
https://www.thebodyshop.com/es-es/sobrenosotros [Accessed 5 Oct. 2017].
  L’OCCITANE EN PROVENCE: es una empresa de cosméticos orgánicos para el

cuidado de la piel italiana fundad en el 2006, esta es una empresa comprometida con

el cuidado y protección del medio ambiente.7

 100% PURE: es una empresa estadounidense fundada en el 2005 dedicada al sector de

cosmética orgánica, hace productos 100% libres de crueldad, toxinas y colores

artificiales.8

7
Immortelle, A., Cade, A., Premium, C., Limitada, E., Lumière, M., Lumierè, B., Fiestas, E., Fiestas, G. and Karité,
B. (2017). Productos de Belleza y Cosméticos. [online] L'OCCITANE en Provence. Available at:
https://co.loccitane.com [Accessed 16 Oct. 2017].
8
100% PURE. (2017). Natural Beauty Products | Pure & Organic Cosmetics | 100% PURE. [online] Available at:
https://www.100percentpure.com [Accessed 16 Oct. 2017].
 REFERENCIAS

ICEX. (04 de mayo de 2018). Alemania: Cosmética en estado natural. Obtenido de

Revista: https://www.icex.es/icex/es/Navegacion-zona-contacto/revista-el-
exportador/mercados/REP2018786561.html
La República. (15 de 01 de 2020). La República. Obtenido de La República:
https://www.larepublica.co/globoeconomia/la-economia-de-alemania-crecio-06-en-
2019-la-tasa-mas-baja-desde-2013-2952134
PROCOLOMBIA. (2014). PROCOLOMBIA. Recuperado el 01 de 2020, de
PROCOLOMBIA: https://ue.procolombia.co/oportunidad-por-sector/manufactura-y-
prendas-de-vestir/cosmeticos