GUIA PRÁCTICA PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE

NEGOCIO
a. Datos de la Empresa
Empresa (Razón social): SUR CAR CENTER
Tipo: servicio comercial artesanal industrial
Sector de la actividad: Turubamba
Principales productos o servicios que ofrecerá: mantenimiento preventivo y correctivo
R.U.C. Nº: 17197121821
Dirección: calle Moromoro OE2E S2774
Ciudad: Quito
Departamento: No aplica
Teléfono Nº: 02679086 Fax: No Aplica
E.mail: surcarcenter@outlook.com
Página WEB: www.surcarcenter.com
b. Situación de la Empresa: Nueva Existente
c. Tipo de Negocio:
Industrial Artesanal Comercial Semi Industrial Servicio Mixta Producción rural
d. Datos del Emprendedor y/o Socios:
En este punto se debe indicar los datos de los socios de la empresa
Socio Principal o Socio 1

Nombre y Jose Andres Sarmiento Medina C.I. Nº 1719712182

apellidos
Lugar de Quito Fecha de 13/01/199
nacimiento nacimiento
Dirección Turubamba bajo
Ciudad Quito País Ecuador
Teléfonos 09925966
E.mail joseandres111999@outlook.com
Redes sociales Andres Sarmiento ( Facebook)
Formación Bachiller técnico
electromecánico automotriz
Certificado Secap en
Mantenimiento y reparación de
motores a combustión interna de
gasolina
Experiencia Ninguna
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Socio 2

Nombre y Marcelo Adrian Trujillo C.I. Nº 1724789720

apellidos Trujillo
Lugar de Quito Fecha de 18/02/2000
nacimiento nacimiento
Dirección Chillogallo

Ciudad Quito País Ecuador

Teléfonos 097 860 3400
E.mail adriantru18@gmail.com
Redes sociales Adrian Turjillo (Facebook)
Formación Bachiller
Actualmente cursa el tercer
nivel de tecnología superior
en mecánica automotriz

Experiencia Trabajo en una mecánica por

2 años

Socio 3

Nombre y TITO FERNANDO SARANGO FLORES C.I. Nº 1726431263

apellidos
Lugar de Quito Fecha de 06/04/2000
nacimiento nacimiento
Dirección Guamani
Ciudad Quito País Ecuador
Teléfonos 0978915186
E.mail titosarango64@gmail.com
Redes sociales Fernando Sarango (Facebook)
Formación Bachiller
Actualmente cursa el tercer nivel de tecnología superior en
mecánica automotriz

Experiencia Trabajos temporales en carrocerías y mecánicas

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Socio 4

Nombre y Dennis Alexander Rojano Criollo C.I. Nº 1718491416

apellidos
Lugar de Quito Fecha de 07 / 07 / 1997
nacimiento nacimiento
Dirección Ciudadela
Ibarra
Ciudad Quito País Ecuador
Teléfonos 0958601126
E.mail dennis_07@hotmail.es
Redes sociales Dennis Alexander (Facebook)
Formación Bachiller informático
Actualmente cursa el tercer nivel de tecnología superior en
mecánica automotriz

Experiencia Pasante en el IGM, atención al cliente en imprenta

Formación del Capital Social

Nombre de los socios Valor del aporte Gs %de participacion

Socio1 Jose Sarmiento 7000$ 26.5
Socio 2 Marcelo Trujillo 4.500$ 24.5
Socio 3 Andres Sarango 4.500$ 24.5
Socio 4 Tito Sarango 4.500$ 24..5
Socio 5 Dennis Rojano 4.500$ 24..5
Total Gs 25000$
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NEGOCIO
Resumen Ejecutivo
Sur Car Center con sede en Quito es un taller automotriz orientado a dar mantenimiento
a vehículos pequeños, vehículos de trabajo y vehículos de carga pesada .Todo ello con
precios accesibles a la clase trabajadora del país, porque creemos que mantener su
vehículo en buen estado no debe ser caro. Tres varios estudios de mercado y al comparar
los precios de los concesionarios de las distintas marcas de vehículos pudimos ver lo
exagerado de los costos que debemos pagar si queremos que nuestro vehículo reciba el
mantenimiento más profesional posible. Por eso decidimos abrir nuestro taller
multimarca en el cual usted puede encontrar los mejores profesionales, que disponen del
mejor equipo tecnológico para así poder darle el mejor trato a usted y a su automóvil.
Nos comprometemos a ofrecerle el mejor asesoramiento técnico para que disfrute de la
vida útil de su automóvil, e intentar alargarla lo más posible. En nosotros puede
encontrar no solo un taller, si n que un amigo al que puede resolver sus dudas y
problemas relacionados con su auto.
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NEGOCIO
Definición de un Negocio

Nombre Taller automotriz Sur Car Center

Definicion Taller automotriz multimarca que busca ofrecer la
mayor calidad posible a sus clientes, legando a ofrecer
la misma calidad que los concesionarios propios de la
marca. Es asi que para ello disponemos de los mejores
equipos electrónicos y técnicos

DECLARACIÓN DE VISIÓN
Con la apertura de nuestro taller buscamos una expansión que nos permita llevar nuestra empresa a las
principales ciudades del país. Crear asociaciones con las cooperativas de transporte que les permita obtener una
garantía al trabajo de mantenimiento de sus vehículos. No buscamos ser un taller más, buscamos ser la mejor
cadena de talleres del país

La Misión
Nuestra empresa nace de nuestra pasión por la mecánica automotriz, y de la insatisfacción de ver como cada día
es más devaluado nuestro trabajo con precios inconsistentes producidos por la competencia. Daremos
mantenimiento preventivo y correctivo tanto a vehículos pequeños como a vehículos de transporte pesado con la
mayor calidad posible.

Los Valores
DECLARACIÓN DE VALORES

 Calidad. Nuestro compromiso con el mejoramiento del producto siempre será

hasta alcanzar nuevas metas y no ser conformistas.
 Responsabilidad. Será la base de nuestro negocio, pues gracias al mismo
podremos llegar a un bien tanto comunitario como empresarial.
 Trabajo en equipo. Caracterizarnos por el apoyo mutuo será de las más
grandes virtudes, pues con el debido apoyo y colaboración de todos
conseguiremos grandes beneficios en tiempos de individualismo.
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MATRIZ FODA
NEGOCIO
FORTALEZAS ( + ) DEBILIDADES ( - )
( Factores internos ) ( Factores internos )

- Buscar siempre sobresalir y ser - Factores que afectan a nuestra

reconocidos por nuestra labor o labor, es la disponibilidad de
colaboración en los proyectos tiempo para una completa
propuestos a nosotros mismos. colaboración entre todos los
miembros.
- Responsabilizarnos por nuestro
trabajo, tanto en ámbitos de tiempo y
calidad.

OPORTUNIDADES ( + ) AMENAZAS ( - )
( Factores externos ) ( Factores externos )

- Aprovechar al máximo la - Enfermedades virales que se

experiencia y potencial interpongan en nuestra labor,
intelectual que posee cada uno quitándonos no únicamente
de los integrantes. tiempo, si no, reputación y
clientela en nuestro negocio.
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NEGOCIO
1.6 Objetivos Estratégicos
Área de gestión Objetivos estratégicos

Comercial - Implementar un anuncios, pancartas y como método

principal será la recomendación personal por parte de
nuestros clientes.

Operativo - Realizar un estudio masivo del mercado aledaño,

pertinente a la zona de ubicación del negocio.

- Identificar cuáles son las preferencias de los usuarios

Persona en cuanto a mercancía, para poder brindar las
opciones más comerciales y de preferencia por los
usuarios.

- Identificar cuáles son los debidos procesos y

Legal requerimientos legales para evitar los problemas con
la ley, en cuanto a venta de productos y presta de
servicios.

- Alcanzar un nivel productivo lo bastante amplio para

Financiero realizar una proyección de sedes.
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PLAN DE NEGOCIO
2.2 Mercado Consumidor
Nº Segmento Perfil del Segmento
1 Personas naturales nivel Sus preferencias son economizar, por tanto no buscan
promedio repuestos originales, ni trabajo de alta calidad.

Personas naturales nivel alto Prefieren temas de calidad pero a su vez que sea
2
económico.

Personas Jurídicas Optan por temas de calidad, buscando un tanto de

3
equilibrio entre durabilidad y precio.

Sociedades en hecho Sus preferencias es que no se detenga la maquinaria,

4 buscan una buena y rápida solución.

2.3 Mercado Competidor

CONCEPTO Competidor Competidor Competidor Mi
A B C Empresa

Tráfico de clientes X

Precios X X

Reputación X X

Calidad en la atención X X

Ubicación del local X X

Aspecto del local X X

Comodidad del local X X

Política de venta

Garantías X X X

Disponibilidad del producto X X

Imagen X

Promociones X X X

Aplicación TIC *

Puntajes 5 4 3
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2.3.2 Ventaja Competitiva
Ventajas Competitivas
1 La calidad de atención al cliente y sus requerimientos.

2 Eficacia en la detección y reparación de daños.

3
Disponibilidad de repuestos.

4 Optimización de tiempo.

2.4 Mercado Proveedor

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Escala de evaluación Malo 1–2–3–4–5 Excelente

Criterios Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3

4 3 4
1 Precios

2 Financiación 3 2 1

3 Plazos 2 1 3

4 Descuentos 1 2 3

5 Disponibilidad 4 2 3

6 Variedad 5 4 5

7 Calidad 4 4 4

8 Rapidez 3 2 3

9 Garantías 4 2 1

10 Servicios 3 4 5

11 Reputación 4 3 4

12 Responsabilidad 4 5 4

Puntajes 41 36 40