Introducción: Los problemas laborales son todas aquellas situaciones que generan un conflicto, insatisfacción o dificultad en el trabajo. Puede tratarse de problemas con tu jefe o compañeros de equipo, pero también pueden estar dados por un exceso de carga de trabajo o por no recibir la motivación adecuada. Los problemas en el trabajo no solo terminan afectando tu productividad, sino que también pueden desencadenar trastornos del estado de ánimo. Existen muchos problemas en nuestro entorno laboral, sin embargo, en este trabajo nos concentraremos en el famoso estrés laboral. ¿Qué es el estrés laboral? El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas. Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional. El estrés es la segunda causa de baja laboral en la Unión Europea, afectando anualmente a cuarenta millones de trabajadores y suponiendo para sus países miembros un coste de veinte mil millones de euros al año en gastos sanitarios, sin contar la pérdida de productividad. Llamamos estrés laboral a un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento del trabajador a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organización del trabajo. ¿Cómo se produce el estrés laboral? Existen muchas causas del estrés laboral, pero estas son las más comunes en México: Excesiva responsabilidad en el trabajo. Demasiada carga de trabajo. Relaciones humanas problemáticas. Condiciones laborales insatisfactorias. Por supuesto, estos factores no afectan de la misma forma a todas las personas. Existen individuos que pueden soportar perfectamente una gran carga de trabajo y sin embargo no son capaces de sobrellevar una gran responsabilidad. O puede darse el caso de empleados que trabajen mejor bajo una gran responsabilidad. También existen las personas que son capaces de sustraerse y no dejarse afectar por un mal ambiente entre compañeros, mientras que, para otros, esta situación puede volverse insostenible. ¿Cuáles son las consecuencias del estrés laboral? Durante nuestras vidas diarias estamos acostumbrados a usar la palabra estrés de manera constante sin mucha importancia, pero la realidad es que el estrés es algo serio que puede llegar a tener consecuencias graves en la vida del que lo padece. Desde el punto de vista de la persona afectada, el estrés laboral puede ocasionar: Enfermedades y patologías. Problemas motores y cognitivos. Trastornos variados, desde inmunológicos hasta sexuales. Trastornos psicológicos graves que, en ocasiones, puede llevar al suicidio. Desde el punto de vista de las empresas, el estrés laboral es un elemento a tener muy en cuenta, ya que sus efectos también pueden ser graves: Descenso acentuado de la productividad. Absentismo. Alta rotación de empleados, lo que impide que se genere una cultura organizativa favorable. Disminución en la calidad del servicio/producto. ¿Cómo prevenir y tratar el estrés laboral? Usted no necesita permitir que el estrés laboral tenga un efecto en su salud. Existen muchas maneras en las que puede aprender a manejar el estrés laboral. Tómese un descanso. Si se está sintiendo estresado o enojado en el trabajo, tómese un descanso. Incluso un descanso breve puede ayudar a refrescar su mente. Dé una caminata breve o coma un refrigerio saludable. Si no puede abandonar su zona de trabajo, cierre los ojos por unos momentos y respire profundamente. Establezca metas razonables. NO acepte más trabajo del que puede hacer razonablemente. Trabaje con su jefe y compañeros de trabajo para establecer expectativas que sean realistas. Estar al tanto de lo que puede conseguir todos los días puede ser útil. Comparta esta información son su gerente para ayudar a establecer las expectativas. Administre su uso de tecnología. Los teléfonos celulares y el correo electrónico pueden hacer que sea difícil desconectarse del trabajo. Póngase ciertos límites, como apagar sus dispositivos durante la cena o luego de cierta hora de la noche. Ponga un límite. Si sus condiciones laborales son peligrosas o incómodas, trabaje con su jefe, la gerencia u organizaciones de trabajadores para resolver el problema. Si esto no funciona, usted puede reportar las condiciones laborales inseguras a la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (Occupational Safety and Health Administration, OSHA). Organícese. Comience todos los días por crear una lista de pendientes. Califique estas tareas en orden de importancia y resuélvalas de arriba hacia abajo. Haga cosas que disfrute. Reserve un espacio en su semana para hacer cosas que disfruta, ya sea hacer ejercicio, practicar un pasatiempo o ver una película. Aproveche su tiempo libre. Vaya de vacaciones o tómese tiempo regularmente. Incluso alejarse durante un fin de semana largo puede ayudar a darle un poco de perspectiva. Hable con un asesor. Muchas compañías ofrecen programas de asistencia al empleado para ayudar con los problemas del trabajo. A través de un EAP usted puede reunirse con un asesor que puede ayudarle a encontrar maneras de manejar su estrés. Si su compañía no cuenta con un EAP, usted puede buscar un asesor por su lado. Su plan de seguro podría cubrir el costo de estas visitas. Bibliografía Linda J. Vorvick. (2018). Superar el estrés laboral. 04 de diciembre del 2020, de Medline Sitio web: https://medlineplus.gov/spanish/ency/patientinstructions/000884.htm Fernando Mansilla Izquierdo. (2016). El estrés laboral y su prevención. 04 de diciembre del 2020, de Madrid Salud Sitio web: http://madridsalud.es/el-estres-laboral-y-su- prevencion/#:~:text=Llamamos%20estr%C3%A9s%20laboral%20a%20un,o%20la%20organizaci %C3%B3n%20del%20trabajo. Prevención, cuidado y salud. (2018). El estrés laboral: definición, causas, consecuencias y cómo prevenirlo. 04 de diciembre del 2020, de Prevención, cuidado y salud Sitio web: https://prevecon.org/es/el-estres-laboral-definicion-causas-consecuencias-y-como- prevenirlo/#:~:text=El%20estr%C3%A9s%20laboral%20es%20aquel,recursos%20disponibles%20 para%20cumplirla%20eficientemente. El prado Psicólogos . (2018). PROBLEMAS LABORALES: ¿CUÁLES SON Y CÓMO BUSCAR AYUDA PARA SOLUCIONARLOS?. 04 de diciembre del 2020, de El prado Psicólogos Sitio web: https://www.elpradopsicologos.es/trabajo/