Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Los tres hermanos se encuentran hoy trabajando para la Compañía y figuran como socios
y miembros de la Junta Directiva precedida por Don Fernando y Doña Rosa, quienes a
propósito están preparando la sucesión sobre el control de la Firma.
De otra parte, están revisando con cuidado todos sus datos pertinentes al ambiente
macroeconómico tanto del país como en América Latina, y los datos relativos al ambiente
microeconómico de la empresa. La Junta Directiva ha llegado a la conclusión que
requieren del apoyo de un grupo asesor en estos campos para que les ayude a obtener los
mejores criterios para la toma de decisiones.
Dicho lo anterior, la Junta Directiva, pone a disposición del grupo asesor, la información
más pertinente que ha logrado reunir y que considera es la que requiere para formar los
primeros criterios de decisión. Como instrucción especial, le piden al grupo asesor limitar
su análisis solo a los datos que la compañía entrega, y, no agregar ningún tipo de datos
fuera del ofrecido por la compañía.
1
Caso de estudio para laboratorio académico, diseñado por Ph.D ( c ) Juan Carlos Robledo, enero del 2011. Prohibida su reproducción
sin permiso del autor.
2
La compañía no cotiza en bolsa.
1
INFORMACION RELEVANTE
1. Antecedentes de la empresa
Como se menciono al inicio del documento, la empresa CISA, fue fundada en el año
1980, por Don Fernando Sanchez y Doña Rosa Jaramillo. La idea de iniciar la compañía
no fue producto del azar. Para estos años, se impusieron sanciones comerciales a
varios países productores de confecciones (prendas de vestir) pues se encontró
evidencia de la explotación del trabajo infantil en países como Guatemala, Honduras,
China, Tailandia, Singapur, inclusive el mismo México. Por esa misma época, también
a la China se le imponía la restricción de entrada al mercado de Estados Unidos a partir
del acuerdo Multifibras y de tejidos sintéticos.
Don Fernando, chileno, proveniente de una familia de clase media dedicada al negocio
de las confecciones en su país, comprendía muy bien el negocio y vio que en este
ambiente internacional se estaban “tejiendo” algunas oportunidades para sacar
adelante mercados locales o domésticos. Por esos días, su esposa lo presiono un poco
para salir de Chile (Que aun no se recuperaba del efecto Pinochet) y ubicarse en
Medellín. Don Fernando, ya era conocedor de que en esta ciudad se encuentran
radicadas una de las mayores industrias de confecciones de Colombia, y entre ellas
empresas muy famosas como Leonisa.
Con sus ahorros de toda la vida, se instalo en Medellín, compro una pequeña bodega
(600 metros cuadrados) en el municipio de Itagüí, muy cerca al “centro de la moda”.
Instalo en ella su incipiente empresa de confecciones. Inicio con pocos trabajadores a
destajo: un experto en patronaje, 5 costureras, dos maquinas industriales para filetear,
y tres maquinas industriales para costura y una máquina para tratamiento de la Tela.
A los tres años de estar instalado, recibió la visita de una compañía Norte Americana
(USA), estaba interesada en buscar un “maquilador” de ropa deportiva y casual tipo
Jeans y Sudaderas. El empresario Norte Americano hizo muy buena empatía con Don
Fernando y doña Rosa, y después de afinar algunos detalles, les ha firmado un
contrato por 10 años (1984 a 1994) para la maquila de Jeans en Índigo (materia prima
que él enviaría de Estados Unidos), pero que a la vez era traída de la China y Tailandia
hacia USA. El contrato en los 10 años sumaba un millón de dólares (indexado). Capital
con el que Don Fernando proyecto su empresa. Hoy la empresa cuenta con 550
trabajadores a dos turnos y la bodega fue ampliada a 2500 metros cuadrados.
Para el año 1995, la empresa CISA, ya contaba con una infraestructura adecuada: tenía
dos líneas de producción, una exclusiva para Jeans, y una línea multifacética en la cual
podría adaptar rápidamente para producir Pantalones en Poliester, Enka, Sudaderas,
así como Camisas y camisetas.
En el año 1997 registra su primera marca “Don F” a nivel nacional para un producto
tipo Jean‐ hombre, y en el año 2000 registra su segunda marca Jean femenino, su
marca es “Rosi”. La marca “Don F”, inicio su posicionamiento en el año 1998, una
estrategia direccionada de imagen, Jeans de gama media hecho con base en Índigo
fabricado en Colombia y comercializado en almacenes tipo boutique en las principales
ciudades del país (Medellín, Bucaramanga, Bogotá, Cali, Barranquilla, Cartagena) La
marca Rosi, inicia su campaña de posicionamiento en el año 2001, siguiendo la misma
estrategia que la marca Don F.
2.1 Producción
La producción está determinada por las dos marcas mencionadas anteriormente y que
representan jean para hombre y mujeres. Los datos desde el año 2002 hasta el año 2011
son los siguientes para el mercado nacional:
Tabla 1. Producción periodo 2002‐2011 datos en unidades producidas (piezas)
Camisas Total
Periodo Don F R Camiseta Informale Producci
os s s on
i
La empresa produce a dos turnos de 8 horas cada uno, la capacidad instalada desde el año
2001 y hasta el año 2015 se ha estimado en 500.000 unidades (piezas) al año; actualmente
trabaja de lunes a viernes durante un promedio de 260 días al año (en total 4160 horas a
dos turnos, y a tres turnos podría trabajar 6240 horas.) tienen por política no producir los
sábados y los domingos.
Ejercicio 2
2.1 La compañía está preocupada por los costos de oportunidad que ha venido asumiendo
en relación a su capacidad instalada. No está segura si realmente está desarrollando
algún tipo de economía de escala con base a la producción.
Total Capacidad
Period Capacidad % Costo de
producción instalada Costos Totales
o ociosa (Und) Utilización oportunidad
(Und) (Und)
2002 75.500 500000 $ 750.000.000 424.500 15% $ 4.216.887.417
2003 81.800 500000 $ 830.000.000 418.200 16% $ 4.243.349.633
2004 71.250 500000 $ 885.000.000 428.750 14% $ 5.325.526.316
2005 80.550 500000 $ 965.000.000 419.450 16% $ 5.025.068.281
2006 108.000 500000 $ 1.031.000.000 392.000 22% $ 3.742.148.148
2007 93.000 500000 $ 1.000.000.000 407.000 19% $ 4.376.344.086
2008 90.700 500000 $ 1.017.000.000 409.300 18% $ 4.589.394.708
2009 92.550 500000 $ 1.026.000.000 407.450 19% $ 4.516.949.757
2010 97.700 500000 $ 1.055.000.000 402.300 20% $ 4.344.181.167
2011 128.000 500000 $ 1.060.000.000 372.000 26% $ 3.080.625.000
$ 1,000,000,000
$ 800,000,000
$ 600,000,000
$ 400,000,000
$ 200,000,000
$0
Media
Mediana
Media
Mediana
2.4 Para ellos sería muy importante conocer si hay o no normalidad en los datos de costos,
si hay o no simetrías en los costos y de no haberlas distinguirlas entre una línea de
producción y otra.
Resumen estadistico
Costos totales
Media $ 961.900.000
Error típico $ 33.314.144
Mediana $ 1.008.500.000
Moda #N/A
Desviación estándar $ 105.348.575
Varianza de la muestra 1,10983E+16
Curtosis 0,219101275
Coeficiente de asimetría -1,15193322
Rango $ 310.000.000
Mínimo $ 750.000.000
Máximo $ 1.060.000.000
Suma $ 9.619.000.000
Cuenta 10
Tabla 7. Materia prima utilizada para la producción en los últimos cinco años
Suministro de materia prima según linea de produccion en
Kilogramos
Perio Don F R Camiseta Camisas Total
do os s
i
2007 16.000 8.200 3.500 4.500 32.200
2008 17.500 9.000 4.200 5.000 35.700
2009 19.550 11.000 5.000 6.500 42.050
2010 21.000 13.000 6.700 7.300 48.000
2011 23.500 14.300 7.100 11.000 55.900
Total 97.550 55.500 26.500 34.300 213.850
Ejercicio 3
3.1 La compañía requiere conocer cuál es la conducta de variación por línea de producto
en lo que respecta al consumo de materia prima, y la participación de la materia prima
según línea de producto con respecto al total de materia prima adquirida.
(Conducta de variación = desviación)
Participación de MP según linea de producto
55,500; 26%
De otra parte, se le ha pedido al departamento de compras que entregue los datos sobre
los proveedores, en especial los que tienen que ver con unidades de materia prima
devuelta por deficiencia en su estándar de calidad. Los datos son los siguientes:
Tabla 8. Materia prima devuelta por deficiencia en calidad
Unidades de materia prima devuelta por deficiencia en calidad
Proveedo
Periodo Proveedor A rB Proveedor C Total
(Kg) (Kg) (Kg)
2002 20 18 15 53
2003 18 22 17 57
2004 22 20 18 60
2005 17 18 25 60
2006 19 18 21 58
2007 25 19 15 59
2008 28 19 17 64
2009 25 17 23 65
2010 19 16 25 60
2011 15 17 15 47
3.2 Existe una preocupación por parte de la Gerencia General en cuanto a la línea de
proveedores, en especial porque la compañía está en el plan de internacionalizar su
producto y sabe lo delicado que es la calidad en el mercado internacional. Por tanto, se ha
optado la política de retirar los proveedores que tengan un coeficiente de variación
superior al 10%.
Proveedor A B C
C.V 19,73% 9,31% 21,30%
Ejercicio 4
3.5 El mercado nacional y las ventas de la empresa
Ejercicio 5
5.1 A la compañía, le interesa además verificar cómo evoluciona el comportamiento de
participación de sus productos según ciudad.
5.2 Igualmente le interesa saber qué ciudad presenta un mejor crecimiento y una menor
variabilidad.
(No hallar variabilidad
Aplicar análisis de correlación formula en Excel.)
Es importante tener en cuenta que el total de unidades producidas es igual al total de
unidades vendidas en cada ciudad.
(Hallar participación por ciudad
formula de crecimiento
solo se aplica crecimiento y participacion
lo otro no se aplica)
5.3 Otro asunto que le interesa verificar, es si la inversión en cuñas publicitarias está
realmente teniendo algún efecto significativo en el número de unidades vendidas en cada
ciudad. Se pide tomar a Medellín y Bogotá como muestra para verificar esto.
5.4 El Gerente general advierte a sus hermanos, que tiene mayor impacto las cuñas
radiales en Medellín que los Showroom, y que en Bogotá tiene el mismo comportamiento.
Los hermanos del Gerente general le contradicen y abogan por usar mas como estrategia
los Showroom. Se les pide a los asesores, utilicen un análisis de correlación para explorar y
verificar estas afirmacione.
Bogotá
Numero
Cuñas
Unida Radiales Unida Showroo
Perio des /año des m/a ño
do Vendi vendi
das das
2007 8500 260 13200 25
2008 4580 280 15920 27
2009 14000 320 6800 33
2010 15000 300 12000 34
2011 16000 320 16500 35
Ejercicio 6
6.1 La compañía necesita saber, cuántas unidades de las respectivas categorías de
producto podrían llegar a ser producidas y vendidas al año 2015. Se le ha pedido a los
asesores utilizar una tasa de crecimiento promedio conservadora, como la media
geométrica. Y a partir de allí, utilizar la estructura de valor futuro 3 asumiendo que las
condiciones del mercado nacional no varían. Se considera que el resultado sería la
demanda regular que tendría la compañía por su producto manteniendo las condiciones
invariables al año 2010.
Realizar proyección (lineal en excel )
proyección se hace formula regresión lineal en excel
4 VF = VP (1+TC%)^n
Tabla 16. Unidades producidas y vendidas por categoría de producto en el año 2011
Unidades producidas y vendidas por Categoria de producto
Compañia Jeans Jeans mujer Camisetas Camisas Inf Total
s Hombre Prendas
IDA 518.000 234.000 1.150.000 350.000 2.252.000
MUSA 432.000 189.000 450.000 555.000 1.626.000
CISA 35.000 28.000 40.000 25.000 128.000
IDET 450.000 455.000 288.000 1.200.000 2.393.000
P&D 350.000 566.000 785.000 385.000 2.086.000
ODIER 235.000 423.000 657.000 650.000 1.965.000
CARMINE 827.000 380.000 890.000 1.100.000 3.197.000
Otros 6.153.000 3.725.000 5.740.000 3.735.000 19.353.000
TOTAL 9.000.000 6.000.000 10.000.000 8.000.000 33.000.000
Nota: Incluye unidades importadas. En la opción “otros”, se consideran compañías pequeñas tipo micro,
son cerca de 1200 de ellas en el país.
Calcular participación
Sacar por cada línea Y POR EMPRESA para sacar el total
Ejercicio 7
7.1 La compañía requiere que se le ilustre sobre cómo se está distribuyendo la
participación en el mercado según unidades producidas. Qué compañía posee mayor
participación según categoría de producto. De otra parte el total del mercado en valor $Us
se estima en unos 20 millones de dólares para el mercado domestico, y para el mercado
externo al año 2011 se destino producción por un valor exportable de 545 millones de
dólares.
7.2 Del total de prendas producidas, el 55% se dedica al consumo interno, y el 45% a la
exportación. De las compañías relacionadas anteriormente, solo CISA y “otros” no ofrece
sus productos al mercado extranjero. A la compañía le gustaría saber realmente que
tanto de las unidades producidas se están ofreciendo al mercado extranjero. ¿Qué podrá
significar esto para CISA?
Responder cuánto ofrece el mercado local y el extranjero.
7.3 Por otro lado, la compañía CISA, como se menciono anteriormente, desea iniciar su
proceso de internacionalización. Tiene en mente países cercanos como primera
experiencia, para ello ha seleccionado tres países, de los cuales deberá plantear en su Plan
Exportador, solo uno como su primer objetivo y un segundo como contingencia. Los datos
que tiene para establecer la selección son los siguientes:
escoger uno de esos tres países, y analizar el comportamiento y emitir un juicio con base a
los datos presentamos.
Mercado objetivo y mercado meta del país escogido.
La compañía desea que se le aclare, cuál de los países planteados debería ser el primero
en objetivo, es necesario que se de una justificación del porque. Y cuál sería la segunda
mejor opción.
escoger uno de esos tres países, y analizar el comportamiento y emitir un juicio con base a
los datos presentamos.
Mercado objetivo y mercado meta del país escogido.