Licenciatura en Administración de Tecnología de Información

Tecnológico de Costa Rica

TI3103 Costos en Ambientes Informáticos, Primer examen parcial
Vigencia: I Semestre de 2019, Prof: Pedro I. Leiva Chinchilla

Problema 1: Análisis CVU, margen de seguridad.

Technology Solutions vende un producto consistente en un software listo para usarse en empresas
pequeñas. El precio de venta actual es de $300. La utilidad en operación proyectada para 2011 es de
$490,000, con base en un volumen de ventas de 10,000 unidades. Los costos variables de producir el
software son de $120 por unidad vendida, más un costo adicional de $5 por unidad por manejo y
envío. Los costos fijos anuales de Technology Solutions son de $1,260,000.  

Se requiere:
1. Calcule el punto de equilibrio de Technology Solutions y el margen de seguridad en unidades.
2. Calcule la utilidad en operación de la compañía para 2011, si se tiene un aumento de 10% en
ventas de unidades.
3. Para 2012 la administración espera que el costo de producción por unidad del software
aumente en 30%, pero que los costos de manejo y envío por unidad disminuyan en 20%.
Calcule el ingreso por ventas que Technology Solutions deberá generar para 2012, con la
finalidad de mantener la utilidad en operación del año actual y si el precio de venta
permanece constante, suponiendo que todos los demás datos son como en el problema
original. 

Problema 2: Elección entre planes de remuneración, apalancamiento operativo

Marston Corporation elabora productos farmacéuticos que se venden a través de una red de agentes
de ventas externos, a quienes se les paga una comisión del 18% de los ingresos. Marston está
considerando el reemplazo de los agentes de ventas con sus propios vendedores, a quienes se les
pagaría una comisión de 10% sobre ingresos y salarios totales de $2,080,000. El estado de resultados
del año que terminó el 31 de diciembre de 2011, con ambos escenarios, se muestra a continuación:

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Tecnológico de Costa Rica
TI3103 Costos en Ambientes Informáticos, Primer examen parcial
Vigencia: I Semestre de 2019, Prof: Pedro I. Leiva Chinchilla

Se requiere:
1. Calcule el margen de contribución en porcentaje de Marston para 2011, el punto de
equilibrio expresado en términos monetarios y el grado de apalancamiento operativo con
ambos escenarios.
2. Describa las ventajas y las desventajas de cada tipo de alternativa de ventas.
3. En 2012 Marston usa sus propios vendedores, quienes exigen una comisión de 15%. Si todos
los demás patrones del comportamiento de los costos permanecen constantes, ¿qué
cantidad de ingresos deberán generar los vendedores para obtener la misma utilidad en
operación que en 2011?