ESCUELAS ORIENTADAS A LOS DATOS

FORO Nº 03

Ya que cada vez hay más informes que sugieren que los niños estudiantes
estadounidenses se están atrasando en comparación con los de otros países,
mejorar las escuelas se ha convertido en una misión cada vez más urgente
para la nación. Una metodología es el uso más intensivo de los sistemas de
información para medir el desempeño académico a nivel individual  y de distrito
escolar, e identificar las áreas problemáticas que requieren de recursos e
intervención adicionales. El sistema de escuelas públicas de 139,000
estudiantes del condado de Montgomery en Rockville, Maryland, está a la
vanguardia de la ofensiva para usar sistemas DSS (Sistemas de soporte a las
decisiones) orientados a los datos en las escuelas. Cuarenta empleados en la
oficina de responsabilidad compartida del distrito escolar generan informes
acerca de cuántos estudiantes toman clases de álgebra en secundaria o
cuántos pueden leer antes de entrar a primaria. Estos sistemas alertan a los
directores sobre los individuos con patrones reprobatorios de modo que puedan
recibir recursos adicionales, como asesorías después de la escuela, sesiones
de estudio y reuniones especiales con los padres.

                A principios de esta década, el superintendente Jerry Weast de las

escuelas del condado de Montgomery predijo que la estratificación creciente
entre los estudiantes, en lo que denominó “la zona verde” (estudiantes blancos
y acaudalados) y los estudiantes en la “zona roja” (estudiantes pobres y
pertenecientes a la minoría), sobrecargaría el distrito escolar en general.
Después de haber agotado otras opciones, los administradores iniciaron un
plan para crear un sistema de recolección de datos para las puntuaciones de
las pruebas, las calificaciones y otros datos útiles para identificar a los
estudiantes con problemas, además de agilizar las intervenciones para mejorar
su aprendizaje y desempeño académico. Los directores acceden a los datos de
desempeño de los estudiantes y los analizan para que les ayuden a tomar
decisiones de enseñanza sobre el curso durante todo el año, en vez de hacerlo
solo cuando llegan los datos estandarizados de las pruebas anuales. De esta
forma, los maestros pueden satisfacer las necesidades de los estudiantes que
requieren enseñanza adicional u otros tipos de intervención antes de quedar
rezagados. Las puntuaciones de las pruebas, las calificaciones y los demás
datos se introducen en el sistema en tiempo real, y se pueden acceder a ellos
en tiempo real. En el pasado, los datos escolares estaban desorganizados y las
tendencias tanto en el desempeño de los estudiantes individuales como en el
del cuerpo estudiantil en general eran difíciles de diagnosticar.

                Ahora los maestros de Kindergarten pueden monitorear el éxito de

sus estudiantes al leer palabras y anotar cuáles son las palabras con las que
batalla un estudiante a través de un dispositivo portátil. El dispositivo calcula la
precisión con la que el estudiante lee cada pasaje, y con el tiempo, provee
información sobre los tipos de problemas que el estudiante enfrenta de manera
consistente. Además, así como cuando los estudiantes empiezan a desviarse
de sus patrones académicos normales, como cuando obtienen una serie de
malas calificaciones, el sistema envía alertas a los padres y a los
administradores de la escuela. En muchos casos, esta respuesta más rápida es
suficiente para ayudar al estudiante a cambiar su curso antes de reprobar.
Muchos padres en el condado de Montgomery han expresado su preocupación
de que los nuevos sistemas sean un gasto excesivo e innecesario. A corto
plazo, el plan de estímulo del presidente de la nación ofrece mayores recursos
para las escuelas durante los siguientes dos años. Es probable que proyectos
como éste se hagan más populares a medida que se vuelva más claro que una
metodología orientada a los datos que producen resultados cuantificables.
Pero, ¿se convertirán en el estándar en las escuelas estadounidenses?. La
sostenibilidad a largo plazo de estos sistemas aún no queda clara.

                En el condado de Montgomery, uno de los principales objetivos de la

implementación de los sistemas orientados a datos fue cerrar el hueco del
aprovechamiento entre los estudiantes blancos y los de la minoría en los
grados inferiores. Los maestros y administradores pueden utilizar distintos tipos
de información organizada por el DSS para identificar a los estudiantes
talentosos lo antes posible y desafiarlos con una carga académica más
apropiada o más clases de nivel avanzado (AP). Los datos recolectados sobre
cada niño podrían ofrecer a los maestros una perspectiva sobre los métodos
que trabajaron mejor para cada individuo. Los resultados son muy
impresionantes. En Montgomery, el 90 % de los estudiantes de jardín de niños
pudieron leer al nivel requerido por las pruebas estandarizadas, con un mínimo
de diferencias entre los grupos raciales y socioeconómicos. Estos números
aumentaron en comparación con el 52 % de los estudiantes afroamericanos, el
42 % de los estudiantes latinos y el 44 % de los estudiantes de bajos ingresos
de hace solo siete años. Además, el sistema ha logrado identificar de manera
efectiva a los estudiantes con habilidades a una edad más temprana. El
número de estudiantes afroamericanos que aprobaron por lo menos una
prueba de AP en Montgomery se elevó de 199 a principios de esta década a
1,152 en este año; el número de estudiantes latinos aumentó de 218 a 1,336.
Algunos críticos señalan que el énfasis en reducir el espacio vacío de
aprovechamiento entre las distintas poblaciones de estudiantes está afectando
a los estudiantes talentosos y a los que tienen discapacidades. Los padres de
la “zona verde” se cuestionan si sus hijos están recibiendo suficiente atención y
los recursos suficientes ahora que hay tanto énfasis por mejorar la zona roja.
Los distritos de la zona verde en el condado de Montgomery reciben $13,000
por estudiante, en comparación con los $15,000 por cada estudiante en la zona
roja. Las clases de la zona roja solo tienen 15 estudiantes en jardín de niños y
17 en primer y segundo grado, en comparación con los 25 y 26 niños en la
zona verde. Los administradores de la escuela responden que el sistema no
solo provee ayuda apropiada para los estudiantes con bajo desempeño, sino
que también provee los desafíos adicionales que son vitales para el desarrollo
de un niño talentoso.

                Otra evidencia sugiere que las ganancias al reducir el espacio vacío
de aprovechamiento en las primeras etapas de la niñez se pierden a medida
que los niños van creciendo. Entre los estudiantes de octavo grado en el
condado de Montgomery, cerca del 90 % de los estudiantes blancos y asiáticos
obtuvieron resultados avanzados en las pruebas de matemáticas, en
comparación con solo la mitad de los afroamericanos e hispanos. Las
puntuaciones SAT de los afroamericanos e hispanos estuvieron más de 300
puntos por debajo de las de los blancos y asiáticos. Aún así, la implementación
orientada a datos ha sido responsable de ciertas mejoras importantes en
comparación con las estadísticas anteriores. Algunas de las escuelas de la
zona roja han visto la mejora más dramática en las puntuaciones de las
pruebas y las tasas de graduación.

                En muchos aspectos, los sistemas orientados a los datos se basan

en la abundancia de la información de las pruebas estandarizadas creadas por
la ley de que ningún niño se quede rezagado. Algunos padres y educadores se
quejan sobre la cantidad y frecuencia de las pruebas estandarizadas, e incluso
sugieren que los niños deberían pasar más tiempo en proyectos y tareas
creativas. Sin embargo, las estrategias alternativas viables para fomentar la
mejora en los distritos escolares con problemas son difíciles de desarrollar. No
solo los estudiantes están sujetos a esta metodología orientada a los datos.
Los maestros del condado de Montgomery se han inscrito en un programa
similar que identifica a los maestros con problemas y suministra datos para
ayudarles a mejorar. En muchos casos, los contratos y los puestos
permanentes dificultan la labor de despedir a los maestros menos efectivos.
Para tratar de resolver este problema, los sindicatos de los maestros y los
administradores se han puesto de acuerdo para desarrollar un programa de
revisión de iguales, en el que los maestros con bajo desempeño forman pareja
con un mentor que les proporciona orientación y apoyo. Después de dos años,
los maestros que no logran obtener buenos resultados se presentan a un panel
mayor de maestros y directores que toman una decisión en relación con su
despido potencial o la extensión de otro año de revisión con un igual. No
obstante es poco común que se despida a los maestros en el programa; en
cambio, reciben una evidencia tangible de lo que están haciendo bien y lo que
puede mejorar con base en los datos que se recolectan sobre su desempeño
diario, las tasas de aprovechamiento de los estudiantes y muchas otras
medidas.

                No todos los maestros han adoptado la metodología orientada a los

datos. La Asociación de Educación de Montgomery, el principal sindicato de
maestros del condado, estima que la acción de mantener un “registro continuo”
de resultados de estudiantes en las evaluaciones de lectura y otras pruebas
agrega cerca de tres a cuatro horas a la carga de trabajo semanal de los
maestros. De acuerdo con Raymond Myrtle, director de la escuela primaria
Highland Elementary en Silver Spring, “es un trabajo muy duro. Hay muchos
maestros que no quieren hacerlo. A los que no les gusta les sugerimos que
hagan otra cosa”. A la fecha, 11 de los 33 maestros en Highland han dejado el
distrito o están enseñando en otras escuelas de Montgomery.

 
PREGUNTAS DEL CASO:

1. Identifique y describa el problema.

El presente problema se basa en la preocupación que se tiene en los alumnos de Estados

unidos debido a que ellos se están quedando atrasados a nivel de educación en
comparación con otros países y se quiere comenzar con el estudio del desempeño
académico tanto individual como escolar. Por tanto, se cree que la estratificación de los
estudiantes denominados “zona verde” los alumnos acaudalados y “zona roja” los
alumnos de bajos recursos sobrecargaría el distrito generando mayor desnivel entre el
aprendizaje de los estudiantes por ello el nivel de cada estudiante en la actualidad son
factores de mayor relevancia.
2. ¿Cómo proveen los sistemas de inteligencia de negocios una
solución a este problema?, ¿Cuáles son las entradas y salidas de
estos sistemas?

Este sistema provee una solución ya que el mismo recolecta datos para las puntuaciones
de las pruebas, las calificaciones y otros datos que destacan a los estudiantes, así mismo,
se identifican datos que requieran de recursos de intervención adicional para mejorar su
aprendizaje y desempeño académico. También el sistema genera reportes de cuantos
estudiantes toman clases en las diferentes materias.

Entradas: Calificaciones, desempeño en las materias, datos en tiempo real y otros datos
que destacan a los estudiantes.

Salidas: Datos de desempeño académico, datos de resultados de materias para

identificar si hay problemas, alertas para padres y profesores para el seguimiento de
acuerdo a datos suministrados

3. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología se

deben tratar mediante esta solución?

Administración: Se tuvo que tener en cuenta la rapidez del ingreso de datos para
obtener resultados a tiempo real de cada estudiante con respecto a su nivel académico
del periodo, teniendo como base el anterior programa que era muy lenta sus bases de
dados impidiendo de este modo la prevención inmediata de los problemas académicos
Organización: Con respecto a las soluciones de organización que se tuvieron fueron la
capacitación constante de los profesores como también la constante evaluación de los
mismos para mantener su nivel de enseñanza en las aulas
Tecnología: En este caso entra a tallar lo que es la implementación de un DSS en cada
una de las instituciones educativas.
 4. ¿Qué tan exitosa es esta solución?, explique su respuesta.

Un ejemplo de lo éxito de la utilización de la inteligencia de negocios para solucionar

este tipo de problemas son los resultados en Montgomery, el 90 por ciento de los
estudiantes de jardín de niños pudieron leer al nivel requerido por las pruebas
estandarizadas, con un mínimo de diferencias entre los grupos raciales y
socioeconómicos. Estos números aumentaron en comparación con el 52 por ciento de
los estudiantes afroamericanos, el 42 por ciento de los estudiantes latinos y el 44 por
ciento de los estudiantes de bajos ingresos de hace sólo siete años. Además, el sistema
ha logrado identificar de manera efectiva a los estudiantes con habilidades a una edad
más temprana. El número de estudiantes afroamericanos que aprobaron por lo menos
una prueba de AP en Montgomery se elevó de 199 a principios de esta década a 1152 en
este año; el número de estudiantes latinos aumentó de 218 a 1336.
La utilización de este tipo de herramientas nos muestra resultados en tiempo real del
desempeño y por lo tanto permite la toma de decisiones con los alumnos, maestros etc.

5. ¿Acaso todos los distritos escolares deben usar una metodología

orientada a los datos similar para la educación?, ¿Por qué si o por
qué no?

En mi opinión sí, porque de esta manera se puede diversificar las diversas habilidades y
talentos que posee el estudiante, más aun con metodología orientada a los datos el
desempeño académico a nivel individual y de distrito escolares, incluso los
administradores iniciaron un plan para crear un sistema de recolección de datos para las
puntuaciones de las pruebas, las calificaciones y otros datos útiles para identificar a los
estudiantes con problemas, además de agilizar las intervenciones para mejorar su
aprendizaje y desempeño académico. Los directores acceden a los datos de desempeño
de los estudiantes y los analizan para que les ayuden a tomar decisiones de enseñanza
sobre el curso durante todo el año, en vez de hacerlo sólo cuando llegan los datos
estandarizados de las pruebas anuales. De esta forma, los maestros pueden satisfacer las
necesidades de los estudiantes que requieren enseñanza adicional u otros tipos de
intervención antes de quedar rezagados. Las puntuaciones de las pruebas, las
calificaciones y los demás datos se introducen en el sistema en tiempo real, y se puede
acceder a ellos en tiempo real.