Comportamiento Organizacional.

La dinámica del éxito en las

organizaciones.
Gestión de personas para la
comunicación.

Alumnos. : Sylvia Albornoz I., Víctor Larraguibel Gaviola,

Vanessa Pellegrini, Manuel Felipe Soto Alarcón.
Carrera. : Ingeniería en informática.
Asignatura. : Gestión de Personas para la comunicación.
Profesor. : Hugo Hernán Vera Carreño.
Sedes. : Iquique, Ñuñoa.
Fecha Entrega. : 01 de septiembre 2020.
Tabla de contenidos del documento.

Introducción.......................................................................................................................2
Instrucciones Generales................................................................................................................3

A. Antecedentes generales.........................................................................................................3

B. Objetivo general.....................................................................................................................3

C. Objetivos específicos..............................................................................................................3

Resumen Grupal.................................................................................................................4
1. Objetivos de Aprendizaje.......................................................................................................4
2. El contexto ambiental y organizacional..................................................................................5
3. Los 3 niveles del Comportamiento organizacional (CO).........................................................6
4. Variables independientes del CO...........................................................................................7
5. Variables dependientes del CO..............................................................................................7
6. Variables intermedias............................................................................................................8
7. Variables resultantes o finales...............................................................................................9
8. Los nuevos desafios del CO..................................................................................................10
9. Utilidades del CO.................................................................................................................10

Preguntas : Manuel Soto...................................................................................................11

Preguntas : Victor Larraguibel..........................................................................................13
Preguntas : Vanessa Pellegrini..........................................................................................15
Preguntas : Sylvia Albornoz..............................................................................................17
Pauta de cotejo.................................................................................................................19
Bibliografia.......................................................................................................................20

1
INTRODUCCIÓN.

El presente trabajo tiene como finalidad aprender respecto a la “Gestión de personas para la
Organización”, ello mediante un análisis del texto solicitado para resumir “Comportamiento Organizacional : La
dinámica del éxito en las organizaciones”.

Además de esto veremos los comportamientos que han sido necesarios cambiar, para lograr crecer
junto con las tecnologías, como a las empresas les es imperioso generar nuevos tipos de organigramas en base
a el capital humano.

Si bien es difícil ver el comportamiento humano en todo su contexto, lograremos ver parte de este en
el área de las empresas.

El comportamiento organizacional (CO), nos muestra diferentes disciplinas para alcanzar niveles de
desempeño aceptables, trabajando con las macroperpectivas como un todo.

Este nos presenta nuevos desafíos a nivel de organización, en un contexto dinámico y de constante
desarrollo a un mundo que no perdona el tiempo.

2
INSTRUCCIONES GENERALES.

A. Antecedentes generales.

Coordinación grupal online.

 Conformación de grupos. La distribución de estudiantes por grupo la realizará el/la académico/a.

 Definir y acordar al menos 2 reuniones virtuales para esta entrega, dividirán el trabajo y se volverán a
reunir para revisar todos los ítems desarrollados y lograr completar con éxito este desafío.
 Gestión de tareas y planificación: una buena planificación es un gran aliado para afrontar un trabajo.
Agenden en sus calendarios las reuniones y las fechas importantes, por ejemplo, la entrega de este
trabajo (preentrega).

Instrucciones del trabajo grupal.

1. Leer el capítulo seleccionado. Cada integrante deberá leer de forma individual la lectura seleccionada
para la actividad.
2. Destacar lo más relevante de la lectura. Cada integrante deberá, según su criterio, describir los temas
centrales del capítulo en un documento individual.
3. Compartir el trabajo individual. Cada estudiante deberá compartir su trabajo con el resto del equipo.
4. Elaborar resumen grupal, que considere los aportes de todos los integrantes en un trabajo único.
5. Responder las preguntas a continuación.
 ¿De qué forma estos desafíos se presentan en las industrias de mi especialidad.?
 A nivel personal y a partir de la lectura realizada, ¿cuáles son los mayores desafíos que deberé
enfrentar como profesional.?
6. Completar la pauta cotejo-asociada para analizar la eficacia del trabajo realizado.

B. Objetivo general.

Relacionar la teoría motivacional al perfil del cargo, a partir de una realidad particular, contribuyendo
al desarrollo y beneficio del país.

C. Objetivos específicos.

En base a los requerimientos establecidos en la guía de la “Actividad Formativa” de la unidad, se hace

necesario lograr lo siguiente:

 Diagnosticar el comportamiento de una realidad organizacional desde los modelos teóricos vigentes.
 Optimizar el tiempo para el logro de metas.
 Gestionar eficientemente los recursos personales y del equipo para la consecución de metas.

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4
RESUMEN GRUPAL.

1. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE.

La siguiente imagen expone los 5 puntos presentados por el texto como objetivos principales del
capítulo.

Imagen Nº 1.- Objetivos: Introducción al comportamiento Organizacional.

Nota: Imagen Nº 1 Objetivos de Aprendizaje Capitulo 1.

Extraído de: https://bit.ly/2QDdcvC
Fuente: Elaboración propia (2020).

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2. EL CONTEXTO AMBIENTAL Y ORGANIZACIONAL.

Nos indica los siguiente:

 Es fundamental conocer como son y cómo se comportan las organizaciones.

 Cada organización tiene sus secretos, recovecos, bases y características.
 Es necesario conocer el comportamiento de las organizaciones a fin de alcanzar el éxito en cada una
de estas, y este depende en gran parte del capital humano.

a. Concepto de comportamiento organizacional (CO).

Estudio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciones.

b. Introducción al comportamiento organizacional (CO).

 Comprensión, el pronóstico y administración del comportamiento humano en las
organizaciones.
 Es un campo de estudio que trata de prever, explicar, comprender y modificar el
comportamiento humano en el contexto de las empresas.
 Es el estudio de los individuos y de los grupos dentro de las organizaciones.

c. Características del comportamiento organizacional (CO).

 Disciplina científica aplicada (su objetivo es ayudar a las personas y a las organizaciones a
alcanzar niveles de desempeño más elevados).
 Se enfoca en las contingencias.
 Utiliza métodos científicos.
 Sirve para administrar a las personas en las organizaciones.
 Se enriquece con aportaciones de varias ciencias del comportamiento (Ciencias políticas,
Antropología, Psicología & Sociología).

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 3. LOS 3 NIVELES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (CO).

Son los siguientes:

a. Macroperspectiva del CO.

Se refiere al comportamiento del sistema organizacional como un todo.
b. Perspectiva intermedia del CO.
Trata sobre el comportamiento de los grupos y los equipos de la organización.
c. Microperspectiva del CO.
Analiza el comportamiento del individuo que trabaja solo en la organización.

Imagen Nº 2.- Los tres niveles de enfoque del comportamiento organizacional.

Nota: Imagen Nº 2 Los tres niveles de enfoque del comportamiento organizacional.

Extraído de: https://bit.ly/2QDdcvC
Fuente: Chiavenato, I. (2009).
Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones [Capítulo 1, Página 11].

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4. VARIABLES INDEPENDIENTES DEL CO.

Son las siguientes:

a. Variables a nivel de sistema organizacional.

Son aquellas que encontramos en la organización como un todo.
b. Variables a nivel grupal.
Son aquellas que se observan en el comportamiento del grupo, es decir, cuando las personas
trabajan en equipos.
c. Variables a nivel individual.
Son aquellas que se derivan de las características de las personas que trabajan en la organización,
como la personalidad, la historia personal, el grado de estudios, las competencias, los valores y las
actitudes.

5. VARIABLES DEPENDIENTES DEL CO.

Son las siguientes:

a. Desempeño.
Es la manera en que las personas cumplen sus funciones, actividades y obligaciones.
b. Compromiso.
El compromiso con la organización reduce el absentismo y, por tanto, incrementa la disponibilidad
de fuerza de trabajo.
c. Fidelidad.
La fidelidad a la organización contribuye a reducir la rotación de personal (turnover), es decir, el flujo
constante de salidas (renuncias o despidos) y entradas admisiones) de personas a la organización, o
el ingreso de personas para compensar las salidas de integrantes de la organización.
d. Satisfacción en el trabajo.
Las organizaciones exitosas procuran ser excelentes lugares para trabajar e intrínsecamente
gratificantes para las personas.
e. Ciudadanía organizacional.
Ciudadanía significa el grado en que una persona goza de un conjunto de derechos civiles y políticos
dentro de una comunidad política o social determinada.

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6. VARIABLES INTERMEDIAS.

Son las siguientes:

a. Productividad.
Una organización es productiva cuando alcanza sus objetivos al transformar sus insumos o entradas
en resultados cada vez mayores al costo más bajo posible.
b. Adaptabilidad y flexibilidad.
La adaptabilidad es la facilidad para ajustarse a diferentes situaciones y adquirir nuevos
conocimientos, habilidades y competencias.
c. Calidad.
La palabra calidad tiene muchos significados. Puede significar capacidad para satisfacer siempre las
necesidades del cliente, sea interno o externo.
d. Innovación.
Es la capacidad de la organización para crear algo completamente nuevo y diferente.
e. Satisfacción del cliente.
Es la capacidad de la organización para cumplir con las expectativas y aspiraciones del cliente (sea
interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable.

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 7. VARIABLES RESULTANTES O FINALES.

Son las siguientes:

a. Realización de los objetivos de la organización.

El mejor desempeño de la fuerza de trabajo, la adaptabilidad y la flexibilidad de las personas.
b. Valor económico agregado.
Es la riqueza que se incorpora a la organización mediante un crecimiento sistémico.
c. Renovación de la organización.
Es la constante revitalización por medio de nuevas prácticas y procesos.
d. Crecimiento.
Es la consecuencia natural de una organización exitosa.

Imagen Nº 3.- Las variables importantes en el CO.

Nota: Imagen Nº 3 Las variables importantes en el CO. Extraído de: https://bit.ly/2QDdcvC

Fuente: Chiavenato, I. (2009).
Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones [Capítulo 1, Página 16].

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11
8. LOS NUEVOS DESAFIOS DEL CO.

El comportamiento organizacional (CO) se refiere a la manera en que las organizaciones se comportan

en un mundo dinámico y en constante desarrollo.
 El mundo está cambiando con una rapidez increíble.
 Los cambios en el entorno de los negocios son sorprendentes.
 La fuerza de trabajo está cambiando.
 Las expectativas de los clientes y los competidores están cambiando.
 Las organizaciones están cambiando.
 Los gerentes y los directores también están cambiando.
 El conocimiento humano se está convirtiendo en el principal factor de producción de riqueza.

Además, la naturaleza del trabajo dentro de las organizaciones está experimentando cambios rápidos
e intensos, como los siguientes:
 Los componentes humanos y tecnológicos del trabajo se están mezclando cada vez con mayor
intensidad.
 Los puestos están cada vez menos definidos y programados.
 Los trabajadores temporales y el trabajo a distancia ahora representan una proporción significativa
de la fuerza de trabajo.
 Los clientes influyen en el trabajo que se desempeña dentro de la organización.
 Los equipos, en lugar de los individuos aislados, se han convertido en las unidades básicas de trabajo.
 Los organigramas tradicionales ya no reflejan las redes de influencias y relaciones que caracterizan
los nuevos centros de trabajo.

9. UTILIDADES DEL CO.

Son las siguientes:

 Permite desarrollar un método para analizar sistemáticamente el comportamiento de las personas y

los grupos que trabajan en forma organizada e integrada.
 Ofrece un vocabulario de términos y conceptos para compartir, discutir y analizar con claridad las
experiencias de trabajo.
 Proporciona un conjunto de técnicas para manejar los problemas y las oportunidades que se
presentan en las situaciones de trabajo.
 Permite formular estrategias adecuadas para mejorar la calidad de vida en el trabajo y en las
organizaciones.
 Crea condiciones para que las organizaciones sean más eficaces y competitivas de manera
sustentable.

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13
PREGUNTAS : MANUEL SOTO.

1. De qué forma estos desafíos se presentan en las industrias de mi especialidad.?

Continuamente se puede observar como la industria de la informática avanza a velocidades que

obligan a especializarse continuamente. Todo ello enfocado a niveles de administradores de bases de datos,
programadores, especialistas en redes, hardware y/o ciberseguridad.
Todo lo anteriormente expuesto es una muestra, a modo global, del análisis que requiere trabajar en
la informática y cómo es posible enfocar los esfuerzos a fin de obtener las metas y logros propuestos por cada
uno de nosotros, ya sea a nivel de una organización o personal.
Respecto a los desafíos del CO enfocados a mi especialidad, ello lo respondo en el siguiente cuadro:

Los desafíos del CO.

Concepto. Respuesta.

El mundo está cambiando con una rapidez Cada día hay nuevas amenazas del mundo informático
increíble. que requieren mayor especialización de parte de quienes
trabajan en bases de datos, programación o redes.

Los cambios en el entorno de los negocios son Cada mes salen nuevos hardware y obligan, por la
sorprendentes. velocidad que avanza el mundo, a adquirir estos nuevos
implementos o dejar una organización obsoleta.

Ya no sirve tener un hombre enfocado a la informática, se

La fuerza de trabajo está cambiando. requiere de personas con habilidades blandas,
capacidades resolutivas y versatilidad en el trabajo.

Las expectativas de los clientes y los Se hace necesario estar al corriente de lo que tiene la
competidores están cambiando. competencia y adaptarme a lo que buscan los clientes.

Cada día hay elementos que generan resistencia al

cambio de la gente con más tiempo en el mundo laboral y
Las organizaciones están cambiando.
quienes no se adaptan tienden a perder la motivación por
su trabajo.

Los gerentes y los directores también están El mundo requiere de líderes, el “jefe” ya no es bien visto
cambiando. por los empleados ni por el mundo empresarial.

El conocimiento humano se está convirtiendo Cada vez los currículos de contratos requieren de más
en el principal factor de producción de experiencia, preparación profesional y títulos.
riqueza.

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2. A nivel personal y a partir de la lectura realizada, ¿Cuáles son los mayores desafíos que deberé enfrentar
como profesional.?

Los mayores desafíos a nivel personal se enfocan a la cantidad de experiencia que debo tener para
desenvolverme en el mundo laboral de la informática, además de la preparación profesional que se requiere
según corresponda el puesto de trabajo al que postule y las capacidades de liderazgo y/o gestión que espere el
empleador de mi persona.
Sumado a lo anterior, está también el factor de la velocidad con la que avanza el mundo, haciendo
obsoletos protocolos, conocimientos y especialidades u obligándome a actualizar esos conocimientos a fin de
no quedar atrás en el mundo laboral y ser un bien de consumo imprescindible para mi organización.

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PREGUNTAS : VICTOR LARRAGUIBEL.

1. De qué forma estos desafíos se presentan en las industrias de mi especialidad.?

Según mi analogía las industrias TIC, mi área de desempeño, contribuyen de manera abismal a la CO.
Justamente porque las industrias TIC, generan instrumentos y sistemas para contribuir al comportamiento
organizacional y a su vez, estos sistemas informáticos no podrían existir si es que no provienen de un CO. La
habilidad para generar los cambios cada vez más acelerado se debe a la capacidad de administrar y entender
el CO.

Los desafíos del CO.

Concepto. Respuesta.

El mundo está cambiando con una rapidez Implica que el equipo debe ser adaptable al cambio, pero
increíble. considerar también optar por ámbito especifico.

Los cambios en el entorno de los negocios son Oportunidad para la innovación.

sorprendentes.

Se vuelve necesario enfatizar la búsqueda de equipos

La fuerza de trabajo está cambiando.
estable, con actitud de innovación.

Las expectativas de los clientes y los La mirada constante en el ámbito de negocios propio de
competidores están cambiando. la organización es clave para mantener una línea de
trabajo.

Las organizaciones están cambiando. La búsqueda de la eficiencia y la calidad del entorno de

trabajo es vital para la adaptabilidad de la organización.

Los gerentes y los directores también están Una jerarquía gerencial debe estar bien informada de su
cambiando. comportamiento organizacional. Mientras más móvil es
su estrategia de mando, puede lograr afrontar los
desafíos desde distintos ángulos.

El conocimiento humano se está convirtiendo El conocimiento, hace más eficiente los procesos, pero
en el principal factor de producción de para ello se requiere un equipo dinámico que se capaz de
riqueza. aplicar un comportamiento organizacional.

16
2. A nivel personal y a partir de la lectura realizada, ¿Cuáles son los mayores desafíos que deberé enfrentar
como profesional.?

Estos desafíos se presentan de manera cotidiana en mi trabajo, como desarrollador de aplicaciones

ERP, y conjuntamente se hace necesario entender la estructura de un CO.

Trabajando en el área informática he podido comprobar lo necesario del enfoque del Comportamiento
Organizacional, y en cuanto más un equipo de trabajo se adapte a la cultura empresarial inmediatamente se
observa como mejora la eficiencia de los procesos estructurales, desde la captación del negocio al producto
final.

En consecuencia, el CO permite crear una sincronización en el equipo de trabajo y esto se puede ver
reflejado en la calidad de entrega y comunicación.

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PREGUNTAS : VANESSA PELLEGRINI.

1. De qué forma estos desafíos se presentan en las industrias de mi especialidad.?

Actualmente me desempeño como jefe de proyectos pero orientado plenamente al desarrollo de

productos nuevos, estoy cursando la carrera de informática, el desafío más grande es poder hacerle justicia al
entorno cambiante lleno de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad.

La mejor manera de sobrellevar esto es a través del aprendizaje continuo, finalmente tal como se
puede referenciar desde la bibliografía “El mayor reto radica en el hecho de que el conocimiento se está
convirtiendo en el principal factor de producción” 1

Los desafíos del CO.

Concepto. Respuesta.

Debemos siempre buscar adaptarnos a ese cambio, en mi

caso personal no me cuesta y he aprendido a veces de la
El mundo está cambiando con una rapidez
peor manera, lo que si tengo siempre presente al menos
increíble.
en el desarrollo de software o creación de productos es
que siempre debo tener como objetivo crear una solución
escalable en el tiempo ya que se adapta de mejor manera
al entorno cambiante.

Una de mis mayores inversiones es la educación, yo pude

haber trabajado sin haber estudiado una carrera, ya que
Los cambios en el entorno de los negocios son
no era requerimiento en mi trabajo (entré sin una) pero
sorprendentes.
finalmente tener un título me da una referencia como
profesional capacitado para realizar ciertos trabajos.
Finalmente es como una certificación.

Creo que lo más preocupante de este punto es que no

todas personas encuentran valor al aprender cosas
La fuerza de trabajo está cambiando.
nuevas, hay muchos trabajos que dejarán de existir, por lo
que las personas deberán adquirir nuevas habilidades y
competencias en función de los nuevos avances
tecnológicos.

Finalmente tenemos clientes que ya están alfabetizados

1
Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones.
Recuperado el 2 de mayo de 2019 de: https://bit.ly/2QDdcvC , p.21.

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 Los desafíos del CO.
Concepto. Respuesta.

Las expectativas de los clientes y los con los nuevos avances tecnológicos por ende comienzan
competidores están cambiando. a elegir por calidad de los productos/servicios, el costo, y
el valor agregado. Los clientes ahora pueden elegir y
tienen la última palabra.

Las organizaciones están cambiando. Lo están, pero no a velocidades que el mercado muchas
veces lo solicita. Organización que no innova muere,
finalmente por lo explicado en la premisa anterior.

En este punto es donde se pueden tocar los egos,

reformularse a sí mismos es como volver a reestructurar
Los gerentes y los directores también están
su personalidad, abandonar la idea de jefes verticales
cambiando.
para adoptar la horizontalidad, finalmente el trabajo
colaborativo siempre va a ser mejor.

Creo que este es el punto más importante de la

globalización y la 4ta revolución industrial, la era de los
datos. Finalmente insertarse en este mundo laboral
exigente será difícil porque tal como el cliente ya está
El conocimiento humano se está convirtiendo
alfabetizado uno como profesional también debe estarlo,
en el principal factor de producción de
por ejemplo, para un programador es vital hablar en
riqueza.
inglés fluidamente si quieres conseguir un buen trabajo, o
siempre estar actualizado con los parches nuevos de los
lenguajes, los nuevos lenguajes emergentes, las nuevas
arquitecturas, y todo lo que respecta en avance
tecnológico.

2. A nivel personal y a partir de la lectura realizada, ¿Cuáles son los mayores desafíos que deberé enfrentar
como profesional??

El mayor desafío es mantener la actualización constante, trabajo con compañeros que hace 20 años
están en la compañía y aún así nunca se actualizaron, finalmente cuando les toca aprender algo nuevo les
cuesta mucho salir de la zona de confort, lo que va haciendo finalmente que la compañía vaya manteniendo
prácticas obsoletas, con tecnologías legado y le cueste muchísimo actualizarse.

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PREGUNTAS : SYLVIA ALBORNOZ.

1. De qué forma estos desafíos se presentan en las industrias de mi especialidad.?

Principalmente, la actualización de las tecnologías, en esto puedo incluir el software y el hardware, ya

que presentan nuevas versiones en un periodo de tiempo muy acotados.

En conjunto con esto, las industrias han debido adecuarse a estos cambios, incluso en la dinámica de
trabajo que mantienen con sus empleados y las nuevas necesidades de dejar los individualismos y generar
grupos de trabajos con base en las actuales condiciones de metodologías de apoyos.

Los desafíos del CO.

Concepto. Respuesta.

El mundo está cambiando con una rapidez Mayores o mejores capacitaciones para afrontar los
increíble. nuevos niveles de la informática, tanto en la carga masiva
como en la seguridad de la información que se maneja.

Los cambios en el entorno de los negocios son Cambio o actualización de equipos, debido a que en un
sorprendentes. periodo de tiempo quedan obsoletos.
O trabajar directamente en la nube, e incluso puede no
ser necesario tener un lugar físico para emprender.

Se rompen las antiguas estructuras de trabajos

individualistas y cerrados en una tarea, actualmente se
La fuerza de trabajo está cambiando.
necesita personal capaz de cubrir diferentes áreas, con
manejo de visión, empatía (hab.blandas), manejos de
conflictos, etc.

Las expectativas cada día son mas altas, por lo tanto

debemos mantenernos actualizados, para entregar
Las expectativas de los clientes y los
soluciones reales y futuras.
competidores están cambiando.
La competencia siempre se encuentra innovando, por lo
que debemos estar dispuestos a generar cambios en pos a
las nuevas tecnologías.

Las organizaciones están cambiando. Efectivamente, y se hace imperioso que estas se adapten
a ellos, si no su futuro no es muy prospero.

Aunque ha sido lento el cambio, estos están mas

dispuestos a tener cercanía y empatía con los empleados,
Los gerentes y los directores también están
incluso formando grupos de trabajo activos, con un
cambiando.
feedback muy rico en cuanto a visiones de formas de
mejoras ciertas áreas.

20
 Los desafíos del CO.
Concepto. Respuesta.

Si bien el conocimiento se basa en los estudios, en la

preparación como profesionales, esto no sirve si no se
El conocimiento humano se está convirtiendo
tiene comunicación esencial para comunicarse con otros,
en el principal factor de producción de
en este tiempo pesan más las habilidades blandas, la
riqueza.
capacidad de autogestionarse, y de mantener relaciones
interpersonales que sumen a los conocimientos.

2. A nivel personal y a partir de la lectura realizada, ¿Cuáles son los mayores desafíos que deberé enfrentar
como profesional.?

Uno de los principales desafíos será el de mantenerme actualizada en cuanto a las nuevas tecnologías
que irán apareciendo en un futuro, además de tener la suficiente expertis para manejar lo ya aprendido, tanto
en una institución como por medio de la experiencia que he ido adquiriendo.

Además de esto, tratar de mantener una mentalidad amplia para lograr cambios en mi estructura de
trabajo, ya que las metodologías cambian rápidamente en estos tiempos., la capacidad de adaptarme a nuevos
puestos o cargos de liderazgo o no, que me sean entregados.

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PAUTA DE COTEJO.

Si
Indicador. . No. Observaciones.

Como impresión general nos hemos El equipo se desarrolló de forma eficiente. Se logro que
sentido satisfechos con este trabajo en X cada participante entregara propuestas y entre todos
equipo. elegimos los mejores elementos.

Nos sentimos satisfechos respecto a la Confiamos en que el resultado del trabajo se conformó
eficacia del equipo y los resultados X de manera fluida en el cual cada integrante tuvo espacios
obtenidos. para generar aporte.

El equipo fue capaz de entender cada idea expuesta por

Nos hemos escuchado y prestado X los participantes, y se esforzó por entregar el voto a la
atención a las ideas de todos/as. mejor idea.

Nos hemos puesto de acuerdo desde el

El enfoque y desafío propuesto fue manejado de manera
comienzo sobre cómo lograr las tareas
X dinámica por el equipo para lograr asignar las distintas
propuestas y sobre qué debíamos
tareas y lograr las metas.
hacer.

Nos ha faltado orden, consensuar un En el marco del objetivo establecido se logró un buen
método de trabajo que nos ayude a X desempeño, pero estamos abiertos a mejorar los
aprovechar el tiempo dado. procesos.

Cada integrante ha cumplido Los roles fueron manejados de manera ecuánime y cada
X
cabalmente el rol asignado. integrante destaco en su área de mayor dominio.

Solo unos pocos han trabajado. X Los integrantes logramos concluir las metas asignadas.

Nos desviamos del objetivo inicial, y no Aunque hubo momentos difíciles, se optó por tomar
hemos sido capaces de trabajar X decisiones certeras que dieron curso eficiente a la
grupalmente en lo que se nos solicitó. conclusión del trabajo.

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BIBLIOGRAFIA.

 Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones.

Recuperado el 2 de mayo de 2019 de: https://bit.ly/2QDdcvC

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