ASIGNATURA GESTIÓN DE FRANQUICIAS

CASO PRÁCTICO EVALUABLE

Partiendo de que los elementos esenciales de un contrato de Franquicia

son la transmisión del saber hacer, la marca y la formación inicial y
continuada y que de eso depende la validez del contrato de Franquicia, os
planteamos el siguiente caso:

"Una empresa dedicada a la intermediación inmobiliaria que opera en el ámbito

geográfico de la provincia d Ávila con dos establecimientos propios desde hace
más de ocho años, decide dar el salto al crecimiento empresarial y hacerlo bajo
el sistema comercial de Franquicias.

Como quiere aprovechar el buen momento económico (evidentemente estamos

pensando en un supuesto que situaremos hace unos cuatro o cinco años...) no
quiere perder el tiempo y salta al mundo de la Franquicia incluso antes de tener el
paquete de franquicia bien elaborado por una consultora.

Solicita la inscripción de su marca en la OEPM pero aún no finalizó el expediente

de concesión.

Ha transmitido la primera franquicia a un empresario de Valladolid que puesto en

práctica la idea de negocio y cierra el primer ejercicio fiscal con beneficios.
La segunda de las franquicias que transmite lo hace a un señor de Palencia que
ve su publicidad anunciada en una página de Internet. Se decide por esta
Franquicia por ser de la zona de Castilla-León. Sin embargo, no se pone en
contacto con él otro Franquiciado de la cadena para que éste le cuente su
experiencia.

Tras diez meses desde la apertura del negocio no ha conseguido cubrir los
costes mensuales incluida la amortización de los gastos iniciales y está tan
agobiado con la situación que ha decidido resolver el Contrato de Franquicia,
pedir su nulidad y una indemnización consistente en la devolución del canon de
entrada, los royalties mensuales y todo el gasto de inversión del negocio (obra,
publicidad, gastos de inauguración, gastos de constitución de empresa, etc...)
Como datos a tener en cuenta hemos de indicar que como material que se le
entregó al Franquiciado una vez firmado el contrato fue una carpeta con modelos
de contratos de arras, de compraventa, de arrendamiento, etc…

Se le entregaron unas bases de datos de clientes y de propiedades y se les puso

en contacto con varias entidades de crédito que les facilitaban listados de
propiedades.
Únicamente una tarde estuvieron con personal de la Central Franquiciadora, en
la que recibieron formación de trato al cliente, gestión del negocio, uso del
programa informático, etc...
 ASIGNATURA GESTIÓN DE FRANQUICIAS

CASO PRÁCTICO EVALUABLE

El Franquiciado no reclamó en ese primer momento más formación ni más
información pero ahora al plantear la resolución contractual alega falta de
ambas cosas."

Partiendo de esta información queremos que nos deis al menos cinco

argumentos en defensa de la Central Franquiciadora y otros tantos en defensa
del Franquiciado. En resumen que hagáis de Abogados (no del diablo...) y ver si
los conceptos que debe presidir en toda relación contractual de franquicia los
habéis asimilado bien.