INTRODUCCIÓN

En tiempos difíciles como los actuales, toda opción es poca para salir adelante en el mercado
laboral, y para los más emprendedores la fórmula de la franquicia es una de las que ofrece
mayores garantías. Pero aclaremos qué es una franquicia. Se trata de una relación comercial
entre dos partes, por la cual una persona/empresario paga una cierta cantidad de dinero para
obtener la licencia que le permita iniciar un negocio utilizando una marca ya consolidada en
el mercado.

En la década de los noventa se aprecia una fuerte tendencia nacional y mundial de fomentar el
desarrollo tecnológico, la apertura comercial y la sana competencia, situación que trajo
consigo regular y proteger a la propiedad industrial y es así como en 1991 se promulga la Ley
de Fomento y Protección Industrial, en donde se incorpora la figura de las franquicias, no
obstante se observa una desregulación casi total de dicha figura, lo que trae como
consecuencia que se incurra en prácticas monopólicas.

La falta de regulación de los contratos de franquicia ocasiona que el clausulado del contrato
quede a voluntad de las partes, situación que provoca que se establezcan cláusulas que son
consideradas por la Ley Federal de Competencia Económica como prácticas monopólicas.
Realizar prácticas consideradas por la ley como monopólicas no es la única consecuencia que
provoca la desregulación de la franquicia, sino que también se puede dañar directamente
al franquiciatario ya que al ser el contrato de franquicia un contrato atípico y de adhesión, el
franquiciante establece cláusulas abusivas y desventajosas para el franquiciatario.
 PALABRAS CLAVES

 Franquicia
 Franquiciante
 Franquiciatario
 Contrato
 Exclusividad
 Know how
 Marca
 Negocio
 Regalías
 Derecho
 Contraprestación
 Manual
 FRANQUICIA

La franquicia consiste en un modelo de negocio en el que una persona física o jurídica

otorga el derecho a un tercero de utilizar su marca y trabajar bajo su mismo sistema
comercial. Aunque sus orígenes podrían remontarse a la Edad Media, la franquicia, tal
como la conocemos en la actualidad, nació en Estados Unidos en la segunda mitad del
siglo XIX.

Por esas épocas Isaac Singer, un fabricante de máquinas de coser, se dio cuenta de que
no contaba con el capital suficiente para fabricar su producto a gran escala. Ante esa
situación, el hombre decidió otorgar franquicias a varios negocios locales, los que se
encargarían de cubrir por sí mismos los costos de producción. Como resultado, las
ventas de máquinas de coser se incrementaron y Singer obtuvo grandes ganancias a
partir de la venta de derechos.

Casi un siglo después, el modelo de franquicias sería replicado por diversas empresas en
todo el mundo. Algunos casos famosos son los de Mc Donald's, KFC, Subway, Dunkin'
Donuts y Pizza Hut.

Concepto

Una franquicia es una forma de negocio en el que una persona o empresa (el
franquiciador o franquiciante) cede a otra (el franquiciado o franquiciatario) el derecho
de explotación de su sistema de negocio a cambio de una contraprestación económica.

Esta contraprestación suele estar formada por una cuota inicial y unas regalías. La cuota
es la cantidad de dinero que la franquiciada paga al franquiciador para adquirir el
permiso para utilizar su marca y forma de trabajar. Las regalías son la tarifa que paga
cada mes por estar utilizando ese sistema de negocio.
ELEMENTOS ESENCIALES DE UNA FRANQUICIA

Esos elementos son los que determinan la relación contractual entre las partes, y en
esencia vendrían a ser los siguientes:

Franquiciador

La persona física o jurídica que posee una marca y un know how propios y decide
cederlos a otra persona (el franquiciado) a cambio de una remuneración económica.

Franquiciado

La persona física o jurídica que pone en marcha su empresa en asociación con el

franquiciador, lo que le permite emprender un negocio cuyo éxito ha sido comprobado,
reduciendo de esta manera el riesgo al que se enfrenta.

Marca

El baluarte del negocio, la clave. El franquiciador posee la propiedad de una marca y

cede su uso al franquiciado, que deberá utilizarla conforme a la identidad corporativa y
a las instrucciones pertinentes.

Know how

El saber hacer, es decir, los procesos, sistemas y normativas propios de la marca.

Después de ésta, diría que es el segundo distintivo más importante del negocio, la clave
para que la franquicia sea rentable y de éxito. Normalmente, el franquiciado recibirá
un manual operativo con los procedimientos a seguir.

Contrato

El documento jurídico que determina la relación entre las partes, las cuales se unen para
lograr el éxito de la franquicia. En este acuerdo estará reflejada la autorización del
franquiciador para que el franquiciado utilice la marca y el know how de la empresa,
además de la obligación de este último de respetar las características distintivas del
negocio.
¿CÓMO FUNCIONA UNA FRANQUICIA?

Cuando se realiza un contrato de franquicia, existen dos partes que pueden distinguirse
claramente: el franquiciante (la empresa que cede los derechos de comercializar su
producto) y el franquiciado (el inversor que adquiere los derechos). Mediante este
contrato, se establecen tanto obligaciones como derechos para ambas partes.

Al franquiciante le corresponde recibir pagos correspondientes al derecho de entrada y

una regalía periódica pactada. Asimismo, cuenta con la potestad de controlar el manejo
de las marcas y otros signos distintivos, de exigir el cumplimiento de las instrucciones
para la operación del negocio, y de acceder a la documentación necesaria para llevar un
control adecuado sobre las ventas y el stock del franquiciado. A cambio deberá
proporcionar el know-how, patentes, insumos y todos los elementos necesarios para la
operación del negocio.

Por otro lado, el franquiciado tiene el derecho de recibir la preparación y capacitación

técnica requerida para manejar las operaciones de la empresa. Sus obligaciones son
efectuar el pago del derecho y las regalías, mantener una coordinación constante con el
franquiciante y respetar las políticas establecidas respecto a la calidad, precio, atención
al cliente, entre otras.

ASPECTOS LEGALES

El franquiciador le entrega el franquiciatario:

El circular de oferta de franquicia este contiene los datos mas relevantes de la marca:

 Cuántos años lleva en el mercado.

 Cuantas sucursales tiene.
 Cuantas sucursales son propias y cuantas son franquiciadas.
 Cuáles son los márgenes de utilidad.
 Tiempo aproximado en el que se recuperara su inversión
 Cuáles son los sistemas de operación y comercialización utilizadas por la marca.

CONTRATO

Las franquicias suponen, por lo general, una inversión importante para el franquiciado

Debe contener y garantizar lo siguiente puntos:

 Duración de la franquicia: el plazo de duración por el que se pactan los

contratos de franquicia suele ser largo (no menos de 7 u 8 años)
 pacto de exclusividad. La exclusividad implica que, en la zona geográfica
acordada por las partes, el franquiciado será el único que podrá comercializar los
bienes y/o servicios del franquiciador y deberá abastecerse exclusivamente del
franquiciador o de proveedores autorizados por el mismo.
 Regalías: cuota que se paga a la empresa franquiciante por el derecho de uso y
explotación de su marca. Esto es un porcentaje mensual.

Las 7 características del contrato de franquicia

El contrato de franquicia es el documento que define el tipo de relación existente entre
el franquiciante y el franquiciatario, determinando qué papel le corresponde a cada uno
en el desarrollo de la franquicia: sus responsabilidades, derechos y limitaciones.

Es un contrato que facilita la circulación y distribución de los bienes y servicios,

ofreciendo cierta seguridad a la inversión, pues se brinda un producto o servicio, ya
introducido y probado en el mercado.

No es posible hablar de un tipo de contrato general, debido a que deberá ajustarse a la

legislación nacional, a las normas que regulan los contratos comerciales y a su contexto.
No obstante, es posible determinar la existencia de siete características claves en todo
contrato de franquicia:

1. Oneroso

Ya que una de las partes (franquiciatario) obtiene una ventaja a cambio de una
contraprestación en dinero a favor de la otra (franquiciante).

2. Conmutativo

Porque desde el momento de la celebración cada una de las partes conoce las
obligaciones y ventajas que le corresponden.

3. No formal

No se exige ninguna forma específica en que deba ser instrumentado.

4. Atípico
 No se encuentra legalmente regulado ni en el Código Civil o ley nacional.

5. Consensual

Porque queda perfeccionado y genera los efectos jurídicos correspondientes desde el

momento en que las partes manifiestan su consentimiento.

6. Bilateral

Porque cada una de las partes se encuentra obligada respecto a la otra, existiendo
prestaciones recíprocas para cada una

7. Tracto Sucesivo

Las obligaciones que se generan para cada parte no se agotan en el momento de la

celebración del contrato, sino que perduran más allá de éste.

EL PAQUETE DE FRANQUICIA

Es el conjunto de documentos operativos que contiene toda la experiencia y el know-

how del negocio franquiciado. Su contenido recoge la esencia del negocio y, sobre todo,
la hace transmisible a terceros. Se trata pues, del documento de consulta del
franquiciado/da, de todas las dudas que pueden ir surgiendo en el día a día del negocio.
El conjunto de documentos que componen este paquete debe ser de gran claridad, tanto
para la comprensión como para su uso. El paquete de franquicia es el elemento de
mayor valor de la franquicia, el principal aporte de la empresa franquiciadora.

Los documentos que debe contener son:

1. El dossier informativo
Este es un elemento de suma importancia, porque muchas veces es el primer y
único contacto que tiene el franquiciado/da con la empresa franquiciadora.

Recoge la imagen global del negocio, desde el mobiliario y producto ofrecido

hasta la filosofía general del negocio. Debe contar la historia de la empresa, su
evolución y sus perspectivas de desarrollo. Y luego, la información práctica
sobre cómo adquirir la franquicia: inversión inicial, cuentas de resultados que se
exigen el primer año, criterios territoriales, etc.

2. Manual de imagen corporativa

 La imagen corporativa es un elemento muy importante dentro del contrato de
franquicia, puesto que es esta la que asociará las dos empresas para el público en
general. El manual debe recoger las medidas, colores, tamaños y todos aquellos
soportes que puedan contener o llevar esta imagen: punto de venta, producto,
material impreso, packaging, etc.

3. Manual de instrucciones de instalación del establecimiento

Si se quiere conseguir crear un establecimiento a imagen y semejanza del
original, todos los pasos que hay que llevar a cabo deben estar recogidos
detalladamente en el paquete de franquicia.

4. Manual operativo de funcionamiento

Son las instrucciones para la gestión del punto de venta. En ellas se incluyen:

 La presentación de la franquicia, su historia y su implantación,

 Las directrices de venta y la filosofía del negocio,
 Las instrucciones administrativas y de facturación,
 La publicidad local y las campañas de promoción.

5. Manual jurídico

Comprende los documentos que informan de los derechos y deberes de las

empresas franquiciadoras y franquiciadas. Está compuesto por el Código
Deontológico de Franquicia, el precontrato y el contrato de franquicia.
DERECHOS Y OBLIGACIONES EN UNA FRANQUICIA

Estos son los derechos y obligaciones que marcan la relación entre las partes para el
buen funcionamiento del negocio.

Derechos del franquiciador

 Derecho a cobrar una cuota inicial y unas regalías por su marca y know how
 Derecho a tomar las decisiones estratégicas que considere oportunas.
 Derecho a exigir al franquiciado el cumplimiento de las normas, la
confidencialidad de los procesos internos y la utilización de los métodos de
gestión que desee.

Obligaciones del franquiciador

 Estar inscrito en el Registro de Franquiciadores o institución pertinente o que le

sustituya.
 Controlar los stocks (si los hay) y la calidad de los productos o servicios.
 Facilitar los proveedores y/o mercancías necesarias al franquiciado.
 Asesoramiento al mismo en lo que necesite.

Derechos del franquiciado

 Derecho a utilizar la marca y know how mientras esté en vigor el contrato.

 Derecho a contar con la asistencia del franquiciador para la puesta en marcha del
negocio (por ejemplo, a través de un manual operativo).
 Derecho a recibir asistencia por parte del franquiciador siempre que sea
necesario.
 Derecho a que éste le suministre los materiales necesarios para el desarrollo de
la actividad
 Derecho a la exclusividad territorial en el negocio.
Obligaciones del franquiciado

 Seguir los métodos y sistemas que marque el dueño de la franquicia

 Mantener la confidencialidad de los procesos internos
 Utilizar los proveedores homologados
 Respetar las normas establecidas para el acondicionamiento del local, los
métodos publicitarios de la franquicia y cualquier otra característica o elemento
distintivo de la misma.
VENTAJAS E INCONVENIENTES

La franquicia es una de las diferentes estrategias a seguir a la hora de crear una empresa,
el recorrido para el franquiciado/da es parecido al de la persona emprendedora, pero
tiene sus diferencias. Veamos las ventajas e inconvenientes de abrir una franquicia,
frente a crear tu propia empresa.

Ventajas

 Minimiza los riesgos: no comienza con un negocio desde cero y nuevo en el

mercado, sino que ya tiene un bagaje. Esto hace que se minimicen los riesgos de
cierre durante los primeros años desde un 80% a un 25, según los últimos
estudios.

 Reconocida: El negocio está probado y cuenta con experiencia.

 Con la franquicia se adquiere la clave del éxito de un negocio.
 Se cuenta en todo momento con asistencia técnica y un seguimiento del
funcionamiento del negocio. Y se recibe una formación inicial.
 Know how: El franquiciador transmite al franquiciado el “saber hacer” basado
en su experiencia a través de la transmisión de conocimiento y la información
pertinente.
 La uniformidad dentro de la línea de franquicias nos concede seguridad. Una
misma imagen en la oferta de productos o servicios garantiza la tranquilidad del
consumidor.
 Refuerza la identidad producto/marca. Adquiriendo una franquicia seremos
conocidos y reconocidos.
 Se consigue un mayor control de la secuencia compra/producción/ventas. Y unas
condiciones de compra más favorables.

 Se cuenta con una amplia campaña de publicidad, al ser de toda la cadena. La

franquicia tiene un porcentaje menor de fracaso que el resto de las empresas en
los primeros años.
 Se da un sensible ahorro de tiempo en el desarrollo de un negocio (entre dos y
seis meses), puesto que se parte de un sistema muy estandarizado. Con la
franquicia se salta lo más difícil de los negocios que es empezar.
Desventajas

 Se comienza con costes adicionales, que no se dan en la apertura de un negocio

propio, los derechos y los royalties.
 Limitaciones: limitaciones para obtener mayores beneficios, porque se tendrá
que pagar regalías y contraprestaciones por el uso y explotación de la marca.
 Sin derecho patrimonial: aunque usemos y explotemos la marca no tendremos
derecho a ella.
 Sin control: aceptar la supervisión y control en todo momento por el
franquiciador.
 Sin poder de decisión: El sistema de franquicias coarta en gran medida la
capacidad del franquiciado/da de tomar decisiones sobre su propio negocio,
cualquier innovación o particularidad que quiera incluir en el negocio está
desechada de antemano. O esperar la autorización del franquiciante.
 Incertidumbre: no saber si después que termine el contrato, Además, los
contratos de franquicia suelen tener un tiempo determinado, que se suele
renovar, pero tiene caducidad.
 Dependencia: depender del franquiciante seguir sus reglas.

La dualidad a la hora de elegir entre empresa de nueva creación y franquicia es la de

seguridad frente a independencia. Si montas una franquicia, todo está ya escrito, has de
seguir una serie de normas, de recomendaciones y has de gestionar el negocio de una
manera ya establecida. Con tu propia empresa, tú eres el que decide sobre todo lo que
ocurra, desde inversiones y planificación estratégica, hasta la decoración del local.

El sistema de franquicia puede ser de mucha utilidad para las personas que inician un
negocio por primera vez sin contar con experiencia.

Ahora bien, si montas una franquicia tienes un porcentaje bastante más alto de éxito que
si montas tu propia empresa partiendo de tus propias ideas.
TIPOS DE FRANQUICIA

Clasificación de las franquicias en función de diferentes criterios.

Analizamos los tipos de franquicia según los tres parámetros más aceptados: actividad,
ubicación y relación

Pueden existir múltiples tipos de franquicia atendiendo a los criterios que se quieran

utilizar, aunque normalmente se suelen clasificar según el tipo de actividad, de
ubicación o según la relación franquiciador-franquiciado. Huelga decir que esta lista
puede verse aumentada si, por ejemplo, se valoran otros parámetros como el grado de
expansión de la franquicia, el tipo de internacionalización o el de franquiciado.

Sin embargo, en esta primera aproximación a los tipos de franquicia, se analizan estos
criterios comúnmente aceptados y que arrojan un poco de luz al emprendedor que no
esté familiarizado con esta fórmula de comercio.

1. Criterio de actividad: en este apartado se diferencian las franquicias industriales de

las comerciales.

 La franquicia industrial es una forma de colaboración empresarial entre

fabricantes donde el franquiciador cede alguna parte de su exclusividad
operativa como el derecho de fabricación, la tecnología, la comercialización de
los productos o los procedimientos administrativos o de gestión. También puede
ser conocida como franquicia de producción.

 La franquicia comercial, que es el tipo de franquicia clásica en el que se basa

este tipo de comercio, se caracteriza porque es el franquiciador quien cede a los
franquiciados todos los elementos necesarios para que éstos puedan duplicar el
modelo de negocio primigenio.
Dentro de esta categoría de tipos de franquicia, se establecen, a su vez, subdivisiones
dependiendo de la naturaleza del negocio que se franquicia. En este sentido,
encontramos

a. las franquicias de distribución o producto (el franquiciador funciona como

fabricante o como central de compras); 
b. franquicias de servicio (el objeto del negocio es prestar un servicio al cliente
final mediante una determinada metodología)
c. franquicias mixtas (en la base de este negocio se incorpora producto y
servicio).

Como ejemplos de cada subtipo, podríamos citar las franquicias de moda o de

decoración como franquicias de producto; franquicias de mensajería o asesoría en las de
servicio o las de hostelería como paradigma del sistema mixto.

2. Criterio de ubicación: tomando este criterio para establecer nuevos tipos de

franquicia, podemos encontrar las franquicias córner y las denominadas “shop in shop”.

 Franquicia córner: es una franquicia cuya actividad se desarrolla en un espacio

específico dentro de otro establecimiento, aunque su zona específica
perfectamente delimitada e identificada.

 Franquicia Shop in Shop: es una franquicia córner que recrea la decoración y

el ambiente de cualquier otro espacio aislado de la cadena.

3. Criterio de relación franquiciador-franquiciado: en estos tipos de franquicia se

valora la importancia que adquiere el franquiciado dentro del contrato.

 Participación accionarial: en la que una de las partes participa en el

accionariado de la otra. Por ejemplo, el franquiciador puede ser socio del
franquiciado en alguna de las franquicias de éste.
  Franquicia principal o máster: el franquiciado asume el rol de franquiciador
dentro de una zona de exclusividad determinada. El franquiciador, en este caso,
tiene facultad para conceder licencias de franquicia a otros franquiciados.

 Su área de exclusividad, por otra parte, debe ser suficientemente grande como
para que el franquiciado pueda desarrollar el sistema a través de nuevos
acuerdos de franquicia y cumplir con sus compromisos contractuales de
apertura.
 Área Developer o Impulsor de Área: es aquel franquiciado o persona
dependiente del franquiciador que actúa como elemento de apoyo de la red
franquiciada. La principal diferencia para con el máster franquicia es que éste no
tiene capacidad para subfranquiciar y el área que se le otorga suele ser de menor
extensión (regiones o comunidades autónomas).

4. Franquicia Horizontal

Es creada por varios detallistas, los cuales, una vez verificado el éxito de su sistema de
distribución, se asocian, crean una marca y extienden la red mediante nuevas
franquicias.
LAS 5 FRANQUICIAS MÁS EXITOSAS DEL MUNDO

McDonald's
La empresa líder en comida rápida es la que encabeza el ranking de franquicias y se
posiciona como la más exitosa, pues cuenta con sucursales en casi todo el mundo.
Incluso en momentos de crisis ha salidos airosa y se ha insertado en nuevos mercados.

Subway
Otra marca dedicada a la comida rápida es Subway, que es la segunda más exitosa y que
ya cuenta con más de 35,000 locales en 98 países, por lo que puedes recorrer el mundo
y siempre te toparás con uno. De hecho, es la marca con más sucursales a nivel mundial.

KFC
Kentucky Fried Chicken comenzó en 1939 y hoy tiene cerca de 13.000 restaurantes en
más de 80 países. Los clientes gustan tanto de este pollo frito, que se estima que son
cerca de ocho millones de personas los que comen en alguno de los restaurantes
diariamente.

Burger King
Es otra de las cadenas de comida rápida que más vende franquicias, incluso ya cuenta
con más de 11,220 restaurantes en 61 países.

Eleven
Esta tienda de conveniencia, abierta las 24 horas, es una excelente alternativa para
iniciar tu franquicia, debido a que cuenta con 27 años de trayectoria y con más de
36,000 tiendas en distintos países.
FRANQUICIAS EN EL PERÚ
En nuestro país existen más de 470 franquicias entre nacionales e internacionales. El
sector gastronómico reúne a la mayor parte de estas, abarcando un 60% del total de las
marcas. En el 2016, el mercado de franquicias en el Perú facturó cerca de US$1.600
millones de dólares. Además, según Miguel Ángel Castillo, presidente del Sector de
Franquicias de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), se prevé que la facturación se
incremente en un 20 % para el 2017

TIPOS DE FRANQUICIAS EXISTEN EN EL PERÚ

1. Franquicia industrial o de producción

En este caso, el franquiciado obtiene el derecho de fabricar y distribuir productos de

acuerdo a las indicaciones del franquiciante y bajo su misma marca. Una de las
empresas más representativas en este tipo de franquicias es la de Coca Cola.

2. Franquicia de distribución

En este modelo el franquiciante provee insumos o productos que vende el franquiciado,

ya sea porque los produce, importa o los distribuye. Este es el caso de tiendas de ropa,
de pinturas, de productos de salud, de productos de belleza, etc.

3. Franquicia de servicios

Para este caso ya no se tratan de productos, sino de una prestación de servicios a los
consumidores. Ejemplos: hotelería, estética, idiomas, peluquería, asesoría, etc.

4. Franquicia maestra o Máster

Se da cuando la franquicia inicia un proceso de expansión, sobre todo cuando las

empresas empiezan a exportar sus conceptos, otorgando sus franquicias a un solo
inversionista que puede abarcar un país específico, un grupo de países y hasta
continentes. El “franquiciado maestro” podrá subfranquiciar el territorio a inversionistas
locales. Ejemplos: KFC o Pizza Hut, manejadas por la empresa Delosi en el Perú.
5. Franquicia individual

Por oposición a la franquicia maestra, en el caso de la franquicia individual se trata de

un solo punto, unidad franquiciada o tienda. Se deberá otorgar un pequeño territorio en
carácter de exclusividad, con la finalidad de garantizar que el franquiciante no abra
otros puntos.

6. Multi franquicia

En este modelo, el franquiciado dirige más de un punto o tienda de una sola marca.

7. Pluri franquicia

El franquiciado dirige varias franquicias de diferentes marcas, como en el caso de

Delosi, que maneja KFC, Burger King, Pizza Hut y Sturbucks.

8. Franquicias sociales

Son una nueva categoría de franquicias que no tienen fines de lucro. Buscan el mayor
bienestar para la mayor cantidad de personas y casi siempre requiere otra fuente de
inversión para financiar por lo menos una porción de sus costos operativos.
FRANQUICIAS PERUANAS TOP

 Pardo’s Chicken
 China Wok
 Astrid & Gastón
 Las Canastas,
 La Mar
 Tanta

No obstante, también existen interesantes franquicias como es Multident, Sonrisa y

sonrisitas en salud oral, Montalvo, Amarige en belleza; DoIT en Bisutería, Pammer en
colegios y educación; SBS en Librería; Tustor y Michelle Belau en moda

Mistura se internacionalizará mediante franquicias

franquicia Mistura

La Sociedad Peruana de Gastronomía (Apega) ha decidido poner en marcha el proyecto

de internacionalización de la marca Mistura. Algo que hará de la mano de la Nexo
Franquicia. Ambas compañías se encuentran ya en negociaciones con interesados, con
lo que la feria gastronómica podría tener su primera franquicia en 2019

No obstante, también existen interesantes franquicias como es Multident, Sonrisa y

sonrisitas en salud oral, Montalvo, Amarige en belleza; DoIT en Bisutería, Pammer en
colegios y educación; SBS en Librería; Tustor y Michelle Belau en moda
LAS FRANQUICIAS SON APROPIADAS PARA QUIENES:

 Desean contar con una seguridad que ofrece una marca cuyos productos ya
han sido probados.
 Quieren operar un negocio que ya esté “listo para poner en marcha”, en el
cual la forma de gestión y directrices ya vengan establecidas, así como la
formación y el apoyo.
 Están dispuestos a cumplir las normas. La mayoría de franquiciadores no
permiten desviarse de los productos y servicios que ellos venden, ni de sus
proveedores o de la forma de gestionar el negocio.
 Cuentan con un capital para invertir de forma anticipada. Se debe
desembolsar dinero tanto para la cuota de franquicia como para los costes de
puesta en marcha.
 Están dispuestos a dividir las ganancias. Es probable que mensualmente se
deba abonar una cuota de regalía y publicidad, así como otra serie de honorarios
y gastos.
 Están dispuestos a trabajar duro. Al igual que ocurre con cualquier otro tipo
de negocio, para que una franquicia funcione bien es necesario desempeñar un
trabajo eficiente que requiere esfuerzo.
 Están dispuestos a correr el riesgo de que el franquiciador no les renueve la
licencia en un momento futuro determinado.
DESCONFÍA DE UNA FRANQUICIA EN LOS SIGUIENTES SUPUESTOS:

 No posee un concepto de negocio probado ni un aparato financiero de éxito.

 Está implicada en conflictos y demandas con sus franquiciados.
 No proporciona ningún listado de franquiciados actuales ni anteriores.
 No cuenta con una marca comercial registrada o de reconocido prestigio.
 Proporciona la mínima o ninguna formación continua ni apoyo, tanto en el inicio
como posteriormente.
 Realiza muy poca o ninguna publicidad.
 No te ofrece exclusividad territorial para evitar que ningún otro franquiciado (o
la empresa matriz) pueda infringir tu ubicación.
 Te exige que adquieras, de ellos o de sus proveedores oficiales, materiales o
servicios a precios desorbitados.
 Utiliza las cuotas de los franquiciados principalmente para vender nuevas
franquicias.
 CONCLUSIONES

La franquicia es un tipo de negocio en el que el franquiciador cede al franquiciado por

un tiempo determinado la licencia de una marca o enseña, los productos o servicios y
los métodos para hacer negocio a cambio de una contraprestación.

Así, la franquicia aprovecha el modelo de un empresario que ha conseguido una

ventaja competitiva destacable en el mercado y asume menos riesgos de inversión. En
el Manual de Operaciones quedan especificados los aspectos logísticos del negocio:
marketing, montaje de los productos, servicio de entrega, contabilidad, diseño del local,
contratación del personal y formación.

Las franquicias están presentes en unos 60 sectores de actividad como alimentación,

belleza y estética, ocio y tiempo libre, servicios financieros, mensajería, reciclaje,
informática, hostelería, deportes, moda... También hay fórmulas para dirigir el negocio
desde casa, sin necesidad de local, y los niveles de inversión y las ayudas disponibles
son también muy variados.

Los expertos coinciden en que las empresas franquiciadas tienen mayores

posibilidades de éxito que otros negocios pequeños de propiedad independiente, si bien
no es un modelo infalible. No hay que olvidar que comprar una franquicia significa
convertirse en empresario y aceptar riesgos.
 Fuentes información:

 http://www.quefranquicia.com/articulos/tipos-de-franquicia_13975.html
 http://www.domesticatueconomia.es/que-es-una-franquicia/
 http://www.expansion.com/2015/01/09/emprendedores-
empleo/emprendimiento/1420830665.html
 http://empresariados.com/que-es-una-franquicia/
 http://cincodias.com/cincodias/2015/02/24/franquicias/1424792248_302711.htm
l
ANEXO