I

Farmacia hospitalaria - (301507A_762)

Fase 3 - Informe de evaluación de un proceso general del servicio farmacéutico hospitalario

Cristian de Jesús Samper Guerrero. Cod. 1085347347

Eliana Patricia Montagut. Cod. 37581464
Sandra Milena Leal Delgado. Cod. 1094367172
Nazly Marcela Fuentes Rangel. Cód. 1094371368
Fernanda Aracelly Caiza Bolaños. Cod. 59676638

Periodo: 16-02 Grupo: 301507_3

Presentado a:
Adriana Cristina Rodríguez
Tutora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de ciencias de la salud ECISALUD
Regencia de farmacia

13/ Junio /2020

 II

Introducción
Este trabajo se realiza con fin de profundizar en cada uno de los procesos los cuales son
selección, adquisición, recepción de almacenamiento, distribución y dispensación de
medicamentos, identificamos debilidades, fortalezas, especificamos las actividades que se
desarrollan cada servicio y contribuimos a la planeación de una propuesta de mejoramiento por
cada servicio. Estos procesos son base fundamental de un servicio farmacéutico y para
desempeñar cada servicio debemos estar capacitados para poder contribuir con calidad y
eficiencia al mejoramiento de la farmacia.
 III

Objetivos

Objetivo general

Conocer la importancia de cada proceso general en un servicio farmacéutico hospitalario

Objetivos específicos

 Conocer las actividades que se realizan en el proceso de selección

 Conocer las actividades que se realizan en el proceso de Adquisición
 Conocer las actividades que se realizan en el proceso de recepción y almacenamiento
 Conocer las actividades que se realizan en el proceso de distribución
 Conocer las actividades que se realizan en el proceso de dispensación de medicamentos

Tema: Selección de medicamentos.
Lo observado en el establecimiento
farmaceutico.
assalud
Lo que se realiza en este centro de baja
complejidad farmacéutica para la
selección de medicamentos es:
Seleccionar los medicamentos y
dispositivos médicos que se usan
regularmente en la institución teniendo en
cuenta el Manual de medicamentos y
Terapéutica del Sistema General de
Seguridad Social en Salud.
Para la selección de medicamentos o
dispositivos médicos siempre se cuenta
con la participación
del regente de farmacia de la IPS.
El regente de farmacia hace el listado de
medicamentos a pedir de acuerdo con el
historial de diagnóstico de los usuarios.
Este listado se evalúa con el Comité de
Farmacia y Terapéutica. El medico
determina incluir o excluir un producto
antes de pasar un pedido.
Proceso seleccionado por Cristian Samper: Adquisición
Actividades a desarrollar en el proceso de
adquisición
Revisión de necesidades pre-adquisicion:
Revisar y enlistar los productos necesarios a
adquirir como lo son la cantidad de
medicamentos y dispositivos médicos, en
base a adquisiciones anteriores y temas de
logística
Voto profesional al momento de la
adquisición: El voto profesional del director
técnico del establecimiento farmacéutico
prevalecerá al momento en que se presenten
IV
Sandra Milena Leal
Actividades a desarrollar en el servicio según
la normatividad
Según la normatividad de la resolución 1403 del
2007, esta IPS de baja complejidad cumple con
gran parte del CAPITULO II Procedimientos
para los procesos generales.
Del punto 1: Definición del proceso de
Selección.
Determinando las políticas institucionales
teniendo en cuenta el Comité de Farmacia y
Terapéutica.
Donde se cuenta con criterios, técnicas y
métodos controlando, evaluando y gestionando
el proceso de selección de
medicamentos y dispositivos médicos, de
acuerdo con el Decreto
2200 de 2005 modificado parcialmente por el
Decreto 2330 de 2006.
Lo observado en el servicio farmacéutico
visitado: Clinical SPA
El químico farmacéutico antes de realizar la
respectiva adquisición siempre realiza una
revisión en el inventario y mantiene siempre
ordenado todo lo comprado durante una
semana, por lo cual se puede decir que si
cumple con esta actividad como es debida.
En la Clinical SPA el director técnico, en este
caso el químico farmacéutico, es la misma
persona que realiza las compras por lo cual se
puede decir que el proceso de adquisidor se
 V

diferencias de criterios entre la persona realiza bajo la mayor opinión profesional

encargada de la compra y el director técnico, debida.
se tendrán en cuenta los siguientes criterios:
1. Calidad del producto
2. Fechas de vencimiento
3. Especificaciones técnicas
4. Lotes
5. garantías de calidad
6. Fichas técnicas
Entre otros.
Registro de datos: Todo producto adquirido Todos los productos que son adquiridos en la
será registrado en una base de datos con su Clinical SPA son registrados en computador y
respectiva factura de compra o en su caso será las facturas son enviadas directamente a la
informado al gerente del establecimiento. gerencia de la clínica.
Política de compras: La política de compras Durante el proceso de adquisición todo lo
sigue una normativa obligatoria la cual es: nombrado se cumple de manera satisfactoria.
1. Relación a largo plazo con los proveedores
2. Responsabilidades durante el proceso
3. Niveles de inventario
4. Tiempo para el cual se efectúa la compra
5. Modalidad de la compra
Modalidad de compra: Esta hace parte de la Las compras son realizadas mediante
política de compra establecida legalmente y convenio con diferentes distribuidoras en la
las modalidades permitidas son: ciudad, en casos el químico farmacéutico va
1. Compras directas directamente a los lugares y en otras
2. Entregas contratadas ocasiones estas llegan por domicilio
3. Donaciones directamente al servicio farmacéutico.
3.1 Todas las donaciones deben beneficiar a
quien la recibe
3.2 Deben respetarse los deseos del donador
3.3 Los medicamentos deben estar en
perfectas condiciones

Proceso seleccionado por Fernanda Caiza: Recepción y almacenamiento

ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN IPS EMSANAR. TUQUERRES NARIÑO
EL PROCESO DE RECEPCION
Para la Recepción de medicamentos y En la inspección realizada el al Ips antes
dispositivos médicos, de acuerdo a lo mencionada es notorio que el servicio VI
estipulado en la resolución 1403, Título II, farmacéutico, garantiza al usuario que los
capítulo II, numeral 3.3, recepcionar y medicamentos y dispositivos médicos se
verificar que los medicamentos y dispositivos encuentren en óptimas condiciones de calidad,
médicos de la IPS, al ser recibidos cumplan Ya que al hacer la recepción el regente de
con las condiciones de calidad y correspondan farmacia que es quien hace este procedimiento
a los adquiridos por la entidad, estudiar verifica y rectifica cada medicamento en
previamente la documentación que le permita cuanto a cantidad, lote, fecha de vencimiento,
establecer las condiciones, también tiene registro INVIMA, laboratorio fabricante y
como objetivo el cuidado y la conservación de condiciones técnicas indicadas en cada
los medicamentos y dispositivos médicos y factura.
tener el área de recepción y almacenamiento. Se revisa la orden pedida y la factura
La recepción tiene dos momentos importantes entregada con los respectivos medicamentos,
Tema escogido
Recepción por Nazly
administrativa: Fuentes:
estudio de la para obtener una recepción de medicamentos
documentación,
Distribución de desde el punto de vista
medicamentos y y dispositivos médicos de calidad.
contable: producto
dispositivos médicos que ingresa, valor de la En el servicio farmacéutico Emssanar
compra, proveedor(factura) Recepción Túquerres se cuenta con un registro
Actividades
técnica: a desarrollar
estas tienen en el servicio
relación directamente con Lo observado
sistematizado para en el servicio
realizar los ingresos de los
lasegún
calidadladel
normatividad
producto esto se tiene como farmacéutico.
medicamentos, con el fin de realizar la
referencia un estándar de acuerdo con algunos institución
recepción comoescogida
está prescrito en la norma,
ítems establecidos cumpliéndola a cabalidad.
La Distribución
Ubicar es el movimiento
en zona asignada cajas ubicadasy sobre EnRESOLUCION 1403/2007
este caso IPS Emssanar Túquerres cuenta
traslado
estibas, de insumos
cuando desde
se autorice que entran a la
descargue. con su regente de farmacia encargado de
institución hasta que son entregados
Verifique delante del transportador el número al La clínica
realizar cuenta con muyy buena
este procedimiento es quiendispensación
Verifica
deusuario final.
cajas registradas en el documento de de parte de
si cumplen consuslosauxiliares
requisitosdeexigidos
farmaciacon y además
la
entrada, dan la información correcta sobre los
Se debesi cumplir:
corresponde firmar con nota “SIN orden de pedido y revisa si el proveedor tiene
VERIFICAR medicamentos quela se van a oadministrar.
Seguridad:CONTENIDO"
disminuir al máximo la todo en orden para compra la adquisición
posibilidad de errores. de los medicamentos en cuanto a las
Se realizará registro de ingreso de La clínicarequeridas,
cantidades cuenta convalorun tecnólogo
y plazo en regencia
Eficacia: garantizar su actividad hasta el
medicamentos y dispositivos médicos, estipulado en el contrato o factura de la en
de farmacia que asegura la seguridad la
orden
momento del empleo
preferiblemente computarizados, la cantidad, deentrega
compra.de los medicamentos
Rapidez: efectuar el proceso de
fecha del producto, valor unitario y valor toral El regente de IPS Emssanar Túquerres Tiene
deprescripción – dispensación
los medicamentos y dispositivos– médicos, el Implementa
conocimientoy suficiente
garantiza unaparabuena eficacia en
la correcta
administración en el menor
se realiza documentación que soporta el tiempo posible. el momento del empleo
verificación en cuanto a la compra de los
Control:
pedido conocer
en donde en todo
se hace momento la
la descripción, medicamentos, revisando su estado y calidad
situación
registro, y lasSiempre
código. condiciones en que
teniendo llegaron y da
en cuenta Ofrece rapidez
el visto bueno, a laenhora
casodedeefectuar
que un el
una
losordenada recepción
medicamentos cuidadosa, en donde
al usuario cumplimiento
medicamento de lacerca
llegue formula prescrita
su fecha de
presente cualquier anomalía que no cumplan vencimiento lo ubica en el área de cuarentena
con los requisitos esto no debe ser aceptado y para Mantiene el control en todo momento
ser devueltos.
2 tipo de distribución
se debe realizar un informe de inconformidad Cuando hay inconformidad con algunos
con el producto La clínica trabaja conenlaDefecto
distribución interna,
Distribución externa: la entrega de uno o productos este busca
clasificarlos
entregar medicamentos
Critico:
y
carece de fecha de vencimiento, Defecto
más medicamentos y dispositivos médicos dispositivos
Recepción Administrativa: Es el proceso por Mayor: grado defectuoso u tableta rota, que la
médicos para la prestación
elamedio
un paciente
del cualyelladirector
información
técnicosobre
ya seasueluso Defecto
mismaMenor:
presenta quea los
estefactores
mojadode la salud.
o deteriorado
adecuado
regente realizada
de farmacia por el la
compara químico
orden del el empaque. Siempre tener en cuenta estas
farmacéutico
pedido o tecnólogo
con la factura de venta,enloregencia
cual es de características al verificar y recepcionar los
farmacia
verificar aspectos como números de cajas que medicamentos.
todo esté en perfecto
Distribución estado,
interna: es los precios, con el
el proceso
valores el IVA, el número de factura
cual se busca entregar los medicamentos, y valores
unitarios y totales, también se verifica
dispositivos médicos o insumos necesarios la
orden
para la prestación de los servicios deesta
del pedido con el proveedor. Toda salud
documentación se debe archiva para tener
en las diferentes áreas de la salud.
todos los soportes exigidos.

Verifique contra la orden de compra o

documento de ingreso que lo recibido
coincida con lo solicitado cuando llegue al
almacén central e inicie diligenciamiento de
acta de recepción Técnica y Administrativa.

Proceso seleccionado por Eliana Montagut: DISPENSACION DE MEDICAMENTOS
LO OBSERVADO EN EL SERVICIO
FARMACEUTICO.
INSTITUCION ESCOGIDA: UNIDAD
CLINICA LA MAGDALENA
 RESOLUCION 1403 DE 2007
OBSERVACION: la institución cumple con
las normatividades y de esta manera se
encarga de brindar con calidad y con
principios una excelente atención
farmacéutica, además exige claramente la
prescripción médica y así genera control en el
manejo de dispensación.
Se observa que el auxiliar en turno al
momento de realizar el despacho lee
detenidamente la prescripción médica y en
una canasta va realizando el despacho con
orden médica en mano de acuerdo con lo que
prescribe el médico. Y se lo entrega a la
auxiliar de enfermería y ella se encarga de
corroborar el despacho del medicamento que
va a ser administrado al paciente.
OBSERVACION:
 La institución cuenta con un técnico y
tecnólogo que impulsan una vida
saludable en cuanto al uso adecuado
de los medicamentos.
 Previene factores de riesgo
 Informa sobre el uso adecuado de los
medicamentos y dispositivos médicos
 Ofrece atención farmacéutica
necesaria y da cumplimiento a la
farmacoterapia prescrita por el
médico.  
 DECRETO 2200/2005
OBSERVACION: la institución dispone de
VII
ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN
EL SERVICIO SEGÚN LA
NORMATIVIDAD
La dispensación es el servicio profesional del
farmacéutico encaminado a garantizar, tras
una evaluación individual, que los pacientes
reciban y utilicen los medicamentos de forma
adecuada a sus necesidades clínicas, en las
dosis precisas según sus requerimientos
individuales, durante el periodo de tiempo
adecuado, con la información para su
correcto uso y de acuerdo con la normativa
vigente.
La dispensación de especialidades
farmacéuticas debe realizarse por un
farmacéutico o bajo su control y
supervisión, según la legislación vigente.
Dispensación por prescripción
Comprobar que la formula médica o
prescripción está elaborada por el profesional
médico que cumpla con las características
técnicas exigidas por la norma. Que no
contenga enmendaduras que sea clara y
legible con las indicaciones necesarias para
su administración.
Solicitar la tarjeta identificativa del
paciente referido en la prescripción.
Revisar las condiciones de
dispensación del medicamento o
producto
Valorar si hay contraindicaciones,
interacciones y reacciones adversas
Localizar el medicamento en la zona de
almacenamiento y verificar su adecuado
 VIII

una infraestructura física de acuerdo con su estado de conservación

grado de complejidad. Se visualiza armario
para medicamentos, donde se encuentran
organizados los medicamentos
alfabéticamente, también se maneja el
método FIFO Que significa primero entrar
primero en salir. También se observa un
espacio donde se realiza la recepción de los
medicamentos y la isla donde se va
organizando los medicamentos que van
ingresando.
OBSERVACION: La institución dispone de
un recurso idóneo para el cumplimiento de la
dispensación de medicamentos.
 RESOLUCION 2003 DEL 2014
OBSERVACION: La institución cumple con
todos los requisitos para la habilitación del
servicio farmacéutico y así garantizar un
servicio con calidad.
Comprobar que el usuario conoce toda la
información necesaria para un uso correcto
de ese medicamento o producto sanitario
Dar información sobre medidas no
farmacológicas complementarias
Valorar la necesidad de ofrecer otro servicio
de atención farmacéutica
Dispensación por indicación farmacéutica
Identificar el producto farmacéutico
adecuado.
Localizar el medicamento en la zona de
almacenamiento y verificar su estado de
conservación.
Comprobar que el usuario conoce la
información necesaria para hacer un uso
correcto de ese medicamento o producto
sanitario.
Dar información adicional sobre medidas no
farmacológicas complementarias.
Valorar la necesidad de ofrecer otro servicio
de atención farmacéutica
Entregar el producto y cobrar su importe.
Hacer el registro pos-dispensación siguiendo
lo indicado en los procedimientos in- ternos
del establecimiento.
El técnico en farmacia y parafarmacia debe
contar con un amplio conocimiento de los
tipos de pro- ductos farmacéuticos
disponibles en la oficina de farmacia, así
como de sus características, para llevar a
cabo una correcta dispensación de dichos
productos.

Matriz de debilidades y fortalezas

Proceso general Debilidades Fortalezas
Selección 1.Se han incluido nuevos 1.Se maneja un sistema de
medicamentos al POS. Cuando software en la IPS Assalud
se reúne el Comité de Farmacia donde se tiene la
y Terapéutica; de la IPS información del usuario,
Assalud este prevalece en el donde se visualiza si cumple
costo del medicamento y no en con las citas, que
 IX

la salud del paciente. medicamentos lleva. Se lleva

un control de inventarios en
2.Debido a los contratos por las el sistema.
entidades prestadoras de salud
que no dejan un buen 2. Se cuenta con el comité de
presupuesto a la farmacia farmacovigilancia donde se
ocasionando esto para que se reúnen una vez al mes con
pueda continuar con la entrega los usuarios se les hace
y la estabilidad de la empresa. charlas, se les pregunta si
han tenido algún
inconveniente o problema
con algún medicamento. Si
se tiene sugerencias para
mejorar el servicio de la a
IPS Assalud. Se trata de
tener una buena atención con
las personas de la tercera
edad.
Adquisición 1. Al ser el químico 1. Todo el proceso de
farmacéutico el único adquisición se ve reflejado
responsable del establecimiento en una base de datos y existe
este queda fuera de servicio en la comunicación directa entre
la hora en que él no esté con lo el QF y el gerente
cual los domicilios no serán responsable de compras.
recibidos de la mejor manera.
2. Al estar los proveedores
2. Como el QF es la misma afiliados a la clínica los
persona que realiza el listado y productos adquiridos son de
el mismo que realiza las total confianza.
compras no hay variedad en
opiniones sobre los productos a 3. Al ser el QF el
comprar. responsable de las compras
este sabrá improvisar bien en
3. Como los proveedores ya casos fortuitos a como lo
están afiliados se dejan por haría cualquier otro
fuera muchas otras alternativas. encargado de compras.

4. Como solo el QF es el 4. Se realiza una mejor

encargado de recibir los
medicamentos y administrar el
establecimiento pueden pasarse
errores de largo por la falta de
tiempo.
Recepción y 1. Se Puede encontrar defectos
almacenamiento críticos, mayores y menores, como
también existir condiciones
peligrosas con el producto, como
inspección en los
medicamentos recibidos ya
que el QF tiene actividades
de farmacovigilancia.
1. Permitir verificar las
especificaciones técnicas
directamente con la calidad del
producto, teniendo en cuenta
 X

es el caso de la reducción de la los ítems establecidos y las

eficacia de los medicamentos.
2. Actas de devolución por errores
de envió de medicamentos por
parte de proveedores
3. Falta de realización de carpeta
de registro de recepción de
medicamentos donde lleve lote,
registro INVIMA, fecha de ingreso
y de vencimiento etc.
4. Mala calidad de los
medicamentos y dispositivos
médicos
5. Deficiencia en el cumplimiento
de entregas por parte de
proveedores
especificaciones
correspondientes.
2. Recibir los medicamentos e
insumos médicos y revisar
correspondientemente la orden
del pedido con la factura del
proveedor
3. Conocimiento si el producto
cumple o no con las
condiciones pactadas con la
compra
4. Contar con una ficha técnica
del producto sobre
especificaciones del producto y
medicamentos de control
especial

6. Presencia medicamentos 5. Contar con cadena de frio

vencidos, deteriorados y averiados. para garantizar la integridad y
potencia de los medicamentos

6. Acta de recepción que

permite el procedimiento de
recepción
Distribución 1.Equidad 1. Experiencia y cultura
2. Asistencia de seguridad.
integral 2. Capacidad de
3. Vencimiento inversión.
de 3. Infraestructura física
medicamentos. adecuada para el
4. Requieren de almacenamiento de
controles insumos.
adecuados. 4. Buenas condiciones
5. Bajo salario al llegar por los
6. Falta de medicamentos al
interés hacia el usuario.
trabajo de 5. Crecimientos
algunos cualificados
trabajadores 6. Comisión de
farmacia y
terapéutica activa.
Dispensación de 1. El sistema no es el adecuado 1. Se reciben capacitaciones
medicamentos porque a la hora de hacer por parte de otros servicios
despacho se torna lento de salud, y de esta manera se
ocasionando demora al aumenta el conocimiento que

dispensar el despacho.
2. En ocasiones no se logra un
buen ambiente laborar por falta
de comunicación entre los
mismos compañeros.
3. Retiro de personal calificado
por realizar múltiples
actividades laborales
4. Falta de personal, un solo
auxiliar dispensa todos los
pacientes que se encuentran
hospitalizados esto generando
presión y retraso a la hora de
despachar los medicamentos y
dispositivos médicos.
5. En ocasiones se dificultad dar
la información correcta con el
uso adecuado de los
medicamentos o dispositivos
médicos
XI
es puesto en práctica en el
ámbito laboral, mejorando el
servicio y garantizando un
mejor estilo de vida en los
pacientes.
2. Se revisa y controla que la
orden médica coincida con
nombre y tipo del documento
del paciente y que los
medicamentos sean los
dispensados a la hora de
hacer la entrega. Si existe un
mínimo error de una vez se
le comunica a la parte
asistencial para que sea
corregido.
3. Existe buena experiencia
en el personal, esto les
permite cometer muy pocos
errores a la hora de dispensar
los medicamentos.
4. Existe una excelente
distribución y manejo en los
medicamentos y de esta
forma sea despachado de una
manera más sencilla y que
limite errores a la hora de ser
entregados.
Se encuentran organizados
de forma ALFABETICA, los
cajones de los medicamentos
se encuentran marcados con
los nombres de cada
medicamento en la parte de
afuera y de esta manera se
hace visible para que sea más
fácil a la hora del despacho y
no halla posibilidad de error.
5. Las tabletas todas se
encuentran reempacadas con
su nombre, concentración,
lote y fecha de vencimiento.
 XII

A la hora del despacho se

facilita por que la enfermera
puede observar la dosis
unitaria que le va a
administrar al paciente.

Propuestas de mejoramiento
Dispensación de medicamentos
Deben realizar capacitaciones con más continuidad sobre el uso adecuado de los
medicamentos y dispositivos médicos de esta forma poder dar con claridad información a los
pacientes de uso racional, efectos secundarios, contraindicaciones, efectos adversos e interacción
con alimentos. Contratando personal para realizar capacitaciones se logra que los empleados den
una información segura y confiable.

Las capacitaciones hacen del personal un elemento más seguro en su ámbito laboral
mejorando la eficiencia en sus actividades logrando una mejor productividad y calidad en el
servicio farmacéutico. Apoyando las capacitaciones logramos poder estar actualizados de todos
los conocimientos nuevos que están generando en el ambiente farmacéutico.

La atención farmacéutica es la parte más importante a la hora de dispensar los

medicamentos por este motivo es importante estar capacitados con todo lo relacionado con los
medicamentos para que a la hora de dar una información estemos seguros y se hable con
propiedad de lo que estamos dispensando, esto genera confianza con el paciente y hace que se
esté prestando un servicio con calidad y eficiencia, trasformado el personal en personas
productivas y con experiencia.

Recepción

Realizar todos los procesos para la recepción con base a normas técnicas para definir si
los productos o materia prima, en este caso los medicamentos, se encuentran en buenas
condiciones, revisar con mucho cuidado la orden pedida y la factura entregada con los
respectivos medicamentos Para obtener una recepción de medicamentos y dispositivos médicos
de óptima calidad, verificar que los usuarios de la IPS, reciban la información adecuada del uso
racional de medicamentos y el buen uso de dispositivos médicos.
 XIII

Verificar que los protocolos para la realización de las preparaciones magistrales se estén
aplicando correctamente.

Distribución

A partir de los resultados obtenidos se definen los pasos a seguir:

Se propone mejor equidad entre las personas tecnólogos en regencia de farmacia,

relacionarse más entre sí para un mejor resultado a la hora de la distribución de los
medicamentos.

También se propone los pasos a seguir para la minimización de medicamentos vencidos,

teniendo enfoque las actividades de operación y comercialización, para la cual se considera la
interrelación entre cada etapa, así como en las entradas y salidas de los medicamentos.

Aplicar más interés implementando el salario adecuado para cada uno de los trabajadores
de la clínica en la cual desarrollan sus actividades, Asi también dándoles incentivos para los
mismos por el trabajo realizado.

Adquisición

Aunque las debilidades que se observaron en el proceso fueron pocas y tampoco

fueron muy relevantes, mi propuesta de mejoramiento en el proceso de adquisición seria que la
lista de proveedores fuera más grande, aunque ya se tenga confianza en los proveedores ya
inscritos se debería aumentar las opciones para que también haya más variedad en productos y
así ayudar a otros proveedores conjuntamente.

También adjuntaría que aunque el químico farmaceutico es totalmente competente

a la hora de seleccionar los mejores medicamentos y equipos médicos, sería bueno que hubiera
alguien que opinara junto a él, ya que toda la responsabilidad de estos recae solo sobre esta
persona.
 XIV

Conclusiones

Este trabajo de farmacia hospitalaria se realizó con el fin de conocer los procesos de
selección, adquisición, recepción, almacenamiento y distribución de medicamentos y
dispositivos médicos, identificando la información recolectada del (cuadro descriptivo de la
normatividad aplicable al servicio farmacéutico hospitalario, cuestionario de caracterización del
servicio farmacéutico) donde se hizo una indagación de cada proceso en diferentes centros de
salud donde se maneja baja y mediana complejidad; donde pudimos identificar en estos centros
las debilidades y fortalezas que se presentan en cada uno de ellos.

Todos estos procesos se cumplen siguiendo el decreto 2200 del 2005, decreto 2330 del
2006 y la resolución 1403 del 2007 para obtener la eficacia, calidad y el costo de los
medicamentos y dispositivos médicos para podérselo brindar a un paciente o comunidad.
 XV

Referencias bibliográficas

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