Genero Edad Estrato socio-económico Ciudad

Hombre Entre 30 y 39 3 Bucaramanga

Mujer Entre 20 y 29 1 Floridablanca
Mujer Más de 40 1 Floridablanca
Hombre Entre 20 y 29 2 Bogotá
Hombre Entre 20 y 29 3 Bogotá
Mujer Entre 20 y 29 3 Bogotá
Mujer Entre 20 y 29 3 Bogotá
Mujer Más de 40 3 Chía
Hombre Entre 30 y 39 2 Bogotá
Mujer Entre 30 y 39 1 Bucaramanga
Mujer Entre 30 y 39 2 Bucaramanga
Mujer Menos de 20 2 San Andrés Santander
Mujer Menos de 20 2 San Andrés Santander
Hombre Entre 20 y 29 1 Floridablanca
 ¿Es de fácil acceso ¿Con que frecuencia
¿Consume coca cola? adquirir el producto? toma cola cola?
No Siempre Algunas veces
Si Algunas veces Muy poco
Si Siempre Casi siempre
Si Siempre Algunas veces
Si Algunas veces Casi siempre
Si Siempre Siempre
Si Siempre Algunas veces
Si Siempre Algunas veces
Si Siempre Siempre
Si Siempre Casi siempre
Si Siempre Casi siempre
Si Siempre Algunas veces
Si Siempre Algunas veces
Si Siempre Algunas veces
 ¿Cree que el costo del
¿Por qué toma Coca-Cola? producto es alto?
Por su sabor No
Porque refresca Tal vez
Porque refresca Tal vez
No Consumo Coca-Cola No
Porque refresca Tal vez
Porque refresca No
Por su sabor Tal vez
Porque refresca Sí
Por su sabor No
Porque refresca Sí
Por su sabor Sí
Porque refresca No
Porque refresca No
Por su sabor Tal vez
 A la hora de consumir una
¿Cuál son las bebida, ¿Cuál es la
características más importancia que le suele
¿Hay algo que influencie importantes para usted a dar usted a cada uno de
¿Qué tipo de coca cola en su decisión de la hora de consumir Coca- los siguientes aspectos?:
suele tomar? compra? Cola? [Precio]
Coca-Cola Light Si Alto contenidos de azúcar Importante
Coca-Cola tradicional No Sabor Importante
Coca-Cola tradicional No Sabor Muy importante
Coca-Cola Zero No Sabor Importante
Coca-Cola tradicional No Sabor Importante
Coca-Cola Zero Si Tamaño Importante
Coca-Cola tradicional Si Precio Muy importante
Coca-Cola tradicional No Sabor Poco importante
Coca-Cola tradicional No Sabor Importante
Coca-Cola tradicional No Tamaño Muy importante
Coca-Cola tradicional No Sabor Importante
Coca-Cola tradicional No Precio Muy importante
Coca-Cola tradicional No Precio Muy importante
Coca-Cola tradicional No Precio Muy importante
A la hora de consumir una A la hora de consumir una A la hora de consumir una
bebida, ¿Cuál es la bebida, ¿Cuál es la bebida, ¿Cuál es la
importancia que le suele importancia que le suele importancia que le suele
dar usted a cada uno de dar usted a cada uno de dar usted a cada uno de
los siguientes aspectos?: los siguientes aspectos?: los siguientes aspectos?: ¿En qué situación
[Tamaño] [Sabor] [Diseño] consume el producto?
Importante Importante Importante En una comida, Cuando hac
Importante Importante Importante En una comida
Muy importante Muy importante Muy importante En una comida
Importante Muy importante Importante En una comida
Muy importante Muy importante Importante, Poco importantEn una comida
Muy importante Muy importante Importante Por gusto
Muy importante Muy importante Poco importante Por gusto
Importante Muy importante Nada importante Comidas rapidas
Poco importante Muy importante Poco importante En una comida
Importante Importante Poco importante En una comida
Importante Importante Importante En una comida
Muy importante Muy importante Muy importante En una comida
Muy importante Muy importante Muy importante En una comida
Muy importante Muy importante Poco importante En una comida
A lo largo de los años ha ¿Cree que la publicidad
variado usted la de esta bebida influye en ¿Cuál es su grado de
frecuencia con la que el momento de comprar el satisfacción con Coca-
consume Coca-Cola? producto? Cola en general?
Menos frecuente Casi siempre Satisfecho
Igual Algunas veces Satisfecho
Menos frecuente Algunas veces Satisfecho
Menos frecuente Algunas veces Satisfecho
Igual Algunas veces Satisfecho
Mas frecuente Casi siempre Muy satisfecho
Mas frecuente Muy poco Satisfecho
Menos frecuente Algunas veces Satisfecho
Igual Poco Satisfecho
Igual Poco Satisfecho
Mas frecuente Muy poco Muy satisfecho
Menos frecuente Siempre Muy satisfecho
Menos frecuente Siempre Muy satisfecho
Igual Algunas veces Satisfecho
Cambiarias la Coca-Cola por otro producto?
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
 GENERO
HOMBRE 6
MUJER 13

EDAD
MENOS DE 20 3
ENTRE 20 Y 29 10
ENTRE 30 Y 39 3
MAS DE 40 3

ESTRATO SOCIOECONIMICO
UNO 4
DOS 8
TRES 6
CUATRO 1
CINCO 0

CIUDAD
BOGOTA 10
FLORIDA BLANCA 3
CHIA 1
MOSQUERA 1
BUCARAMANGA 2
SAN ANDRES SANTANDER 2

CONSUME COCA-COLA
SI 16
NO 3

ES DE FACIL ACCESO EL PRODUCTO

SIEMPRE 14
ALGUNAS VECES 5

CON QUE FRECUENCIA TOMA COCA-COLA

SIEMPRE 2
CASI SIEMPRE 4
ALGUNAS VECES 7
POCO 1
MUY POCO 5

POR QUE TOMA COCA-COLA

NO CONSUMO COCA-COLA 2
POR QUE OTROS LA COMPRAN 1
POR SU SABOR 5
POQUE REFRESCA 9
PORQUE ESTA CON AMIGOS 1
PORQUE ESTIMULA 1

CREE QUE EL COSTO DEL PRODUCTO ES ALTO

SI 4
TAL VEZ 8
NO 7
 QUE TIPO DE COCA-COLA SUELE TOMAR
Coca-Cola Zero 4
Coca-Cola tradicional 12
Coca-cola Ligth 0
No toma coca cola 3

HAY ALGO QUE INFLUENCIE EN SU DECISIÓN DE COMPRA

SI 5
NO 14

CUALES SON LAS CARACTERISTICAS MAS IMPORTANTES PARA

USTED A LA HORA DE COSUMIR COCA-COLA
ALTO CONTENIDO DE AZUCAR 0
PRECIO 5
SABOR 9
TAMAÑO 3
NO APLICA 2

A LA HORA DE CONSUMIR UNA BEBIDA,CUÁL ES LA IMPORTANCIA QUE LE SUELE DAR

USTED A CADA UNO DE LOS SIGUIENTES ASPECTOS
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE POCO IMPORTANTE
PRECIO 6 11 2
TAMAÑO 7 10 2
SABOR 13 6 0
DISEÑO 3 7 9

EN QUE SITUACION CONSUME EL PRODUCTO

COMIDAS RAPIDAS 1
EN UN BAR CON AMIGOS 2
EN UNA CENA 1
DESPUES DE HACER DEPORTE 0
POR GUSTO 13
NO CONSUMO COCA-COLA 2

A LO LARGO DE LOS AÑOS HA VARIADO USTED LA FRECUENCIA

CON LA QUE CONSUME COCA-COLA
MAS FRECUENTE 4
IGUAL 5
MENOS FRECUENTE 10

CREE QUE LA PUBLICIDAD DE ESTA BEBIDA INFLUYE EN EL

MOMENTO DE COMPRAR EL PRODUCTO
SIEMPRE 4
CASI SIEMPRE 3
ALGUNAS VECES 7
POCO 3
MUY POCO 2
 CUÁL ES SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON COCA-COLA EN
GENERAL
MUY SATISFECHO 5
SATISFECHO 10
INSATISFECHO 2
MUY INSATISFECHO 2

CAMBIARIAS LA COCA-COLA POR OTRO PRODUCTO

SI 6
NO 13
SIEMPRE 5 SI 1
CASI SIEMPRE 4 TAL VEZ 2
ALGUNAS VECES 3 NO 3
POCO 2
MUY POCO 1

MUY SATISFECHO 4
SATISFECHO 3
INSATISFECHO 2
MUY INSATISFECHO 1
MAS FRECUENTE 1
IGUAL 2
MENOS FRECUENTE 3
 ES DE FACIL ACCESO EL PRODUCTO
MIN 21 QL 84
MAX 105 QL1 37.8
PT 19 QL2 54.6
% 18% QL3 71.4
QL QL4 88.2
QL5 105

MIN 21 QL 84
MAX 105 QL1 37.8
PT 19 QL2 54.6
% 18% QL3 71.4
QL QL4 88.2
QL5 105
16.8

16.8