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Af 1 Prevencion de Riesgos Basado en La Iso 31000 Convenio Sena Acasep 096 2018
Af 1 Prevencion de Riesgos Basado en La Iso 31000 Convenio Sena Acasep 096 2018
Prevención de Riesgos
en seguridad
basado en la ISO 31000
Cofinanciado
CONVENIO DE FORMACIÓN CONTINÚA
ESPECIALIZADA SENA- ACASEP N0. 096 DE 2018
1.Definiciones
2.Identificación y selección del problema
3.Procedimientos
4.Formulación de la condición deseada
CONTENIDO TEMÁTICO
1.
Definiciones
2.
Riesgo
3.
Tipos, clases y características
4.
Tipología de la Gestión de Riesgos
5.
Administración del Riesgo
6.
Nivel de Riesgo
7.
Matriz de Evaluación del Riesgo
8.
Estudio de Seguridad
9.
Metodologías de Evaluación del Riesgo
10.
Normativa técnica en Seguridad y Salud en el Trabajo
11.
Normas y estándares
12.
Competencia asociada
DIAGNÓSTICO INICIAL
Unidad Temática No. 1
Resolución de problemas complejos
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Definiciones
Definiciones
Definiciones
Para identificar un problema , se inicia con la fase de percepción del problema y lo más probable es que se pregunte:
La percepción del problema está estrechamente relacionada con su posterior definición y análisis.
Es necesario cubrir tres fases en la etapa de percepción del problema:
1. Comprender el problema a través del análisis.
2. Obtener una definición aguda del problema.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Esta es una forma de procesar la producción de ideas y tiene como objetivos comprobar que todos en el grupo entiendan cada
una de ellas, esclarecer aquella idea que alguien no entienda por quien la aportó y modificar la lista mediante la fusión de
ideas (dos pueden convertirse en una).
PROCEDIMIENTOS
¿Es entendible?
¿Es realista?
¿Es realizable?
¿Está claramente definido?
¿Es verificable su alcance?
TALLER NO. 1
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Unidad Temática No. 2
Prevención de Riesgos
VIDEO N°. 2
DEFINICIONES
Lastimosamente, en materia de
SEGURIDAD no existen criterios
unificados que permitan dar
una exclusiva definición a los
diferentes aspectos que la
integran, por tal motivo
expondremos primero aquellos
que son más relevantes:
VULNERABILIDAD
Puede clasificarse como de carácter técnico y de carácter social, siendo la primera más factible de
cuantificar en términos físicos y funcionales, por ejemplo, en pérdidas potenciales referidas a los daños
o la interrupción de los servicios, a diferencia de la segunda, que prácticamente sólo puede valorarse
cualitativamente y en forma relativa, debido a que está relacionada con aspectos económicos,
educativos, culturales, ideológicos, etc.
PELIGRO
Según el tipo de bien al que puedan afectar, pueden ser amenazas contra
las personas, contra los bienes muebles o inmuebles o contra la
información.
También pueden clasificarse en función de los efectos que puedan
producir, como amenazas muy graves, amenazas graves y amenazas leves.
RIESGO
De acuerdo a la tipología del análisis de riesgos estos se dividen por clases en:
Especulativo
Puro
Residual
TIPOS,CLASES Y CARACTERÍSTICAS DE
RIESGOS - POR CLASES
Inherente
Incorporado
TIPOS,CLASES Y CARACTERÍSTICAS DE
RIESGOS- POR CLASES
Segunda etapa: Lineamientos
estratégicos y combinación de
ingeniería y técnicas administrativas
aplicadas a la seguridad; se
ejecutan con el Control de Pérdidas
(retenidas y residuales) y la
Prevención de Pérdidas.
RIESGOS DE ACUERDO AL MODELO
ORGANIZACIONAL
Tercera etapa: Protección Integral de patrimonio,
Responsabilidad Integral (Control del Riesgo Operacional),
Responsabilidad civil y Responsabilidad Global.
RIESGOS DE ACUERDO AL MODELO
ORGANIZACIONAL
La gestión del riesgo es una cultura, un proceso y unas estructuras que se dirigen
hacia la gestión eficaz de las oportunidades potenciales y los efectos adversos.
Dentro del sistema de gestión debe existir una evaluación de riesgos de las
instalaciones, personas y operaciones de la compañía, como parte de un proceso
de Gestión de Riesgos, que contengan los conceptos de amenazas,
vulnerabilidad, probabilidad y severidad.
GESTIÓN DE RIESGOS
Dentro del sistema de gestión debe existir una evaluación de riesgos de las instalaciones,
personas y operaciones de la compañía, como parte de un proceso de Gestión de Riesgos,
que contengan los conceptos de amenazas, vulnerabilidad, probabilidad y severidad.
ADMINISTRACIÓN DEL RIESGOS
Entre los objetivos de la administración de los riesgos está por un lado facilitar el
cumplimiento de la misión y de los objetivos estratégicos (institucionales) de las
empresas o entidades a través de la prevención y administración de los riesgos. Y
por otro lado, involucrar y comprometer a todos los empleados o funcionarios,
en la búsqueda de acciones encaminadas a prevenir y administrar los riesgos.
ADMINISTRACIÓN DEL RIESGOS
PERCEPCIÓN INDIVIDUAL
Fuente: Cultura de Seguridad (COSECAD 2013)
NIVEL DEL RIESGO
El nivel de riesgo de acuerdo a la ISO 31000:2009 es la
magnitud de un riesgo o una combinación de riesgos
expresados en términos de la combinación de las
consecuencias y su probabilidad.
CONSECUENCIA
La ISO 31000 define la consecuencia como los efectos o aquello
elementos que se derivan directa o indirectamente de otros. En
este caso, se trata de evaluar los riesgos que cumplen con la
premisa de causa-efecto.
PROBABILIDAD
Preguntas generales
Fecha del Estudio
Nombre de la persona entrevistada
Número de copias requeridas por el cliente
Incluir un plano de la instalación (con sus límites).
ESTUDIO DE SEGURIDAD
Preguntas generales
Cargo de la persona entrevistada
Nombre y dirección de la organización
Dedicación de la organización y sector
Mts² de la instalación
ESTUDIO DE SEGURIDAD
Número de empleados
Horario de Atención Medidas de Seguridad
Cafetería existentes
Valores existentes Nombre y dirección de la
Operaciones clasificadas organización
Historial de Hurtos Dedicación de la organización
Áreas de pérdidas potenciales y sector
Mts² de la instalación
ESTUDIO DE SEGURIDAD
Las metodologías para la evaluación de los riesgos permiten conocer y entender los riesgos de un proyecto o
un proceso, además nos orientan hacia la definición de objetivos de control y acciones propias para su gestión;
en esto radica su importancia, porque sobre la coherencia y validez de los resultados obtenidos se debe
construir el Plan de Seguridad, que garantice un acertado tratamiento de los riesgos y la mejora continua.
METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN
El modelo de evaluación del riesgo parte de la existencia de teorías científicas cáusales que
permiten pronosticar con la suficiente antelación los impactos de los desarrollos tecnológicos
como para dar eventualmente la alarma anticipada. El análisis de impactos tiene por objeto la
identificación de los impactos específicos, así como su estimación en términos del análisis
económico de los costos-beneficios.
METODOLOGÍAS DE EVALUACIÓN
La norma ISO 31000 es una herramienta que establece una serie de principios para la implementación
de un Sistema de Gestión de Riesgos en las empresas. Como se dijo antes, puede aplicarse a cualquier
tipo de organización independiente de su tamaño, razón social, mercado, fuente de capital, espectro
comercial o forma de financiación. No especifica ningún área o sector en concreto.
NTC ISO 31000
En esta primera etapa se definen los objetivos del proceso. Es decir, se deja claro qué es lo que se busca con la
implementación del Sistema de Gestión de Riesgos y cuál debe ser el alcance del mismo. La dirección de la
empresa debe ser la instancia con más alto grado de implicación en la difusión de estos objetivos, pues de lo
contrario no logrará que el resto de niveles se comprometan del modo deseado.
NOMBRAMIENTO DE RESPONSABLES
A continuación, la dirección debe delegar la coordinación de las labores de Gestión de Riesgos en uno o
más responsables. Esto dependerá del tamaño de cada organización y del número de sus empleados.
Sea como sea, lo único cierto es que la estrategia debe involucrar a las distintas personas en el proceso.
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
A través de reuniones entre los diversos responsables, la empresa debe definir cuáles son los factores
que influyen en los procesos. Y de todos esos, es preciso priorizarlos en función del impacto que
tengan. Recordemos que en un proceso no todas las acciones tienen el mismo grado de importancia.
IMPACTO DE LOS RIESGOS
El objetivo es establecer una valoración y priorización de los riesgos con el fin de clasificarlos.
El análisis dependerá de la información disponible sobre el riesgo y de su origen.
Para adelantarlo es necesario diseñar escalas que pueden ser cualitativas o cuantitativas.
El plan de tratamiento, último paso del proceso de Gestión de Riesgos, tiene como fin la mejora de los controles
para el tratamiento del riesgo. Esta etapa debe ser dinámica y flexible ante los cambios que puedan presentarse. El
tratamiento de los riesgos necesita labores adicionales de registro, monitorización, actualización e intervención.
Figura 14. Plan de tratamiento. Recuperado http://arrizabalagauriarte.com/documentos-la-
gestion-riesgos/
PLAN DE TRATAMIENTO
Los planes de tratamiento suelen proyectarse a corto plazo, pues con esto se evita que las
condiciones iniciales se modifiquen cuando llegue el momento de la intervención. La
manera más habitual de realizar el monitoreo es través de evaluaciones periódicas o
auditorías, las cuales son efectuadas por el equipo delegado.
Pero aunque todo esté previsto y las acciones se proyecten en el corto plazo, conviene contemplar alguno de los siguientes
escenarios:
¿La gestión de los riesgos ha sido aplicada tal como estaba previsto?
¿Las respuestas a los riesgos han sido efectivas?
¿Se están siguiendo las políticas y las estrategias adecuadas?
¿La exposición del riesgo ha cambiado desde el último análisis?
¿Se han manifestado síntomas de la aparición de riesgos?
¿Han aparecido riesgos que no habían sido contemplados al inicio?
PROBLEMAS HABITUALES
IMPLEMENTACIÓN
El análisis what if (¿qué pasaría si…?) es una herramienta sencilla y fácil de entender
para cualquier gestor de riesgos. Después, este método puede complementarse con un
análisis más profundo de los riesgos y sus causas a través de otras técnicas adicionales.
2. METODOLOGÍA WHAT IF
El análisis what if (¿qué pasaría si…?) es una herramienta sencilla y fácil de entender
para cualquier gestor de riesgos. Después, este método puede complementarse con un
análisis más profundo de los riesgos y sus causas a través de otras técnicas adicionales.
2. METODOLOGÍA WHAT IF
De ahí el nombre de what if, pues cada una de esas cuestiones comienza de ese
modo. Por ejemplo:
¿Qué pasaría si hay un daño en el CCTV?
¿Qué pasaría si hay un fallo en el control de accesos?
2. METODOLOGÍA WHAT IF
El primer paso en el análisis preliminar de riesgos es identificar todas las actividades que forman
parte de un proyecto o de un proceso, intentando reconocer los posibles problemas que se puedan
enfrentar en cada fase.
3. METODOLOGÍA APR( ANÁLISIS
PRELIMINAR DE RIESGOS)
Con esos datos se llena una tabla de registro. En una de las columnas se describen los riesgos que se identificaron,
en otra se ubican las posibles causas, en la tercera se listan las consecuencias y en la última se sitúan las categorías
de riesgos, combinando la frecuencia y la gravedad del riesgo para crear una clasificación de prioridades.
3. METODOLOGÍA APR( ANÁLISIS
PRELIMINAR DE RIESGOS)
Cuanto más probable sea un riesgo y más graves sus consecuencias, mayor atención debe dársele.
Con esos criterios, los riesgos se clasifican en menores, moderados, serios o catastróficos.
4. METODOLOGÍA 5 PORQUÉS
El objetivo de esta metodología es llegar a la causa raíz de un problema específico, descartando las
respuestas inmediatas y superficiales. Este método de análisis de riesgo es una indagación que consiste en
formular preguntas iterativas sobre un problema determinado.
4. METODOLOGÍA 5 PORQUÉS
Esta metodología de riesgos debe desarrollarse en grupo. En primer lugar, se plantea el problema.
Después, se pasa a la formulación de preguntas. Finalmente, a partir de las respuestas, se encuentra la
causa raíz.
4. METODOLOGÍA 5 PORQUÉS
Se considera como un método analítico estandarizado para detectar y eliminar problemas de forma sistemática y total,
cuyos objetivos principales son:
Reconocer y evaluar los modos de fallas potenciales y las causas asociadas con el diseño y manufactura de un producto.
5. FMEA(FAILURE MODE AND EFFECTIVE
ANALYSIS)
En el sector se cuenta con tres (3) protocolos oficiales emitidos por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada a saber:
Sector Residencial.
Sector Financiero.
Servicios de vigilancia electrónica.
CONTROL DE ACCESOS
El Control de Acceso se entiende como el conjunto de medios, normas y Acciones que tienen como finalidad, restringir o permitir el ingreso o salida de personas, Animales o cosas.
CONTROL DE ACCESOS
El personal de vigilancia que ejerza este tipo de función, debe adoptar procedimientos tendientes a prevenir, minimizar y evitar actos que vayan en contra de la seguridad de bienes y personas a su cargo.
Identificar
Anunciar
Registrar
Revisar
CONTROL DE ACCESOS
Los servicios de vigilancia y seguridad privada no podrán realizar ningún tipo de requisa y mucho menos con contacto físico, toda vez que es la Fuerza Pública la única facultada para tal fin.
Los servicios de vigilancia y seguridad privada pueden utilizar equipos de detección, visión y detección que permiten llevar a cabo este tipo de controles sin que haya contacto de ninguna naturaleza.
CONTROL DE ACCESOS
Todo paquete que ingrese o sea retirado de las instalaciones por personas diferentes a los propietarios debe ser requisado y registrado
en la minuta.
CONTROL DE ACCESOS
RIESGOS
LABORALES
EL - AT
ARL
Prohibida la reproducción total o parcial así como su traducción sin autorización escrita de COLOMBIAN
SECURITY ACADEMY – COSECAD LTDA.
BIBLIOGRAFÍA