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ACTIVIDAD INVIDUAL N° 3

EL CAMBIO, EL COMPORTAMIENTO Y LOS PROCESOS RELACIONADOS CON


EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

PRESENTADO POR:
EDWIN JAIR VELA CASTILLO

TUTOR
CLAUDIA LILIANA INFANTE RINCÓN

UNIVERSIDAD ECCI
FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
TEORÍA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
2019 - I

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EL CAMBIO, EL COMPORTAMIENTO Y LOS PROCESOS RELACIONADOS CON EL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

Antes de que todo fuese como lo conocemos hoy en día, existía un patrón que nos indicaba el

orden de todas las cosas y cuál era su comportamiento a través del tiempo en un ambiente

determinado; este patrón es sí la esencia misma de la naturaleza con la que fueron creadas todas

las cosas que nos rodean, esa naturaleza con la que la vida misma se abre camino a través de las

especies y se va adaptando esquemáticamente a un hábitat que está dispuesto para ella, un

esquema evolutivo discutido por la ciencia que nos indica que todo va de lo simple a lo complejo,

una forma estructural que muestra el progreso de adaptación y supervivencia para permanecer a

pesar de las adversidades.

Un patrón que sin duda ha permitido la existencia de la especie humana y que a su vez se ha

encaminado en el mismo ciclo de adaptación y transformación para continuar con su legado,

camino que le ha permitido convertir incluso esa naturaleza de la cual proviene para estructurarla

a su conveniencia cambiando el mundo de una manera tan considerable que en tan poco lapso de

tiempo lo ha conducido a ser lo que conocemos en la actualidad.

El adaptarse desde el inicio en ambientes hostiles significó tal vez la creación de estructuras

donde un grupo de individuos interactuaban por un bien común para su bienestar, crear

herramientas que le permitieran abrirse paso en esa cadena evolutiva, indiscutiblemente lo llevó a

cambiarlo todo y a establecerlo de acuerdo a sus necesidades, no sin antes formar grupos u

organizaciones para que todo esto fuera posible. Sin embargo, el interactuar de cada individuo en

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un aporte social es lo que ha hecho que cada una de estas estructuras tenga un patrón específico

de comportamiento y de la misma forma un desempeño para su posicionamiento.

Por lo tanto, desde hace siglos, cada organización compuesta por dichos individuos ha tenido

que enfrentar un sin número de cambios, conductas y procesos para su desarrollo, parámetros que

de una manera u otra los han llevado a su propia desaparición como grupos que persiguen

objetivos o los han estructurado como familias, como sociedad, como nación y por supuesto

como empresas; razón por la cual es importante analizar algunos factores para poder determinar

el grado de influencia que tienen para su permanencia.

Inicialmente, será necesario tener en cuenta que, como se mencionaba anteriormente, todo

tiene un grado de transformación y esto es inherente a cualquier comportamiento o actividad, en

el caso de las organizaciones esto se da de acuerdo a la adaptabilidad que puedan tener con

respecto a su actividad económica y el ambiente en el que se desarrollan, este tipo de cambios se

desarrollan tanto a nivel interno como externo [ CITATION Fis \l 9226 ], en esto influyen la cultura

organizacional, los objetivos que se persiguen, la renovación de sus productos o servicios, la

apertura de nuevos nichos de mercado entre otras, como también la política, la inflación, la

economía, los acuerdos entre países y demás componentes que serán de influencia para que una

organización permanezca o sea liquidada.

Cada cambio que se pueda generar puede ser tanto planeado como no planeado [ CITATION Fis \l

9226 ], y es allí donde se pondrán a prueba todos los elementos que posee una compañía, el

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enfrentarse con frecuencia a nuevos retos puede hacer que se debilite o se fortalezca cada vez

más. Al igual que las ondas que se generan al lanzar una piedra en un estanque de agua, el

cambio es algo que se da desde adentro hacia afuera, es decir, para el caso de proponer nuevas

ideas, nuevos proyectos, nuevos procesos, es indispensable que nazca en cada individuo

independientemente del cargo que ejecute o el área en la que se encuentre, si desde la propia

personalidad del individuo se genera esa actitud de cambio, al proponer, puede que los demás

opten por aceptarla y es allí donde se inicia a tener conciencia del cambio organizacional, y es allí

donde a través de las relaciones interpersonales se logra un excelente trabajo en equipo y por

supuesto una gran estructura organizacional [ CITATION ACa05 \l 9226 ].

Cuando se generan este tipo de cambios, una organización también se ve en la necesidad de

generar un aprendizaje en el que todos sus colaboradores puedan estar involucrados y puedan ser

participativos para fomentar el bienestar dentro de la compañía, lo que le hará mucho bien para

cumplir de manera objetiva con sus metas ya que de esto depende que mejore su efectividad.

Otro de los factores a tener en cuenta es el comportamiento organizacional que se genera

desde la conducta de cada persona que la conforma, conducta que esta necesariamente ligada a su

formación, su cultura, su etnia, sus creencias y demás que harán que se comporte de determinada

manera con quienes le rodean [ CITATION Agu09 \l 9226 ], sin embargo, también es posible que esta

conducta pueda ser influenciada a través de mecanismos como capacitaciones, motivación por el

crecimiento personal, promoviendo su participación para la toma de decisiones y mejoramiento

de procesos entre otras [ CITATION Riv08 \l 9226 ].

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Como dirigentes de una organización, es razonable considerar que tipo de personal es el que

ingresa a la compañía, por tal motivo realizar un proceso de selección óptimo también será

esencial para que se genere el comportamiento que se desea tener, por eso, incluso desde el inicio

de una convocatoria ya se tendrán definidos ciertos perfiles, con el fin de obtener la mano de obra

deseada y que sea de beneficio para su actividad, situaciones en las que se tendrán en cuenta si la

persona realmente está capacitada para asignarle determinadas tareas y si además de eso tiene la

motivación suficiente para hacerlo [ CITATION Sal09 \l 9226 ].

También es importante mencionar que la comunicación juega un papel muy importante dentro

una cultura organizacional, ya que de esto depende que todos los procesos puedan ser llevados a

cabalidad y de la misma manera que se logren los resultados esperados [ CITATION Fis \l 9226 ], sin

una óptima transferencia de los mensajes e ideas desarrolladas, no se podría transmitir lo que es

la organización en sí, los componentes de su política de calidad, sus valores, su historia, su razón

de ser entre otras.

Para transmitir un buen mensaje se necesitan estrategias de calidad que cumplan con este

objetivo, de hecho, hay organizaciones que cuentan con robustas estructuras para lograrlo, como

periódicos informativos, revistas, noticieros, cursos On-line, murales, videos, entre otros

[ CITATION Rob09 \l 9226 ] , lo que hace que toda la información que se necesita difundir este por

todos lados para que sea conocida, aceptada y puesta en práctica.

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Sin embargo, volviendo a la particularidad de que las compañías no son nada sin las personas,

este sigue siendo el factor más importante para transmitir un mensaje y es aquí donde es posible

identificar a quienes tienen el talento para hacerlo y por supuesto para lograr que el receptor

adopte todo en cuanto se le instruya y es allí donde nacen los líderes y se genera el

empoderamiento a nivel grupal, no obstante, para cada caso en específico hay un tipo de líder que

sabrá llevar cada circunstancia a su manera y así mismo obtendrá los objetivos propuestos por

medio de un óptimo trabajo en equipo y manejando diligentemente las adversidades que se le

puedan presentar.

De modo que, el deber ser de toda persona en una organización, es que logre entender que al

igual que todas las piezas de un auto, deben estar juntas y con el correcto engranaje para hacer

funcionar la máquina y que ninguna actuando individualmente logrará con este objetivo, por lo

tanto, desde el inicio de nuestro emprendimiento como generadores de unidades de negocio o

simplemente como colaboradores de una de ellas, nos es necesario desarrollar un aporte mutuo y

continuo para lograr el constante bienestar de las dos partes, es importante generar y proponer

cambios y abogar un poco por las ideas y conceptos orientales así como lo dice Yokoi Kenji en

sus conferencias: “Si nadie lo ha hecho, debo ser el primero en lograrlo, si ya alguien ya lo ha

hecho, yo también puedo lograrlo”, es tener un cambio de mentalidad para exista un equilibrio

entre lo que somos y queremos versus donde lo estamos haciendo y para quien, debemos estar

siempre dispuestos a todo lo que se pueda presentar y asumirlo como un crecimiento personal y

profesional, debemos siempre, adaptarnos a estos procesos y juntos, lograr ese desarrollo

organizacional que siempre deseamos.

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