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PRESENTADO POR:
EDWIN JAIR VELA CASTILLO
TUTOR
CLAUDIA LILIANA INFANTE RINCÓN
UNIVERSIDAD ECCI
FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
TEORÍA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
2019 - I
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EL CAMBIO, EL COMPORTAMIENTO Y LOS PROCESOS RELACIONADOS CON EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
Antes de que todo fuese como lo conocemos hoy en día, existía un patrón que nos indicaba el
orden de todas las cosas y cuál era su comportamiento a través del tiempo en un ambiente
determinado; este patrón es sí la esencia misma de la naturaleza con la que fueron creadas todas
las cosas que nos rodean, esa naturaleza con la que la vida misma se abre camino a través de las
esquema evolutivo discutido por la ciencia que nos indica que todo va de lo simple a lo complejo,
una forma estructural que muestra el progreso de adaptación y supervivencia para permanecer a
Un patrón que sin duda ha permitido la existencia de la especie humana y que a su vez se ha
camino que le ha permitido convertir incluso esa naturaleza de la cual proviene para estructurarla
a su conveniencia cambiando el mundo de una manera tan considerable que en tan poco lapso de
El adaptarse desde el inicio en ambientes hostiles significó tal vez la creación de estructuras
donde un grupo de individuos interactuaban por un bien común para su bienestar, crear
herramientas que le permitieran abrirse paso en esa cadena evolutiva, indiscutiblemente lo llevó a
cambiarlo todo y a establecerlo de acuerdo a sus necesidades, no sin antes formar grupos u
organizaciones para que todo esto fuera posible. Sin embargo, el interactuar de cada individuo en
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un aporte social es lo que ha hecho que cada una de estas estructuras tenga un patrón específico
Por lo tanto, desde hace siglos, cada organización compuesta por dichos individuos ha tenido
que enfrentar un sin número de cambios, conductas y procesos para su desarrollo, parámetros que
de una manera u otra los han llevado a su propia desaparición como grupos que persiguen
objetivos o los han estructurado como familias, como sociedad, como nación y por supuesto
como empresas; razón por la cual es importante analizar algunos factores para poder determinar
Inicialmente, será necesario tener en cuenta que, como se mencionaba anteriormente, todo
el caso de las organizaciones esto se da de acuerdo a la adaptabilidad que puedan tener con
desarrollan tanto a nivel interno como externo [ CITATION Fis \l 9226 ], en esto influyen la cultura
apertura de nuevos nichos de mercado entre otras, como también la política, la inflación, la
economía, los acuerdos entre países y demás componentes que serán de influencia para que una
Cada cambio que se pueda generar puede ser tanto planeado como no planeado [ CITATION Fis \l
9226 ], y es allí donde se pondrán a prueba todos los elementos que posee una compañía, el
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enfrentarse con frecuencia a nuevos retos puede hacer que se debilite o se fortalezca cada vez
más. Al igual que las ondas que se generan al lanzar una piedra en un estanque de agua, el
cambio es algo que se da desde adentro hacia afuera, es decir, para el caso de proponer nuevas
ideas, nuevos proyectos, nuevos procesos, es indispensable que nazca en cada individuo
independientemente del cargo que ejecute o el área en la que se encuentre, si desde la propia
personalidad del individuo se genera esa actitud de cambio, al proponer, puede que los demás
opten por aceptarla y es allí donde se inicia a tener conciencia del cambio organizacional, y es allí
donde a través de las relaciones interpersonales se logra un excelente trabajo en equipo y por
generar un aprendizaje en el que todos sus colaboradores puedan estar involucrados y puedan ser
participativos para fomentar el bienestar dentro de la compañía, lo que le hará mucho bien para
cumplir de manera objetiva con sus metas ya que de esto depende que mejore su efectividad.
desde la conducta de cada persona que la conforma, conducta que esta necesariamente ligada a su
formación, su cultura, su etnia, sus creencias y demás que harán que se comporte de determinada
manera con quienes le rodean [ CITATION Agu09 \l 9226 ], sin embargo, también es posible que esta
conducta pueda ser influenciada a través de mecanismos como capacitaciones, motivación por el
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Como dirigentes de una organización, es razonable considerar que tipo de personal es el que
ingresa a la compañía, por tal motivo realizar un proceso de selección óptimo también será
esencial para que se genere el comportamiento que se desea tener, por eso, incluso desde el inicio
de una convocatoria ya se tendrán definidos ciertos perfiles, con el fin de obtener la mano de obra
deseada y que sea de beneficio para su actividad, situaciones en las que se tendrán en cuenta si la
persona realmente está capacitada para asignarle determinadas tareas y si además de eso tiene la
También es importante mencionar que la comunicación juega un papel muy importante dentro
una cultura organizacional, ya que de esto depende que todos los procesos puedan ser llevados a
cabalidad y de la misma manera que se logren los resultados esperados [ CITATION Fis \l 9226 ], sin
una óptima transferencia de los mensajes e ideas desarrolladas, no se podría transmitir lo que es
la organización en sí, los componentes de su política de calidad, sus valores, su historia, su razón
Para transmitir un buen mensaje se necesitan estrategias de calidad que cumplan con este
objetivo, de hecho, hay organizaciones que cuentan con robustas estructuras para lograrlo, como
periódicos informativos, revistas, noticieros, cursos On-line, murales, videos, entre otros
[ CITATION Rob09 \l 9226 ] , lo que hace que toda la información que se necesita difundir este por
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Sin embargo, volviendo a la particularidad de que las compañías no son nada sin las personas,
este sigue siendo el factor más importante para transmitir un mensaje y es aquí donde es posible
identificar a quienes tienen el talento para hacerlo y por supuesto para lograr que el receptor
adopte todo en cuanto se le instruya y es allí donde nacen los líderes y se genera el
empoderamiento a nivel grupal, no obstante, para cada caso en específico hay un tipo de líder que
sabrá llevar cada circunstancia a su manera y así mismo obtendrá los objetivos propuestos por
puedan presentar.
De modo que, el deber ser de toda persona en una organización, es que logre entender que al
igual que todas las piezas de un auto, deben estar juntas y con el correcto engranaje para hacer
funcionar la máquina y que ninguna actuando individualmente logrará con este objetivo, por lo
simplemente como colaboradores de una de ellas, nos es necesario desarrollar un aporte mutuo y
continuo para lograr el constante bienestar de las dos partes, es importante generar y proponer
cambios y abogar un poco por las ideas y conceptos orientales así como lo dice Yokoi Kenji en
sus conferencias: “Si nadie lo ha hecho, debo ser el primero en lograrlo, si ya alguien ya lo ha
hecho, yo también puedo lograrlo”, es tener un cambio de mentalidad para exista un equilibrio
entre lo que somos y queremos versus donde lo estamos haciendo y para quien, debemos estar
siempre dispuestos a todo lo que se pueda presentar y asumirlo como un crecimiento personal y
profesional, debemos siempre, adaptarnos a estos procesos y juntos, lograr ese desarrollo
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BIBLIOGRAFÍA
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