Plan de Estudios JEFE DE MANNTO

17/6/2020 Capacítate para el empleo
Competencias Jefe de mantenimiento
Perfil de egreso
El jefe de mantenimiento industrial es la persona que diseña el plan maestro de mantenimiento para equipos e
instalaciones industriales para que funcionen de manera correcta y evitar gastos en reparaciones. Para lograrlo, brinda
mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo. Sigue las medidas de seguridad establecidas en su lugar de trabajo,
además de que sabe cómo actuar ante situaciones de emergencia. Trabaja en el ramo industrial, en cualquier empresa
que utilice equipos industriales, o bien, puede laborar en una empresa especializada en el ramo de mantenimiento.
Competencias
Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Colabora con su equipo de trabajo, Utiliza los planos arquitectónicos para
con lenguaje eficaz y conocimiento de identificar las fachadas y distribución
los equipos industriales, de seguridad de los espacios.
y normas de higiene, para realizar Usa los planos arquitectónicos, Utiliza los planos estructurales para
trabajos de mantenimiento. estructurales y de instalaciones de ubicar columnas, trabes, vigas,
acuerdo con los elementos principales castillos y muros.
que contienen, para ubicar los
equipos e instalaciones de la Utiliza los planos de instalaciones para
empresa. delimitar la trayectoria de los servicios:
eléctricos, hidráulicos y sanitarios.
Utiliza ejes, cotas y escala al
interpretar los planos del proyecto.
Realiza el mantenimiento industrial de Realiza el mantenimiento industrial de

acuerdo con el tipo de equipo o acuerdo con el plan de la orden de
instalación establecidos en la orden trabajo.
de trabajo, para evitar afectaciones
Identifica las formas en las que puede
por imprevistos.
fallar el equipo o la instalación a la
que dará el mantenimiento.
Selecciona las tecnologías y los
métodos de mantenimiento de
acuerdo al tipo de equipo o
instalación.
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Solicita al jefe de almacén los
recursos necesarios para el
mantenimiento y pide que se compren
las piezas que no se encuentran en
inventario.
Designa a un grupo de operarios

especialistas para que den el
mantenimiento, de acuerdo con sus
capacidades y trabajo a realizar.
Registra en la bitácora los resultados
obtenidos y observaciones del
mantenimiento.
Evita que las operaciones y la
productividad de la empresa se vean
afectadas por un imprevisto en sus
equipos o instalaciones invirtiendo en
mantenimiento industrial.
Colabora con el área de recursos
humanos y promueve el buen
desempeño de los técnicos de
mantenimiento con estrategias que
permitan el desarrollo profesional.
Colabora con el área de control
ambiental y limita el uso de recursos
utilizados para disminuir afectaciones
al ambiente.
Coopera con el área de almacén y
Participa en el control de operaciones realiza las compras de materiales y
con las diferentes áreas de trabajo, de herramientas de acuerdo con el
acuerdo con la planificación y sistema de inventario.
programación de actividades, para Contribuye al control de calidad
optimizar el desempeño de la diseñando sistemas que aseguran la
empresa. excelencia de los procesos
industriales y su apego a estándares
internacionales.
Apoya al área de seguridad industrial

al cuidar de la integridad del personal
con lineamientos de trabajo que
minimizan el riesgo de accidentes.
Participa en el control de operaciones

y mejora los niveles de producción por
medio de la planificación y
programación.
Porta el equipo de protección Utiliza gafas de seguridad y evita la
personal, de acuerdo con las normas entrada de objetos extraños a los ojos.

de seguridad del trabajo a realizar, Utiliza botas con casquillo atándolas
para proteger su integridad física. firmemente para evitar caídas y
heridas en los pies.
Porta el equipo de protección personal
que se compone de guantes de cuero,
casco dieléctrico con barbiquejo, gafas
de seguridad y botas con casquillo
para disminuir el riesgo de sufrir un
accidente.
Utiliza el sistema de protección contra

caídas al realizar trabajos de altura.
Verifica que el personal porte el
equipo de protección adecuado, y
revisa que tengan el cabello corto o
recogido y no lleven collares, aretes u
otros elementos riesgosos.
Revisa que el extintor esté en buenas

condiciones; tenga etiquetas legibles,
seguros en buenas condiciones, y la
Cuida el ambiente de trabajo, de presión del manómetro de acuerdo
acuerdo con las medidas de con las recomendaciones del
seguridad e higiene, para el manejo y fabricante.
mantenimiento óptimo de las Limpia los pisos removiendo líquidos
instalaciones. de paredes y pisos de las zonas de
trabajo apagando cualquier fuente de
energía eléctrica.
Avisa al personal cuando los trabajos
de mantenimiento hayan concluido, y
reestablece las fuentes de energía
que haya apagado para la
continuación de las actividades
laborales.
Deposita el plástico, vidrio y metales
en los contenedores para residuos
inorgánicos.
Separa residuos orgánicos e
Deposita hojas, cáscaras y alimentos
inorgánicos, de acuerdo con su
en los contenedores para residuos
clasificación, para su correcta
orgánicos.
disposición.
Separa los residuos generados por el
mantenimiento en orgánicos e
inorgánicos.
Utiliza comunicación efectiva, de Trabaja con ética moral, de acuerdo Informa a sus jefes y clientes sobre las
acuerdo a los protocolos de atención y con los valores y principios de la consecuencias por desobedecer
servicio, para conformar equipos de empresa, para crear un ambiente de recomendaciones técnicas.
trabajo que realicen las actividades de colaboración y respeto.
mantenimiento.

Proporciona la oportunidad para que
nuevos compañeros se desarrollen de
manera profesional.
Rechaza actividades que impliquen

daños a la sociedad y al medio
ambiente.
Trabaja con honestidad, imparcialidad
y lealtad hacia la empresa.
Se presenta con un saludo ante todos

los jefes de las áreas de trabajo
proporcionando teléfono, correo
electrónico y dirección de oficina.
Visita diariamente cada área de
trabajo e inspecciona visualmente
para buscar desperfectos.
Atiende a los jefes de cada área, de
Se mantiene alerta en caso de que no
acuerdo con los protocolos de
haya desperfectos en las áreas, para
atención y servicio, para generar un
asistir de manera inmediata de ser
ambiente de confianza y ayuda
requerido.
mutua.
Hace una lista de los equipos e
instalaciones que se encuentran en
cada área, asignando un código para
identificarlos.
Elabora un plan de mantenimiento de

acuerdo con las necesidades de los
jefes de cada área.
Asigna equipos de trabajo, de acuerdo Enlista a los trabajadores disponibles
con sus habilidades y experiencia, para dar mantenimiento industrial,
para desarrollar los trabajos de organizándolos de acuerdo con sus
manera productiva y eficiente. competencias.
Identifica los trabajadores con más y

menos de 10 años de experiencia.
Divide a los trabajadores en grupos
con la misma cantidad de integrantes,
y coloca en cada uno a un trabajador
de más de 10 años de experiencia
para guiar a los de nuevo ingreso.
Asigna a los equipos cargas de

trabajo equitativas, si hay actividades
con alta dificultad de ejecución asigna
dos o más cuadrillas para el trabajo.
Analiza la productividad de cada

cuadrilla de acuerdo con la calidad y
eficiencia de sus trabajos con el
tiempo como parámetro.

Intercambia los integrantes de los
equipos para fomentar las relaciones
laborales y aumentar la productividad
de la empresa.
Convence a sus colaboradores y

sustenta sus ideas con argumentos
válidos y concretos, sin frases
negativas o amenazantes.
Expresa su punto de vista de forma
clara, con información y bases para
que sea coherente.
Lidera los equipos de trabajo,
utilizando las premisas de Tolera a las personas que no
comunicación, para expresar su punto comparten su opinión, mostrando
de vista de forma clara y convencer a empatía y humildad.
sus colaboradores con argumentos
Es sincero y profesional, deja en claro
válidos.
la intención de sus ideas sin mostrar
falsedad e indica el rumbo que
seguirá.
Reconoce los errores y cuando

alguien más tiene la razón, aceptando
que otro domina el tema, y con
voluntad de corregir su equivocación.
Identifica el problema que requiere
mantenimiento recopilando
información de elementos o personas
afectadas, contexto, datos o hechos,
causas, recursos disponibles, datos o
hechos, y prioridad.
Implementa soluciones a problemas Escucha las opiniones se sus
de mantenimiento, de acuerdo con la compañeros de trabajo a través de
información recopilada en el proceso una lluvia de ideas.
de toma de decisiones, para regresar
a las actividades cotidianas Implementa la alternativa que tenga
rápidamente. los mejores resultados de acuerdo con
el valor presente neto, optimización,
ventajas y desventajas.
Evalúa los resultados de la alternativa

seleccionada realizando una reflexión
que indique el proceso seguido y su
aplicación.
Utiliza el parámetro de eficiencia en Identifica los tipos de instalaciones y Ayuda en los procesos productivos
equipos industriales, de acuerdo con equipos industriales, de acuerdo con con equipos industriales que
la productividad y calidad de los el tipo de uso y mantenimiento que satisfagan las necesidades del
trabajos y productos, para determinar requieren, para optimizar la trabajo.
el tipo de mantenimiento a realizar. producción de la empresa.

Clasifica como equipos mecánicos
aquellos que se utilizan para levantar
o mover objetos cuya fuente de
energía puede provenir de humanos,
animales, combustibles, y electricidad.
Clasifica los equipos hidráulicos como

aquellos que utilizan líquidos
incompresibles para funcionar.
Clasifica los equipos neumáticos como
aquellos que utilizan aire como fuente
de energía.
Identifica las instalaciones industriales

más comunes, que son: eléctricas,
hidráulicas y sanitarias.
Evalúa trabajos de limpieza,

lubricación, remplazo y los cataloga
como mantenimiento preventivo.
Realiza el mantenimiento preventivo

mediante supervisiones a la
maquinaria de forma regular y
planificada.
Evalúa los trabajos que requieren

mediciones y diagnósticos y los
cataloga como mantenimiento
Realiza el diagnóstico de equipos, de predictivo.
acuerdo con los parámetros de
medición, para evaluar los equipos e Realiza mediciones de presión,
infraestructura industrial. temperatura, voltaje, corriente, aceite,
y vibraciones para el mantenimiento
predictivo.
Evalúa los equipos e infraestructura

industrial que requieran reparaciones
o sustitución total, y los cataloga como
mantenimiento correctivo.
Realiza la sustitución parcial o total de

equipos e infraestructura de acuerdo
con el manual de fabricante para el
mantenimiento correctivo.
Aumenta la eficiencia de los equipos, Cuenta el número de piezas que se

de acuerdo con la productividad en un producen por equipo en un tiempo
plazo determinado, para optimizar la determinado.
calidad y resultados.
Consulta el manual del fabricante para
obtener el número de piezas que
idealmente produce un equipo.

Calcula la eficiencia de productividad
de un equipo dividiendo el número de
piezas producidas entre el número de
piezas indicado por el fabricante y
multiplica el resultado por 100.
Calcula la eficiencia de calidad

dividiendo el número de piezas de
calidad entre el número de piezas
producidas y multiplica el resultado
por 100.
Realiza el mantenimiento procurando

que la eficiencia de calidad y
productividad se acerquen al 100%.
Identifica el circuito principal por ser el

elemento del plano eléctrico a través
del cual la corriente que circula es de
mayor magnitud.
Identifica los cables conductores en el

plano eléctrico por estar
Identifica los componentes eléctricos, representados con líneas continuas.
de acuerdo con su representación en Identifica los circuitos auxiliares por
el plano, para solucionar los cortos o ser los restantes después del circuito
fallas en el sistema. principal.
Evalúa las normas para la simbología

eléctrica y escoge entre la alemana,
inglesa, americana o de la comisión
electrotécnica internacional,
argumentando diferencias y
aceptación de cada una de ellas.
Coloca el cable rojo en el borne que

indica una "v", gira la perilla hasta el
símbolo de voltaje "v", y coloca las
puntas del multímetro en las entradas
del voltaje para medirlo.
Desconecta el multímetro antes de

Utiliza el multímetro, de acuerdo con medir resistencia o continuidad de
las especificaciones del fabricante, corriente de los equipos.
para medir la corriente y resistencia Realiza la medición con el multímetro
en las terminales eléctricas. sujetando con firmeza y no tocando de
manera directa las terminales para no
alterar la medida o dañar un
componente.
Utiliza el multímetro para identificar

posibles fallas en las máquinas,
durante las obras de mantenimiento.

Utiliza el plan maestro de Identifica el total de equipos e
mantenimiento, con la jerarquización instalaciones industriales existentes
de equipos y métodos TPM y RCM, así como sus fallas y la forma de
para mantener el máximo rendimiento solucionarlas.
en los procesos industriales.
Diseña las procedimientos de
mantenimiento para cada equipo de
acuerdo con los manuales de
fabricante.
Prioriza las labores de mantenimiento

de acuerdo con la jerarquización de
los equipos, dando mayor importancia
a los equipos que se utilizan en mayor
medida, o que su valor producido para
la empresa es mayor.
Calcula las fechas para realizar los

Diseña el plan y cuadrillas de trabajo ciclos de mantenimiento preventivo y
de los procedimientos de predictivo.
mantenimiento, de acuerdo con los
manuales de fabricante de los Determina las cuadrillas de trabajo
equipos, para implementar el plan de que realizarán el mantenimiento de
mantenimiento. acuerdo con el rendimiento y
características de cada una.
Integra el plan de mantenimiento en el

que se publican las fechas en que se
realizarán las actividades con los
equipos pertinentes.
Supervisa que el plan se lleve a cabo

por medio de indicadores de
desempeño y evaluaciones
constantes.
Realiza las órdenes de trabajo

indicando la prioridad, fecha de inicio y
término del servicio, descripción de la
actividad y herramientas necesarias,
nombre del solicitante y de la persona
que aprueba.
Capacita a los trabajadores de la Capacita constantemente a los

empresa, siguiendo los trabajadores para que tengan mayor
procedimientos técnicos y estándares rendimiento respecto a los
deseados, para evaluar si se requiere procedimientos de mantenimiento.
optimizar actividades.
Supervisa que todos los trabajadores
sigan correctamente los
procedimientos técnicos, si nota que
alguien ignoró algún paso, le indica el
error y le pide que lo corrija para evitar
retrasos en la producción.

Compara los tiempos de trabajo con
los estándares deseados y evalúa si
son eficientes o se requiere de
optimizar actividades.
Revisa que los materiales y

herramientas utilizados en el
mantenimiento estén en óptimas
condiciones de acuerdo con las
especificaciones técnicas del
fabricante.
Exige la certificación del personal

dedicado a tareas críticas de
mantenimiento que requieren
competencias especializadas y de alto
riesgo.
Implementa mejoras continuas en los

procesos de mantenimiento de
acuerdo con su actualización
profesional y métodos novedosos.
Inspecciona los procedimientos para

inspeccionar los equipos de nuevos
proveedores ejecutándolos antes de
utilizarlos.
Utiliza las normas de gestión de

calidad para certificar a la industria en
los procedimientos que sea posible.
Elabora el plan de mantenimiento Determina los parámetros a medir de
predictivo, de acuerdo con los acuerdo con lo recomendado por los
parámetros recomendados por los fabricantes que pueden ser: presión,
fabricantes, para obtener resultados y temperatura, vibraciones, ruido y
un horario que no interfiera con las corrosión.
operaciones regulares de la empresa.
Mide el estado actual de los
parámetros y determina si están fuera
o dentro del rango de operación y
anota sus resultados en una bitácora.
Realiza un cronograma en el que se

enlistan las fechas en que se harán
las mediciones de acuerdo con lo
indicado por el fabricante.
Agrupa los equipos e instalaciones de

la empresa por el tipo de parámetro
que se medirá en cada una de ellas,
es decir: presión, temperatura,
vibraciones, ruido y corrosión.

Asigna un horario que no interfiera
con las operaciones regulares para
realizar las mediciones.
Analiza los resultados una vez a la
semana con sus compañeros de
trabajo e interpretar resultados
detectando desviaciones en los
parámetros.
Analiza las fallas y la información

recopilada durante las mediciones del
mantenimiento preventivo que se han
presentado en equipo e instalaciones
industriales a través del plan de
mantenimiento predictivo.
Hace una lista de todos los equipos e

instalaciones que recibirán
mantenimiento preventivo.
Define los procedimientos de las

actividades de acuerdo con los
documentos que ofrecen los
fabricantes o con la experiencia de los
técnicos que laboran en la industria.
Calendariza las fechas para dar
mantenimiento preventivo y verifica
que no interfieran con actividades de
mayor prioridad.
Elabora el plan de mantenimiento
preventivo, de acuerdo con los Imprime las órdenes de trabajo para
manuales de fabricantes, para evitar cada fecha y las reparte entre los
fallas en equipos e instalaciones de la técnicos indicados.
industria.
Avisa a las áreas de trabajo que serán
afectadas por las labores de
mantenimiento comunicando el día,
fecha y hora exacta en que se realiza.
Calcula los periodos de tiempo para

repetir cada actividad de
mantenimiento utilizando los manuales
del fabricante.
Reduce la frecuencia de fallas en

equipos e instalaciones industriales a
través del plan de mantenimiento
preventivo.
Integra el plan maestro de Relaciona los equipos e instalaciones

mantenimiento, de acuerdo con las con sus posibles fallas, recuperando
actividades cotidianas de la empresa, información de números de serie,
para determinar si el estado de capacidad, potencia, dimensiones,
voltaje y amperaje.

operación de los equipos y el costo Elabora una hoja de cálculo donde se
total del mantenimiento. encuentren los datos de cada equipo,
instalación y empleados disponibles,
asignando un código de identificación
a cada uno.
Calendariza los procedimientos de las

actividades de mantenimiento de
acuerdo con el plan de mantenimiento
predictivo y preventivo.
Declara el estado de operación de los

equipos en Normal o Crítico de
acuerdo con la inspección y reportes.
Calcula el costo total de
mantenimiento sumando el costo de
cada una de las actividades de
mantenimiento.
Integra el plan maestro de

mantenimiento incluyendo descripción
de todos los equipos, instalaciones,
trabajadores y otros planes de
mantenimiento.
Suma los precios de las facturas

otorgadas por los proveedores para
cada equipo.
Calcula el porcentaje individual de la

inversión total de cada equipo.
Suma los porcentajes con mayor valor
hasta obtener un valor aproximado de
60% y los clasifica como tipo A.
Suma los porcentajes con valores

Determina la jerarquía de los equipos, intermedios hasta obtener un valor
de acuerdo con la frecuencia y valor aproximado de 30% y los clasifica
que representan en la empresa, para como tipo B.
dar prioridad a su mantenimiento o
Clasifica los porcentajes sobrantes
reparación.
(los de menor valor) como tipo C.
Utiliza el sistema ABC para el

mantenimiento de los equipos
priorizando los equipos del tipo A.
Define los objetivos y prioridades de

mantenimiento de la empresa con la
jerarquización de equipos industriales,
de acuerdo con el valor económico o
el riesgo que representan para los
trabajadores.

Reduce los tiempos muertos de los
equipos con la rápida acción del
mantenimiento por parte del personal
de la empresa.
Utiliza el mantenimiento preventivo

para anular las pérdidas por desgaste
en todos los equipos.
Reduce los tiempos de inactividad de
la empresa, con los métodos de Utiliza el mantenimiento predictivo
mantenimiento TPM y RCM, para para establecer procedimientos de
alcanzar la máxima producción y de inspección a todos los equipos.
calidad.
Verifica que las áreas de trabajo
cumplen con las condiciones de
seguridad establecidas por normas
internacionales.
Encuentra las causas de las fallas en
equipos industriales de acuerdo con el
funcionamiento y reportes.
Realiza el mantenimiento de Realiza el mantenimiento de

instalaciones eléctricas, hidráulicas y transformadores de acuerdo con el
sanitarias, de acuerdo con la bitácora voltaje que es requerido cambiar de la
de trabajo, para cuidar el ambiente de acometida, para las instalaciones
trabajo. eléctricas o maquinaria.
Utiliza botones o palancas en
Identifica los elementos de interruptores para cerrar o abrir el
instalaciones eléctricas, de acuerdo circuito eléctrico.
con sus características y funciones,
para dar mantenimiento oportuno. Conecta las herramientas y la
maquinaria a la corriente eléctrica por
medio de contactos.
Asegura el suministro de energía
eléctrica de los equipos cuando la
fuente principal se apaga con plantas
de emergencia.
Cambia las lámparas que produzcan

luz intermitente o de baja intensidad.
Reemplaza los apagadores que

Realiza la reparación de instalaciones presenten falso contacto o
eléctricas, de acuerdo con los calentamiento.
procedimientos de mantenimiento, Limpia los centros de carga y tableros
para mantener iluminada y limpia el eléctricos por fuera con un paño.
área de trabajo.
Cubre con cinta aislante los cables
dañados de los centros de carga y
tableros eléctricos, en las zonas sin
recubrimiento.

Cuantifica el agua suministrada que
pasa por la tubería principal con el
Identifica los elementos de medidor.
instalaciones hidráulicas, de acuerdo
Abre el paso del agua a través de las
con sus características y funciones,
tuberías con válvulas.
para distribuir el gasto de agua por las
tuberías. Utiliza distribuidores o derivaciones
para dividir el gasto de agua hacia
otras tuberías.
Cierra la llave de paso para cortar el

suministro de agua.
Retira la tapa del impulsor quitando

los tornillos que la sujetan.
Limpia el impulsor con agua

removiendo los lodos que se
Realiza la reparación de instalaciones acumulen.
hidráulicas, de acuerdo con los Verifica si hay fugas aplicando jabón
procedimientos de mantenimiento, con una esponja en la tubería.
para mantener libre de fugas y con
Limpia el tanque de almacenamiento
agua limpia las tuberías.
con cepillo, escoba y jabón tallando
las paredes y piso después de
vaciarlo.
Realiza el mantenimiento en bombas

hidráulicas bimestralmente o
anualmente de acuerdo con el tiempo
de uso.
Talla las llaves de los lavabos con un

cepillo y líquido removedor de sarro.
Remueve las llaves del lavabo con

una llave grifa girando en sentido
contrario de las manecillas del reloj.
Remueve las impurezas de lavabos e
inodoros, de acuerdo con el Aplica silicón en las uniones del
procedimiento de mantenimiento cespol de desagüe para evitar fugas.
sanitario, para mantener libre de
Limpia los lavabos con jabón, agua y
gérmenes nocivos para la salud.
fibras blancas o estropajo, tallando
toda la superficie.
Limpia el inodoro colocando
detergente con cloro, líquido
removedor de sarro y agua.
Calcula el costo total de Calcula el costo de mano de obra para

mantenimiento, sumando mano de un trabajo de mantenimiento de
obra, precios unitarios y porcentaje acuerdo con los tabuladores
para imprevistos, para mantener generales de salarios mínimos y
equipos y herramientas en buen multiplicando por el número de
estado. trabajadores de la cuadrilla.

Consulta en el almacén o en la tabla
general de precios unitarios para las
piezas que se necesiten cambiar,
seleccionando la opción de menor
costo.
Suma la materia prima y mano de
obra para obtener la cantidad total
para realizar los trabajos de
mantenimiento, y agrega un 10% del
total para imprevistos.
Invierte las ganancias en nuevas
herramientas de mantenimiento
utilizando el pago de utilidades que se
agrega al costo total del
mantenimiento.
Selecciona cuadrillas con carga de

trabajo menor para realizar tareas
sencillas de mantenimiento.
Determina las actividades que
Entrega las bitácoras de trabajo
realizarán las cuadrillas, de acuerdo
correspondientes a las cuadrillas para
con la disponibilidad y sus
el desarrollo de tareas, de lo más
habilidades, para integrar la bitácora
sencillo a lo complicado.
de trabajo.
Se integra con sus compañeros de
trabajo para ayudarles, si termina sus
pendientes antes de tiempo.
Opera calderas y equipos de aire Introduce el combustible sólido a
acondicionado, manteniendo su través de puertas revestidas con
funcionamiento en óptimas materiales sólidos.
condiciones, para reducir costos de Identifica los elementos principales de
Almacena los restos de la combustión
reparación. calderas, de acuerdo con sus
en calderas con el cenicero.
características y funciones, para dar
un mantenimiento eficiente. Desaloja los gases producidos por la
combustión en la caldera a través de
conductos que llevan el humo hasta la
chimenea.
Opera las calderas, de acuerdo con Remueve los restos de combustible de
las especificaciones del fabricante, las parrillas y tuberías.
para mantener la vida útil y
Mide el nivel del agua con los
condiciones de operación del equipo.
transmisores de la caldera, abre o
cierra las llaves de paso para
ajustarlo.
Mide con el termómetro y el
manómetro la temperatura y presión
de la caldera, y cuida que se
mantenga en los niveles determinados
por el fabricante.

Apaga los interruptores eléctricos para
evitar desperdicio del combustible.
Cierra las válvulas de suministros de

agua a la caldera.
Apaga las bombas de suministro de

combustible, y lo verifica en el tablero
de control.
Abre la llave de purga de la caldera
para vaciar el agua que haya
quedado.
Realiza el mantenimiento preventivo
Abre la caldera y limpia los restos de
en calderas, limpiando restos de
carbón de la parrilla.
carbón e incrustaciones de la parrilla y
paredes interiores del tanque, para Aplica el ácido para incrustaciones en
preservar su vida útil. las paredes interiores del tanque.
Remueve las incrustaciones del
tanque con un cepillo de cerdas de
alambre después de 15 minutos de
colocado el ácido para incrustaciones.
Reestablece las condiciones de
operación de la caldera cuando
termine de realizar las actividades de
mantenimiento preventivo.
Coloca el sistema de aire
acondicionado tipo Split en una pared
o techo para ventilar una zona.
Identifica los tipos de equipos de aire Controla el ambiente de varios
acondicionado, de acuerdo con su espacios de un edificio al mismo
área de influencia y características, tiempo utilizando un equipo de aire
para usar el adecuado para la zona de acondicionado tipo Roof-Top.
trabajo.
Coloca el sistema de aire
acondicionado tipo Ventana en una
pared con una parte hacia el interior y
otra al exterior.
Realiza el mantenimiento preventivo Mide la temperatura en las zonas
de equipos de aire acondicionado, de donde se ubiquen los equipos de aire
acuerdo con los manuales de acondicionado con un termómetro
fabricantes, para el óptimo ambiental.
funcionamiento de los mismos.
Sustituye los cables que estén
desgastados en los sistemas de
alimentación de alimentación eléctrica
por nuevos.
Da mantenimiento a los motores

eléctricos cada seis meses con
lubricante y limpieza.

Remueve polvo y basura de los
serpentines, evaporadores y
condensadores mensualmente y con
líquido a presión.
Limpia las aspas y turbinas con
detergente y pañuelo, quitando la
basura y polvo acumulados.
Limpia los equipos instalados en
azoteas removiendo basuras y objetos
ajenos a los equipos.
Actúa en situaciones adversas, de Arma un kit de emergencias que

acuerdo con las medidas de contenga un botiquín de primeros
protección y prevención de auxilios, linternas de dinamo, radio
accidentes, para salvaguardar su con pilas, agua embotellada, comida
integridad y la de sus compañeros de no perecedera, silbato y extintor.
trabajo. Actúa en sismos y emergencias, de Se aleja de paredes, ventanas, y
acuerdo con las medidas de objetos que puedan caer hasta una
protección civil, para salvaguardar su distancia segura durante un sismo.
integridad y la de sus compañeros de
trabajo. No utiliza fósforos o similares para
alumbrar durante un sismo, sino,
linterna de pilas.
Comunica las rutas de evacuación

indicando zonas de seguridad y
protocolo de acción a los trabajadores.
Identifica las condiciones de riesgo
ambiental a las que está expuesta la
industria, de acuerdo con el tipo de
energía que utilizan los equipos, y las
instalaciones de la empresa.
Elabora un manual que integre todos

Elabora el plan de contingencias los protocolos de acción para atacar
ambientales, que capacite a los cada tipo de emergencia.
integrantes de las brigadas con
simulacros e información de Capacita a los integrantes de las
emergencias, para una evacuación brigadas de cada tipo de emergencia,
eficaz. para que conozcan los protocolos de
acción y de primeros auxilios en
situaciones de emergencia.
Comunica a los trabajadores las
fechas en que se realizarán los
simulacros indicando la hora y el
protocolo de acción.
Realiza el mantenimiento de equipos Interrumpe por completo la operación
industriales, identificando el tipo de del equipo en caso de una falla total.
falla, para evitar daños y peligros a los
equipos y personal.

Identifica las fallas tempranas o
infantiles en equipos cuyo daño fue
producido por ensambles defectuosos,
imperfecciones de fábrica o usos
inapropiados.
Identifica las fallas adultas en equipos

que presentan uso rudo pero son
fáciles de reparar.
Vierte los residuos peligrosos en
recipientes para su contención con
ayuda de un embudo de boca ancha.
Identifica los contenedores de

residuos con la tapa correspondiente y
el uso de señalamientos de acuerdo
con sus características.
Utiliza contenedores, colocando las Registra la cantidad de residuos de
características de los residuos y cada tipo en una bitácora, indicando
peligrosidad en ellos, para su correcta los presentes en el almacén temporal.
disposición.
Almacena los residuos en anaqueles,
sin saturarlos y sin que sobrepasen la
altura promedio de una persona, y
coloca sobre cada contenedor el
nombre del departamento y del
residuo, características de
peligrosidad, cantidad, unidad de
medida y fecha de generación.
Utiliza métodos vanguardistas de Apaga los equipos de aire

energía y administración, de acuerdo acondicionado cuando no se
con los indicadores de desempeño, encuentren en uso para ahorrar la
para crear modelos de mantenimiento mayor cantidad de energía eléctrica
actualizados. posible.
Reduce el consumo de papel, tintas y
materiales de oficina compartiendo
documentos por correo electrónico.
Reduce el consumo de energía y
materiales, apagando equipos en Utiliza las calderas de agua en
desuso y utilizando energías limpias, tiempos definidos y limitados para
para evitar daños al medio ambiente. reducir la cantidad de energía
utilizada.
Realiza las actividades de
mantenimiento durante el día para
utilizar luz natural.
Participa con otras empresas,

atendiendo activamente temas
sociales de interés público.

Identifica las fortalezas de la empresa
basándose en aquellos factores
internos que generan ventajas para
realizar actividades de mantenimiento
en menor tiempo y con mayor calidad.
Identifica las situaciones externas que
pueden favorecer el logro de los
objetivos como oportunidades.
Cataloga como debilidades a los
obstáculos internos que impiden el
cumplimiento del plan maestro de
Realiza el análisis FODA, mantenimiento.
identificando Fortalezas,
Clasifica como amenazas a los
Oportunidades, Debilidades y
eventos potenciales externos que
Amenazas de la empresa, para
pueden afectar negativamente el logro
cumplir con los objetivos e indicadores
de los objetivos del plan maestro de
de desempeño de la empresa.
mantenimiento.
Utiliza las actividades, insumos,

resultados como indicadores para
medir el cumplimiento de metas en el
plan de mantenimiento.
Realiza un resumen ejecutivo

detallando los objetivos cumplidos.
Determina las áreas que necesitan
fortalecerse para alcanzar los
objetivos planteados utilizando los
indicadores de desempeño.
Integra los reportes con fecha de
realización de la actividad, área que
recibió el servicio de mantenimiento y
número de serie y modelo del equipo
que recibió mantenimiento.
Elabora reportes de mantenimiento,
colocando la información básica Detalla el estado general del equipo
necesaria, para detallar el estado antes del servicio, las actividades
general de los equipos y controlar la realizadas y firma en los reportes que
reparaciones que se realizan en la haga.
empresa.
Guarda cada reporte en un lugar
protegido de humedades y agentes
externos que lo puedan dañar, para
preservarlo en caso de futuras
aclaraciones.
Diseña planes y calendarios de Diseña los planes de mantenimiento y
mantenimiento, con hojas de cálculo y calendarios de las actividades con
descripción de actividades, para hojas de cálculo.
organizar las actividades de la
empresa.

Utiliza las filas y columnas para
realizar operaciones matemáticas
dentro de ellas.
Edita el documento, colocando títulos
y generalidades en los encabezados y
utilizando la barra de herramientas.
Con ésto, puedes determinar las conductas observables en la relación

ejecución-desempeño, las cuales permiten veri car si está presente o no
la competencia.

Plan de Estudios JEFE DE MANNTO

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17/6/2020 Capacítate para el empleo

Competencias Jefe de mantenimiento

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Realiza el mantenimiento industrial de Realiza el mantenimiento industrial de

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Designa a un grupo de operarios

Apoya al área de seguridad industrial

Participa en el control de operaciones

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Utiliza el sistema de protección contra

Revisa que el extintor esté en buenas

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Rechaza actividades que impliquen

Se presenta con un saludo ante todos

Elabora un plan de mantenimiento de

Identifica los trabajadores con más y

Asigna a los equipos cargas de

Analiza la productividad de cada

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Convence a sus colaboradores y

Reconoce los errores y cuando

Evalúa los resultados de la alternativa

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Clasifica los equipos hidráulicos como

Identifica las instalaciones industriales

Evalúa trabajos de limpieza,

Realiza el mantenimiento preventivo

Evalúa los trabajos que requieren

Evalúa los equipos e infraestructura

Realiza la sustitución parcial o total de

Aumenta la eficiencia de los equipos, Cuenta el número de piezas que se

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Calcula la eficiencia de calidad

Realiza el mantenimiento procurando

Identifica el circuito principal por ser el

Identifica los cables conductores en el

Evalúa las normas para la simbología

Coloca el cable rojo en el borne que

Desconecta el multímetro antes de

Utiliza el multímetro para identificar

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Prioriza las labores de mantenimiento

Calcula las fechas para realizar los

Integra el plan de mantenimiento en el

Supervisa que el plan se lleve a cabo

Realiza las órdenes de trabajo

Capacita a los trabajadores de la Capacita constantemente a los

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Revisa que los materiales y

Exige la certificación del personal

Implementa mejoras continuas en los

Inspecciona los procedimientos para

Utiliza las normas de gestión de

Realiza un cronograma en el que se

Agrupa los equipos e instalaciones de

Competencia Indicadores de desempeño Es competente, cuando:

Analiza las fallas y la información

Hace una lista de todos los equipos e

Define los procedimientos de las

Calcula los periodos de tiempo para

Reduce la frecuencia de fallas en

Integra el plan maestro de Relaciona los equipos e instalaciones