MÉTODO PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO

LABORAL AL MOMENTO DE UNA INTERVENCIÓN

POLICIAL
ACCIONES SIMPLES DE GRAN IMPACTO

CÓDIGO DE CONDUCTA

Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley cumplirán en

todo momento los deberes que les impone la ley, sirviendo a su
comunidad y protegiendo a todas las personas contra actos
ilegales, en consonancia con el alto grado de responsabilidad
exigido por su profesión.

PREPARACIÓN MENTAL

Efectos positivos de la preparación mental:

Control de estados de crisis en el servicio.
Manejo y reducción del estrés.
Desempeño efectivo en el contexto y en el rol del trabajo policial.
Incremento de la autoestima y sensación de seguridad en el control en
situaciones policiales críticas.
Balance entre el rol de ser policía y la vida personal.
Actitud positiva y de disposición hacia el trabajo.

PREPARACIÓN COMUNICATIVA

Para empatizar con el ciudadano, es necesario tener en cuenta las siguientes

apreciaciones:
• Escuchar activamente
• Tratar de entender a la otra persona
• Expresar comprensión hacia lo que siente, piensa, quiere u opina la otra persona.
• Utilice expresiones como: le comprendo, me pongo en su lugar, le noto un
poco…, imagino como se siente..

PREPARACIÓN TÁCTICA

tiene como objetivo lograr que el policía tenga la

capacidad de actuar dentro de la legalidad con eficacia,
profesionalismo y un alto nivel de seguridad para todas
las partes que intervienen en un procedimiento policial.

recuerda el uso de la fuerza se debe aplicar

ascendente o descendentemente de acuerdo a la
valoración táctica realizada.