Estas son las principales teorías de la administración, sus enfoques,

representantes y aportaciones.
Henri Fayol fue un industrial e ingeniero francés quien prefería aplicar los
principios del management más que el trato personal con los trabajadores. De los
teóricos de la administración, Fayol, fue el primero en identificar al management
como un proceso continuo de evaluación. Ponía foco en la estructura y en las
funciones que debía tener una organización para lograr la eficiencia.  Henri
Fayol expuso ampliamente esta teoría en su libro: ‘Administration Industrielle et
Génerale’ publicado por primera vez en 1916.

Propone una evaluación crítica a través de:

1. Un enfoque simplificado de la organización formal. La aplicación de

los principios hace que la organización alcance la eficiencia máxima.
2. Ausencia de trabajos experimentales. Fundamenta sus conceptos en
la observación y el sentido común, pero falta comprobación científica
de sus afirmaciones.
3. Ultranacionalismo en la concepción de la administración. Ve la
eficiencia desde un punto de vista técnico exclusivamente como el fin
de las organizaciones.
4. Teoría de la máquina. Se visualiza a la organización con un
comportamiento mecánico.
5. Enfoque incompleto de la organización. Se preocupa por
la organización formal y no por la informal.
6. Enfoque de organización como un sistema cerrado. Organización
como sistema de pocas variables conocidas y previsibles.
Fayol define el acto de administrar como (las primeras corresponden a los
niveles jerárquicos más elevados mientras que las últimas a los más bajos) :
 1. Planificar: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción
2. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa
3. Dirigir/Mandar:  Guiar y orientar al personal
4. Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos
5. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las órdenes dadas
Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la
organización es una de las partes, la cual es estática y limitada ya que se refiere a
estructura y forma. Además, Fayol reconoce catorce principios que deben guiar el
malajemente de las organizaciones.

Los 14 principios de la administración de Fayol son:

1. División del trabajo: Mejora la eficiencia a través de una reducción
del desperdicio, aumenta los resultados, y una simplificación del
entrenamiento para el puesto.
2. Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el derecho de dar
órdenes a otros y el poder de que otros obedezcan. La
responsabilidad es la obligación de cumplir con tareas o deberes
asignados.
3. Disciplina: Respeto a las reglas que gobiernan la organización
4. Unidad del Mando. Un empleado debe recibir órdenes de un superior
solamente
5. Unidad de Dirección: Agrupar tareas similares que son dirigidas a un
objetivo en particular por un solo manager
6. Subordinación de los intereses individuales al interés general.
Los intereses de los individuos y de los grupos no deben anteponerse
a los intereses de la organización como un todo.
7. Remuneración del personal: El pago debe ser justo y satisfactorio
para empleados
8. Centralización: Los mandos retienen la responsabilidad final mientras
que los subordinados mantienen la responsabilidad suficiente para
alcanzar sus metas.
9. Cadena de mando: La cadena de mando va desde la autoridad más
alta hasta la más baja.
10. Orden: La gente y los insumos deben estar en el lugar justo en el
momento justo.
11. Equidad: Los mandos deben tratar a los empleados con equidad y
justamente.
12. Estabilidad de las funciones del personal: Las prácticas de mando
que alientan los compromisos de largo plazo de los empleados, crean
una fuerza laboral estable y por consiguiente una organización
exitosa.
13. Iniciativa: Los empleados deben ser alentados a desarrollar y llevar
adelante programas de mejoras.
14. Espíritu de cuerpo: Los mandos deben fomentar y mantener el
trabajo en equipo, el espíritu de equipo, y un sentido de unidad entre
los empleados.
Teoría científica Frederick Taylor, es más conocido por el enfoque de una vía,
para completar una tarea. La teoría clásica evolucionó a partir de este
pensamiento. La teoría de la administración científica de Taylor (o taylorismo) se
enfoca en la gestión del trabajo y los trabajadores.
Taylor publicó en 1911 las conclusiones sobre sus estudios en un libro llamado:
“Principios del management científico”. Elaboró una teoría científica sobre la
base de estudios sobre movimiento y tiempo que incrementan la eficiencia de
un proceso. Se llama teoría científica, por el intento de Taylor de aplicar los
métodos de la ciencia a los problemas de la administración para lograr una gran
eficiencia industrial. Cuando surgió esta teoría en Estados Unidos, en plena
Revolución Industrial, había poca mano de obra fabril y por ello necesitaban
aumentar la productividad elevando la eficiencia de los trabajadores existentes. Su
teoría se conoció como taylorismo y fue clave para la organización industrial
durante todo el siglo XX.

La teoría de la administración científica de Taylor, consiste en cuatro principios:

1. Planeación: Reemplazar los métodos informales de trabajo, la improvisación

por métodos basados en procedimientos científicos.

2. Preparación: Seleccionar, entrenar, y desarrollar a cada trabajador de acuerdo

al método planificado. Se debe preparar las máquinas y los equipos de
producción, así como la distribución física y la disposición racional de las
herramientas y los materiales.

3. Control: Se debe controlar el trabajo para asegurar que se ejecute de acuerdo

a las políticas y normas establecidas y según el plan previsto. Se debe proveer de
instrucciones y supervisión detallada, sobre el desempeño de las tareas.
4. Ejecución: Dividir el trabajo en lo posible de manera igual entre mandos y
trabajadores para que los mandos apliquen principios del management científico
para planificar el trabajo y el desempeño de las tareas de los trabajadores.
Este análisis del trabajo permitía, además, organizar las tareas de tal manera que
se redujeran al mínimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador o
por cambios de actividad o de herramientas; y establecer un salario a destajo (por
pieza producida) en función del tiempo de producción estimado, salario que debía
actuar como incentivo para la intensificación del ritmo de trabajo. La tradición
quedaba así sustituida por la planificación en los talleres, pasando el control del
trabajo de manos de los obreros a los directivos de la empresa y poniendo fin al
forcejeo entre trabajadores y empresarios en cuanto a los estándares de
productividad.

Teoría humanista: El representante es Elton Mayo, quien en el año 1932 elaboró

esta teoría desde una perspectiva conductista con enfoque en las relaciones
humanas. Se basa en la organización informal, aquella que subyace por fuera de
la organización formal. Considera al trabajador un hombre social, y las
aportaciones es que estudia a la organización como grupos de personas, la
delegación plena de la autoridad, la autonomía del trabajador, la importancia del
contenido del cargo, las recompensas y sanciones sociales, el nivel de producción
depende de la integración social. Los incentivos principales del trabajador son los
sociales y los simbólicos. Los resultados son la eficiencia óptima.
Teoría neoclásica: Esta teoría fue elaborada por Peter Drucker en 1954 bajo la
perspectiva metodológica. Considera a la organización formal y a la informal. Para
Drucker la organización es un sistema social con objetivos por alcanzar
racionalmente. Los aportes de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los
conceptos clásicos de estructura, autoridad y responsabilidad. Además, incorpora
otros enfoques teóricos como la dinámica de grupos, la organización informal, la
comunicación interpersonal y la apertura hacia una dirección democrática. Los
objetivos organizacionales son la integración entre objetivos individuales de los
trabajadores con los objetivos organizacionales.

Teoría Estructuralista de la Administración

La teoría estructuralista esta representada por grandes figuras de la
administración: James D. Thompson, Amitai Etzioni, Meter Blau, Victor A.
Thompson, Burton Clarke, y Jean Viet.
La teoría estructuralista significa un desdoblamiento de la teoría de la burocracia y
una ligera aproximación a la teoría de las relaciones humanas, basándonos en
este enfoque hacia el todo y para la relación de las partes, La teoría estructuralista
está enfocada hacia varios enfoques que se caracteriza por considerar conjunto
de datos como un sistema de interrelación el cual genera una vista critica de
organización en base a la estructura del funcionamiento para poder ampliar sus
objetivos.
Objetivos de la Teoría Estructuralista
Los orígenes de la teoría estructuralista en la administración fueron los siguientes:
• La oposición surgida entre la teoría tradicional y el de las relaciones humanas,
requirió una visión más amplia y más comprensiva que abarca los aspectos
considerados por una e ignoradas por otra.
• La necesidad de considerar la organización como una unidad social y compleja
donde interactúan muchos grupos sociales.
• La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y la repercusión de
éstas en el estudio de las organizaciones.

El estructuralismo se preocupó exclusivamente por las estructuras e ignoró otros

modos de comprender la realidad. El estructuralismo es un método analítico y
comparativo que estudia los elementos o fenómenos en relación con una totalidad
destacando el valor de su posición. El concepto de estructura implica el análisis
interno de los elementos constitutivos de un sistema, su disposición, sus
interrelaciones, etc., permitiendo compararlos, pues puede aplicarse a cosas
diferentes. Además de su aspecto totalizante, el estructuralismo es
fundamentalmente comparativo.
Los autores estructuralistas buscan interrelacionar las organizaciones con su
ambiente externo, que es la sociedad organizacional, caracterizada por la
interdependencia de las organizaciones. Es por esto que nace un nuevo concepto
de organización y un nuevo concepto de hombre: el hombre organizacional, que
desempeña roles simultáneos en diversas organizaciones.
Desde el punto de vista estructuralista, el análisis de las organizaciones, utiliza un
enfoque múltiple y globalizante que abarca la organización formal y la informal,
considera el efecto de las recompensas y las sanciones materiales y sociales en el
comportamiento de las personas, toma en cuenta los diferentes tipos de
organizaciones.
La teoría estructuralista inicia los estudios ambientales, partiendo del concepto de
que las organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con su
medio ambiente.
Sin embargo, las organizaciones no marchan sin tropezar. En ocasiones se
presentan conflictos y dilemas organizacionales que provocan tensiones y
provocan antagonismo e involucran aspectos positivos y negativos, cuya solución
exige innovación y cambios en la organización.
Esta teoría es eminentemente crítica. Además, se citan y comentan algunos
cuestionamientos satíricos a la organización como los que hacen Parkinson, Peter
Thompson y Jay.
Se concluye que esta teoría es una teoría de transición a la teoría de sistemas.
Orígenes de la teoría estructuralista
1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones
humanas hizo necesaria una posición mas amplia y comprensiva que integrase los
aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.
2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y
compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de los
objetivos de la organización (como la viabilidad económica de la organización),
pero que pueden volverse incompatibles con otros (como la forma de distribuir las
utilidades de la organización.)
3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el
estudio de las organizaciones. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la
filosofía, en psicología, en la antropología, en las matemáticas, etc. En la teoría
administrativa, los estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales,
variando entre el estructuralismo fenomenológico y el dialéctico.
El principal representante del dialéctico es Kart Marx (quien asegura que la
estructura se compone de partes que, a lo largo del desarrollo del todo, se
descubren, se diferencian y, de una forma dialéctica, ganan autonomía unas sobre
las otras, manteniendo la integración y la totalidad sin hacer suma o reunión entre
ellas, sino por la reciprocidad instruida entre ellas) y Mas Weber ( fenomenológico:
la estructura es un conjunto que se constituye, se organiza y se altera y sus
elementos tienen una cierta función bajo una cierta relación, lo que impide que el
tipo ideal de estructura retrate fiel e íntegramente la diversidad y la variación del
fenómeno real).
4. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo.
Rialcito en los principios de la historia concebía el “logos” como una unidad
estructural que domina el flujo ininterrumpido del devenir y lo hace inteligible.
5. estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece
inalterado sea en el cambio, sea en la diversidad de contenidos, es decir, la
estructura se mantiene incluso con la interacción de uno de sus elementos o
relaciones.
El estructuralismo está enfocado hacia el todo y para la relación de las partes en la
constitución del todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de
que todo es más grande que la sencilla suma de sus partes son las características
básicas del estructuralismo.