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PLAN DE MARKETING

LUIS GUILLERMO OSPINA MEDINA

*  CAMILO MAURICIO GRILLO

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
BOGOTA
2020
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TABLA DE CONTENIDOS

INTRODUCCION………………………………………………………………3
ENUNCIADO PRACTICO UNIDAD TRES …………………………………4
SOLUCION CUESTIONES……………………………………………………4
CONCLUCIONES………………………………………………………………07
JUSTIFICACION………………………………………………………………..08
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………09
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INTRODUCCIÓN

El presente caso práctico está encaminado a aclarar interrogantes como ¿Cuándo es oportuno
realizar un análisis factorial?, ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene esta técnica?, ¿Qué técnica
multivariante de apoyo a las decisiones de marketing utilizaremos si queremos segmentar el
mercado?

En fin, lo que se intenta con el análisis factorial, es simplificar la información que nos da una
matriz de correlaciones para hacerla más interpretable.

Por otro lado, las técnicas de análisis estadísticos multivariante, son hoy en día parte integral de
la mayoría de los estudios estratégicos de mercado a gran escala, lo que obliga a que los
practicantes de mercadeo deban aprender para que sirven y además, como se aplican.
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ENUNCIADO

Ejemplo de análisis factorial para la toma de decisiones de marketing

CUESTIONES

 ¿Cuándo es oportuno realizar un análisis factorial? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene

esta técnica?

RTA/= El análisis factorial es oportuno utilizarlo para descubrir agrupaciones de variables de tal
forma que las variables de cada grupo están altamente correlacionadas, y los grupos están
relativamente incorrelacionados. De este modo se consigue reducir un número de variables
intercorrelacionadas a un número inferior de factores no correlacionados, que permiten explicar
la mayor parte de variabilidad de cada una de las variables.
El análisis factorial es oportuno para:

- Para identificar las dimensiones subyacentes, o factores, que explican las correlaciones entre
un conjunto de variables. Por ejemplo, puede emplearse un conjunto de enunciados acerca del
estilo de vida para medir el perfil psicográfico de los consumidores. Estos enunciados se someten
luego a un análisis factorial para identificar los factores psicográficos subyacentes.

- Para identificar un conjunto nuevo y más reducido de variables no correlacionadas que

reemplacen al conjunto original de variables correlacionadas en el análisis multivariado posterior
(regresión o análisis discriminante).

Por ejemplo, los factores psicográficos identificados pueden utilizarse como variables
independientes, al explicar las diferencias entre los consumidores leales y los no leales.

De esta manera, en el análisis posterior, en vez de las siete variables psicográficas

correlacionadas pueden usarse dos factores no correlacionados.

- Identificar un conjunto más reducido de variables que sobresalen en un conjunto mayor para
utilizar luego en el análisis multivariado. Por ejemplo, algunos de los enunciados originales sobre
el estilo de vida que tenían una elevada correlación con los factores identificados pueden usarse
como variables independientes, para explicar las diferencias entre los consumidores leales y los
no leales.
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VENTAJAS:
- Reducción de la dimensionalidad de los datos. Su propósito último consiste en buscar el
número mínimo de dimensiones capaces de explicar el máximo de información contenida en los
datos.
- Solución ad-hoccon alto poder de reducción de datos.

- Permite identificar relevantes dimensiones subyacentes a los datos

- A diferencia de lo que ocurre en otras técnicas como el análisis de varianza o el de regresión,

en el análisis factorial todas las variables del análisis cumplen el mismo papel: todas ellas son
independientes en el sentido de que no existe a priori una dependencia conceptual de unas
variables sobre otras.

- Los puntajes factoriales pueden ser guardados y usados en futuros análisis para inferencia o
modelaje (o alternativamente incorporado directamente en modelos de ecuaciones estructurales)

INCONVENIENTES

- La respuesta que recibe depende de las preguntas que usted hace.

- Los factores que aparecen sólo pueden venir de las respuestas a las preguntas que usted hace.
Si usted no pregunta acerca de los hábitos de sueño, por ejemplo, entonces no aparecerá ningún
factor relacionado con los hábitos de sueño. Por otro lado, si usted pide solamente sobre los
hábitos de sueño, entonces nada más puede aparecer. La selección de un buen conjunto de
preguntas es complicada, y diferentes investigadores elegirá diferentes grupos de preguntas.

- Los datos presentan los factores de azar.

- Si se genera una gran cantidad de números al azar, un análisis factorial se puede encontrar
con estructura aparente en los datos. Es difícil saber si los factores que emergen reflejan los datos
o son simplemente parte de la potencia del análisis factorial para encontrar patrones.

- La agregación y pesos puede variar cada vez que una nueva data es considerada, dificultando
la comparación temporal o entre diferentes contextos.
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 ¿Qué técnica multivariante de apoyo a las decisiones de marketing utilizaremos si

queremos segmentar el mercado?

RTA/= La técnica multivariante de apoyo a las decisiones que utilizaría si quiero segmentar el
mercado optaría por el análisis de conglomerados (o Clúster), es una herramienta de análisis
exploratorio de datos que busca clasificar diferentes objetos o variables dentro de grupos, de tal
manera que la asociación entre dos objetos o variables sea máxima si pertenecen al mismo grupo
y mínima si no pertenecen. De acuerdo a lo anterior, el análisis de conglomerados puede usarse
para descubrir estructuras en los datos sin necesidad de aportar una explicación o interpretación.
En otras palabras, el análisis de conglomerados simplemente descubre estructuras en los datos sin
explicar por qué existen.

En síntesis, lo que hace el análisis de conglomerados es poner objetos o variables dentro de

conglomerados (agrupaciones) de acuerdo a unas reglas de similaridad muy bien definidas. Aquí
el punto es que a diferencia de otros muchos procedimientos estadísticos, los métodos de análisis
de conglomerados son usados principalmente cuando no tenemos ninguna hipótesis a priori y
estamos en una fase exploratoria en nuestra investigación

Análisis Discriminante.

Esta técnica es útil para comparar las diferencias entre segmentos o para predecir la
pertenencia a un grupo. El análisis discriminante se ejecuta mediante ecuaciones generadas por
computador. Para llevar a cabo un análisis discriminante existen dos procedimientos y propósitos
distintos. El primero es el análisis discriminante predictivo que se usa para optimizar las
funciones predictivas. El segundo procedimiento es el análisis discriminante clasificativo que usa
las funciones predictivas derivadas del primer procedimiento, bien sea para clasificar conjuntos
recientes de datos correspondientes a grupos de conformación conocida, o para clasificar nuevos
conjuntos de observaciones pertenecientes a grupos de conformación desconocida.
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CONCLUSIONES

 En este trabajo hemos podido percibir, que un análisis factorial es pertinente utilizarlo
para descubrir agrupaciones de variables, para identificar las dimensiones subyacentes o factores,
que explican las correlaciones entre un conjunto de variables, para identificar un conjunto nuevo
y más reducido de variables no correlacionadas, para identificar un conjunto más reducido de
variables que sobresalen en un conjunto.
 Igualmente hemos podido ver como el análisis factorial se utiliza para identificar factores
que expliquen una variedad de resultados en diferentes pruebas.
 En este ejercicio de esta asignatura lleva a conocer lo importante que es conocer las

técnicas multivariante de apoyo a las decisiones del márquetin, la cual se convierten en

herramientas de gran valor en el análisis exploratorio de datos que busca clasificar diferentes

objetos o variables dentro de grupos.

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JUSTIFICACION

El presente caso práctico nos muestra que el objetivo del plan de marketing, es el de ofrecer
diferentes herramientas que nos permitan movernos dentro de un mercado utilizando las
diferentes técnicas de análisis estadísticos multivariante, son hoy en día parte integral de la
mayoría de los estudios estratégicos de mercado a gran escala, lo que obliga a que los
practicantes de mercadeo deban aprender para que sirven y, además, como se aplican.
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BIBLIOGRAFIA

Lecturas corporación universitaria de Asturias

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/plan_marketing/unidad3_pdf1.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/plan_marketing/unidad3_pdf2.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/plan_marketing/unidad3_pdf3.pdf

https://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/reader.action?docID=5214046&query=plan%2Bde
%2Bmarketing

https://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/reader.action?docID=3195470&query=plan%2Bde

%2Bmarketing

El presente trabajo está encaminado a aclarar preguntas como ¿Cuándo es oportuno realizar un
análisis factorial?, ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene esta técnica?, ¿Qué técnica multivariante
de apoyo a las decisiones de marketing utilizaremos si queremos segmentar el mercado?.

En fin, lo que se pretende con el análisis factorial, es simplificar la información que nos da una
matriz de correlaciones para hacerla más interpretable.

Por otro lado las técnicas de análisis estadísticos multivariante, son hoy en día parte integral de la
mayoría de los estudios estratégicos de mercado a gran escala, lo que obliga a que los
practicantes de mercadeo deban aprender para que sirven y además, como se aplican.