1. El uso de las TIC y sus ventajas de su aplicación?

El buen uso de las TIC permite a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en
menos tiempo y le ayudan a la competitividad.

El emprendimiento empresarial es uno de los escenarios en los que influyen las Tecnologías de la
Información y las Comunicacones (TIC). En éste convergen variables financieras, condicionantes
institucionales y las diferentes decisiones de los empresarios para sostenerse en el mercado de forma
competitiva.

En cuanto al impacto de las TIC en el prendimiento empresarial se debe tener en cuenta que los
emprendedores toman sus decisiones de crear empresa no de forma aislada, antes por el contrario,
tienen en cuenta factores derivados del ambiente tecnológico, factores que les permiten insertarse de
manera competitiva en el mercado global.

Ventajas

Las empresas pueden mejorar diversos procesos en su administración y producción a través de las TIC.
En el mercado existen una serie de programas para computadoras y smartphones, como por ejemplo los
CRM, que pueden ayudarte a fidelizar a tus clientes, vender más y elevar la competitividad.

– El uso de las TIC es muy importante para la comunicación interna de la empresa, con proveedores, los
clientes. Herramientas para la comunicación son las redes sociales, los correos electrónicos, video
llamadas, geo localizaciones, entre otras.

– Por otro lado, las TIC pueden aportar al continuo aprendizaje y capacitación tanto del empresario y del
personal.

– Puedes ofrecerle a tu empresa, mediante su sitio Web o por redes sociales, una audiencia local,
nacional e internacional. De esta forma puedes conseguir más clientes sin incurrir en altos costos de
publicidad.

Apertura de nuevos mercados y nuevos canales de venta y distribución.

Nuevos modelos de negocio y formas de relacionarse con los clientes.

Automatización de servicios y procesos tanto internos como externos.

Ahorro de costes y mejora de la productividad.

Agilidad en la toma de decisiones y respuesta rápida tanto a nivel interno como en la relación con sus
clientes.

Información precisa de nuestro mercado y clientes gracias a la implantación de soluciones Big Data.

2. La aplicación de las TIC como puede ayudar en un negocio?

Las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) entre las que se cuenta el Internet y
todos los dispositivos que tiene conexión a ella (smartphones, computadoras y televisores) ya han
revolucionado el mundo de los negocios. Muchos pequeños emprendimientos las han acogido en su
cultura organizacional y se han convertido e-business exitosos.

En la actualidad, en mercados más desarrollados como el de Estados Unidos, China o Europa no se

concibe un emprendimiento sin el uso de las TIC. La tecnología ha logrado mejorar procesos y crear
empresas competitivas que están conectadas con el mundo entero.

¿Cómo puede ayudar una TIC a un negocio tradicional? A través de la difusión y el conocimiento de las
marcas a través de redes sociales gracias a una publicidad efectiva o la creación de perfiles de empresa
en plataformas que pueden impulsar tu Pyme.