REGLAMENTO COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

Versión 3

CONTENIDO

1. CAPÍTULO PRIMERO: OBJETIVO DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA

LABORAL

2. CONCEPTOS

3. CAPÍTULO SEGUNDO: DE LA CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE

CONVIVENCIA LABORAL
3.1 De los miembros del Comité de Convivencia Laboral
3.1.1. Designación
Representantes de los colaboradores.
Representantes del empleador.
3.1.2 Del período
3.1.3 Obligaciones Especiales
3.1.4 Inhabilidades
3.1.5 Causales de retiro
3.1.6 Reemplazos temporales y definitivos

4. CAPÍTULO TERCERO: FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA

LABORAL
4.1 Conformación
4.2. Funciones del Presidente
4.3 Funciones del Secretario
4.4 Capacitación para los miembros del Comité
4.5 Apoyo interdisciplinario

5. CAPÍTULO CUARTO: METODOLOGÍA DE LAS SESIONES DEL COMITÉ

5.1 Clasificación de las reuniones
5.2 De la validez de las reuniones
5.3 De las actas
5.4 Decisiones del Comité

6. CAPÍTULO QUINTO: DE LAS FUNCIONES DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA

LABORAL
6.1 Funciones preventivas

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6.1.1 A nivel de capacitación

6.1.2 A nivel de espacios de participación
6.1.3 Canales de comunicación
6.1.4 Evaluación del clima laboral
6.2 Funciones correctivas: Trámite de las quejas por etapas

7. CAPÍTULO SEXTO: RELACIÓN DEL COMITÉ CON LAS AUTORIDADES

7.1 Relación con las Autoridades Administrativas
7.2 Relación con las Autoridades Judiciales

8. CAPÍTULO SÉPTIMO: VIGENCIA Y MODIFICACIONES

9. ANEXOS

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1. CAPÍTULO PRIMERO
OBJETIVO DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

El comité de convivencia laboral tiene por objeto establecer mecanismos

preventivos de situaciones causadas por conductas de acoso laboral (Art.2 de la
ley 1010 de 2006) a los colaboradores al interior de la organización
XXXXXXXXXXXXXXX, Este comité se orienta a generar una conciencia colectiva
conviviente entre la comunidad laboral, con el fin de promover un ambiente laboral
en condiciones dignas, justas, armónicas y en buen ambiente para todos los
colaboradores, protegiendo la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de
quienes laboran en la organización.

2. CONCEPTOS

Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un

empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico
inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar
desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo, conforme lo
establece la Ley 1010 de 2006.

Maltrato laboral: Todo acto de violencia contra la integridad física o moral, la

libertad física o sexual y los bienes de quien se desempeñe como empleado o
trabajador; toda expresión verbal injuriosa o ultrajante que lesione la integridad
moral o los derechos a la intimidad y al buen nombre de quienes participen en una
relación de trabajo de tipo laboral o todo comportamiento tendiente a menoscabar
la autoestima y la dignidad de quien participe en una relación de trabajo de tipo
laboral. Art. 2 Ley 1010/06.

Persecución laboral: toda conducta cuyas características de reiteración o

evidente arbitrariedad permitan inferir el propósito de inducir la renuncia del
empleado o trabajador, mediante la descalificación, la carga excesiva de trabajo y
cambios permanentes de horario que puedan producir desmotivación laboral. Art.
2 Ley 1010/06.

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Discriminación laboral: <Numeral modificado por el artículo 74 de la Ley 1622 de

2013. El nuevo texto es el siguiente:> todo trato diferenciado por razones de raza,
género, edad, origen familiar o nacional, credo religioso, preferencia política o
situación social que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral.
Art. 2 Ley 1010/06.

 Entorpecimiento laboral: toda acción tendiente a obstaculizar el cumplimiento

de la labor o hacerla más gravosa o retardarla con perjuicio para el trabajador o
empleado. Constituyen acciones de entorpecimiento laboral, entre otras, la
privación, ocultación o inutilización de los insumos, documentos o instrumentos
para la labor, la destrucción o pérdida de información, el ocultamiento de
correspondencia o mensajes electrónicos. Art. 2 Ley 1010/06.

Inequidad laboral: Asignación de funciones a menosprecio del trabajador. Art. 2

Ley 1010/06.

Desprotección laboral: Toda conducta tendiente a poner en riesgo la integridad y

la seguridad del trabajador mediante órdenes o asignación de funciones sin el
cumplimiento de los requisitos mínimos de protección y seguridad para el
trabajador. Art. 2 Ley 1010/06.

3. CAPÍTULO SEGUNDO

CONFORMACIÒN DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

3.1 De los miembros del Comité de Convivencia Laboral

3.1.1 Designación

Este comité estará integrado en forma bipartita por 2 representantes de los

colaboradores y 2 representantes del empleador, con sus respectivos suplentes.

Los representantes y suplentes serán designados de la siguiente forma:

● Representantes de los colaboradores: por votación abierta, mediante elección

popular.

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● Representantes del empleador: por la dirección o quien ella designe para tal
efecto.

3.1.2 Del período

El período de los miembros del comité será de dos (2) años, contados a partir de
la fecha de su elección. Los representantes de los colaboradores pueden ser re-
elegidos por una sola vez de la manera consecutiva.

3.1.3 Obligaciones especiales

Además del cabal cumplimiento de las normas contractuales, legales y

reglamentarias, los miembros del comité deberán cumplir con las siguientes
obligaciones:

● Sensibilizar a todos los colaboradores de XXXXXXXXXXXXXXX, acerca del

significado del acoso laboral y sus consecuencias.
● Actuar con respeto, imparcialidad, tolerancia, serenidad, confidencialidad,
reserva en el manejo de la información y la ética.
● Mantener bajo estricta confidencialidad la información que conozcan en
ejercicio de sus funciones.
● Suscribir la cláusula escrita de la confidencialidad correspondiente.
● Contribuir al logro de los consensos necesarios para las decisiones del comité.
● Asumir los compromisos de capacitación necesarios para el buen desempeño
de sus funciones.
● Llevar a cabo las tareas encomendadas por el comité

3.1.4 Inhabilidades e impedimentos

● No podrá postularse al comité el colaborador que haya formulado una queja de

acoso laboral, o que haya sido víctima de acoso laboral en los últimos 6 meses
anteriores a la conformación del comité.

3.1.5 Son causales de retiro de los miembros del Comité de Convivencia

Laboral, las siguientes:

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● La terminación del contrato de trabajo con la organización

XXXXXXXXXXXXXXX
● Haber sido sujeto de la imposición de sanción disciplinaria por falta grave,
como colaborador.
● Haber violado el deber de confidencialidad como miembro del comité.
● Faltar a más de 3 reuniones consecutivas sin motivo justificado a juicio del
comité.
● Incumplir en forma reiterada las otras obligaciones que le corresponden como
miembro del comité.
● La renuncia presentada por el miembro del comité

Parágrafo: La decisión de retiro en los casos 2, 3, 4 y 5 debe ser adoptada por el

resto de miembros del comité, e informada a quienes lo eligieron.

3.1.6 Reemplazos temporales y definitivos

Los representantes, tanto del empleador como de los colaboradores, deberán

tener suplentes designados en la forma prevista en el numeral 2.1.1., los cuales
como suplentes numéricos, serán convocados por el resto de miembros del comité
en los eventos de ausencias temporales o definitivas de algunos de sus miembros
principales.

Parágrafo: Son suplentes numéricos los convocados en el orden de votación en

que hayan sido elegidos.
En caso de requerirse la convocatoria de nuevos miembros suplentes, estos se
escogerán en orden de votación, entre los demás candidatos inscritos para la
elección de miembros del comité.

4. CAPÍTULO TERCERO

FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

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4.1 Conformación

Una vez elegidos los miembros del comité, se procederá a la conformación formal
del mismo, dejando constancia en un acta (Anexo A)

De igual manera, en este acto se desarrollarán los siguientes puntos:

● Nombramiento del presidente y el secretario del comité.

● Firma de la cláusula de confidencialidad de los integrantes del comité de
convivencia laboral.
● Definición de fechas de reuniones según la periodicidad prevista en la
resolución 1356/2012 en su artículo 3°.
● Aprobación del presente reglamento de funcionamiento del comité.
● Los demás temas que los miembros quieran tratar en referencia a las
funciones propias del comité.

Parágrafo: De la conformación del comité debe informarse a todos los

colaboradores de XXXXXXXXXXXXXXX

4.2 Funciones del presidente

● Convocar a los miembros del comité a las sesiones ordinarias y

extraordinarias.
● Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en forma dinámica
y eficaz.
● Tramitar ante la administración de XXXXXXXXXXXXXXX, las
recomendaciones aprobadas en el comité.
● Gestionar ante la dirección ejecutiva de la organización, los recursos
requeridos para el funcionamiento del comité.
● Recibir, mediante el mecanismo establecido, las sugerencias, propuestas o
comunicaciones, que presente la comunidad laboral, sobre los temas de
competencia del comité.
● Presentar ante el comité los asuntos sometidos a su consideración.
● Moderar las reuniones del comité

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4.3. Funciones del Secretario

● Recibir y dar trámite a las quejas presentadas por escrito en las que se
describan las situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las
pruebas que las soportan (formato SST-3-FR-035 Formato Para
Presentación De Queja Por Presunto Acoso Laboral)
● Enviar por medio físico o electrónico a los miembros del comité la convocatoria
realizada por el presidente a las sesiones ordinarias y extraordinarias,
indicando el día, la hora y el lugar de la reunión.
● Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las quejas, con
el fin de escuchar los hechos que dieron lugar a la misma.
● Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte, y velar
por la reserva, custodia y confidencialidad de la información.
● Elaborar el orden del día y las actas de cada una de las reuniones del comité.
● Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas por el comité a las
diferentes dependencias de XXXXXXXXXXXXXXX
● Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer seguimiento al
cumplimiento de los compromisos adquiridos por cada una de las partes
involucradas.
● Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del comité que incluya
estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los
cuales serán presentados a la gerencia de XXXXXXXXXXXXXXX
● Responsabilizarse por el archivo de documentos y actas del comité.

Parágrafo: En caso de ausencia temporal o definitiva del presidente, el comité

designará reemplazo.

4.4. Capacitación para los miembros del comité

El comité fijará fecha para realizar una capacitación conjunta de todos sus
miembros en los aspectos más relevantes de la Ley 1010 de 2006 y de la
resolución 652 de 2012.
Cada vez que al comité se integre un nuevo miembro, este deberá recibir dicha
capacitación, para asegurar su idóneo desempeño dentro del comité.

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4.5. Apoyo interdisciplinario

Para efectos del cabal cumplimiento de sus funciones, el comité solicitará apoyo a
especialistas en diferentes disciplinas en caso de ser necesario, garantizando en
todo caso la confidencialidad de los temas con ellos tratados, mediante la
suscripción de las cláusulas contractuales correspondientes.

5. CAPÍTULO CUARTO

METODOLOGÍA DE LAS SESIONES DEL COMITÉ

5.1 Clasificación de las reuniones

● Reuniones Ordinarias:
Las celebradas mediante convocatoria previa, cada tres meses en forma ordinaria,
conforme a lo dispuesto por la resolución 1356/2012 en su artículo 3°.

● Reuniones Extraordinarias:
Cuando los miembros del comité consideren que deben reunirse en fechas
adicionales a las ordinarias, estas constituirán sesiones de este tipo. Podrán ser
convocadas por cualquiera de los integrantes del comité.

5.2 De la validez de las Reuniones

El comité sólo podrá sesionar ordinariamente con la asistencia de por lo menos la
mitad más uno de sus integrantes.

● De las actas De cada reunión se hará un acta (FR-AQ-03-02 Acta de

Reunión Interna) en la cual se señalará la naturaleza de la reunión, la fecha y
lugar de reunión y los asuntos tratados. Toda acta deberá ser firmada por los
miembros del comité que asistieron a la reunión correspondiente.

Para la conservación de las actas se implementará un archivo confidencial

especial que será de libre consulta para los miembros del Comité. Este archivo se
encontrará bajo la custodia de la dirección administrativa y financiera de
XXXXXXXXXXXXXXX

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● Decisiones del comité

El Comité adoptará en principio decisiones por la vía del consenso; sin embargo,
en caso de no llegarse a él, las decisiones se tomarán a través del sistema de
mayoría simple. En caso de existir empate, se llamará a un miembro suplente del
comité, de conformidad con el orden de votación, para que con su voto se dirima
el empate.
Parágrafo: Para estos efectos, el consenso es un acuerdo producido por el
consentimiento de todos los miembros.

6. CAPÍTULO QUINTO

DE LAS FUNCIONES DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

6.1 Funciones Preventivas

La organización (Gerencia o dependencia de Recursos humanos puede recibir en

primera instancia el reporte de situación alguna, quien mediante el Acta De
Descargos FR-RH-12-07, se analizarán las situaciones para determinar si se
hace un llamado de atención y/o siga el proceso para formalizar la queja de acoso
laboral).

A nivel preventivo, el comité tendrá las siguientes funciones:

6.1.1. Capacitación: el comité podrá realizar las siguientes actividades:

● Campañas de divulgación preventivas del acoso laboral.

● Conversatorios.
● Capacitaciones sobre la normatividad y la legislación pertinentes.
● Trabajos conjuntos con la ARL para el desarrollo de medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral.

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6.1.2 Espacios de capacitación: el comité podrá organizar círculos de

participación o grupos de similar naturaleza, cuyos objetivos sean:

● Brindar espacios para la evaluación periódica de la vida laboral en

XXXXXXXXXXXXXXX, en función del trato digno y respetuoso y de la
prevención de los riesgos laborales.
● Promover la construcción conjunta de valores y hábitos que promuevan el buen
trato laboral.

6.1.3 Canales de comunicación: en XXXXXXXXXXXXXXX, se apoyará al comité

de convivencia laboral para:

● Permitir a los colaboradores expresar ideas, sugerencias o preocupaciones

sobre la vida laboral.

● Promover la armonía de manera que facilite y fomente el buen trato laboral al

interior de la organización.

6.1.4. A nivel de evaluación del clima laboral: el comité podrá proponer o hacer
recomendaciones el respecto y con base en los resultados obtenidos en
encuestas y mediciones formulará propuestas en pro del mejoramiento del
ambiente de trabajo y buscando la disminución de los riesgos psicosociales.

6.2 Funciones correctivas: trámite de las quejas por etapas:

Primera Etapa: recepción de la queja:

El comité recibirá las quejas interpuestas así como las pruebas reunidas por los
colaboradores de XXXXXXXXXXXXXXX, a través de cualquiera de los siguientes
mecanismos, siempre garantizando la confidencialidad. (Cláusula de
confidencialidad de los integrantes del comité de convivencia laboral.)

● A través del diligenciamiento del formato XXXXXXXXXXX Formato Para

Presentación De Queja Por Presunto Acoso Laboral, diseñado para tal
efecto el cual puede ser solicitado al secretario del comité, a quien debe
devolverlo diligenciado para iniciar la intervención por parte del comité.

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● Por solicitud expresa dirigida a alguno de los miembros del comité de requerir
la intervención del mismo en algún asunto particular.

● Por cualquier otro mecanismo que sea desarrollado por parte de los miembros
del comité, en ejercicio de su función de recepción, análisis, intervención y
solución de situaciones constitutivas de acoso laboral.

Segunda Etapa: calificación previa: El comité deberá verificar la información de

la queja, revisando si las conductas encajan en lo previsto en los artículos 2 ó 7 de
la ley 1010 de 2006. Para dar cumplimiento a la función anteriormente dispuesta,
el comité podrá apoyarse en el concepto de los profesionales necesarios que en
este caso actuarán en calidad de peritos. Si la conclusión del comité es que el
asunto no corresponde a la legislación sobre acoso laboral, así se lo hará saber al
interesado mediante escrito confidencial. Si por el contrario, la conclusión es que
el asunto encaja dentro de la temática del acoso laboral, el comité deberá pasar a
la siguiente etapa del trámite, que es la correspondiente a la verificación de los
hechos.
● Si algún miembro del comité considera que existe algún factor que impide o lo
inhabilita para una actuación dentro del mismo, deberá manifestarlo a los
demás miembros del comité, para que estos se pronuncien al respecto.

Tercera Etapa: Aspectos Probatorios:

1º.Los miembros del comité deben examinar confidencialmente el caso, realizando
actividades tendientes a verificar, con las pruebas del caso, las circunstancias en
que los hechos han ocurrido.
2º.El comité escuchará a las partes involucradas de manera individual, sobre los
hechos que dieron origen a la queja.

3º.El comité propiciará un espacio para el diálogo entre las partes, removiendo
compromisos mutuos, para lograr una solución efectiva de la controversia.

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4º. El comité formulará un plan de mejora concertado entre las partes, para
construir, renovar y promover la convivencia laboral, garantizando en todo
momento la confidencialidad.
5º.El comité hará seguimiento sobre el desarrollo y cumplimiento de los
compromisos pactados.

6º.Si no se llega a un acuerdo, no se cumplen los compromisos o la conducta

persiste, el comité informará a la gerencia de XXXXXXXXXXXXXXX, y cerrará el
caso quedando el colaborador afectado en la libertad de presentar la queja ante el
Inspector del Trabajo o de demandar ante un juez de la República.

7º.El comité le presentará a la Gerencia de XXXXXXXXXXXXXXX,

recomendaciones que conduzcan al desarrollo efectivo de las medidas preventivas
y correctivas de acoso laboral, así como el informe anual de resultados de la
gestión del comité.

8º.El comité hará seguimiento al cumplimiento de sus recomendaciones por parte

del presidente del Comité de XXXXXXXXXXXXXXX

9º.El comité debe elaborar estadísticas de quejas, recomendaciones y

seguimiento y con ellas elaborar trimestralmente un informe con destino a la
gerencia de la organización.

Cuarta Etapa: Decisiones: Los miembros del comité deberán construir la fórmula
conciliatoria o la decisión que juzguen adecuada para superar las situaciones que
fueron sometidas a su consideración y comunicarla por escrito a las partes; así
como a las autoridades competentes de XXXXXXXXXXXXXXX, cuando fuere el
caso. El comité tendrá un término máximo de un mes para responder a una queja
por acoso laboral, contado a partir de la fecha en que la misma fue presentada.

7. CAPÍTULO SEXTO RELACIÓN DEL COMITÉ CON LAS AUTORIDADES

7.1 Relación con las autoridades administrativas: Recibir y atender, a través
del presidente del comité, las informaciones que le formulen las autoridades
administrativas:

● Acreditando el trámite adelantado con respecto a las quejas.

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● Comprometiéndose a iniciar el trámite, si no ha recibido la queja previamente.

● Acreditando las actividades pedagógicas llevadas a cabo para prevenir el
acoso laboral.
● Acreditando la realización de terapias o estrategias grupales para el
mejoramiento del clima laboral.

7.2 Relación con las autoridades judiciales. Acreditar ante el juez que esté
adelantando el trámite sancionatorio, promovido por un ex colaborador (renuncia
por acoso laboral) o por un colaborador (demanda por acoso laboral):
Los procedimientos preventivos llevados a cabo en el caso específico.
Los procedimientos correctivos llevados a cabo en el caso específico.
La ausencia de conocimiento del caso, si a ello hubiere lugar.

8. CAPÍTULO SÉPTIMO VIGENCIA Y MODIFICACIONES

8.1 El presente Reglamento rige a partir de su promulgación y podrá modificarse

con la intervención de los miembros del comité mediante decisión adoptada a
través de una reunión especial.

9. CLAUSULA DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ

Yo _____________________________________________________________
con C.C _____________________como Miembro del COMITÉ DE CONVIVENCIA
LABORAL y teniendo en cuenta que la información, sea verbal o escrita, a la cual
tendré acceso en el desempeño de mis funciones, es de carácter privado, me
comprometo con el manejo confidencial de la misma, a no revelarla a terceros, a
no difundirla, fotocopiarla, grabarla o realizar un uso diferente del previsto en las
funciones dadas en el Comité de Convivencia, para no incurrir en perjuicio de las
sanciones legales que la ley contempla en el CST Artículos 62 y 194.
En caso de ser solicitado por autoridad competente, antes de proceder a entregar
la información requerida, enviaré copia de la solicitud en cuestión al COMITÉ,
junto con los antecedentes del caso y esperaré autorización para proceder. Al
momento de la terminación de mis funciones como miembro del COMITÉ, me
comprometo a entregar toda la información confidencial que se encuentre en mi
poder, ya sea en medio escrito, magnético, digital y en general por cualquier otro

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sistema tecnológico. En señal de haber leído, entendido y aceptado el contenido

de este acuerdo, firmo el presente documento:

El día___ mes________ año______

Nombre: ______________________________

Firma: _______________________________

C.C: _______________________________

10. DOCUMENTOS RELACIONADOS

CÓDIGO DOCUMENTO
Formato presentación de queja por
XXXXXXX
presunto acoso laboral.

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11. CONTROL DE CAMBIOS

DESCRIPCION DE LA
VERSIÓN FECHA
MODIFICACION

Se realiza cambio en la
codificación del
3 30/05/2018
documento, cambio de
proceso ya no pertenece
a recurso humano ahora
es de Seguridad y Salud
en el Trabajo.

12. BIBLIOGRAFIA

Ley 1010 de 2006.

ELABORO REVISO APROBO

Firma: Firma: Firma:

Nombre: Andres Morales Nombre: Nombre:

Cargo: Coordinador SST Cargo: Cargo:

Fecha:30/05/2018 Fecha: Fecha:

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