Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿A qué conclusión llega Aristóteles con la siguiente afirmación: “el hombre

es un organismo teleológico”?
Seleccione una:
a. La palabra griega teleos significa metas. 
Con ayuda del significado de la palabra teleos, Aristóteles llegó a la conclusión de que
toda acción humana tiene un propósito de algún tipo.

b. No llega a ninguna conclusión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La palabra griega teleos significa metas.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

¿Qué es la prospección?
Seleccione una:
a. Es la localización e identificación de los clientes potenciales.  
Son aquellos contactos que terminan siendo clientes que adquieren el producto o
servicio que estamos ofreciendo.
b. Exploración del subsuelo basada en el examen de los caracteres del
terreno y encaminada a descubrir yacimientos minerales, petrolíferos, aguas
subterráneas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la localización e identificación de los clientes

potenciales.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Las ventas “a puerta fría” producen un miedo al rechazo, ¿cuál es la mejor

forma de vencerlo?
Seleccione una:
a. A través de la diversificación, es decir, incrementar el número de llamadas
por cada cliente, consiguiendo que el efecto de cada una de ellas sea menor
en el resultado global. 
Es muy importante la diversificación, ya que de esta manera nos podremos enfrentar
de mejor manera a los posibles “noes” de los clientes.

b. Intentar convencer al cliente de que efectivamente, el producto o servicio

que se le está ofreciendo le aporta un valor adicional que otros productos o
servicios no tienen.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través de la diversificación, es decir, incrementar el

número de llamadas por cada cliente, consiguiendo que el efecto de cada una de
ellas sea menor en el resultado global.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

A día de hoy, la excelencia humana sólo se encuentra en las capacidades de

la mente.
Seleccione una:
a. Falso. 
Recuerda que la excelencia humana ha ido evolucionando con el paso del tiempo,
teniendo en cuenta otros aspectos tales como: la capacidad intelectual, destreza
técnica y experiencia, adquiriendo mayor importancia lo emocional sobre lo intelectual
y puramente académico.

b. Verdadero.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Nuestra inteligencia emocional determina nuestra capacidad para aprender

las habilidades emocionales prácticas.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
Nuestra competencia emocional, a su vez, determinará hasta qué punto hemos sabido
trasladar ese potencial a nuestro trabajo. Asimismo, determina el modo en que nos
relacionamos con nosotros mismos, así como la forma en que nos relacionamos con
los demás.

b. Falso.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero.