METODOS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA

VARIABLES
• Una variable es una cualidad susceptible de sufrir cambios

• Un sistema de variables consiste en una serie de características que

se pueden analizar (estudiar) definidas en forma operacional (en
función de sus indicadores o unidades de medida)

• El sistema puede ser desarrollado a través de un cuadro donde se

especifiquen las variables, sus dimensiones e indicadores, y su nivel
de medición

• No todas las variables se pueden descomponer en dimensiones, ya

que esto depende de la complejidad de cada una de ellas
 SISTEMA DE VARIABLES
CONCEPTUALIZACIÓN DE LA VARIABLE

• Se refiere a las variables principales desde la dimensión de su concepto,

una vez seleccionada la perspectiva teórica. No debe confundirse con una
recopilación de lo que dicen los diferentes autores sino la que
corresponde a los autores seleccionados.

CATEGORIZACIÓN DE LA VARIABLE

Aun • Se refiere al señalamiento de la dimensión e indicadores que permitan

medir la variable.

CUADRO DE OPERACIONALIZACIÓN
Consiste en esquematizar mediante un cuadro la variable con su
dimensión y sus indicadores.
La palabra “operacionalización” no aparece en la lengua hispana, este tecnicismo se emplea en
investigación científica para designar al proceso mediante el cual se transforma la variable de
conceptos abstractos a términos concretos, observables y medibles, es decir, dimensiones e
indicadores. Por ejemplo, la variable actitud no es directamente observable, de allí que sea
necesario operacionalizarla o traducirla en elementos tangibles y cuantificables
 SISTEMA DE VARIABLES
Consiste en llevar la variable de un nivel
OPERACIONALIZACIÓN abstracto a un plano más concreto y su función
DE LA VARIABLE básica es precisar al máximo el significado que
se le otorga a una variable en un determinado
estudio.

Una dimensión es un elemento integrante

de una variable compleja, que resulta de
su análisis o descomposición. En el caso DIMENSIONES
de una variable compleja, cada dimensión DE LA VARIABLE
puede tener uno o varios indicadores, de
los cuales se derivan las preguntas o ítems
del instrumento de recolección de datos.

Un indicador es un indicio, señal o unidad

de medida que permite estudiar o
cuantificar una variable o sus dimensiones.
INDICADOR es importante no confundir los indicadores
con las opciones de respuesta del
instrumento
 SISTEMA DE VARIABLES
ETAPAS EN LA OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE
1. Definición nominal, conceptual o constitutiva de la variable: “Las actitudes son
predisposiciones aprendidas para responder de manera favorable o adversa ante
un objeto específico.” (Feldman,1995, p. 503)

2. Definición real de la variable: descomponer la variable, para luego identificar y

determinar las dimensiones relevantes para el estudio. Ejemplo: una actitud posee
tres componentes o dimensiones ( Feldman, 1995; Morris, 1992; Myers, 1995).
En este sentido, las dimensiones de la variable actitud son:
– Cognitiva, – Afectiva, – Conductual
3. Definición operacional de la variable: establece los indicadores para cada
dimensión, así como los instrumentos y procedimientos de medición. Continuando
con el ejemplo anterior, la variable actitud hacia un objeto se compone de las
siguientes dimensiones:
La dimensión cognitiva cuyos indicadores son los juicios y creencias acerca del
objeto; la dimensión afectiva se manifiesta a través de los sentimientos y
emociones que produce el objeto, y la dimensión conductual que se traduce en las
intenciones y tendencias que genera el objeto. Esta variable será medida a través
de una escala de Likert. Una vez concluido el proceso de operacionalización, se
elabora el cuadro de variables, dimensiones e indicadores
SISTEMA DE VARIABLES
SISTEMA DE VARIABLES
SISTEMA DE VARIABLES
 VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES

CONTABILIDAD
FINANCIERA

TOMA DE
DECISIONES
 NIVEL DE MEDICIÓN

Nombra las observaciones  Sexo

NOMINAL en categorías mutuamente  Raza
excluyente  Diagnósticos
 Nivel Socioeconómico
Bajo, medio y alto.

ORDINAL Hay orden y jerarquía  Actitud

En desacuerdo, Indeciso, De
acuerdo

Solo toman valores enteros.  Edad

INTERVALO 0 Es arbitrario Temperatura

Pueden tomar valores  Peso

RAZON decimales dentro de un Distancias Km., pie
intervalo
0 Es absoluto
 NIVEL DE MEDICIÓN
EJEMPLOS
Nivel de medición nominal:
Clasificación del personal que labora en una institución: fijo o contratado.
Por el carácter cualitativo de las variables, en esta escala no se aplican
operaciones matemáticas (suma, resta, multiplicación, división). Sólo se
cuantifica la frecuencia o el número de casos pertenecientes a una categoría
Nivel de medición ordinal:
Escalafón de los profesores universitarios (de menor a mayor
jerarquía): – Instructor, – Asistente, – Agregado, – Asociado, – Titular
Nivel de medición por intervalos:
La temperatura expresada en grados centígrados no posee un cero
absoluto, por cuanto cero grados centígrados (0° C) no implica ausencia
de temperatura y al mismo tiempo equivale a 273 grados Kelvin y a 32
grados Fahrenheit.

Nivel de medición de razón:

Los ingresos expresados en unidades monetarias. En este caso, el intervalo
entre 300.000 y 350.000 unidades es exactamente igual al existente entre
850.000 y 900.000 unidades. Pero además, existe un cero absoluto por cuanto
una persona o una familia, en un determinado momento, pueden carecer de
ingresos, es decir, perciben cero ingresos.
 NIVEL DE MEDICIÓN
EJEMPLOS

 Clasificación del personal que labora en una institución:

fijo o contratado
 Procesos Administrativos
 Índices de liquidez
 Tipos de Organización
 Niveles organizacionales
 Costos de producción
 Tamaño de la empresa
 Estrato social
 DISEÑO EN INVESTIGACION CUANTITATIVA
DISEÑO DOCUMENTAL
Es un proceso basado en la búsqueda, análisis, crítica e interpretación
de datos secundarios. Es decir, los obtenidos y registrados por otros
investigadores en fuentes documentales (impresas, audiovisuales o
electrónicas)

DISEÑO DE CAMPO
Consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos
investigados o de la realidad donde ocurren los hechos (datos
primarios) sin manipular o controlar variable alguna
DISEÑO EXPERIMENTAL
Consiste en someter a un objeto o grupo de individuos a
determinadas condiciones, estímulos o tratamientos (variable
independiente), para observar los efectos o reacciones que se
producen (variable dependiente)
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Primarios: Son recolectados

directamente de la realidad por el
TIPOS investigador usando sus propios
DE instrumentos de medición

DATOS Secundarios: Son aquellos que han

sido recogidos e, incluso
procesados por otros
investigadores, instituciones y
organismos.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Los principales instrumentos que se utilizan en

la recopilación de datos, cualquiera que sea la
modalidad investigativa o paradigma que se
adopta son los siguientes:

OBSERVACION
ENCUESTAS
ENTREVISTA
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
LA OBSERVACION

OBSERVACIÓN
(SIMPLE, PARTICIPANTE, NO ESTRUCTURADA, ESTRUCTURADA)

Observación simple: Es la que se realiza

cuando el investigador observa de
manera neutral sin involucrarse en el
medio o realidad en la que se realiza el
estudio.
Observación libre o no estructurada:
Es la que se ejecuta en función de un
objetivo, pero sin una guía prediseñada
que especifique cada uno de los aspectos
que deben ser observados.
Participante: el investigador pasa a formar
parte de la comunidad o medio donde se
desarrolla el estudio.
Observación estructurada:
Es aquella que además de realizarse en
correspondencia con unos objetivos, utiliza
una guía diseñada previamente, en
la que se especifican los elementos que
serán observados.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

LA OBSERVACION
 REGISTROS ANECDÓTICOS (CON COMENTARIOS)
INSTRUMENTOS  DIARIO DE CAMPO
 LISTAS DE COTEJO O DE CONTROL
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
LA ENTREVISTA

Entrevista estructurada o formal

Es la que se realiza a partir de una guía prediseñada que
contiene las preguntas que serán formuladas al entrevistado.
En este caso, la misma guía de entrevista puede servir como
instrumento para registrar las respuestas, aunque también
puede emplearse el grabador o la cámara de video.

Entrevista no estructurada o informal

En esta modalidad no se dispone de una guía de preguntas
elaboradas previamente. Sin embargo, se orienta por unos
objetivos preestablecidos que permiten definir el tema de la
entrevista, de allí que el entrevistador deba poseer una gran
habilidad para formular las interrogantes sin perder la
coherencia.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

LA ENCUESTA

Es una estrategia (oral o escrita) cuyo propósito es obtener

información o datos mediante un dialogo

Acerca de un grupo o muestra de individuos:

Ejemplo: consulta que se hace a un grupo de sujetos sobre sus
datos personales, socioeconómicos, costumbres, gustos,
preferencias, expectativas, etc.

En relación con la opinión de éstos sobre un tema específico.

Ejemplo: Sondeo de opinión en el que se consulta directamente a
los consumidores acerca de la calidad de un producto.

FASES: preparación, diseño, ejecución y análisis

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

LA ENCUESTA

- Es necesario superar la carga subjetiva de intereses, prejuicios y

estereotipos por parte del entrevistado
- Se formulan preguntas ordenadas
- Su resultado depende de la estrategia del entrevistador
- ¿Cuándo debe usarse? Cuando sea necesaria la interacción o cuando la
población es pequeña y manejable

INSTRUMENTOS

 El cuestionario
 El test
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
CUESTIONARIO
Conjunto de preguntas respecto a una o mas variables a medir

Cuestionario de preguntas cerradas: son Cuestionario de preguntas abiertas: son las

aquellas que establecen previamente las que no ofrecen opciones de respuestas, sino
opciones de respuesta que puede que se da la libertad de responder al
elegir el encuestado. encuestado, quien desarrolla su respuesta de
manera independiente.

Cuestionario mixto: es aquel cuestionario que

combina preguntas abiertas, cerradas y mixtas.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

CUESTIONARIO

Preguntas cerradas:
Dicotómicas: ¿Estudia usted actualmente? ( ) si ( ) No

Cerradas con varias alternativas de respuesta.

¿Cuánta televisión ve los domingos?
( ) No veo televisión ( ) Menos de una hora
( ) 1 a 2 horas ( ) 2 a 3 horas
( ) 3 a 4 horas ( ) 4 horas o más

Preguntas abiertas:
Que importancia tiene para usted el muestreo en la auditoria?
 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

CUESTIONARIO
CUESTIONARIO
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

FASES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO

1. Determinar el propósito del instrumento

2. Decidir el tipo de instrumento
3. Conceptualizar el atributo o característica (constructo)

4. Operacionalizar el constructo
5. Integrar el instrumento
6. Realizar la prueba piloto
7. Realizar el estudio técnico
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
PROPOSITO DEL INSTRUMENTO
Es una de las primeras y principales decisiones que debe tomar
el investigador, es decir, ¿Cuál es su finalidad, que pretendemos
medir con el instrumento? En definitiva, ¿Para que lo
queremos?

Es la primera fase que cumplir y está relacionado con el

objetivo general o con algunos de los específicos

Ejemplo: Si el objetivo de una investigación es determinar el

efecto de las estrategias metacognitivas en el rendimiento
académico
Prueba para medir el
rendimiento académico
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
Decidir el tipo de Instrumento
 Averiguar si existen instrumentos debidamente
validados y confiables que midan el constructo.
 Adecuar otros instrumentos reconocidos.
 Es importante tener claro las ventajas y
desventajas de cada uno
 En una misma investigación se pueden utilizar ,
no uno, sino varios procedimientos para la
recolección de datos.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

CUESTIONARIOS PARA MEDIR ACTITUDES:

Una actitud es una predisposición aprendida para
responder consistentemente de una manera favorable o
desfavorable ante un objeto o sus símbolos

Esta escala permite ubicar al sujeto en el valor escalar

que mejor representa el “Quantum” del constructo
objeto de medición, las respuestas no son correctas o
incorrectas, sino que representan un valor en la escala
de medición.
Las mediciones de actitudes deben interpretarse como
“síntomas y no como hechos” (Son un indicador de la
conducta, pero no la conducta en sí.)
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

ESCALA TIPO LIKERT

 “Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de
afirmaciones o juicios, ante los cuales se pide la reacción de lo
sujetos”
( ) Muy de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
( ) En desacuerdo
( ) Muy en desacuerdo

( ) Definitivamente sí
( ) Probablemente sí
( ) Indeciso
( ) Probablemente no
( ) Definitivamente no
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
 Preguntas cerradas con varias opciones de respuesta

En su vivienda poseen:
Radio
Televisión
DVD
Teléfono
Computadora
Automóvil o camioneta
Ninguno de los anteriores
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DE LOS ÍTEMS:

Evitar los reactivos que se refieran al pasado, en lugar del presente

No incluir reactivos irrelevantes para el constructo.
Desechar aquellos reactivos que pudieran ser aceptados
favorablemente por todo el mundo o por casi nadie.
Deben evitarse reactivos con dobles negaciones
Redactar los reactivos de forma clara, sencilla y directa.
Deben ser cortos, por lo general no pasar de 20 palabras.
No deben inducir la respuesta
Cada reactivo debe representar una sola idea o pensamiento
(cuidado con la “y”)
Evite expresiones como: “todos”,”siempre”,”nadie”, “nunca”.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DE LOS ÍTEMES:

Usar con precaución: “solamente”, “meramente”, “justamente” y

similares.
Evitar el uso de vocablos o términos desconocidos para los sujetos
que respondan la escala.
Redactar igual numero de ítems positivos y negativos hacia el
objeto de la medición.
No deben incomodar al respondiente: ¿Se considera usted infiel a
su pareja.?
Deben ser ordenados aleatoriamente y no siguiendo una
determinada secuencia.
No pueden apoyarse en instituciones , ideas respaldadas
socialmente ni en evidencia comprobada: Según la iglesia …
Comenzar por los ítems mas fáciles (estrategia de preguntas de
embudo).
Garantizar que el entrevistado entienda la pregunta