Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería – ECBTI

Programa Académico de Ingeniería Industrial

Anexo Fase 2 – Identificar las Variables Básicas para la Planificación del Proyecto.

LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS RIESGOS O

SECUENCIAL VERIFICABLES DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS

Mejorar y Lanzar un Porcentaje de Encuestas de satisfacción Baja aceptación del

OBJETIVO nuevos productos incremento de los o acogida de de los producto en el mercado
GENERAL (galletas) para adultos, ingresos de la clientes
con el fin de extender compañía. Pocos ingresos
el producto en el Estado de pérdidas y
mercado Nivel de acogida del ganancias. Balance
producto general, presupuesto de
ventas.

Estadísticas de ventas del

producto

Identificar puntos de Sistema de control del Estudio de mercado. Producto de alto costo
OBJETIVOS ventas que promuevan calidad implementado que no estén al alcance
ESPECÍFICOS la rápida inserción de Encuesta de la de los clientes
los nuevos productos Estados financieros de satisfacción del producto
en el mercado las ventas de la a los clientes. Competencia en el
 compañía. mercado con productos
Incrementar el Manual de procesos del de similares
porcentaje de las Mejora continua de los nuevo producto características por parte
ventas. Procesos de calidad. de los competidores.

Dificultad con la
calidad de insumos,
para fabricación de
producto.

Crecimiento de las Aceptación del Sondeos de comentarios Acogida en el mercado

RESULTADOS ventas continuamente. producto por parte de y sugerencias
ESPERADOS los clientes. Alto costo de
Realizar procesos de Informes de producción. producción de
Producción con un Registro de y control de Producto
buen control de calidad procesos. Informes de control y
en los productos procesos. Disminución en las
finales. crecimiento del ventas del producto.
producto Informes de ventas.
consumidores en la
Industria. Informes y estadísticas
del estudio de mercadeo.

Conocer los procesos Presupuesto Insumos a Facturas de compras El personal de la

ACTIVIDADES de la elaboración del la generación de donde se evidencie los empresa debe
producto cambios, equipos costos de los equipos contribuir a que los
de producción, materia adquiridos. objetivos se logren.
Contar con los equipos prima, proveedores
de producción Estadísticas de ventas. El personal debe tener
adecuados Determinar la cantidad Estadísticas de conocimiento de todos
de equipos requeridos. posicionamiento de la los procesos y
Adquirir las materias Compra de maquinaria marca y producto, procedimientos de
primas de la mejor y modificación de las elaboración del
calidad instalaciones. Verificar el proceso producto.
publicitario.
Realizar campaña Establecer las normas Inconformidad con
publicitaria para dar a de control y calidad al Informes de los Análisis productos similares ya
conocer el nuevo personal. de los procesos de existentes.
producto. producción.
Necesidad del cliente
Informes de de un producto de
cumplimiento de los buena calidad a un
procesos. precio competitivo.