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Uscata Tarea 3 de Manufactura
Uscata Tarea 3 de Manufactura
La cadena de valor es una herramienta propuesta por Michael Porter en su libro “la ventaja
competitiva” y es poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica.
1. Actividades primarias
Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio
postventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades. El modelo de la cadena de
valor distingue cinco actividades primarias:
2. Actividades Secundarias
Las actividades primarias están apoyadas o auxiliadas por las también denominadas ‘actividades
secundarias’:
• Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la
planificación, contabilidad y las finanzas.
• Compras
Los tres tipos no solo están presentes entre las actividades primarias, sino en las Actividades de
apoyo
Cada categoría genérica puede dividirse en actividades discretas, como se puede ver en la
siguiente figura
Las actividades deberían estar presentes por separado en la cadena de valor cuando:
De esta forma realizaremos desagregaciones más finas mientras estas aporten diferencias
importantes en la ventaja competitiva y por otro lado otras actividades permanecerán combinadas
porque no son importantes para la ventaja competitiva o están gobernadas por economías
similares.
A mí personalmente me gusta utilizar la cadena de valor de una forma que llamaré “Flujo de
valor”. Es una combinación entre la cadena de valor de Porter y un diagrama de flujo de cualquier
proceso.
A modo de ejemplo mostraré un “flujo de valor” de un equipo industrial que afecte a los procesos
del cliente o por ejemplo desarrollo e implantación de un ERP. Por simplicidad voy a representar
sólo las actividades primarias. Las secundarias se representarían tanto encima de cada proceso
como encima de el esquema total (cuando afectan a todas las partes). Flujo de Valor-por Luis
Arimany