UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

Escuela profesional de ingeniería comercial

Curso: Ingeniería de la información para ingeniería comercial II

INTEGRANTES:

JOEL GUTIERREZ

FABRICIO FRAQUITA

JUNIOR ORTIZ

TACNA-PERU
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................ 3
PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .................................................. 3
a) Problema ............................................................................................................................ 3
b) Formulación del problema .................................................................................................. 3
c) Objetivos............................................................................................................................ 4
Objetivo General ............................................................................................................................ 4
Objetivos Específicos ................................................................................................................. 4
B. IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE NEGOCIO PARA LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN ......................................................................................................................... 5
DEFINICIÓN DEL MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ... ¡Error! Marcador no
definido.
MODELO DAFO:........................................................................................................................ 5
FORTALEZAS: ....................................................................................................................... 5
OPORTUNIDADES: ............................................................................................................... 5
DEBILIDADES:....................................................................................................................... 5
AMENAZAS: ........................................................................................................................... 5
DETERMINAR EL ESTADO ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ............. 6
ESTADO DE LA ORGANIZACIÓN Y DE LOS PROCESOS .................................................. 6
Dentro de los objetivos estratégicos están: .............................................................................. 7
HIPÓTESIS: ................................................................................................................................ 7
Etapas para la aplicación de minería de Datos: .......................................................................... 7
• Determinación de los objetivos. .......................................................................................... 7
• Preprocesamiento de los datos. ........................................................................................... 8
• Determinación del modelo. ................................................................................................. 8
E. DEFINIR LA ESTRATEGIA Y PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN .................... 8
ESTRATEGIA DE MODERNIZACIÓN ................................................................................ 8
ANALISIS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION: ........................................................ 9
Soporte al momento de la transacción:.................................................................................... 9
Evaluación del coste beneficio: ................................................................................................ 9
PLAN DE OPERACIÓN: ...................................................................................................... 10
Lo que el sitio web proporcione al administrador del sitio web de importaciones impacto. 13
RESUMEN EJECUTIVO

Los procesos tecnológicos dentro de las organizaciones cobran cada día más importancia, ya
que se convierten en pieza fundamental para soportar los demás procesos de una
organización. Por tanto, es importante que las empresas planeen las diversas estrategias de la
adquisición o implementación de tecnología a corto, mediano y largo plazo, y que estas
queden plasmadas en un plan estratégico de sistemas de información (PESI). A lo largo de
este documento, se realizará la planeación estratégica de sistemas de información de la
empresa IMPACTO, la cual, aunque es una empresa unipersonal, no es ajena a este tipo de
procesos.

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

a) Problema

IMPACTO es una empresa 100% dedicada a la comercialización de productos. Y

servicios electrónicos. Dada la previsión que la empresa espera tener, el gerente
determina que es necesario crea una tienda virtual con productos y servicios
organización, y esta aplicación debe planificarse de manera organizada y sostenible,
buscando la mejor relación costo-beneficio porque esta empresa la cantidad de
recursos financieros disponibles para la inversión. Es por eso en respuesta a los
requisitos de "Impacto", planificación estratégica del sistema enfóquese en encontrar
los elementos y procesos necesarios para asegurar esto la aplicación se implementa
con el menor número de intentos y busca la mejor implementación Relación costo-
beneficio

b) Formulación del problema

 ¿Qué actividades y procesos deben incluirse en la planificación estratégica del
sistema
La empresa IMPACTO obtiene la mejor relación costo / beneficio de ventas de sus
productos y servicios a través de una tienda virtual

c) Objetivos

Objetivo General
• Desarrollar un plan estratégico para el sistema de información de la empresa.
"IMPACTO” se dedica al análisis, diseño e implementación de sitios web
negocio.
Objetivos Específicos
• Elegir el método más adecuado para realizar el PESI de la empresa IMPACTO
• Determinar la arquitectura de software / hardware más adecuada. Implementar
tiendas online relacionadas con productos y servicios proporcionado por
IMPACTO
• Verificar la aplicabilidad del plan estratégico del sistema de la empresa
propietario único
• Diagnosticar el statu quo relacionado con la situación actual e información de
la empresa IMPACTO
• Especificar los requisitos para la implementación del sitio web de la empresa
• Realizar análisis, diseño e implementación del sitio web de la empresa
IMPACTO según requerimientos de la empresa
IDENTIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE NEGOCIO PARA LOS SISTEMAS
DE INFORMACIÓN

La empresa IMPACTO es una empresa que actualmente tiene todo por hacer. No tiene
personal adicional contratado aparte del gerente, no tiene ningún sistema de información, y
no tienen un buen capital para invertir. Por ello en el modelo de sistemas de información se
hace necesario tener la mejor relación costo/beneficio para la empresa.

MODELO DAFO:

FORTALEZAS:
• Precio de los equipos: Mayormente se pueden conseguir buenos precios para
repuestos en el mercado
• El capital: Es muy poco ya que mayormente sólo se necesita invertir tiempo
• El tiempo de las garantías: Ofrecer al cliente garantía por el servicio dado le brinda
seguridad al cliente
• Atención al diente: mediante diferentes medios de comunicación y de manera
personal ofrecemos un servicio personalizado y práctico para que el diente exprese
sus ideas y el personal de atención pueda saber con precisión que solicita el cliente.

OPORTUNIDADES:
• La gran demanda de estudiantes que tenemos en la Universidad
• Las nuevas redes sociales y la ubicación del local.

DEBILIDADES:
• Competencia: Gracias a la gran cantidad de empresas dedicadas a La venta y
mantenimiento de computadoras dentro de la ciudad.
• Precios de equipos
• Modalidad de venta
• Medios de publicidad

AMENAZAS:
• Realización de inversiones poco lucrativas
 • Si alguna marca de hardware o software bajara su calidad, afectaría el servicio
directamente
• Que surjan empresas que nos hagan la competencia directamente en el ambiente en
el que estamos.

DETERMINAR EL ESTADO ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

El modelo de operación comercial de la empresa IMPORTACIONES IMPACTO no ha

contado nunca con una verdadera estrategia en Sistemas de Información. De igual forma
tampoco se ha publicado nunca antes ningún Plan Estratégico de Sistemas de Información
(PESI) ajustado a las necesidades de la empresa y por eso se considera necesaria la
elaboración del mismo.

ESTADO DE LA ORGANIZACIÓN Y DE LOS PROCESOS

Si bien la empresa no cuenta con una misión-visión establecida, o con un manual de calidad
o de identidad corporativa, la organización tiene claro que su proyecto principal y sobre el
cuál girará el Plan Estratégico de Sistemas de Información es una tienda virtual que permita
la comercialización de productos y servicios electrónicos, ya que es su actividad principal y
sobre esta se generan el 100% de los ingresos operacionales de la organización.

El ámbito para la planeación estratégica de sistemas para la empresa IMPORTACIONES

IMPACTO abarcará la planeación de los recursos software – hardware relacionados con la
aplicación de la obtención de la mejor relación costo / beneficio de ventas de sus productos
y servicios a través de una tienda virtual.
Dentro de los objetivos estratégicos están:

• Brindar una aplicación sencilla de manejar para los clientes y con buena experiencia de
usuario.

• Permitir mediante campañas de expectativa acaparar el mayor número de clientes para la

aplicación de ventas on-line.

• Encontrar la plataforma, arquitectura y lenguajes de desarrollo necesarios para garantizar

que la aplicación funcione adecuadamente. Teniendo en cuenta los objetivos, los factores de
éxito están relacionados con:

• Obtener el mayor número de clientes

• Alcanzar una relación costo/beneficio superior al 10% (utilidad)

• Encontrar una plataforma y lenguaje de desarrollo estable que brinde seguridad a los
usuarios de la aplicación.

HIPÓTESIS:

Implementando una tienda virtual con todas las herramientas necesarias para la facilidad de
la compra, aumentaría considerablemente la mejor relación costo / beneficio de ventas de sus
productos y servicios.

GENERAR EL NUEVO CONOCIMIENTO: DISEÑO DEL EXPERIMENTO

Etapas para la aplicación de minería de Datos:

• Determinación de los objetivos.

Los objetivos que nos hemos propuesto es el de implementar un sitio web con el que
nuestro publico pueda interactuar armando sus setup’s a su manera, por otro lado
 buscamos obtener el menor fracaso, ya que buscamos la obtención de la mejor
relación costo / beneficio de ventas de nuestros productos.

• Preprocesamiento de los datos.

Hemos hecho encuestas virtuales a los clientes mas recurrentes que tenemos, para así
tener una información de referencia la cual nos ayudará y nos servirá de apoyo para
nuestra implementación en el sitio web.

• Determinación del modelo.

En el caso de la empresa IMPACTO se definirá el modelo de sistemas de información
de acuerdo a la necesidad principal que es la implementación de la página web que
permita la adquisición de productos electrónicos, donde se propone el siguiente
modelo de sistemas de información basado en la arquitectura Cliente /Servidor

DEFINIR LA ESTRATEGIA Y PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Presentar un programa de despliegue para su operacionalización necesaria para la obtención
rápida y eficiente de resultados para mejora de los procesos y la toma de decisiones.

ESTRATEGIA DE MODERNIZACIÓN
La estrategia en la que se basa la puesta en marcha del plan de sistemas, consiste en priorizar
y planificar los proyectos en función de los siguientes criterios:
• Impacto en la organización:
a. De forma que contribuya de manera muy significativa en IMPACTO.
b. De forma que su implantación de los nuevos sistemas afecte lo menos posible al
funcionamiento normal de la organización.
• Disponibilidad de recursos, ya sea propios o externos para la realización simultánea
de uno o más proyectos.

ANALISIS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION:

Se definirá a este sistema de información de acuerdo a la necesidad principal que es la

implementación de la página web, este permitirá la adquisición de productos, de su tienda

El nuevo formato de la empresa importaciones impacto con su sitio web espera que los
usuarios obtengan la mejor experiencia, de acuerdo a la calidad precio. Otro de los resultados
que esperamos es ver la cobertura de nuestro sitio web.

La creación de este sitio web va de la mano con la aparición en el mundo digital, porque
ahora en la actualidad todo contrato de compra de bienes o servicios se consulta por la nube

Aumento de ventas ese es el punto donde se tiene que ver la diferencia pues aumenta la
producción y se estaría viendo reflejado la implementación del sitio web

Soporte al momento de la transacción:

Existe la posibilidad de tener un servidor alojado dentro de la misma empresa o alquilar a un
tercero esta plataforma, la segunda opción sería la más óptima por donde se encuentra parado
importaciones impacto, ya que si tendría un servidor dentro generaría costos de recursos
humanos para la instalación, el sostenimiento y adicional la adquisición de software

Evaluación del coste beneficio:

La empresa busca dar una página donde el usuario pueda realizar la operación fácilmente, el
coste/beneficio teniendo el siguiente listado de programas básicos en los equipos que
realizaran la venta.
 • Sistema Operativo Windows 10 o superior para las máquinas licencias
• Professional para las estaciones de trabajo.
• SublimeText
• Xampp
• Gimp (para edición de imágenes)
• Microsoft Office 2013 o superior
• Compresor de archivos gratuito

RED:

• Conexión a Internet 10 Mbps

• Router (Incluido en el plan de Internet) con conexión inalámbrica y basado en el
protocolo 802.11x
• Cableado estructurado para 3 estaciones de trabajo.

PLAN DE OPERACIÓN:

En el Plan, que se elabora en esta actividad, se definen los proyectos y acciones a llevar a
cabo para la implantación de los modelos de información y de sistemas de información,
determinados en las actividades Identificación de Requisitos y Diseño del Modelo de
Sistemas de Información, con la arquitectura tecnológica propuesta

1. Adquisición de Hosting y adquisición de equipos de cómputo: El responsable de

alquilar un espacio donde los archivos se puedan almacenar es el gerente.
2. Contratación del personal: por lo menos un programador debe de estar de apoyo
para cualquier dificultad que se presente
3. Diseño e implementación de la página web: programador
4. Montaje e infraestructura dela red de internet
5. Mejoramiento de la aplicación de acuerdo a los resultado
6. Evaluación y determinación de nuevos requerimientos
Lo que el sitio web proporcione al administrador del sitio web de importaciones
impacto.

administrador Poder crear usuarios en el sistema.

administrador Poder visualizar la información registrada en el sistema.

administrador editar la información registrada en el sistema

administrador Poder Inhabilitar la información registrada en el sistema.

administrador poder registrar una categoría en el sistema por medio de un

formulario con los siguientes datos:
• Nombre.
• Link categoría
• Descripción
• Imagen.
administrador Visualizar las categorías registradas en el sistema.

administrador Inhabilitar un producto registrado en el sistema.

administrador poder responder los mensajes recibidos de cada usuario

administrador Poder visualizar el historial de los mensajes recibidos y enviados.

administrador poder visualizar los productos Destacados en un listado que

DESARROLLO DE LA PÁGINA WEB

Para el desarrollo de la página web, pleno acuerdo con la gerencia de IMPACTO se

concluyó que la mejor alternativa para esta, era utilizar un gestor de contenido, ya que es
una página que debe realizarse en corto tiempo, y debe actualizarse constantemente. Las
opciones a evaluar fueron las siguientes:

Drupal

Joomla
Wordpress

Luego de evaluar los diferentes CMS y las diferentes documentaciones, se generó un

cuadro comparativo con las ventajas y desventajas de cada uno así:

Debido a que es necesario implementar el sitio web en corto tiempo y debe soportarse
mucho tráfico y gestión de grandes datos, basados en los comparativos, la gerencia de la
empresa IMPACTO determinó que la implementación debía realizarse a través de
wordpress, con el apoyo del complemento woocommerce, que permite implementar el
carro de compras a sitios basados en wordpress
Como plantilla base, se utilizó la que viene preinstalada con wordpress y basados en los
diseños propuestos, se realizó el respectivo montaje del sitio web en la URL:
http://Impacto.com/ con los siguientes resultados:
TABLEU: