EVIDENCIA 5: PROPUESTA "ESTRUCTURACIÓN Y DEFINICIÓN DE

POLÍTICAS DE TALENTO HUMANO"

EMPRESA: La granjita Santacruz y Compañía LTDA.

Presente el Departamento de Gestión Logística de la
empresa “La Granjita
Santacruz y Compañía Ltda.” por medio de la elabora
ción de la misión,

visión valores y principios del área. Todo ello, con base a la temática
abordada en la Evidencia 6: Propuesta “Plan maestro
y estrategias de
distribución logística” de la Actividad de aprendiz
aje 5.

MISION

VISION
En el 2020 seremos una empresa líder en la región,
manteniendo nuestro
portafolio de productos, enfocándonos en el a rea d
e la comercialización nacional
e internacional de frutas y verduras, cumpliendo la
s expectativas de nuestros
clientes.
VALORES CORPORTIVOS:
INTEGRIDAD:
Compromiso sincero y permanente en el comportamien
to honesto
y confiable.
RESPONSABILIDAD:
Trabajo con excelencia en los asuntos encomendados
,
velando por la efectividad personal y de equipo en
el logro final de resultados.
HONESTIDAD Y ÉTICA:
Somos coherentes con el pensar, decir y actuar,
enmarcados dentro de actitudes correctas, claras, t
ransparentes y éticas.
CALIDAD:
saber que el cliente es lo primero, por eso se deb
e lograr mantener las
buenas relaciones brindando excelentes productos.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE:
Nuestra causa se basa en satisfacer las exigencias
y expectativas de los clientes, entregando valores
diferenciales en cada una de las
instancias bajo las cuales hay contacto de servicio
.
TRABAJO EN EQUIPO:
Sinergia entre departamentos a través de una cultu
ra
orientada a la eficiencia y a la estabilidad labora
l.

Diseñe la estructura organizacional para el Departamento de Gestión

Logística. Recuerde que esta área es responsable de los siguientes
procesos

Liste el inventario de cargos requeridos en el área con base en la estructuraorganizacional y a los

requerimientos de personal en los procesos que serealizan en el área. Defina el objetivo y las funciones para
cada cargo.Gerente de logística:Planificar la estrategia para las actividades de suministro de la
empresa(transporte, almacenaje, distribución) con el fin de garantizar la satisfacción delcliente.Coordinar y
controlar los procesos logísticos. Analizar y resolver los problemas logísticos y planificar las mejoras.Servir de
enlace y negociar con otros departamentos, proveedores, fabricantes,empresas de transporte, clientes y
minoristas.

Toma de desicionesJefe de Operaciones:Programar, coordinar, ejecutar y controlar las operaciones,

garantizando lacalidad y preservación de los bienes materiales.Diseñar la organización de los materiales y
productos almacenadosNegociar con proveedores y clientesRealizar la búsqueda de nuevos proveedores
con mejores condicionescomerciales, calidad y servicio.Supervisar la gestión en Almacén e
inventarios.Supervisor de operacionesSupervisar las operaciones logísticas.Coordinar trabajos en las
distintas áreas.Despachar mercancías según requerimientos.Supervisar la gestión de almacén e
inventario.Elaborar informes de operaciones.Coordinar la distribución del inventario del Centro de
Distribución.Administrar y controlar el inventario de mercadería del Centro deDistribución.Monitorear el
desarrollo, implementación y mantenimiento del Sistema deCalidad.Realizar la medición y seguimiento de
Indicadores de Gestión.Toma de desicionesGestor Internacional:Procesar los requerimientos de compras
de importación asegurandocantidad y tiempo solicitado por el departamento de Planificación.Emitir y
enviar órdenes de compra de importaciones al proveedor,considerando las actividades necesarias para
cumplir con los requisitos dela importación del producto.Coordinar el proceso de nacionalización con el
agente de aduanas.

Coordinar con el proveedor y áreas respectivas la resolución de aquellosproductos arribados, no conformes,

con los estándares de calidadsolicitados por la Compañía.Gestor Nacional:Coordinar, ejecutar y controlar la
adquisición de insumos que necesita laempresa para su funcionamiento.Coordinar, ejecutar y controlar la
adquisición de materias primas conproveedores locales.Velar que las adquisiciones se realicen en el
momento justo, en lascantidades necesarias, con la calidad adecuada y al preciomásconveniente.Recepción
e ingreso al sistema de información de las materias primas ydemás mercancías adquiridas.Realizar aquellas
otras tareas afines al puesto y que le seanencomendadas, o resulten necesarias, particularmente aquellas
que sederiven de los conocimientos o experiencias exigidos para la asignación delpuesto.Cumplir las
normas de seguridad e higiene industrialAsistentes de distribuciónAsistente de Distribución
Nacional:Coordinar las distribuciones nacionalesAsistente de Distribución Internacional:Gestionar y
coordinar distribuciones y servicios internacionalmenteJefe de ProyectosElaborar proyectos de mercadeo
nacional e internacional.Proyectar costos y presupuestos del área logística.Implementar nuevas
tecnologías.Generar informes de desempeño de los proyectos.

Establecer conexión con el área de recursos humanos para nuevascontrataciones.Generar informes de

desempeños laborales.Diseñe el perfil por competencias para cada uno de los cargos del área.Defina el nivel
de educación, experiencia, habilidades y competenciasnecesarias para cada cargo.Gerente de
logística:Profesional en logística, administración de empresas, áreas a fines, conespecialización en logística
y operaciones de transporte. Con 5 años deexperiencia en cargos similaresNivel de inglés avanzado
C1.Capacidad para trabajar bajo presión.Conocimiento en Project y BSC.Jefe de operacionesProfesional
en logística de operaciones, administrador de empresas.Con 4 años de experiencia en cargos de
operaciones.Nivel de inglés Intermedio BACapacidad para trabajar bajo presiónDisponibilidad de horario
y cambio de ciudad.Supervisor de operacionesTécnico o tecnólogo en operaciones logísticas,
administración de empresa,y&o producción.Experiencia mínima de5 años en cargos
similaresConocimiento en Excel avanzado e inventario.Gestor Internacional y NacionalProfesional en
áreas de mercadeo, negocios internacionales,administración de empresasNivel de inglés Avanzado C1 o
superior

Conocimiento de inventario y materias primasManejo de Excel avanzadoExcelentes relacionesExcelente

presentación personalHabilidades para comunicación y negociación.Asistente de distribuciónTécnico o
tecnólogo en administración, logística de operaciones,De 1 a 2 años de experiencia en cargos
similaresNivel de inglés intermedioConocimiento en herramientas informáticas.Elabore un plan de
capacitación para los empleados de la empresa con el finde fortalecer sus habilidades y competencias

Elabore un plan de bienestar para los empleados que integran el área, en elque incluya actividades que
fomenten el trabajo en equipo y elfortalecimiento de las relaciones interpersonales.En un plan de bienestar
se debe tener en cuenta factores importantes de cada unode los empleados como (edad, sexo, cultura,
religión, fechas a celebrar, ect), asícomo delimitar el alcance objetivos y características del bienestar y
climaorganizacional de los empleados

CONCLUSIONEl proceso de contratación y clima organizacional de la empresa debe estar enconstante

supervisión ya que de esto depende el desmpeño de las operaciones.La correcta selección de personal
brinda a la empresa un valor significativodurante sus operaciones.Es necesario determinar el perfil de cada
cargo a ejercer ya que este permite unamejor selección de personalSe debe planear cada una de las
actividades a ejecutar para obtener
resultadospositivos.WEBGRAFIAhttps://calidad.cecar.edu.co/documentos/procedimientos/gestion_humana
/Procedimiento-de-evaluacion-de-desempeno-
V1.pdfhttp://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/258/1/CreacionModeloEvaluacionDesempe
%C3%B1oTeoriaCompetencias.pdf