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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

Escuela Profesional de Administración


Experiencia Curricular: Pensamiento Crítico

CASO : FACEBOOK
Lee atentamente el siguiente texto y responde: en parte de la comunidad Facebook. En el primer
mes, la mitad del campus se había registrado.
1 Según la lectura, ¿cuántos usuarios activos Inicialmente, el sitio Web de Facebook solamente
asciende la integración a nivel internacional podía verse y ser utilizado por estudiantes de
con una cuenta Facebook? Harvard. La inercia inicial era enorme, por lo que
2 ¿Facebook es solamente una moda pasajera o Facebook pronto creció para incluir a estudiantes de
llegó para quedarse? ¿Cuáles son los mayores toda la League y de otras universidades. La
riesgos y fortalezas de la empresa? decisión inicial de mantener a Facebook exclusivo
3 Analice las problemáticas recientes de para uso de estudiantes universitarios fue
privacidad que desafiaron a Facebook. ¿Las fundamental para su éxito; le dio al sitio Web social
restricciones a la privacidad limitarán su un sentido de privacidad, unidad y exclusividad que
capacidad de ofrecer oportunidades de los sitios competidores como MySpace no ofrecían.
marketing personal? Paulatinamente, en 2006, Facebook se abrió a
4 Considera ud que el personal de la empresa todos.
Facebook colabora en grupo o en equipo. Actualmente, Facebook es el sitio Web de redes
Mencione 2 razones. sociales más popular del mundo, con más de 500
Facebook ha llevado el mundo de los negocios a un millones de usuarios activos. El sitio permite a los
nuevo nivel de marketing personal. El sitio Web de usuarios crear perfiles personales con información
esta red social llena el deseo de la gente de como su lugar de residencia, trabajo, educación,
comunicarse e interactuar entre sí. y utiliza ese cosas favoritas y afiliación religiosa. Los anima a
poder para ayudar a otras empresas a dirigirse a expandir su red añadiendo a otros usuarios como
públicos muy específicos con mensajes amigos y mucha gente intenta ver cuántos "amigos"
personalizados. pueden acumular. Para interactuar con los amigos
Facebook fue fundado en 2004 por Mark de Facebook, los usuarios pueden mandar
Zuckerberg, quien era estudiante en la Harvard mensajes; "asomarse" entre sí; subir y ver álbumes,
University en ese momento y creó la primera versión fotos, juegos y videos; "etiquetar" o identificar a
del sitio Web en su dormitorio universitario. otras personas en sus fotografías. Pueden escribir
Zuckerberg recuerda, "Yo sólo pensé que tener la comentarios en los "muros" de sus amigos y crear
capacidad de acceder a los perfiles de diferentes actualizaciones de su estatus que son visibles para
personas sería interesante. Obviamente, no hay todos. En resumen, Facebook está cumpliendo su
manera que uno tenga acceso a esa información a misión de "darte a la gente el poder de compartir y
menos que la gente esté creando perfiles, así que hacer que el mundo esté más abierto y más
yo deseaba hacer una aplicación que permitiera a la conectado".
gente hacer eso, compartir tanta información como
deseara mientras tuviera control de lo que ponía Facebook se ha vuelto un componente de marketing
allí". Desde el principio, Facebook ha mantenido critico para casi todas las marcas por varias
sus perfiles y herramientas de navegación razones. Primero, las empresas, equipos de
relativamente sencillos para unificar la apariencia y deportes, músicos y políticos pueden crear páginas
el sentimiento para cada individuo. Dentro de las de Facebook, lugares para comunicarse con sus
primeras 24 horas que Facebook entró en fanáticos. Las páginas de Facebook ofrecen a los
operación, entre 1200 y 1500 estudiantes de grupos y marcas una manera de interactuar
Harvard se habían registrado y se habían convertido personalmente, crear conciencia, comunicarse y
ofrecer información a cualquiera que esté y por lo tanto es un componente crítico en las
interesado. estrategias de marketing personal.
Las empresas utilizan Facebook para introducir ¡ÉXITOS!
nuevos productos, lanzar videos y promociones,
subir imágenes, comunicarse con los consumidores,
recibir retroalimentación y crear una apariencia
general y un sentimiento personal. Incluso los
políticos de todo el mundo desde Estados Unidos
hasta Filipinas utilizan Facebook para impulsar sus
campañas y comunicarse con sus seguidores en
una base personal y local.
Facebook también ofrece oportunidades de
publicidad dirigidas. Los anuncios de tipo banner la
fuente principal de ingresos de la empresa pueden
ser dirigidos a individuos con base en su demografía
o en palabras clave que se basan en información
específica que han colocado en sus perfiles. Por
ejemplo, Adidas utiliza Facebook para promover
marcas específicas de la empresa, para dirigirse a
los consumidores de manera regional y darle un
toque personal a la marca. El director del grupo de
marketing digital de Adidas explicó, "Dondequiera
que estén nuestros fanáticos, vamos a utilizar
Facebook para hablar con ellos de una manera
localmente relevante".
El crecimiento e influencia de Facebook han sido
increíbles En una encuesta, los estudiantes
universitarios mencionaron a
Facebook como la segunda cosa más popular en su
mundo estudiantil, empatada únicamente con la
cerveza. Y Facebook no solamente es utilizado por
estudiantes. De los más de 15o millones de
usuarios en Estados Unidos, 29% tienen entre 35 y
54 años, mientras 25% tienen entre 18 y 24 años.
En general, las mujeres son el segmento con mayor
crecimiento. Facebook también tiende a tener una
demografía de mayor nivel social y educación, y
más deseable que otras redes sociales
competitivas, por lo tanto cobra más por sus
anuncios publicitarios.
En 2010, Facebook sobrepasó a Google como el
sitio Web número uno en el mundo basado en
visitantes únicos por mes y también fue calificado
número uno por la cantidad de páginas visitadas por
mes. Facebook se ha convertido en una parte
importante de las vidas dianas de los consumidores

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