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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

DIRECTORIO DIRECCIÓN GENERAL

GERENCIA DE RR.HH. - DESARROLLO HUMANO

Código: MEP-GRDH-MOF001

Revisado por: Luciana Varela Firma:


Cargo: Jefe de Gestión y Desarrollo Humano
Documento
Fecha: 23/02/2012 Original
Aprobado por: Rui Guimaraes Firma:
Cargo: Presidente de Directorio
Documento
Fecha: 27/02/2012 Original

.
Tipo: Manual de Organización y Funciones Código: MEP-GRDH-MOF001
GERENCIA DE RR.HH. - Versión: 01
DESARROLLO HUMANO Página: 2 de 24

CONTENIDO

Ítem Descripción Página N°

Sede Central – Lima

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1 Gerente de Recursos Humanos 03
2 Sub Gerente de Desarrollo Humano 05
3 Supervisor de Reclutamiento y Selección 07
4 Analista de Reclutamiento y Selección 08
5 Asistente de Reclutamiento y Selección 09
6 Supervisor de Capacitación 10
7 Analista de Capacitación 12
8 Asistente de Capacitación 13
9 Coordinador de Desarrollo Organizacional 14
11 Supervisor de Comunicaciones Internas 16
12 Practicante de Comunicaciones Internas 18
14 Jefe de Bienestar Social 19
15 Asistenta Social 20
16 Auxiliar Administrativo 21

En Obra

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1 Senior de Recursos Humanos 22
4 Asistente de Recursos Humanos 23
5 Asistenta Social 24

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


GERENTE DE RR.HH – DESARROLLO Gerencia de Recursos Humanos
HUMANO
3. Superior: 4. Subordinado:
Directorio Jefe de Gestión y Desarrollo Humano
Bienestar Social

5. Objetivo del puesto:


Gestionar los recursos humanos de la organización.
Asegurar que las actividades relacionadas con personal sean consistentes con las
políticas, procedimientos y prácticas laborales.
Asesorar a las Gerencias en temas específicos y en las actividades diarias de la
función de Recursos Humanos de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Responsable del planeamiento estratégico, políticas, procedimientos que conlleven a
un adecuado desarrollo de la gestión humana de la empresa.

6. Funciones principales del puesto:


a. Verificar y apoya la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de
Gestión Integrado de la Organización en la Gerencia a su cargo.
b. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
c. Facilitar los recursos para el mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrados en la Gerencia a su cargo.
d. Verificar y apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de
Gestión Integrado de la Organización en la Gerencia a su cargo.
e. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
f. Facilitar los recursos para el mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrados en la Gerencia a su cargo.
g. Organizar y conducir las actividades para mantener un adecuado nivel de
Relaciones Laborales con los trabajadores, así como establecer un sistema de
compensaciones que permita desarrollar y retener al talento humano de la
empresa
h. Cuidar y mejorar las buenas relaciones humanas y laborales entre colaborador y
empleador
i. Proveer a la empresa de los recursos humanos idóneos.
j. Alcanzar eficiencia y eficacia con los colaboradores disponibles.
k. Representar a la empresa ante las entidades administrativas y laborales.
l. Implementar y mantener las políticas de Recursos Humanos
m. Gestionar el adecuado cumplimiento de la legislación laboral
n. Diseñar e implementar la cultura organizacional e implementar las mejoras para
mantener un clima laboral armonioso.
o. Coordinaciones directas con el Directorio con relación a las políticas a
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implementarse
p. Gestionar y aprobar el presupuesto anual del área.

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Licenciado en Gestión de Recursos Humanos, Administración, Relaciones
Industriales y afines.
7.2 Experiencia:
- Mínimo de 10 años en labores afines.
7.3 Habilidades:
- Capacidad de Liderazgo
- Habilidad para la toma de decisiones y trabajo bajo presión
- Manejo de las relaciones interpersonales

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


SUB GERENTE DE DESARROLLO Gerencia de Recursos Humanos
HUMANO
3. Superior: 4. Subordinado:
Gerente de Recursos Humanos Personal del área de Reclutamiento y
Selección, Capacitación, Desarrollo
Organizacional y Comunicaciones
Internas
5. Objetivo del puesto:
Elaborar, diseñar y mantener las actividades de la gestión y desarrollo del capital
humano que garantice el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
6. Funciones principales del puesto:
a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en la Sub Gerencia a su cargo.
b. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
c. Definir y ejecutar el plan estratégico definido por la Gerencia
d. Garantizar que los procesos de reclutamiento y selección de personal se realicen
de acuerdo a los procedimientos.
e. Proveer a las diferentes áreas del personal con las competencias técnicas
requeridas para lograr desempeños exitosos
f. Realizar entrevistas a los candidatos de nivel de dirección y confianza.
g. Implementar políticas de gestión de Desarrollo Humano.
h. Controlar, supervisar y atender las auditorias de los sistemas de gestión de
integral
i. Validar los informes técnicos que se presentan a la gerencia de recursos humanos
en forma mensual.
j. Garantizar el correcto funcionamiento del proceso de inducción para los nuevos
ingresantes.
k. Promover el aprendizaje organizacional.
l. Establecer un sistema de evaluación de desempeño que permita recompensar y
retener al personal talentoso
m. Revisar y aprobar el plan de capacitaciones de acuerdo a los reportes de
evaluación de desempeño del personal.
n. Coordinar con los proveedores para realizar convenios de capacitación.
o. Controlar el cumplimiento del plan anual de capacitación
p. Supervisar estrategias y proyectos de mejora de Clima Laboral.
q. Evaluar periódicamente al personal a su cargo de Lima y obras.
r. Preparar y supervisar los reportes continuos con los indicadores de gestión y
cuadros de mando a los candidatos a nivel de dirección y confianza.
s. Velar por que la comunicación interna sea la idónea para la organización, con las
herramientas necesarias (mailing, boletín, etc.).
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t. Garantizar una adecuada estructura en compensaciones, beneficios y retribución.


7. Perfil del Puesto:
7.1 Educación y Formación:
- Licenciado en Gestión de Recursos Humanos, Administración, Psicología,
Relaciones Industriales y afines.
7.2 Experiencia:
- Mínimo 05 años en labores afines

7.3 Habilidades:
- Pro actividad
- Liderazgo
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo.

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


SUPERVISOR DE RECLUTAMIENTO Y Gerencia de Recursos Humanos
SELECCIÓN
* EMPLEADOS / OBREROS
3. Superior: 4. Subordinado:
Sub Gerente de Gestión y Desarrollo Analista y Asistente Reclutamiento y
Humano Selección
5. Objetivo del puesto:
Velar que el proceso de selección e ingreso del personal nuevo se complete.
6. Funciones principales del puesto:
a. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
b. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
c. Garantizar todos los procesos de relcutamiento y selección en tiempo y calidad,
tanto para mandos operativos, medios y Gerenciales.
d. Relacionarse a todo nivel, poseer buen nivel de comunicación y dotes para la
negociación.
e. Detección y análisis de necesidades de selección
f. Implementar los metodos de reclutamiento idoneos para las diferentes fuerzas
laborales.
g. Realizar seguimiento de procesos de selección.
h. Llevar un adecuado control de toda la información del área, generar cuadros
estadísticos e indicadores de gestión.
i. Supervisar al personal que tiene a su cargo para cumplir con las necesidades de
las áreas solicitantes.
j. Gestión y administración del Manual de Organización y funciones de toda la
empresa.
k. Hacer un adeacuado seguimiento de los requerimientos y el avances de los
mismos para las diferentes obras.
7.Perfil del Puesto:
7.1 Educación y Formación:
- Licenciado o Bachiller en Gestión de Recursos Humanos, Administración,
Relaciones Industriales y afines
7.2 Experiencia:
- Más de 03 años en labores afines

7.3 Habilidades:
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión
- Capacidad para interrelacionarse con el equipo de trabajo
- Capacidad de análisis y síntesis
- Proactividad
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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y Gerencia de Recursos Humanos
SELECCIÓN
3. Superior: 4. Subordinado:
Supervisor de Reclutamiento y Selección Asistentes de Reclutamiento y
Selección
5. Objetivo del puesto:
Administrar y ejecutar los procesos y procedimientos de Recursos Humanos de:
selección y contratación y velar que se cumpla con las necesidades de personal de la
Organización.
6. Funciones principales del puesto:
a. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
b. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
c. Reclutar personal externo o interno de la organización de acuerdo a los
requerimientos de las diversas áreas y los requisitos establecidos en los perfiles
de puestos.
d. Evaluar a los postulantes mediante entrevistas y pruebas, para identificar
candidatos que cumplan las especificaciones del perfil del puesto vacante.
e. Análisis de la posición a cubrir,(Definición del perfil).
f. Informar a las áreas involucradas de la admisión del personal, así como los datos
del personal nuevo a la Organización.
g. Administrar los legajos de personal; así como los documentos y registros propios
de los procesos de selección para efectos de auditorias
h. Velar por cumplir con los procedimientos establecidos y por cumplir con las metas
designadas por la gerencia. (Indicadores)
i. Coordinar con las áreas necesarias que provean de todos los implementos
necesarios para el nuevo colaborador.
j. Apoyar en las demás funciones que disponga su superior dentro de las facultades
de administración y dirección de la empresa.
7. Perfil del Puesto:
7.1 Educación y Formación:
- Licenciado / Bachiller en Gestión de Recursos Humanos, Administración,
Relaciones Industriales y afines

7.2 Experiencia:
- Mínima 02 años en labores afines
7.3 Habilidades:
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión.
- Capacidad para interrelacionarse con el equipo de trabajo.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Proactividad.
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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ASISTENTE DE RECLUTAMIENTO Y Gerencia de Recursos Humanos
SELECCIÓN
3. Superior: 4. Subordinado:
Supervisor de reclutamiento y Selección
5. Objetivo del puesto:
Asistir al responsable de reclutamiento y selección del personal en cumplir las metas
y objetivos del departamento, fomentar las buenas relaciones laborales, gestionar el
desarrollo, manejo y aplicación correcta de los recursos humanos en la empresa.
6. Funciones principales del puesto:
a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
b. Recepcionar y analizar los requerimientos de personal nuevo de las diferentes
áreas en formatos establecidos, alineándose a los procedimientos.
c. Realizar los avisos de reclutamiento del personal y difundirlo en los medios de
comunicación.
d. Recepcionar y clasificar hojas de vida (De acuerdo al MOF).
e. Diseñar la presentación de los nuevos colaboradores
f. Realizar las evaluaciones psicotécnicas del personal
g. Concretar las entrevistas personales.
h. Realizar las gestiones necesarias para el envío de personal a obra y verificar que
proceso fue
i. completado
j. Elaborar los Contratos del personal ingresante de acuerdo a la legislación vigente

7. Perfil del Puesto:


7.4 Educación y Formación:
- Licenciado / Bachiller/Técnico en Gestión de Recursos Humanos, Administración,
Relaciones Industriales y afines

7.5 Experiencia:
- 1 año en labores afines
7.6 Habilidades:
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión
- Capacidad para interrelacionarse con el equipo de trabajo
- Capacidad de análisis y síntesis
- Proactividad

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


SUPERVISOR DE CAPACITACIÓN Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Sub Gerente de Gestión y Desarrollo Analista y Asistente de Capacitación
Humano
5. Objetivo del puesto:
Elaborar, diseñar y mantener las actividades de la gestión y desarrollo del capital
humano que garantice el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la
organización.
6. Funciones principales del puesto:
a. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
b. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
c. Detectar las necesidades de capacitación y desarrollo del personal de las diferentes
áreas; Así como elaborar y desarrollar el Plan de Capacitación y Desarrollo alineado
a las necesidades y a la estrategia de la organización.
d. Coordinar la ejecución de los programas formativos, capacitaciones de actualización
y aquellos requeridos por los clientes internos, entre otros.
e. Coordinar con clientes internos el cumplimiento del programa de capacitación
realizando seguimiento constante con las áreas involucradas.
f. Coordinar con cliente externos la ejecución del plan de acuerdo a la malla del curso
o formativo, así como la coordinación de local, equipos, coffe break, ambientes,
pasajes participantes, viáticos, comunicaciones, etc).
g. Presentación y seguimiento a indicadores de medición de actividades de
capacitación.
h. Seguimiento mensual a presupuesto capacitación.
i. Seguimiento y renovación de convenios con entidades educativas para beneficios
de colaboradores (buscar nuevos y renovar los ya existentes).
j. Diseñar, implementar y actualizar los diferentes programas de inducción al personal
que ingrese a la empresa, de modo tal de contribuir con su proceso de adaptación e
integración a la empresa.
k. Evaluar, de acuerdo a su relevancia, los programas de capacitación en relación a
metodología, la estructura de contenidos, los expositores, material, aprendizaje y
cualquier otro aspecto que se estime conveniente, en coordinación con las unidades
relevantes.
7. Perfil del Puesto:
7.1 Educación y Formación:
- Licenciado en Gestión de Recursos Humanos, Administración, Ing. Industrial,
Relaciones Industriales y afines.
- Post Grado en Recursos Humanos de preferencia.
7.2 Experiencia:
- Mínimo 03 años en labores afines.

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7.3 Habilidades:
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión
- Capacidad para interrelacionarse con el equipo de trabajo
- Capacidad de análisis y síntesis
- Trabajo en equipo.

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ANALISTA CAPACITACIÓN Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Supervisor de Capacitación
5. Objetivo del puesto:
Ejecutar lo establecido en el Plan Anual de Capacitación.

6. Funciones principales del puesto:


a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
b. Evaluar la eficacia de la Capacitación de acuerdo al procedimiento.
c. Elaborar la eficacia del proceso de capacitación mediante los indicadores
d. Realizar el seguimiento continuo del proceso de ejecución del Plan Anual de
Capacitación
e. Analizar las mejores propuestas de capacitaciones internas y externas.
f. Controlar y hacer el seguimiento de los cursos de capacitación in House y externos.

7.Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Licenciado / Bachiller en Gestión de Recursos Humanos, Administración, Ing.
Industrial, Relaciones Industriales y afines.

7.2 Experiencia:
- Mínimo 03 años en labores afines.

7.3 Habilidades:
- Pro actividad
- Liderazgo
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo.

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ASISTENTE DE CAPACITACION Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Supervisor de Capacitación
5. Objetivo del puesto:
Asistir en el procesos de capacitación del personal

6. Funciones principales del puesto:


a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
b. Recepcionar las solicitudes de capacitación.
c. Tramitar la inscripción del colaborador.
d. Controlar el pago de las facturas de capacitación.
e. Canalizar todo el proceso de inscripción con el interesado.
f. Recepcionar los certificados de la capacitación.
g. Trabajos directos encargados por su jefatura.

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Bachiller en Gestión de Recursos Humanos, Administración, Relaciones
Industriales y afines.

7.2 Experiencia:
- 02 años en labores afines

7.3 Habilidades:
- Pro actividad
- Liderazgo
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo.

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


COORDINADOR DE DESARROLLO Gerencia de Desarrollo Humano
ORGANIZACIONAL
3. Superior: 4. Subordinado:
Sub Gerente de Gestión y Desarrollo Ninguno
Humano
5. Objetivo del puesto:
Elaborar, diseñar y mantener planes que garanticen el buen clima laboral en toda la
organización, mediante procesos establecidos y estructuras organizadas que
soporten el desarrollo de todos los colaboradores logrando la consecución de
objetivos.
6. Funciones principales del puesto:
a. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
b. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
c. Realizar la evaluación y diagnostico del Clima Laboral, aplicando técnicas y
herramientas para su desarrollo.
d. Definir y ejecutar el plan anual de clima organizacional.
e. Supervisar estrategias y proyectos de mejora de Clima Laboral.
f. Implementar un programa de actividades de mejora de Clima Laboral en Lima y
Obras.
g. Actualizar e implementar políticas de gestión de Recursos Humanos.
h. Controlar, supervisar y atender las auditorias de los sistemas de gestión integral.
i. Realizar entrevistas de salida de personal.
j. Colaborar para establecer un sistema de evaluación de desempeño que permita
recompensar y retener al personal talentoso
k. Desarrollo y elaboración de estructuras, descripciones y perfiles de puestos.
l. Diseño de esquemas de compensación para los diferentes nivel organizacionales
buscando el logro de objetivos planteados por la dirección.
m. Diseño y gestión de políticas de compensación, retribución y beneficios.
n. Otros trabajos designado por la Gerencia de RR.HH.
o. Preparar informes para los Directores

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Profesional en Gestión de Recursos Humanos, Administración, Psicología,
Relaciones Industriales y afines.

7.2 Experiencia:
- Mínima 05 años en labores afines

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7.3 Habilidades:
- Excelente comunicación a todo nivel.
- Creatividad e innovación.
- Capacidad analítica y liderazgo.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad de trabajar bajo presión

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


SUPERVISOR DE COMUNICACIONES Gerencia de Recursos Humanos
INTERNAS
3. Superior: 4. Subordinado:
Sub Gerente de Gestión y Desarrollo Practicante de Comunicaciones
Humano Internas

5. Objetivo del puesto:


Gestionar y desarrollar el área de Comunicaciones Internas

6. Funciones principales del puesto:


a. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
b. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
c. Elaborar el plan de Comunicaciones Internas Anual.
d. Elaborar, actualizar y velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas
de Comunicaciones Internas.
e. Elaborar el presupuesto anual de Comunicaciones Internas en base a los
requerimientos de la empresa.
f. Crear y diseñar campañas comunicacionales de alto impacto para las diferentes
áreas de la organización.
g. Elaborar y actualizar el Manual de Comunicaciones Internas.
h. Implementar y gestionar los medios de Comunicación Interna (Boletín Mensual
Interno Impreso, Vitrinas, Comunicados internos, etc.)
i. Liderar la red de Corresponsales de Comunicaciones Internas en Obras y
gestionar el programa de fidelización “Corresponsales en Obra”.
j. Propiciar espacios de comunicación (activaciones verbales, reuniones de
comunicación, etc.).
k. Asesorar a las áreas en el manejo de las Comunicaciones Internas.
l. Gestionar la señalética, identidad y branding interno.
m. Proponer e implementar canales de comunicación que ayuden a la empresa a
lograr sus objetivos.

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Titulado en Comunicación.
- Con Post-Grado en áreas afines de preferencia

7.2 Experiencia:
- En comunicaciones internas mínima de 3 años.

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7.3 Habilidades:
- Excelente comunicación a todo nivel.
- Creatividad e innovación.
- Capacidad analítica y liderazgo.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad de trabajar bajo presión.

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GERENCIA DE RR.HH. - Versión: 01
DESARROLLO HUMANO Página: 18 de 24

1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


PRACTICANTE PROFESIONAL DE Gerencia de Recursos Humanos
COMUNICACIONES INTERNAS
3. Superior: 4. Subordinado:
Supervisor de Comunicaciones Internas

5. Objetivo del puesto:


Aprender y apoyar al área de Comunicaciones Internas.
6. Funciones principales del puesto:
a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en las actividades que realiza.
b. Apoyar al área de Comunicaciones Internas.
c. Diseño de Comunicados Internos.
d. Diseño de líneas gráficas para Campañas de Comunicación Interna.
e. Apoyo en Diseño del Boletín mensual.
f. Apoyo en labores administrativas.
g. Brindar soporte al área de Comunicaciones Internas en la gestión de los medios
de comunicación interna.
7. Perfil del Puesto:
7.1 Educación y Formación:
- Bachiller, egresado o estudiante de últimos ciclos de la universidad.

7.2 Experiencia:
- Experiencia en diseño gráfico en Abode Illustrator, Adobe Indesign, Adobe
Photoshop.
- Experiencia en redacción.

7.3 Habilidades:
- Compromiso.
- Creatividad e innovación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buen nivel de comunicación.
- Espíritu de servicio.
- Capacidad de trabajar bajo presión.

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DESARROLLO HUMANO Página: 19 de 24

1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


JEFE BIENESTAR SOCIAL Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Sub Gerente de Gestión y Desarrollo Asistenta Social
Humano
5. Objetivo del puesto:
Administrar el proceso de bienestar y de salud ocupacional para el personal de la
empresa
6. Funciones principales del puesto:
a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en la Sub Gerencia a su cargo.
b. Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema
Integrado de Gestión que le sean aplicables.
c. Velar por el bienestar bio-psicosocial del trabajador, especialmente durante la
jornada de trabajo
d. Proponer y realizar actividades social, culturales y recreativas
e. Canalizar adecuadamente la problemática de los trabajadores
f. Formular y proponer políticas de bienestar social del trabajador y su familia
g. Evaluar los préstamos de personal
h. Supervisar y coordinar con las asistentes sociales de las obras
i. Controlar los descansos médicos y subsidios
j. Elaborar el record actualizado de los accidentes de trabajo
k. Realizar visitas a los trabajadores(cuando es necesario)
l. Controlar y supervisar al concesionario de alimentos
m. Tramitar el pago de facturas del concesionario
n. Controlar los pagos de las facturas de los exámenes médicos
o. Programar los exámenes médicos ocupacionales anuales

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Licenciado o Bachiller en Trabajo Social

7.2 Experiencia:
- 05 años en labores afines

7.3 Habilidades:
- Pro actividad
- Liderazgo
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo.

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Tipo: Manual de Organización y Funciones Código: MEP-GRDH-MOF001
GERENCIA DE RR.HH. - Versión: 01
DESARROLLO HUMANO Página: 20 de 24

1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ASISTENTA SOCIAL Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Jefe de Bienestar Social
5. Objetivo del puesto:
Brindar apoyo para las actividades de Bienestar Social

6. Funciones principales del puesto:


a. Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión
Integrado de la Organización en la Sub Gerencia a su cargo.
b. Apoyar en la elaboración de Diagnósticos e Informes Sociales y dar atención a los
casos, individuales y familiares que le sean asignados
c. Apoyar en la coordinación de las prestaciones y beneficios con organismos de
salud, seguros, asistenciales, previsionales y de servicios al trabajador
d. Dar apoyo en la organización y ejecución en los programas de bienestar y en los
proyectos sociales que le sean encomendados
e. Apoyo en el control de los descansos médicos y exámenes médicos
f. Otras funciones que le sean asignadas
7. Perfil del Puesto:
7.1 Educación y Formación:
- Licenciado o Bachiller en Trabajo Social

7.2 Experiencia:
- 05 años en labores afines

7.3 Habilidades:
- Pro actividad
- Liderazgo
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo.

Copia No Controlada. Es responsabilidad del usuario asegurarse que el presente documento corresponde a la versión vigente.
Tipo: Manual de Organización y Funciones Código: MEP-GRDH-MOF001
GERENCIA DE RR.HH. - Versión: 01
DESARROLLO HUMANO Página: 21 de 24

1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


AUXILIAR ADMINISTRATIVO – Gerencia de Recursos Humanos
RECURSOS HUMANOS
3. Superior: 4. Subordinado:
Supervisor de Área
5. Objetivo del puesto:
Apoyar en el área de Recursos Humanos.
6. Funciones principales del puesto:
a. Archivar los legajos de Personal
b. Escanear los documentos
c. Entregar de documentos al personal
d. Apoyar en el envío de personal a obra
e. Elaborar las solicitudes de pedidos de útiles del área de RRHH en forma mensual
f. Entregar las boletas
g. Emitir los Fotocheck
h. Reportar de asistencia diaria

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Egresado / Estudiante en Administración, Gestión de Recursos Humanos,
Contabilidad y afines.

7.2 Experiencia:
- 06 meses en labores afines

7.3 Habilidades:
- Proactividad
- Trabajo en equipos
- Trabajo bajo presión

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Tipo: Manual de Organización y Funciones Código: MEP-GRDH-MOF001
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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


SENIOR DE RRHH - OBRA Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Funcional: Gerente de Recursos Asistentes de Recursos Humanos
Humanos. Obra
Operativo: Administrador de Obra
5. Objetivo del puesto:
Supervisar, coordinar y administrar correctamente los recursos humanos en obra.

6. Funciones principales del puesto:


a. Supervisar el reclutamiento y selección del personal en obra
b. Coordinar las inducciones para el ingreso del personal
c. Controlar los vencimientos de contratos del personal en obra
d. Atender las auditorias de las diferentes entidades
e. Supervisar y controlar los tareos del personal en obra así como el envío oportuno
de la información
f. Atender personalmente a candidatos de cargos técnicos y de supervisión en obra
g. Supervisar el archivo con la información de los legajos personales
h. Evaluar periódicamente al personal a su cargo
i. Coordinar con el cliente sobre los requerimientos de personal.

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Licenciado / Bachiller/ Técnico en Gestión de Recursos Humanos,
Administración, Relaciones Industriales y afines

7.2 Experiencia:
- Más de 03 años en labores afines

7.3 Habilidades
- Liderazgo
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ASISTENTE DE RECURSOS Gerencia de Recursos Humanos
HUMANOS - OBRA
3. Superior: 4. Subordinado:
Funcional: Gerente de Recursos
Humanos.
Operativo: Administrado de Obra
5. Objetivo del puesto:
Llevar el control de los contratos de trabajo, asistencia del personal de obras y
coordinar con Recursos Humanos la correcta administración de la planilla de
remuneraciones.
6. Funciones principales del puesto:
a. Realizar el reclutamiento y selección del personal en obra
b. Recepcionar y revisar los documentos de los postulantes
c. Verificar la documentación para ingreso del personal de obras
d. Tramitar los exámenes médicos de los seleccionados
e. Realizar las gestiones necesarias para contratar al personal de obra y verificar
que proceso fue completado
f. Confeccionar el contrato de trabajo siguiendo los procedimientos establecidos
g. Controlar y actualizar los contratos del personal de campo de obras
h. Controlar y archivar de legajos personales
i. Atender personalmente a los candidatos de cargos operativos
j. Programar las entrevistas del personal de acuerdo a los requerimientos
k. Otras funciones que le asigne el Coordinador de administración de obra

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Licenciado / Bachiller/ Técnico en Gestión de Recursos Humanos,
Administración, Relaciones Industriales y afines

7.2 Experiencia:
- Más de 02 años en labores afines.

7.3 Habilidades:
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión
- Capacidad para interrelacionarse con el equipo de trabajo
- Capacidad de análisis y síntesis
- Proactividad

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1. Nombre del Puesto: 2. Gerencia / Departamento:


ASISTENTA SOCIAL - OBRA Gerencia de Recursos Humanos
3. Superior: 4. Subordinado:
Funcional: Gerente de Recursos
Humanos
Operacional: Administrador de Obra
5. Objetivo del puesto:
Administrar el proceso de bienestar y de salud ocupacional para el personal de la
empresa
6. Funciones principales del puesto:
 Velar por el bienestar bio-psicosocial del trabajador, especialmente durante la
jornada de trabajo
 Proponer y realizar actividades social, culturales y recreativas
 Canalizar adecuadamente la problemática de los trabajadores
 Formular y proponer políticas de bienestar social del trabajador y su familia
 Evaluar de préstamos de personal
 Controlar los descansos médicos y subsidios
 Elaborar el record actualizado de los accidentes de trabajo
 Visitas a los trabajadores(cuando es necesario)
 Controlar y supervisar a los concesionario de alimentos
 Encargar los exámenes médicos ocupacionales

7. Perfil del Puesto:


7.1 Educación y Formación:
- Licenciado / Bachiller en Gestión de Recursos Humanos, Administración,
Relaciones Industriales y afines.

7.2 Experiencia:
- 02 años en labores afines.

7.3 Habilidades:
- Capacidad de adaptación al trabajo bajo presión
- Capacidad para interrelacionarse con el equipo de trabajo
- Capacidad de análisis y síntesis
- Proactividad

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