2020

INFORME FINANCIERO
– COSTOS DE CALIDAD

PABLO ENRIQUE PINEDA MARIN

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO | FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

presenta una alternativa para elaborar informes de costos de calidad y no
calidad; con base en ello, elabore un informe que permita medir y evaluar
los costos de calidad en la empresa en la que usted labora (es la misma
empresa que usó para hacer la cadena de valor), así como las
correspondientes conclusiones y recomendaciones para la organización
objeto de la actividad.
Unidades fabricadas y vendidas 5200
Precio de venta $ 200.000
Costos variables x unidad $ 156.000
Horas de ingenieria de diseño 1100
unidades reparadas al cliente 5%
Costo de reparacion de producto $ 23.000
Calculo de ventas perdidas por mala unidad 130

LOS COSTOS POR HORA DE MANO DE OBRA SON: Diseño $5000

COSTOS DE CALIDAD (A)
Cat. Afe
Asignacion Porcentaje de
costos Base asignacion de cantidad
Cat. Costo de calidad de factores Total de costos ventas
cadena de de factor de costos
de costos
valor $ 1.040.000.000
Costo de prevencion
Horas de ingenieria de diseño Diseño 1100 $ 5.000 $ 5.500.000 0,53%
Total costos de prevencion $ 5.500.000 0,53%
Costos de evaluacion
Total costos de avaluacion $ -
Costos x falla interna $ -
Costos x falla externa
Reparacion prod, al cliente Entrega 260,0 $ 23.000 $ 5.980.000 0,004%
Total costos falla externa $ 5.980.000
Total costos de calidad $ 11.480.000 1,10%

COSTOS DE CALIDAD (B)

Ing y Margen
partida contribucio Total margen Porcentaje de
Categoria costos de calidad Cantidad ventas perdidas
costo n del perdido ventas
afectados producto
Costos por fallas externas
Ing. Y costos
Margen de contribucion perdido 130 $ 44.000 $ 5.720.000 6,36%
de toda cat

Total costo no calidad $ 5.720.000 0,55%

CONCLUSION A: El costo de calidad que tuvo la empresa representa un 1,10% ($11.480.000)

del total de las ganancias por ventas que tuvieron los tenis deportivos. se logra un bajo
porcentaje de costos de evaluación y esto beneficia a la empresa.
CONCLUSION B: el costo de no calidad que tuvo la empresa por perdidas en las ventas
representa un 0,55% ($5.720.000) del total de las ganancias por ventas. la perdida es
pequeña y se recomienda seguir mitigándola o por lo menos mantener el margen.