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Comenzado el lunes, 28 de septiembre de 2020, 13:17
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 28 de septiembre de 2020, 14:14
Tiempo empleado 56 minutos 38 segundos
Puntos 9,00/10,00
Calificación 4,50 de 5,00 (90%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Con qué nombre se conocen los negocios en línea que venden a

consumidores individuales.
Seleccione una:
a. Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C). negocios en línea que venden a
consumidores individuales
b. Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).
c. Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C).
d. Comercio electrónico de igual a igual (P2P).
e. Comercio móvil (m-commerce).

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Con qué nombre se conocen los negocios en línea que venden a otros
negocios.
Seleccione una:
a. Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
b. Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).
Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B). negocios en línea que venden a
otros negocios
c. Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C).

d. Comercio electrónico de igual a igual (P2P).
e. Comercio móvil (m-commerce).

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
El comercio electrónico comenzó a desarrollare en torno al modelo:

Seleccione una:
a. B2C
b. B2B
c. C2C
d. A2B
Retroalimentación
La respuesta correcta es: B2B
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Con qué nombre conocemos el desplazamiento de los intermediarios del

mercado, que tradicionalmente son intermediarios entre los productores y los
consumidores, mediante una nueva relación directa entre los fabricantes y
originadores de contenido con sus clientes.
Seleccione una:
a. Desintermediación.
Desintermediación. desplazamiento de los intermediarios del mercado, que
tradicionalmente son intermediarios entre los productores y los consumidores,
mediante una nueva relación directa entre los fabricantes y originadores de contenido
con sus clientes
b. Comercio libre de fricciones.

c. Primer participante.
d. Efecto de red.
e. Modelo de negocios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desintermediación.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Tras leer el siguiente artículo:
¿En qué consisten los intermediarios on-line?

Seleccione una:
a. Facilitan de forma altruista las transacciones entre compradores y
vendedores.
b. Facilitan las transacciones de manera remunerada.
Esta es la alternativa válida en todos los casos y la remuneración consiste en un
porcentaje del valor de la transacción.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilitan las transacciones de manera remunerada.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:
Reproducción Vídeo
¿En el e-commerce es importante tener en cuenta el hosting?

Seleccione una:
a. No. Con tener la plataforma web ya es suficiente.
b. Sí, es muy importante.
Esta es la respuesta correcta. Es muy recomendable tomarse tiempo para la correcta
elección del hosting, pensando en la reputación, la confiabilidad y la garantía.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí, es muy importante.
Pregunta 7
Incorrecta
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El modelo ROBO responde a las siglas:

Seleccione una:
a. Research offline, buy online.
Falso, puesto que esto implicaría que se investigara en las tiendas físicas para luego
comprar en la tienda online y no es el concepto ROBO.
b. Reserve online, buy online.

c. Research online, buy offline.
d. Remember online, buy offline.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Research online, buy offline.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Con qué nombre se conoce el conjunto de planes para lograr rendimientos

superiores a largo plazo sobre el capital invertido en una empresa de
negocios.
Seleccione una:
a. Adecuación.
b. Estrategia de negocios.
Estrategia de negocios. conjunto de planes para lograr rendimientos superiores a largo
plazo sobre el capital invertido en una empresa de negocios.
c. Ganancia.
d. Diferenciación.
e. Proposición de valor.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estrategia de negocios.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Las administraciones públicas no pueden formar parte del e-commerce

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
En los modelos de negocio A2B y A2C las administraciones públicas también

pueden ser un agente dentro del e-commerce, no están excluidos del mismo.
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 10
Correcta
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¿Cuál de los siguientes no es un infomediario?

Seleccione una:
a. Buscador
b. Directorio
c. Centro comercial virtual.
Éste, porque en este caso sí que se interviene directamente en las transacciones que
allí se realizan.
d. Agregador de ofertas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Centro comercial virtual.

Comenzado el lunes, 28 de septiembre de 2020, 15:02
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 28 de septiembre de 2020, 16:11
Tiempo empleado 1 hora 8 minutos
Puntos 7,00/10,00
Pregunta 1
Correcta
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Tras leer la siguiente noticia:
http://www.gentegeek.com/sl-sp-ventajas-desventajas/
¿Qué software le produce mayores garantías al autor?

Seleccione una:
a. El libre.
b. Propietario.
Esta es la alternativa válida en todos los casos, ya que el libre no goza de ninguna
garantía, el propietario sin embargo si que tiene muchos más recursos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Propietario.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Cómo se conoce el conjunto de reglas y estándares para la transparencia de

datos.
Seleccione una:
a. Conmutación de paquetes.
b. Paquete.
c. Enrutador.
d. Algoritmo.
e. Protocolo.
Protocolo. Un conjunto de reglas y estándares para la transparencia de datos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Protocolo.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
El posicionamiento SEM hace referencia a las siglas:

Seleccione una:
a. Servicios Especiales de Marketing
b. Search Estrategy Marketing
c. Search Engine Marketing
d. Search Especialist Media

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Search Engine Marketing
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
Los desarrollos a medida tienen muchas limitaciones a nivel de diseño

Seleccione una:
a. Verdadero
No es correcta porque, precisamente esta solución cuentan con todas las
posibilidades, al tratarse de un código que se comienza de cero carece de limitaciones.
b. Falso
Retroalimentación
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El efecto que ocurre cuando una empresa compra o renta un servidor Web (y
tiene el control total sobre su operación) pero ubica el servidor en las
instalaciones físicas de un distribuidor. El distribuidor mantiene las
instalaciones, las líneas de comunicaciones y la maquinaria.
Seleccione una:
a. Especificación de diseño del sistema.
b. Diseño lógico
c. Diseño físico.
d. Coubicación.
Coubicación. Ocurre cuando una empresa compra o renta un servidor Web (y tiene el
control total sobre su operación) pero ubica el servidor en las instalaciones físicas de
un distribuidor. El distribuidor mantiene las instalaciones, las líneas de comunicaciones
y la maquinaria
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coubicación.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Cómo se conoce el programa de computadora que asegura que los paquetes

de mensajes digitales tomen la mejor ruta disponible hacia su destino.
Seleccione una:
a. Conmutación de paquetes.
b. Paquete.
c. Enrutador.
d. Algoritmo.
Algoritmo de enrutamiento. Programa de computadora que asegura que los paquetes
tomen la mejor ruta disponible hacia su destino.
e. Protocolo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Algoritmo.
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
El tipo de tráfico “long tail” hace referencia a:

Seleccione una:
a. Muy pocas visitas que permanecen mucho tiempo en la web
b. Recibir la mayoría de las visitas desde la página principal (index)
c. Recibir la menor parte de las visitas desde la página principal (index)

Retroalimentación
En ocasiones hasta el 70% de las visitas entran a través de las páginas de

producto.
La respuesta correcta es: Recibir la menor parte de las visitas desde la página
principal (index)
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de estos medios de pago por publicidad implica que sólo se page
cuando el usuario pinche en el anuncio?
Seleccione una:
a. CPC
Verdadero, con el “Coste por clic” se paga el espacio publicitario en función de las
personas que hagan clic en la pieza publicitaria.
b. CPM
c. CPL
d. CPA
Retroalimentación
La respuesta correcta es: CPC
Pregunta 9
Incorrecta
Marcar pregunta
Cómo se conoce la capacidad de asegurar que los mensajes y los datos

estén disponibles sólo para quienes están autorizados a verlos.
Seleccione una:
a. Política de privacidad.
Política de privacidad. Conjunto de declaraciones públicas que anuncian a los clientes
cómo manejará usted la información personal que de ellos recopile en el sitio Web.
b. Reglas de accesibilidad.
c. Integridad.
d. Autenticidad.
e. Confidencialidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confidencialidad.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué sistema produce más beneficios, el SEM O EL SEO?

Seleccione una:
a. El SEM.
b. Ninguno de los dos.
Esta es la respuesta correcta. Los dos tiene el mismo objetivo, lo que ocurre es que
cada uno lo cumple de una forma distinta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguno de los dos.
Ruta a la página

Evaluación U3
Comenzado el martes, 29 de septiembre de 2020, 23:04

Estado Finalizado
Finalizado en martes, 29 de septiembre de 2020, 23:36
Puntos 9,00/10,00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuáles son los principales campos legales a tener en cuenta en el comercio

electrónico?
Seleccione una:
a. Legislación sobre internet.
b. Legislación comercial.
c. Legislación publicitaria.
d. Todas las otras respuestas son correctas.

Verdadera, estos son los principales tres marcos legales que influyen en el comercio
electrónico
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
El software CRM atiende a las siglas:

Seleccione una:
a. Control de los Recursos Materiales
b. Customer Relationship Management
Verdadero, y se encarga de gestionar las relaciones con los clientes.
c. Control Researching Management
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Customer Relationship Management
Pregunta 3
Correcta

Marcar pregunta
¿Cuándo se concluye el proceso de logística?

Seleccione una:
a. Al entregar el servicio o producto.
b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al cliente.
Esta es la respuesta correcta. Como ya hemos dicho que no se rompe la relación

contractual, hay que entender que ese es el último paso de la logística.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una vez entregado el servicio o producto con la

atención posterior al cliente.
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
Como se conocen la captura de todos los datos de selección de artículos,

compras y pagos.
Seleccione una:
a. Costos de adquisición de clientes.
b. Costos de retención de clientes.
c. Registro de transacciones
d. Formularios de registro.
e. Base de datos del carrito de compras.
f. Extracción de datos.
Extracción de datos. conjunto de técnicas analíticas que investigan patrones en los

datos de una base de datos o almacén de datos, o que buscan modelar el
comportamiento de los clientes
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Base de datos del carrito de compras.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El concepto look and feel hace referencia a:

Seleccione una:
a. El diseño de la web
Verdadero, el look and feel se refiere a lo que el diseño de la página transmite.
b. La plataforma logística
c. Los medios de pago
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El diseño de la web
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Qué tipo de producto es un artículo o servicio para el cual hay muchos

distribuidores que suministran el mismo producto, y todos los productos en el
segmento son idénticos en esencia.
Seleccione una:
a. Producto de primera necesidad (commodity).
Producto de primera necesidad (commodity). artículo o servicio para el cual hay

muchos distribuidores que suministran el mismo producto, y todos los productos en el
segmento son idénticos en esencia.
b. Producto básico.
c. Producto real.
d. Producto aumentado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producto de primera necesidad (commodity).
Pregunta 7
Correcta

Desmarcar
Como se conoce los métodos utilizados por las empresas en línea para
comunicarse con el consumidor y crear expectativas sólidas de marca.
Seleccione una:
a. Marketing viral.
b. Sistemas de chat de servicio al cliente en tiempo real.
c. Sistema de respuesta automatizado.
d. Comunicaciones de marketing en línea.
Comunicaciones de marketing en línea. métodos utilizados por las empresas en línea

para comunicarse con el consumidor y crear expectativas sólidas de marca.
e. Comunicaciones de ventas promocionales.
f. Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunicaciones de marketing en línea.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
Como se conoce las indicaciones al consumidor de “compre ahora” y ofertas
para incitar a la compra inmediata.
Seleccione una:
a. Marketing viral.
b. Sistemas de chat de servicio al cliente en tiempo real.
c. Sistema de respuesta automatizado.
d. Comunicaciones de marketing en línea.
e. Comunicaciones de ventas promocionales.
Comunicaciones de ventas promocionales. indicaciones al consumidor de “compre

ahora” y ofertas para incitar a la compra inmediata.
f. Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunicaciones de ventas promocionales.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
¿Para cual de las siguientes formas de distribución es necesario contar con

una red propia de distribución?
Seleccione una:
a. Distribución acumulada
Verdadero, en la distribución acumulada será el propio vendedor quien entregue los

envíos.
b. Operadores logísticos
c. Acuerdos con otros distribuidores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Distribución acumulada
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Tras leer la siguiente noticia:
http://consultoriacomunicacion.filmac.com/tienda-virtual-estrategias-de-
negocio-online_21_1.aspx
¿Son importantes las novedades tecnológicas?

Seleccione una:
a. No lo son siempre.
b. Sí lo son.
Esta es la alternativa válida en todos los casos, No adoptar una mejora que luego se
revele como clave puede dejarnos fuera de juego en breve tiempo. Por lo tanto resulta
ser esencial estar al tanto de las novedades tecnológicas que puedan afectar al
comportamiento de los usuarios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí lo son.

Comenzado el martes, 29 de septiembre de 2020, 23:40
Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 30 de septiembre de 2020, 00:07
Puntos 10,00/10,00
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Cuando se muestra https:// en la barra del navegador significa:

Seleccione una:
a. Que se está navegando por una página social.
b. Que se está navegando por una página segura.

Verdadero, puesto que se están empleando los protocolos SSL/TSL
c. Que se está navegando por una página superior.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Que se está navegando por una página segura.
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Señale la respuesta incorrecta:

Seleccione una:
a. Un sistema ERP maneja la producción, la logística, y la distribución entre otras

cosas.
b. El sistema ERP puede adaptarse según las funcionalidades y necesidades de la

tienda online en la que se implanta.
c. Las soluciones ERP forman parte del back-office.
d. El sistema ERP hace referencia a la correcta gestión de los clientes, permitiendo
una gestión más eficiente de las reclamaciones.
INCORRECTO. El software que hace referencia a la correcta gestión de los clientes es

el Customer Relationship Management (CRM).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El sistema ERP hace referencia a la correcta gestión de

los clientes, permitiendo una gestión más eficiente de las reclamaciones.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Una transferencia bancaria…:

Seleccione una:
a. Consiste en que el comprador realiza el pago en el momento de la recogida del

producto.
b. Se realiza a través de un TPV.
c. Cuenta con la desventaja de que el dinero no llega en el instante.
CORRECTO. La respuesta se corresponde.
d. Es una plataforma de terceros.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuenta con la desventaja de que el dinero no llega en el

instante.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
El análisis del rendimiento no precisa de procesos tecnológicos para

procesar y almacenar la información
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Necesita conocer de dónde viene el usuario, hacia dónde va y toda la información

que pueda obtener sobre él.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Cuando, sobre las características de los sistemas de pago se habla de

versatilidad se hace referencia a…
Seleccione una:
a. Empresas o instituciones que sirvan de garantía para aportar seguridad a la

transacción.
b. Ser conocidos por los compradores.
c. Pueda adaptarse a pagar diferentes cantidades.
Verdadero, esta propiedad permite una adaptación a las diferentes cantidades que
puedan abarcar la transacción.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pueda adaptarse a pagar diferentes cantidades.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. Para poder ser utilizados, los sistemas de pago requieren ser conocidos por los
vendedores, pero no por los compradores.
b. La seguridad es la principal preocupación en lo que a pagos se refiere.
CORRECTO. Es el punto de mayor importancia en lo que a pagos se refiere.
c. La versatilidad hace referencia a que el sistema de pago debe contar con
empresas que sirvan de garantía para aportar seguridad a la transacción.
d. Cuanto más fácil de usar sea un sistema de pago, más compleja será su
implantación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La seguridad es la principal preocupación en lo que a

pagos se refiere.
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
La tasa de rebote es…

Seleccione una:
a. El porcentaje de usuarios que solamente accede a una página por visita.
Verdadero.
b. El porcentaje del total de visitantes que es la primera vez que acceden a la
página.
c. El número medio de páginas que visita un usuario cada vez que un usuario.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El porcentaje de usuarios que solamente accede a una

página por visita.
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
La publicidad de display…:
Seleccione una:
a. Se empezó a utilizar hace aproximadamente una década.
b. Se centra en el banner tradicional.
c. No presenta posibilidad de tracking.
d. Puede ser pagada por CPC, CPM, CPA, o CPL.
CORRECTO. La respuesta se corresponde.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Puede ser pagada por CPC, CPM, CPA, o CPL.
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La tienda online de Zara es un modelo B2B

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Es un modelo B2C puesto que está orientada a que los consumidores finales
compren allí sus productos.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de las siguientes opciones no es una barrera para la entrada en el

comercio electrónico B2B?
Seleccione una:
a. Fuerte inversión inicial
b. Dependencia tecnológica
c. Cambio en la estrategia
d. Mejoras para la internacionalización
Las mejoras para la internacionalización no son una barrera, sino que se convierten en
una oportunidad para las empresas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mejoras para la internacionalización
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Comenzado el lunes, 28 de septiembre de 2020, 13:17

Finalizado en lunes, 28 de septiembre de 2020, 14:14

Tiempo empleado 56 minutos 38 segundos

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Con qué nombre se conocen los negocios en línea que venden a

e. Comercio móvil (m-commerce).

La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).

c. Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C).

e. Comercio móvil (m-commerce).

La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).

El comercio electrónico comenzó a desarrollare en torno al modelo:

La respuesta correcta es: B2B

Con qué nombre conocemos el desplazamiento de los intermediarios del

b. Comercio libre de fricciones.

La respuesta correcta es: Desintermediación.

Tras leer el siguiente artículo:

¿En qué consisten los intermediarios on-line?

La respuesta correcta es: Facilitan las transacciones de manera remunerada.

Tras ver el siguiente vídeo:

¿En el e-commerce es importante tener en cuenta el hosting?

La respuesta correcta es: Sí, es muy importante.

El modelo ROBO responde a las siglas:

b. Reserve online, buy online.

d. Remember online, buy offline.

La respuesta correcta es: Research online, buy offline.

Con qué nombre se conoce el conjunto de planes para lograr rendimientos

La respuesta correcta es: Estrategia de negocios.

Las administraciones públicas no pueden formar parte del e-commerce

En los modelos de negocio A2B y A2C las administraciones públicas también

¿Cuál de los siguientes no es un infomediario?

La respuesta correcta es: Centro comercial virtual.

Finalizado en lunes, 28 de septiembre de 2020, 16:11

Tiempo empleado 1 hora 8 minutos

Calificación 3,50 de 5,00 (70%)

Tras leer la siguiente noticia:

¿Qué software le produce mayores garantías al autor?

La respuesta correcta es: Propietario.

Cómo se conoce el conjunto de reglas y estándares para la transparencia de

La respuesta correcta es: Protocolo.

El posicionamiento SEM hace referencia a las siglas:

d. Search Especialist Media

La respuesta correcta es: Search Engine Marketing

Los desarrollos a medida tienen muchas limitaciones a nivel de diseño

La respuesta correcta es: Falso

La respuesta correcta es: Coubicación.

Cómo se conoce el programa de computadora que asegura que los paquetes

La respuesta correcta es: Algoritmo.

El tipo de tráfico “long tail” hace referencia a:

c. Recibir la menor parte de las visitas desde la página principal (index)

En ocasiones hasta el 70% de las visitas entran a través de las páginas de

La respuesta correcta es: CPC

Cómo se conoce la capacidad de asegurar que los mensajes y los datos

La respuesta correcta es: Confidencialidad.

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Qué sistema produce más beneficios, el SEM O EL SEO?

La respuesta correcta es: Ninguno de los dos.

Comenzado el martes, 29 de septiembre de 2020, 23:04

Finalizado en martes, 29 de septiembre de 2020, 23:36

Tiempo empleado 32 minutos 34 segundos

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuáles son los principales campos legales a tener en cuenta en el comercio