1.

El mapa interior es único

Uno de los principios de la PNL hace referencia a la orientación que las
personas tienen en el mundo que les rodea. La manera de orientarse que
tiene la persona tiene que ver con su mapa interior. En las etapas
tempranas de la vida el mapa interior es simple. Sin embargo, a medida
que crecemos el mapa se hace más complejo y se van abriendo nuevos
caminos. 

Cuanto más completo sea el mapa, más alternativas de éxito tendrá la

persona. El mapa del mundo es individual, se construye a través de
nuestras propias experiencias por lo que cada persona tiene su mapa y
no hay dos mapas iguales.

2. El mejor mapa es el que ofrece más de un

camino
Como se ha comentado en el punto anterior, el mapa más completo
también es más exacto y ofrecerá más oportunidades de llegar a un
objetivo o resolver el problema. Esto tiene que ver con la flexibilidad y la
posibilidad de reaccionar de diversas maneras ante un suceso vital. El
mapa no es el territorio que representa, pero si es correcto tendrá una
estructura semejante al territorio y será más útil.

3. Cada comportamiento tiene una intención

positiva
Este puede ser uno de los principios de la PNL más discutidos. Este
punto hace referencia a que cada persona y cada comportamiento tiene
de forma intrínseca una intención positiva. Puede ser, por ejemplo, que
alguien dude que un fumador tiene un intención positiva fumar. Pero
según este principio, el fumador podría fumar para relajarse o para ser
aceptado socialmente. La PNL intenta redirigir esa intención
positiva hacia un patrón de conducta más adaptativo y adecuado para
la persona.

4. La estructura de la experiencia
Este principio muestra como cada experiencia está compuesta de una
estructura determinada. Cada pensamiento, sentimiento, recuerdo o
experiencia está formado por una serie de elementos. Esto quiere
decir, que si cada experiencia tiene una estructura, gracias a un cambio
en su composición se puede cambiar su efecto.

5. Todos los problemas tienen solución

Este principio se refiere a que todos los problemas tienen solución. Pese
a que puede parecer utópico, ya que, en ocasiones, no se pueden llevar
a cabo determinadas soluciones. En otros momentos, habrá problemas
que no tengan una solución clara. Esto tiene que ver con el mapa que
posee la persona, ya que cuantos menos caminos o alternativas
posea, menos soluciones podrá dar a la situación concreta. Además,
la interpretación del problema tiene que ver con el contenido del mapa.
Un mapa más rico y que ofrece más recursos, percibirá ciertas
situaciones como menos problemáticas.

6. Todo el mundo posee la fuerza que necesita

Este es uno de los principios de la PNL que tiene que ver con el
desarrollo personal de la persona, ya que se refiere a que cada persona
posee la fuerza necesaria para conseguir lo que se proponga. El
problema surge cuando la autoconfianza se ve afectada por las
creencias limitantes de la persona.

7. El cuerpo y la mente forman parte del mismo

sistema
Este principio se refiere a que el ser humano es cuerpo y mente. En
otras palabras, cada sentimiento y cada emoción afectan al cuerpo. Esto
también se cumple a la inversa. Por ejemplo, una enfermedad que afecte
al cuerpo va a tener repercusiones a nivel psicológico. Por tanto, para la
PNL, los cambios de pensamiento que modifican los problemas
corporales son importantes. Por cierto, ¿has oído hablar de
la embodied cognition?

8. El significado de la comunicación depende del

resultado
Es necesario establecer pautas de comunicación claras, que no den
lugar a malos entendidos, ni opción a interpretaciones personales
sesgadas por parte del receptor del mensaje.

9. No existen los fracasos sino las oportunidades

Cuando una persona está continuamente en movimiento tiene diferentes
caminos para alcanzar la meta. Los fracasos deben ser vistos como
oportunidades, es decir, como medidas que permiten superarse y
avanzar en la dirección deseada.

10. Si algo no funciona hay que intentar otra cosa

En ocasiones, las personas insisten en hacer algo que no funciona,
además no cambian la manera de actuar. En este punto tiene sentido la
famosa frase “no esperes resultados diferentes si haces siempre lo
mismo”. Los practicantes de PNL se proponen ayudar a reconocer y
modificar esos comportamientos que no son eficaces y que hacen
tropezar, una y otra vez, con la misma piedra.
La PNL se basa en modelos prácticos y no en
teorías
En este artículo os voy a hablar sobre los 10 principios en los que se basa la
PNL (programación neurolingüística) y cómo se relacionan con algunas técnicas de
desarrollo personal y estrategias de marketing.

Como ya os comenté en el artículo Marketing Digital con Programación

Neurolingüística (PNL), os recuerdo que la PNL es un método eficaz que trabaja el
lenguaje para influir en los procesos cerebrales a través de los 5 canales de
percepción y comunicación, los sentidos. 

Por lo tanto, estudiando el comportamiento de las personas en determinados

procesos de análisis o venta, estos principios nos pueden ayudar a transmitir
eficientemente nuestro mensaje, ya que es una forma muy sutil de poder despertar
el interés de nuestros clientes hacia nuestros productos.

Si hay algo que me terminó por convencer cuando investigué un poco sobre la
PNL, fue descubrir que esta no se apoya sobre ninguna teoría. Se respalda
sencillamente en modelos que o funcionan, o no funcionan. Quiero aclarar que con
los principios en los que se basa la PNL no se pretende proclamar la verdad
absoluta sobre el mundo en general y el ser humano en especial porque no
funcionan como teorías sino como modelos.

La 10 principios de la PNL (Programación

Neurolingüística)
 
1. Las personas se orientan en el mundo según su
mapa mental del mundo.
No es suficiente con abrir los ojos y ver que hay a tu alrededor. Es saber cómo interpretar
lo que estás viendo.

Por ejemplo: Invitas a un amigo a una fiesta y lo primero que piensa este es:
—«No sé, seguro que no conozco a nadie y me voy a aburrir». Y sin embargo,
invitas a otro amigo a la misma fiesta y te responde: —«Muchas gracias por
acordarte de mí, seguro que conozco a alguien interesante».
La misma fiesta, 2 versiones diferentes.

2. El mejor mapa es aquel que muestra más

caminos.
Cuantas más posibilidades de elección haya, más exacto será el mapa y más
probabilidades habrá de llegar a la meta. Un mapa que muestre un solo un camino
es bastante superfluo. En la diversidad está la clave del éxito.

Por ejemplo: Si tienes un producto interesante pero tu canal de distribución está

muy limitado, probablemente esto repercutirá directamente a que tu producto no
llegue a conocerse como quisieras. Mientras que si cuentas con un local
comercial, redes sociales, sitio web y publicidad, tendrás más canales para
conseguir esté en boca de todos.

Es cuestión de ser versátil y explorar nuevos caminos.

3. Detrás de cada comportamiento se encuentra

una intención positiva.
Este principio crea cierta controversia e incredulidad, pero apoyémonos ahora en el 2º
principio. Vamos a intentar abrir el mapa mental para comprenderlo. ¿Detrás de cada
comportamiento se encuentra una intención positiva? ¿Qué puede haber de positivo en
un enfrentamiento con un compañero de trabajo?

En una discusión que se sube de tono se crea un estado de tensión

muy incómodo. Nadie discute por gusto. Quizás se ha originado debido a una
serie de hipótesis mal infundadas y sin aclarar. Había una conversación pendiente
de tratar y el momento de abordarla se estaba demorando. Con autorregulación y
previo diálogo, podemos llegar en un momento dado a un acercamiento de
posturas. Así podrá aclarar cada uno su punto de vista. Lo mejor es llegar siempre
al desenlace con un consenso.

Por lo tanto, la intención final de algo que aparentemente es perturbador, es sacar

su lado positivo.
4. Cada experiencia tiene su estructura.
Mediante un cambio en los elementos de una composición se puede modificar su efecto
global. Podemos intensificar recuerdos agradables y neutralizar experiencias
desagradables para despertar nuestra fuerza interior.

Un ejemplo es como nos trasforma la música de una película…

 Imagínate una situación desagradable que hayas vivido. Visualízala con todo
detalle, lo que oyes, ves y sientes. Presta atención a tus sentimientos.
 Ahora busca una música para esa escena que contradiga totalmente tus
sentimientos negativos. Como una música de cómic, o de circo. Visualiza de
nuevo la situación con la música que has escogido.
 Vuelve a visualizar la película sin música y presta de nuevo atención a lo que
sientes.

En la mayoría de los casos, los sentimientos negativos han desaparecido o

reducido de forma clara mediante la música. Por consiguiente, la música ha
modificando la estructura de la experiencia.

En el marketing, esta práctica se utiliza mucho en las tiendas de ropa. Si te fijas

bien, la música es muy estridente y animada cuando la tienda está a tope de
gente. Lo que se pretende con esto es influir de manera que la gente realice su
compra más rápido y se vaya. O al contrario, cuando hay pocas personas
comprando, suelen poner algo más tranquilo. Esto es para que te tomes tu tiempo
en decidir.

5. Todos los problemas tienen solución.

Al igual que las experiencias, los problemas también tienen su estructura. Un problema es
un muro que aparece ante nosotros en medio del camino. Mientras veamos ese muro
como una barrera infranqueable no podremos encontrar ninguna solución.

Si observamos detenidamente el muro y lo analizamos, comprobaremos su altura,

grosor, el material del que está hecho y seguro que aparecerán nuevas opciones
que nos ayuden a superar este obstáculo. Bien rodearlo, cavar un túnel por debajo
o tumbarlo de una patada. Quizás hay una puerta que solo tenemos que abrirla.

El problema aparece solo a partir de nuestra interpretación según nuestro modelo

del mundo, nuestro mapa mental.

Me apunté una frase que pronunció mi amigo Jose Puerto un día que salimos a
dar una vuelta en bici y me viene al caso. De repente nos encontramos con un
cruce. No sabíamos muy bien que camino tomar por si nos perdíamos (una vez
más). Ahí va: —«Una pérdida es una aventura nueva por descubrir».

Orientarse hacia los problemas, lleva a una búsqueda activa de los problemas. La
orientación hacia las metas lleva a una búsqueda de soluciones para los
problemas.

Por lo tanto, a los problemas, soluciones.

6. Cada persona dispone de las fuerzas que

necesita.
El pilar de este principio es de los que más me apasionan porque tiene que ver con el
crecimiento y desarrollo personal. Una de las características más destacables tiene que
ver con la fuerza de voluntad y la motivación. Cuando la autoconfianza se ve amenazada
por los pensamientos limitantes, aquí surge un problema.

Aquí hay que poner en práctica el principio número 4. Crearemos una nueva

estructura mental que nos permitirá crear el mapa mental que necesitamos para
solucionar cualquier problema.

Cambiemos el, «Que la fuerza te acompañe» por «La fuerza está en ti».

7. Cuerpo y mente son partes de un mismo

sistema.
No podemos pretender que tengamos una salud física envidiable cuando nuestra salud
mental está por los suelos. De aquí parten las enfermedades psicosomáticas.
Precisamente ocurre por no ejercitar la mente de manera productiva. Cuando nos
quedamos atascados en una emoción, perturbamos nuestro organismo y este enferma.

Somos cuerpo y mente, por lo que debemos cuidarnos por dentro y por fuera. De
esta manera alcanzaremos el equilibrio óptimo que nos permita desarrollar, tanto
física como emocionalmente, todos los proyectos que nos propongamos.
8. El significado de toda comunicación se
encuentra en el resultado.
Lo importante no es lo que uno quiere decir sino lo que uno desea que el otro entienda.

Hay muchos sistemas de comunicación, pero hay que tener presente todos los
factores que alteran la comunicación, para saber en que frecuencia se encuentra
tu receptor y saber transmitir el mensaje correctamente. Tanto la elección de las
formas correctas, como el vehículo de emisión o el contenido en si, no son
cuestiones que hayan de pasarse por alto. Debemos saber a quien nos estamos
dirigiendo para encontrar la fórmula apropiada.

La fórmula sería la siguiente: A envía la información y B la recibe. A “codifica” →

B “descodifica”.

Cuantos más obstáculos nos encontremos, más difícil será tener una
comunicación exitosa.

El interés máximo de todas las empresas está en llegar a comunicarse

satisfactoriamente con sus clientes.

9. No existen los fracasos, sino solamente

mensajes de respuesta.
Lo importante es estar en acción. El peor estado es el de la desidia. Si estás en
movimiento llegarás a tu objetivo a base de ensayo y error. La desidia es dejarte llevar y
eso si que es un fracaso, un fracaso del que has de ser consciente. Porque si no lo eres,
tocarás fondo… y tocar fondo es un fracaso del que solo te queda una opción. Levantarte
y luchar. El éxito llega a través del resultado de todos los fracasos que se han ido
acumulando.

Los fracasos debemos verlos como oportunidades para sobreponernos y aprender

de la experiencia.

Thomas Edison, —«No fracasé, solo descubrí 999 maneras de cómo no hacer

una bombilla».
10. Si algo no funciona, intenta otra cosa.
Es importante reconocer y cambiar los comportamientos o actuaciones que no nos estén
aportando los resultados que esperamos. Nos obstinamos en repetir una y otra vez los
mismos patrones de conducta esperando que suene la flauta por casualidad. Si te suena,
serás afortunado por ello pero créeme si te digo que eso no tiene ningún mérito.

La decisión de cambiar de estrategia por alguna acción que no esté dando sus
frutos es el principio de la oportunidad para encontrar el mejor camino del mapa
mental que nos conduzca a nuestros objetivos.

A otra cosa, mariposa