INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD

CONTADURÍA PÚBLICA

PROYECTO-PLAN DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES

GERENCIALES

ARDILA MARTÍNEZ CRISTIAN GIOVANNY CÓDIGO: 1320010796

ESPINEL PUENTES IRBIN SANTO CÓDIGO: 1911983087
RODRÍGUEZ DIAZ GISELA CÓDIGO: 1911982604
VALDERRAMA RODRÍGUEZ VIVIANA SIRLEY CÓDIGO: 1911983304

HABILIDADES GERENCIALES
PRIMER BLOQUE
2020

RUBIO SANTANA MARILUZ

BOGOTÁ D.C.
SEPTIEMBRE 26 DE 2020
1. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTITUDES PRESENTES EN LOS INTEGRANTES DEL
EQUIPO PARA DESARROLLAR HABILIDADES COMUNICATIVAS Y DE
PERSUASIÓN.
Estilo de Comunicación:

Fuente: Test de Habilidades Gerenciales

Nota: se anexa una sola evidencia ya que los integrantes tenemos el mismo estilo de
comunicación.

a. Habilidades Comunicativas:
 Comunicaciones agresivas
 Enfocados a los procesos y resultados
 Motivados por el logro
 Buscan la excelencia y están acostumbrado a ganar
 Toleran altos niveles de estrés
 Manejan un número considerable de conflictos con los miembros del equipo
 Consigue lo que se propone

b. Habilidades de persuasión:
 Democráticos, participativos y vinculantes
 Entienden que cumplen los resultados son las personas
 Enfocan influencia en los miembros del equipo
 Maneja los conflictos con fluidez

2. DESCRIPCIÓN DE UNA SITUACIÓN ESPECÍFICA EN LA QUE PUEDEN

DESARROLLAR UN ESTILO DE LIDERAZGO DE CONTINGENCIA PARA INFLUIR
EN OTROS.

Normalmente una situación de estrés, persuasión al fracaso o peligro inminente hacen que
una persona exponga sus habilidades de líder, para la descripción de un liderazgo de
contingencia se deben tener presente tres conceptos específicos:
1. La situación del grupo 
2. La estructura de tarea
3. La capacidad de liderazgo
Teniendo en cuenta estos factores exponemos una situación de la vida real:
  Situación del grupo: Tripulación del Avión de combate AC-47 (fantasma), conformada
por 2 pilotos, 1 ingeniero de vuelo, 1 navegante y 4 técnicos de vuelo, los cuales
estuvieron realizando apoyo aéreo a la Policía Nacional durante los hostigamientos
del frente 29 de las FARC al caserío la hormiga en el Amazonas, pretenden después
de 12 horas de trabajo retornar a la Comando Aéreo de Combate # 6,
(aproximadamente 3 horas de distancia). Durante el retorno a la base se produciendo
el apagado del motor 1 y 30 minutos después el apagado del motor 2 por falla en el
sistema de combustible del avión al realizar las listas de chequeo determinan que no
podrán llegar al lugar de destino.

 Estructura de tarea: como se están desarrollando los eventos dentro del avión, las
opciones de acuerdo a su complejidad son:
 Votar la mayor cantidad de carga del avión para aumentar el tiempo en vuelo
permaneciendo dentro del avión
 Saltar del avión a la selva amazónica y estrellar el avión en un lugar seguro.
 Reparar la falla, prender motores y llegar a salvo al lugar de destino.

 Capacidad de liderazgo: en situaciones complejas donde se debe salvaguardar la

vida de todos los compañeros y la integridad de la máquina, el trabajo en equipo y el
liderazgo salen a flote, generando sinergia para salir victoriosos de estas difíciles
eventualidades.
El piloto como comandante de la aeronave tomo la decisión más razonable, ordeno a la
tripulación colocarse los paracaídas y saltar del avión, el sería el último en abandonar la
aeronave.
El ingeniero de vuelo revoco es decisión y liderando el trabajo en equipos de sus 7
compañeros, tomo un momento, pidió una lluvia de ideas y estas aplicadas los manuales
del avión trazaron una serie de actividades que le permitieron resolver la falla y que
legaran a salvo a casa.
3. JUSTIFICACIÓN DE LOS FACTORES QUE PERMITEN MEJORAR LA INFLUENCIA
DE CADA INTEGRANTE DEL EQUIPO COMO LÍDERES.
Factores de todos:
 Debemos trabajar en cambiar las expresiones verbales y actitudes para enviar
mensajes más claros y directos sin generar conflictos, prestado mucha atención a los
gestos de nosotros y nuestros interlocutores, concentrándonos en el tono de voz al
hablar, Utilizando las señales para hacer la comunicación más efectiva y significativa,
sin perder el contacto visual.
 Debemos enfocarnos en respetar la opinión de los demás sin imponer siempre
nuestras razones, ya que es una de las mayores virtudes que un ser humano puede
tener, las personas somos diferentes, por lo tanto, actuamos diferente y pensamos
diferente, esto nos lleva a motivar lo que es la inclusión, aplicando la tolerancia y la
libertad de brindar opiniones siempre que no dañen a nadie.

 Desarrollar a las personas para que cumplamos los objetivos de la organización, es

uno de los mayores retos para nosotros como líderes lograr mantener la conexión
entre el propósito personal del compañero y los objetivos del trabajo, generando
nuevas fuentes de inspiración e innovación hasta el punto de convertir el propósito de
cada individuo como el mayor activo del grupo.
Ardila Martínez Cristian Giovanny:
 Detallar las tácticas de influencia utilizadas mejorando las expresiones verbales que
utilizo con sus compañeros, empapándome del tema del que voy a hablar, mientas
más domino el tema, más confianza tendré para controlar mis nervios e improvisar si
fuera necesario, mostrándome cercano y transmitiendo confianza.

Espinel Puentes Irbin Santo:

 Aprender a impactar mejor en las comunicaciones, teniendo muy claro la información
o mensaje a transmitir, para debo prepararte bien el tema, por supuesto tengo que
documentarme y llegar a ser un experto en la materia que voy a expresar,
centrándome en el impacto que quiero dar. ¿Qué cambios quiero provocar a tu
audiencia? ¿Cuál será el antes y después de mi mensaje? ¿Qué quiero que hagan?

Rodríguez Diaz Gisela:

 Aprender a impactar mejor en las comunicaciones, teniendo la capacidad de

concentrarme en lo que hablo, evitando hacer juicios para poder entender a alguien,
sobre todo si no existen los elementos necesarios para formar una opinión concreta y
enfocándome en las preferencias de la audiencia ya todas las audiencias tienen
distintas exigencias debiendo entender cuál es la de ellos y cuáles son sus
necesidades.

Valderrama Rodríguez Viviana Sirley:

 Detallar las tácticas de influencia utilizadas mejorando las expresiones verbales que
utilizo con mis compañeros, para ello debo practicar, como leer en voz alta frente a
un espejo, pero como no basta con ensayar cuando estoy sola, es necesario que
otras personas observen cómo me desenvuelvo Intentando desde el principio, captar
la atención, arrancando con fuerza, teniendo a los interlocutores interesados desde el
principio me facilitará la concentración y me dará seguridad en ti misma

4. LISTA DE HABILIDADES QUE POSEE CADA INTEGRANTE PARA NEGOCIAR.

Ardila Martínez Cristian Giovanny:

 Ser justo (Como virtud)
 Crear redes de apoyo
 Estilo organizado de negociación
 Planifica y Organiza el proceso
 Se prepara con anterioridad

Espinel Puentes Irbin Santo

  Técnica
 Innovador
 Experto
 Convocar personas clave para el negocio
 Liderar equipos
 Perfil reconocido
 Logra objetivos organizacionales
 Planear opciones de intercambio
 Lectura de personas
 Cumplir los objetivos de la negociación
 Cultivar relaciones comerciales a largo plazo

Rodríguez Diaz Gisela

 Ser justo (Como virtud)
 Crear redes de apoyo
 Estilo organizado de negociación
 Planifica y Organiza el proceso
 Se prepara con anterioridad

Valderrama Rodríguez Viviana Sirley

 Ser justo (Como virtud)
 Crear redes de apoyo
 Estilo organizado de negociación
 Planifica y Organiza el proceso
 Se prepara con anterioridad

4.a. QUE HABILIDADES SON COMUNES ENTRE LOS INTEGRANTES.

 Ser justo (Como virtud)

 Crear redes de apoyo
 Estilo organizado de negociación
 Planifica y Organiza el proceso
 Se prepara con anterioridad

4.b. CUALES DEBEN FORTALECERSE PARA NEGOCIAR.

 Identificar mensajes no verbales

 no eludir los conflictos
 resolver los problemas en equipo
 Realizar favores (para esperar favores)
 Utilizar más técnicas de marketing personal

4.c. QUE PROPONEN PARA DESARROLLAR ESTAS HABILIDADES.

 La forma de Identificar mensajes no verbales es desarrollando la habilidad en

nosotros mismos, como, por ejemplo:
1. Convertir la sonrisa en parte del repertorio regular.
2. Mostrar expresividad, pero sin sobreactuar.
3. Utilizar gestos abiertos.
4. Utilizar gestos que acompañen al discurso y faciliten la comprensión.
5. Evitar los tics gestuales que se hacen a veces por nerviosismo.
6. Apoyar la conversación con el movimiento de la cabeza.
7. Controlar el contacto visual.
8. Controlar la postura del cuerpo en conversaciones sentadas en una mesa.
9. Para una posición de pie, No permanecer totalmente inmóvil, moverse con naturalidad,
desplazarse de vez en cuando.
10. Controlar la distancia con el interlocutor.

 Para no eludir los conflictos debemos aprender a:

1. Generar opciones, evitando bloqueos y mostrando una voluntad de alcanzar puntos
en común.
2. Crear soluciones de win to win. En una buena negociación no hay un ganador y un
perdedor, hay dos ganadores que sienten que sus posturas han sido respetadas y
que han cedido para encontrar soluciones.
3. Enfocar el conflicto en el proyecto, evitando que la negociación se centre en
problemas personales, para llevarlo a un plano totalmente profesional.
4. alcanzar soluciones a largo plazo, no buscando solucionar un conflicto de forma
rápida, sino alcanzar una solución duradera.

 Para resolver los problemas en equipo debemos aprender a:

Promover la toma de decisiones en grupo, conociendo los pasos a seguir, cómo implicar
a las personas en el proceso, motivarlas, promover el diálogo, seleccionar alternativas
idóneas y favorecer la aceptación de la decisión.

 Para realizar favores (para esperar favores) debemos ser generosos:

Debemos comprender que al final la vida te devuelve aquello que has dado. No tiene que
ser de la misma persona, muchas veces viene por otro lado, o te pasan cosas buenas. A
las personas generosas al final la vida les sonríe. No te arrepientas de tu generosidad,
aunque no sea reconocida.

 Para aprender a utilizar más técnicas de marketing personal debemos tener presente
las siguientes recomendaciones:
1. Ten cuidado con las publicaciones polémicas y evita las discusiones online;
2. Separa lo personal de lo profesional, por ejemplo, existe LinkedIn para relaciones
estrictamente profesionales;
3. Ten cuidado con fotos y preserva tu intimidad;
4. No llenes el muro ajeno con publicaciones e informaciones inútiles, que nada agregan
a su público objetivo;
5. Utiliza el lenguaje y el tono correctos;
6. Evita, sobre todo, mostrar arrogancia o hacer bromas;
7. Piensa y repiensa antes de publicar algo.

5. CONCLUSIONES.
Con el trabajo desarrollado de este módulo hemos adquirido conocimientos importantes
sobre habilidades gerenciales, dándonos herramientas para llegar a ser un líder asertivo,
emprendedor e inspirar a otros a alcanzar sus propósitos. Al analizar la información que nos
ha dado este curso de habilidades gerenciales de cada uno de los integrantes del grupo,
podemos identificar el perfil de cada uno  e implementar herramientas para mejorar las
debilidades halladas y así mismo buscar estrategias para mantener y perfeccionar las
competencias en las que poseemos un óptimo nivel para aumentar nuestra productividad.

Este proyecto lo creamos con el fin de desarrollar un plan de trabajo que nos permitiera
plantear estrategias para poner en práctica lo aprendido con este módulo y así seguir
mejorando en el ámbito profesional y personal, donde observamos nuestras habilidades y al
mismo tiempo trabajar en nuestras falencias para crecer como personas en cualquier
aspecto de la vida.

El trabajo en grupo o mejor en equipo, fue importante para desarrollar todo nuestro plan de
trabajo, esta labor coordinada, en la que cada uno aporto y aprendió algo del compañero,
donde nos comprometimos con cada una de las funciones asignadas, y así mismo
entregando lo mejor de cada uno, no solo por lograr lo propuesto si no también con la
convicción de trabajar a conciencia las habilidades gerenciales y poder ser aplicadas a
nuestra vida cotidiana y buscar mejores resultados en el desarrollo de nuestro día a día con
las múltiples actividades que tenemos.

6. BIBLIOGRAFÍA
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Consultado Rasgos, 12 de septiembre de 2020 de: https://peibox.poligran.edu.co/home-
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