GUÍA DE

SERVICIOS
FUNERARIOS

E XC M O. AY U N TA M I E N T O D E
«Fuentes, municipio que te cuida»
FUENTES DE ANDALUCÍA
SERVICIOS
FUNERARIOS
E XC M O. AY U N TA M I E N T O D E
FUENTES DE ANDALUCÍA

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Fuentes de Andalucía,
un nuevo enfoque de los servicios funerarios.
Tras muchos meses de estudios y negociaciones, el Ayuntamiento de Fuentes de Andalucía puede
anunciar denitivamente la puesta en marcha del TANATORIO MUNICIPAL y de los SERVICIOS
FUNERARIOS GRATUITOS para todos los fontaniegos y fontaniegas.
Este servicio público y gratuito está pensado y planicado para garantizar que la muerte, la despedida de
nuestros seres queridos, los entierros no se conviertan en un negocio donde el lucro sea excesivo y
abusivo con las economías de las familias fontaniegas, en unos momentos difíciles de duelo por nuestros
seres queridos.
Es una apuesta clara y rme desde lo público por el bienestar de los fontaniegos y fontaniegas.

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 ¿QUÉ ES LO QUE PLANTEA EL AYUNTAMIENTO
CON RESPECTO A LOS SERVICIOS FUNERARIOS?
Partimos de un nuevo enfoque de los servicios funerarios bajo el plantea-
miento general de intentar cambiar el concepto de entierro, actualmente en-
vuelto, bajo nuestra consideración, en excesiva solemnidad y complementa-
riedad superuas.
Un entierro digno y respetuoso no es incompatible con un concepto somero y no ostentoso del
mismo.
La muerte se ha convertido en un negocio que nos supera. La pérdida de un ser querido nos em-
puja a un acto de despedida suntuoso cuando no lujoso, y, en muchos casos, lleno de paradojas que,
bajo nuestro punto de vista, podrían limitarse ahorrando costes sin menoscabo de la dignidad y el res-
peto debidos.
Convencidos de que las apuestas desde los Ayuntamientos hacia políticas sociales deberían tener
un componente importante, se desarrolla esta iniciativa en ese marco de mejoras en los servicios ha-
cia los ciudadanos.
Poco se duda sobre los compromisos públicos con los servicios de ayuda a domicilio, con las polí-
ticas deportivas, con las ayudas a asociaciones, con los gastos para educación, etc, etc. Inversiones,
todas ellas, relativamente “no productivas” desde el punto de vista económico pero muy productivas
desde el punto de vista social. Políticas y apuestas que, en gran parte de los casos, devienen en situa-
ciones decitarias económicamente pero que son asumidas con absoluta naturalidad dentro de los
programas y los compromisos políticos e institucionales.
Después de muchos meses de estudios y reuniones con expertos, empresas del sector funerario y
Aseguradoras, el Ayuntamiento ha llegado a una serie de premisas para intervenir en los servicios fu-
nerarios desde una perspectiva política puramente social. El planteamiento municipal parte de una vi-
sión global e integral de estos servicios y ha dividido las actuaciones en tres apartados:
1.- CEMENTERIO.
2.- SERVICIO FUNERARIO MUNICIPAL (Entierros).
3.- TANATORIO.
Explicamos en qué consisten y cómo se desarrollan cada una de las medidas.

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 CEMENTERIO

A) Tasas por enterramientos y ocupación de nichos:

Hasta ahora los fontaniegos sin Seguros de Decesos o las propias aseguradoras (en caso de estar
asegurados) tenían que abonar en el Ayuntamiento dos tasas cada vez que fallecía una persona:
1. TASA POR ENTERRAMIENTO: 100 euros
2. TASA POR OCUPACIÓN DE NICHOS: Hasta 5 años: 200 euros.
Con la propuesta del Ayuntamiento a partir de ahora EL USUARIO NO PAGARÁ NINGUNA
DE ESTAS TASAS ANTERIORES.

B) Tasa por ocupación de nichos de 10 a 15 años. Actualmente se abonan 300 €.

¿Qué plantea el Ayuntamiento sobre esta tasa?
Con el objetivo de evitar la ocupación de nichos de manera innecesaria, a partir de los 10 años del
fallecimiento, el Ayuntamiento plantea que aquellos familiares que deseen retirar los restos de sus fa-
llecidos (cumplidos los 10 años del enterramiento), recibirán, sin ningún tipo de costes, tanto un
OSARIO GRATUITO como los TRABAJOS DE APERTURA de nichos e introducción de restos en
ese nuevo osario.
¿Pueden seguir los restos de los fallecidos en el nicho una vez cumplan los 10 años?
Sí, por supuesto. Esa posibilidad de renovación en la ocupación de nichos por más tiempo no se
elimina, tan solo se ofrece una alternativa a aquellos que decidan retirarlos cumplidos los diez años.
Aquellos vecinos que tengan familiares ocupando nichos desde hace más de 10 años (12, 15 ó
20 años…) ¿pueden acogerse a este benecio de traslados y osarios gratuitos?
Sí, igualmente pueden acogerse a estos benecios, pero deben solicitar dichos traslados en las de-
pendencias municipales, antes del 31 de diciembre de 2020.

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 SERVICIO FUNERARIOS GRATUITOS
(ENTIERROS)

¿En qué consiste la prestación de estos servicios municipales?

Consiste en el hecho de que el Ayuntamiento por acuerdo con funerarias presta todos los servi-
cios de entierros a coste cero para los fontaniegos y fontaniegas.
¿Tienen que pagar los fontaniegos alguna cuota o algún coste por este servicio público?
No. Los gastos del sepelio son totalmente gratuitos para los fontaniegos y fontaniegas. El servicio
de enterramientos se convierte en PÚBLICO y GRATUITO.
¿Qué requisitos tienen que cumplir los fontaniegos para tener derecho a este servicio gratuito?
El único requisito que deben cumplir los vecinos de Fuentes de Andalucía para recibir este servicio
consiste en estar empadronados y conviviendo en Fuentes de Andalucía al menos 5 años ante-
riores a la fecha del fallecimiento. Hay que tener en cuenta que se deben dar los dos aspectos seña-
lados, es decir EMPADRONAMIENTO Y CONVIVENCIA. No cumplirían quienes, aun estando em-
padronados, no convivan en Fuentes de Andalucía, y viceversa.
¿Qué coberturas se incluyen en este SERVICIO FUNERARIO PÚBLICO?
La prestación de los Servicios Funerarios Públicos del Ayuntamiento de Fuentes de Andalucía con-
tiene todo lo necesario para un entierro digno y de calidad (arca, sudario, coche fúnebre, corona, lápi-
da con inscripción, traslados, tramitación de documentos y certicados, uso de sala de duelo en tana-
torio municipal, tasas por ocupación de nicho durante 5 años, tasa de enterramiento, colocación de
lápida…).
Si se posee Seguro de Decesos particular, ¿qué debe hacerse a partir de que el Ayuntamiento
preste estos Servicios Funerarios Públicos?
Sobre esta cuestión hay varias cosas que aclarar.
1.- Aquellos que ya posean un Seguro particular pueden optar por lo siguiente:
A) DARSE DE BAJA EN SU SEGURO PARTICULAR y, llegado el momento del fallecimiento,
HACER USO de los Servicios Funerarios Públicos del Ayuntamiento sin mayores problemas.

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 B) SEGUIR CON SU SEGURO PARTICULAR. En este caso el vecino, llegado el momento del fa-
llecimiento, se encuentra con dos coberturas (la particular y la municipal). Puede decidir utilizar su Se-
guro Particular con las coberturas que correspondan o bien puede decidir utilizar el Servicio Munici-
pal.
2. ¿Qué sucede en el caso de que se decida utilizar el Servicio Funerario del Ayto y no el Se-
guro Particular?
En este supuesto la Aseguradora de su Póliza Particular debe abonar a los familiares del fallecido, el
total del capital de la suma asegurada y contratada en dicha póliza, dado que no lo ha utilizado.
Además para esta reclamación y trámites, el Ayuntamiento ofrece sus servicios para llevar a cabo
cuantas gestiones sean necesarias ante la Aseguradora particular.

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 TANATORIO MUNICIPAL:
TAMBIÉN GRATUITO

La construcción de un Tanatorio Municipal y su puesta en funcionamiento va a posibilitar que los

servicios de uso del mismo sean totalmente gratuitos para los fontaniegos y fontaniegas. Ningún veci-
no de Fuentes pagará por el uso de las Salas de Duelo de dicho Tanatorio.
Se trata de un edico extenso, moderno y muy luminoso, con amplia sala de entrada y de espera
para público en general y especícamente para familiares y allegados. Dos salas de duelo, aseos espa-
ciosos y para discapacitados, zona de restaurante con servicios de hostelería, gran sala de oración y
de culto, sala de tratamiento de fallecidos y ocinas, además de numerosos aparcamientos.
Si se utilizan los Servicios Funerarios planteados por el Ayuntamiento ¿se puede reclamar algo a
las aseguradoras?
Si, en ese supuesto se puede reclamar la totalidad del capital contratado en la póliza que no ha si-
do utilizado.
¿Dónde pueden acudir los fontaniegos para solicitar esas posibles devoluciones de dinero?
Pueden acudir al mismo Ayuntamiento, desde donde se llevarán cabo dichas reclamaciones ante
las Aseguradoras.
¿Se prestará en el Tanatorio Municipal el servicio de CREMATORIO?
En principio no. Pero efectivamente el Ayuntamiento está realizando las gestiones para posibilitar
que en el mismo edicio del Tanatorio (cuya estructura y diseño están preparados para ello) se insta-
le un horno crematorio que cubra las necesidades en ese sentido.
Así pues, los fontaniegos en un futuro podrán optar entre la inhumación en el cementerio o la inci-
neración en el crematorio.
Dado que aún no está en uso un crematorio municipal ¿hay posibilidades de incinerar los restos
en otros crematorios?
Sí, existe esa posibilidad. En ese caso (utilizar crematorios de otros tanatorios) se ha llegado a
acuerdos con empresas funerarias para incinerar los restos de familiares con una rebaja en el precio
ocial. Para una mayor información el Ayuntamiento ha creado una ocina especíca sobre este asun-

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to. Puede acudir a ella en horario de ocina de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas
¿Qué otros servicios se va a prestar desde el Ayuntamiento en esta materia?
Además de los servicios ya mencionados, el Ayuntamiento también va a asesorar y tramitar toda la
documentación correspondiente al IMPUESTO DE SUCESIONES (en caso de herencias dejadas
por el familiar fallecido) de manera igualmente gratuita. Este servicio forma parte del paquete plantea-
do en los Servicios Funerarios Municipales, de forma que solo se prestará a aquellos que se acojan a
los mismos.
¿Qué hacer en caso de fallecimiento de familiares?
A) Si posee Seguro de Decesos, la propia entidad Aseguradora se pondrá en contacto con el De-
partamento de Cementerio del Ayuntamiento y a partir de ahí se tramitará todo.
B) Si no posee Seguro de Decesos o incluso teniéndolo desea acogerse a los benecios del Servi-
cio Municipal, simplemente debe ponerse en contacto con los responsables del Ayuntamiento o con
los responsables de gestión del tanatorio (en los teléfonos que se indican en esta Guía). Inmediata-
mente serán atendidos.
¿Los vecinos de Fuentes de Andalucía tienen que inscribirse en algún sitio o tramitar algo para
acogerse a estos Servicios Funerarios Municipales?
No. No tienen que inscribirse ni tramitar absolutamente nada. El simple hecho de residir y estar
empadronados en Fuentes de Andalucía durante los cinco años anteriores al fallecimiento (circunstan-
cia que es comprobada directamente por el propio Ayto), les da derecho a las coberturas de los Ser-
vicios Funerarios Municipales.
Ante un fallecimiento ¿deben los familiares ponerse en contacto con el sepulturero municipal?
No, para nada. No es necesario. El sepulturero municipal no tiene competencias ni facultades para
gestionar absolutamente nada sobre estos servicios. Los familiares deben tomar contacto directa-
mente con el Departamento de Cementerio del Ayuntamiento en la persona y teléfono que más aba-
jo se indican.

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 RESUMEN DE PRESTACIONES

CEMENTERIO

Enterramiento 100 € GRATUITO (*)

Ocupación nicho 5 años 200 € GRATUITO (*)
Retirada de restos con más de 10 años en nicho 300 € GRATUITO (*)
Osario por retirada restos con más de 10 años en nicho 175 € GRATUITO (*)
Apertura nicho, traslado e introducción 27 € GRATUITO (*)
(*) Para fontaniegos/as acogidos a los
Servicios Funerarios Municipales. TOTAL 799 € GRATUITO (*)

TANATORIO Y ENTIERRO

Prestación funeraria
Arca Transporte e Instalación del Servicio
Coche fúnebre Capilla Ardiente
Personal 1 Corona de ores
Acondicionamiento Sanitario 1 Centro de ores cortesía
Vestir al difunto Certicado médico de defunción
Sudario Gestión y tramitación de Expediente
Desplazamiento

Servicio de Tanatorio
Sala de Velatorio hasta 36 horas

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 Otros servicios
Tasas Municipales
Nicho en alquiler
Lápida + inscripción
Asesoramiento tramites
Certicado Últimas Voluntades
Asesoramiento y tramitación Impuesto de Sucesiones
Asesoramiento y tramitación de reclamaciones a Aseguradoras por no gastos de capital de póliza

COSTES TOTALES DE LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN POR FALLECIDO/A:

Cementerio: 799 €
Servicios funerarios integrales 3.700 €
Total 4.499 €

COSTE TOTAL PARA FONTANIEGOS/AS: GRATUITO

DATOS PARA AVISOS EN CASO DE NECESIDAD:

FUNERARIA EL RECUERDO, S.L.

Datos de contacto 24 horas:
955.66.68.14 / 609.165.555

AYUNTAMIENTO DE FUENTES DE ANDALUCÍA SERVICIOS FUNER ARIOS

Antonio Siria. Tfno: 657.652.455

Más información en https://serviciosfunerarios.fuentesdeandalucia.org/

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Excmo. Ayuntamiento de Fuentes de Andalucía
Área de Cementerio Municipal y Servicios Funerarios

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