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SPServicios Médicos

PROCEDIMIENTO PARA
AFILIADO
Convenio Ospersaams
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Atención por consultorios externos:

El afiliado deberá solicitar turno en todas las instituciones habilitadas, según cartilla, a través de las
vías de comunicación de cada prestador (Web, teléfonos y/o personalmente). Para asistir a los
turnos solicitados deberá presentar carnet habilitante y DNI.

Para realizar la atención y brindar prestación al afiliado/a cada prestador deberá solicitar
autorización a través del validador web www.spserviciosmedicos.com.ar, por lo que cada prestador
cuenta con usuario propio.

Solo podrá brindar atención cuando la solicitud tenga como respuesta “AUTORIZADO”.

Cabe destacar que prácticas de rutina serán autorizadas automáticamente.

En algunas prestaciones el afiliado deberá abonar los coseguros correspondientes; dichos

coseguros se indican en la autorización solicitada. (adjunto listado de coseguros)

Atención por guardia:

Por urgencias y/o emergencias el afiliado podrá acceder directamente a todas las instituciones
habilitadas, según cartilla, para dicha deberá presentar carnet habilitante y DNI.

Internación y cirugías:
El afiliado/a será internado de acuerdo a la indicación médica realizada por escrito.

De acuerdo a la capacidad prestacional de la institución y/o complejidad del caso se podrá

autorizar la prestación o trasladarla a otra institución que cuente con la complejidad necesaria,
siempre de los prestadores en cartilla.

Estará a cargo del Prestador solicitar la autorización de la internación y/o cirugías y de las
prestaciones derivantes de dicha internación.

Al momento de realizar la internación, además de contar con la autorización correspondiente, el

afiliado deberá presentar carnet y DNI en original y copia.

El afiliado no deberá abonar ningún importe, bajo ningún concepto.

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Solicitud de prótesis y otros materiales quirúrgicos

Cuando una cirugía requiera material, el afiliado primero, deberá solicitar el material requerido por
el medico especialista. El mismo deberá completar el formulario de “prótesis y otros materiales para
cirugías” adjuntando la fundamentación correspondiente.

Posteriormente, el afiliado deberá enviar dicha documentación al siguiente correo electrónico:

auditoria@spserviciosmedicos.com.ar

Servicio de emergencia y/o urgencia:

En caso de emergencias y/o urgencias deben comunicarse:

0810-333-3444

Consultas de afiliados:

Podrá hacerlo de manera personal en Santa Rosa 770, clinica sucre, o telefónicamente a 0351-
4466851 o bien por correo electrónico a administracion@spserviciosmedicos.com.ar