El Covid-19, un asunto de responsabilidad social

Ángela Tatiana Castro Dorado, acastrodorado@gmail.com

Juan José Muñoz, jumugam@gmail.com
Yudier Arley Santander Ledezma, yudiersan1234@gmail.com

Prestación del Servicio Social Unadista

Docente: Judith Martínez Ines

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Vicerrectoría de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria VIDER
Sistema de Servicio Social Unadista- SISSU
Zona Centro Sur
2020
 Resumen

En esta actividad se presenta la recopilación del trabajo realizado en el curso Prestación del

Servicio Social Unadista (parte dos, Cátedra Región), donde se empleó como método a

desarrollar el Diagnóstico solidario, plan y acción solidaria y paz Colombia desarrollados

durante la fase 1, 2 y 3.

Como estudiantes Unadistas se debe identificar las problemáticas de cada entorno cotidiano, y

más del nuestro, mediante la planificación e implementación de acciones solidarias,

reconociendo desde cada entorno el aporte realizado desde la prestación del servicio social

Unadista, a la construcción de la paz en Colombia.

Para dar inicio a la actividad se asignó como tema principal El covid-19, un asunto de

responsabilidad social; con lo cual se realizó un diagnostico solidario mediante la encuesta

virtual, con el fin de conocer que tan informada y responsable es la población, donde

encontramos que muchas personas a pesar de conocer las medidas de prevención, estas no eran

aplicadas, por lo que nuestro grupo de trabajo desarrollo una actividad de concientización frente

a esta difícil situación; apoyándose de las redes sociales para difundir la información obteniendo

como resultado un mayor alcance en personas incluso de otras regiones, las cuales interactuaron

con la herramienta digital realizada, con la esperanza de que estas campañas sean positivas y por

lo menos ayudemos a ayudar, empezando por nosotros mismos.

Palabras clave: Responsabilidad, Covid-19, herramienta, concientización, ayudar.

 Introducción

Las acciones solidarias que se han llevado acabo se enfocaron en el Covid-19 ya que es una
realidad social que se está presentando hoy en día, por lo cual como estudiantes se buscó
compartir la información referente a este tema con miembros de la comunidad.
Una acción solidaria busca solucionar una problemática presente en la comunidad, teniendo
en cuenta esto se puede comprender la pandemia como una problemática que afecta a las
comunidades y aún más la falta de información de esta misma, por lo tanto, fue necesario
compartir datos referentes a este tema.
Para llevar a cabo estas acciones solidarias teniendo en cuenta que el país se encuentra en una
cuarentena obligatoria se utilizaron las redes sociales por medio de las cuales se dio a conocer
temas necesarios del covid-19, sus síntomas, como prevenirlos y los decretos nacionales con los
cuales se ayudó a las personas a estar más informadas.
Al realizar esta acción se pudo evidenciar la falta de conocimiento que tienen varias personas
del tema del covid-19 ya que hay una gran confusión en muchos aspectos, teniendo en cuenta
esto se pude tener como un buen resultado el informar a las personas con detalles de fuentes
verdaderas que dan a conocer lo necesario y así se puede mitigar el virus.
 Desarrollo del tema

Encontrándonos en esta calamidad la cual ha invadido el mundo entero se ha tratado de

buscar informaciones idóneas con las cual podemos ayudar a nuestra comunidad, puesto que el
problema que estamos enfrentando psicológicamente afecta a la mayoría de nuestro entorno por
lo cual no podemos creer todo lo que se dice en redes sociales ya que muchas veces esta
información no viene de fuentes verdaderas, por lo que se recomienda no acceder a
informaciones sin fundamentos que se publican en redes sociales.
Nuestro país se encuentra en un aislamiento obligatorio el cual en algunos casos puede afectar
a personas que no están acostumbradas a estar en casa, la acción solidaria informa a nuestra
comunidad el buen uso de redes sociales es así donde nos aislamos físicamente pero no
emocionalmente puesto que siempre estaremos en contacto con nuestros familiares y amigos
como también se propone que siga sus actividades normales de forma virtual, mentalizándonos
que todo esto pasara.
En nuestras comunidades a pesar de la poca información por parte de sus líderes se ha llevado
acabo un excelente trabajo pues se les dio a conocer por medio de infografías la importancia que
tiene el cuidado respecto a nuestra salud metal ya que el estrés es uno de los principales factores
que se desarrollan en el trascurso de esta calamidad del covid19.
 Metodología

Para llevar a cabo este trabajo se tiene en cuenta la acción participativa de las comunidades la

cual se dio en 2 momentos gracias a las encuestas digitales.

La fase 1 diagnostico solidario donde cada estudiante realiza un reconocimiento en su contexto

local buscando identificar una problemática que se relacione con el tema asignado “El covid-19,

un asunto de responsabilidad social”, para recolectar la información se aplicó una entrevista

digital en 5 habitantes de la población local con el fin de identificar las medidas de prevención

que se están tomando.

La fase 2 Acción solidaria después de realizar el diagnostico solidario cada estudiante procede

a analizar los resultados y reconocer cual es la problemática que se presenta respecto al tema

trabajado, y se realiza una infografía compartida por la red social Twitter a 10 internautas y el

público en general que hace uso de esta red; con el fin de llegar cada vez a más personas,

buscando generar conciencia entre la población Colombiana; en general los resultados obtenidos

fueron satisfactorios ya las personas agradecieron a la universidad por preocuparse he informar

con lo referente al covid-19 y normas del gobierno ya que por la falsa información se había

creado confusión.
 Resultados

Nuestras acciones solidarias han sido encabezadas por el tema la pandemia

convirtiéndose este en el tema con el objetivo de informar a las comunidades con todo lo que
concierne esto, en una instancia se utilizó el formulario el cual se compartió a las personas
cercanas y con acceso a internet para que no ayudaran y nos dieran a conocer lo que saben de la
pandemia, para luego corregirlos si es necesario para que tengan claridad en el tema. En segunda
instancia se compartió una infografía por medio Twitter con la cual se informa de manera
detallada y verdadera a la comunidad con el tema del covid-19.

En esta instancia se comparte uno de los resultados

de las acciones solidarias, la cual es una infografía realiza
por Juan José Muñoz la cual fue publicada en Twitter, con
el objetivo de informar los síntomas que presenta la
enfermedad y a donde llamar en caso de padecerlos.
Teniendo en cuenta que somos tres los compañeros
que estamos realizando el trabajo, aunque no enviaron sus
infografías porque no se han vuelto a comunicar, se puede
decir que hemos llegado al menos a 50 personas de nuestra
comunidad y a otras de comunidades distintas.
El impacto fue bueno ya que en los comentarios las
personas agradecen a la universidad por interesarse en
informar a los demás de una forma detallada y dinámica.

(infografía realizada en canva.com)

 Discusión

Las acciones solidarias que se realizaron con el fin de dar a conocer información referente al
tema del covid-19 fueron de gran acogida por parte de los miembros de las comunidades a los
que se compartió dando a conocer diferentes aportes como se puede evidenciar a continuación:
La comunidad bordeña opino que es muy agradable ver como desde la universidad se buscó
ayudar a informar a las personas con este tema de gran importancia en estos momentos, siendo
este uno de los resultados que deja esta acción solidaria, el cual es el hecho de informar a los
miembros de nuestra comunidad para generar más cuidado ante este virus.
La comunidad Bolivarense opinó que es satisfactorio ver como alguien tan joven que está
empezando sus estudios profesionales se preocupa por informar acertadamente a la comunidad,
en estos tiempos tan desolados a causa de el covid19, cuando se pone al tanto a la comunidad vez
como todo va fluyendo de manera adecuada, creando conciencia y diciendo no a la propagación
del coronavirus
 Conclusiones

Tras la realización de estas actividades en la localidad llegamos a la conclusión de que si

todos aportamos y somos responsables vamos a salir adelante, es satisfactorio ver que la mayoría
de la población poco a poco va tomando conciencia frente a la situación ya que casi todos
conocen y aplican las medidas de prevención establecidas.
Es muy interesante ver como el esfuerzo de muchos al transmitir información por los distintos
medios de comunicación se ha logrado un gran impacto en esta comunidad, impacto muy
favorable que si las cosas siguen asi evitaremos muchos contagios y en el peor de los casos,
muchas muertes; aunque no podemos dejar de lado a las personas que pasan por alto esto y no les
importa para nada su salud ni la de los demás.
En esta acción solidaria también se puede concluir que nuestra comunidad le da mucha
importancia a lo que se dice en redes sociales lo cual está haciendo mucho daño ya que en gran
parte la información es falsa y lo único que genera es pánico y confusión por lo tanto es vital
seguir compartiendo este tipo de información para así generar un mejor ambiente y respuesta
ante la pandemia.
 Referencias

Ministerio de Salud y protección social. (2020) Conozca toda la información relacionada con el
coronavirus. Recuperado de:
https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/PET/Paginas/Covid-19_copia.aspx

Organización Mundial de la salud (2019) Brote de enfermedad por coronavirus (COVID-19):

orientaciones para el público. Recuperado de:
https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public