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De Barreiro”
Información Información
Codificada DECODIFICACIÓN Original
Para transmitir datos es preciso transformarlos en una señal temporal que los
representa y que pueda atravesar un determinado medio de transmisión para llegar al
receptor en las mejores condiciones posibles.
Para lograr esto, primero se debe decidir cómo se van a codificar los datos que serán
enviados. Ésta variará según el tipo de datos, los cuales pueden ser:
Datos de audio.
Datos de texto.
Datos de video.
Las señales representan los datos que informan sobre algo sustituyendo la palabra
escrita o lenguaje hablado, imágenes, etc.
La representación de datos puede ser en señales analógicas o digitales.
Actividad 2:
a) Lee atentamente la siguiente situación comunicacional:
Guillermo Bacon es director de zona de una oficina de ventas. Él insiste en que sin
sus subordinados no puede hacer un buen trabajo, y se trata de hacer juntas
periódicas con ellos, porque dice: "ustedes los vendedores son lo que están en
contacto directo con el cliente y consiguen información valiosa y muchas sugerencias
de gran utilidad."
En esas juntas con los vendedores, el programa es muy riguroso ya que al terminar él
con sus exposiciones, los vendedores rara vez tienen oportunidad de hacer preguntas
o comentar algún suceso. Además, Bacon difícilmente tolera interrupciones durante su
intervención, ya que dice que "le quita fuerza a su exposición."
Cuando un vendedor trata de presentar una sugerencia, éste suele decir "Muy bien,
me da gusto que me hayas hecho esta sugerencia", pero inmediatamente pasa la
conversación a otro tema y se olvida de ella.
En otras ocasiones, escucha la sugerencia y dice: "Sí, hace mucho que pienso eso,
pero no creo que sea una buena idea."
Los vendedores han dejado de hacer sugerencias.
b) ¿Cuál es el problema de comunicación de este caso?
c) ¿Qué parte del proceso de comunicación es el que está fallando? ¿Por qué?
d) Lee atentamente esta situación comunicacional:
El departamento de promoción de la empresa XXX lanzará la nueva campaña de sus
productos. Antes de lanzarla al mercado, tiene que ser aprobada por los directivos de
la empresa. Para tal motivo, el departamento organiza una presentación de la nueva
campaña al director general, y los directores de las áreas Financiera, Recursos
Humanos y Producción. En esta reunión, el jefe del departamento de promoción da
una explicación de cómo surgió la idea de la nueva campaña, para después presentar
el video promocional que desean utilizar, el logotipo y frase así como los folletos y
anuncios que usarán.
Después de esto, habrá una sesión en donde los directores darán sus opiniones al
respecto y decidirán si se aprueba la campaña.
e) Identifica en ella y escribe: emisor, receptor, mensaje, codificación, canales.
f) Investiga y explica cuándo una señal es analógica y cuándo es digital. Busca y
escribe un ejemplo de cada tipo de señal. Puedes agregar gráficos.
g) Explica cómo se codifica y decodifica un mensaje de whatsapp cuando lo
enviamos. Recuerda el ejemplo del mail.
ATENCIÓN!!!!
El trabajo se enviará al correo silvinagmolteni@yahoo.com.ar
Fecha de entrega del trabajo: Jueves 20 de agosto