TALLER N°2

ETICA PROFESIONAL

Nombre: Silvia Johana Contreras Montañez CODIGO: 7955 PROTELCO

ACTIVIDADA 1

1. UNA REUNIÓN DE TRABAJO

Se discute sobre el tema, y en esto se produce un problema con el jefe quien no se deja corregirle
y se encuentra enojado con los demás, regañándonos

REACCION PASIVA: dejar que el jefe nos regañe y nos diga todo lo que él nos quiera decir

REACCIÓN AGRESIVA: insultar al jefe por cómo nos trata y nos dice y abandonar la reunión

REACCIÓN ASERTIVA: hablar pacíficamente con el jefe sobre la situación, explicarles las cosas, he
de pedirle que se calme, y que dé el mismo modo todos nos respetemos

2. UN TRABAJO CON AMIGOS

Se está realizando un trabajo con 5 compañeros y cada uno de ellos tiene un tema y trabajo
específico, pero solo entre una integrante y la líder han realizado el trabajo

REACCION PASIVA: no decirle nada a los demás compañeros he incluirlos en el trabajo y que
tengan igual cantidad de méritos por lo realizado

REACCIÓN AGRESIVA: amenazar a los demás compañeros por los trabajos no realizado

REACCIÓN ASERTIVA: pedirle muy amablemente a los compañeros que cooperen pues es un
trabajo en equipo porque si no de otro modo la líder no tendrá otra opción más que sacarlos del
grupo

3. UNA REUNIÓN FAMILIAR

Se quiere celebrar por el cumpleaños de la abuela, pero muchos familiares no han llegado y otros
se encuentran indiferentes ante la situación

REACCION PASIVA: esperarlos y aceptar la aptitud de los familiares y con los pocos familiares que
están atentos celebrar el cumpleaños

REACCIÓN AGRESIVA: reprocharles a los familiares por la aptitud que tienen frente a la
celebración del cumpleaños de la abuela y a los otros insultarlos por la tardanza

REACCIÓN ASERTIVA: con mucha serenidad y amabilidad pedirle a los familiares que por favor
respeten y estén atentos, que queremos celebrar otro año más que esta la abuela con nosotros y
esperar a los demás familiares que falta, y cuando lleguen preguntarles tranquilamente la
situación que se le pudo haber presentado

ACTIVIDAD 2

CASO # 1

Tengo un (a) compañero (a) que me visita con frecuencia a mi escritorio. Habla mucho de
cualquier tema. No ha notado de que cada visita suya es de alrededor de 30 minutos y me atrasa
mi trabajo. En ocasiones hago que estoy escribiendo y me dice que le “atienda” por unos
minutos ya que le urge hablar conmigo. De un 100% de las veces que me visita tan solo un 25%
tiene que ver con situaciones laborales, el resto no tiene ninguna relación con el trabajo.

REACCIÓN ASERTIVA

Decirle a mi compañero de trabajo de manera amable, que en el trabajo si no es para comunicar

algo realmente urgente o que tenga que ver con el mismo trabajo, que por favor no me busque
para platicar, pues, estoy laborando y me encuentro ocupada, con mucho gusto lo atiendo cuando
no este laborando, o cuando no me encuentre ocupada y lo pueda atender, pues de otro modo si
lo sigue haciendo no lo atenderé, pues como ya he dicho me encuentro ocupada y eso me
incomoda

CASO #2

La semana pasada mi hermano se puso una de mis camisas preferidas; tenía previsto usarla para
salir con una amiga esa noche. No es la primera vez que hace cosas como éstas.

REACCIÓN ASERTIVA

Hablar con mi hermano y preguntarle por qué razón utiliza mi camisa, y que si le gusta me la
puede pedir prestada pues como es mi ropa la tengo dispuesta para usarla y por esta razón no la
puedo utilizar, que la utilice sin mi permiso me enoja y pues no quiero que haya ninguna
problemática por esto, que por favor, respete.