APORTE: ROSANA CAMARGO

Línea de Investigación: Gestión de las Organizaciones:

“La línea de investigación en gestión empresarial, tiene como propósito incentivar la

investigación aplicada en la identificación de problemas existentes en el proceso administrativo
de las organizaciones que les impidan conseguir resultados exitosos y alcanzar las metas trazadas
a corto, mediano y largo plazo. Diseñar estrategias de control que ayuden al conocimiento de la
visión de todo lo que en la empresa ocurre y detectar cualquier desperfecto en un área o en todas,
acción conducente a la evaluación de causas que no permiten el buen desempeño de los
colaboradores y por ende de la empresa.

De igual forma la línea de investigación propende por el apoyo a iniciativas de investigación

conducentes a la identificación de problemas relacionados con la responsabilidad social
empresarial que impidan la utilización de esta como estrategia para el incremento de la
competitividad empresarial y en los procesos de formación tecnológica y profesional”(Gestión
empresarial y desarrollo de las organizaciones,
http://www.politecnicosantafedebogota.edu.co/portal/investigacion/lineasdeinvestigacion/GEDO.
pdf)
.

El desarrollo de este proyecto se relaciona con esta línea de investigación ya que proponemos
iniciativas de investigación que conducen a la identificación de problemas relacionados con la
responsabilidad social que la empresa Éxito tiene de brindar seguridad y salud en el trabajo a
través de sus Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo a los empleados que
laboran en el área PGC (productos de gran consumo) de la empresa Éxito.

Enfoque: Gestión del Conocimiento en la Gerencia del Talento Humano. Este enfoque se
implementará al proyecto de investigación, aplicando la espiral del conocimiento propuesta por el
modelo de Nonaka Y Takeuchi para adquisición del Conocimiento. Con esta espiral la cual tiene
cuatro fases (socialización, externalización, combinación e internacionalización) se desarrollará
la propuesta de mejora que dé solución a las problemáticas que se presentan a continuación a
continuación y que se identificaron en el SG-SST de la empresa.

La Propuesta (Objetivo): Elaborar un plan de mejoramiento para eliminar y prevenir los

factores de riesgos físico y mental de los empleados de la empresa Éxito.
APORTE: ROSANA CAMARGO

Diagnóstico Área: Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST de la

empresa Éxito Duitama

Se presenta el siguiente cuadro, en el cual se exponen cada uno de los riegos ocupacionales que
presentan actualmente los empleados del área PGC (Productos de gran consumo) de la empresa
Éxito.

FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL A TENER EN CUENTA PARA LA

PREVENCIÓN DE LAS ENFERMEDADES .LABORALES GRUPO PGC (Productos de Gran
consumo) ÉXITO DUITAMA
AGENTES QUIMICOS: Son todos elemento o compuesto químico, por si solo o
mezclado, tal como se presenta en estado natural o es producido, utilizado o vertido,
incluido el vertido como residuo, en una actividad laboral, se haya elaborado o no de modo
intencional y se haya comercializado o no.
PRODUCTO FUNICION ENFERMEDAD
CLOROX Manipulación del producto -Rinitis crónica
al ser surtido
-Otras enfermedades
pulmonares obstructivas
crónicas (Incluye asma
obstructiva, bronquitis
crónica

AGENTES PSICOSOCIALES:
ACTIVIDAD FUNICION ENFERMEDAD
Condiciones de la tarea (Demandas de carga - Trastorno de pánico
mental (velocidad,
-Trastorno de ansiedad
Complejidad, atención,
generalizada
minuciosidad, variedad
y apremio de tiempo); el -Trastorno mixto ansioso
contenido mismo de la depresivo
APORTE: ROSANA CAMARGO

tarea que se define a -Reacción a estrés grave

través del nivel de
-Trastornos de
responsabilidad directo
adaptación
(por bienes, por la
seguridad de otros, por -
información
confidencial, por vida y
salud de otros, por
dirección y por
resultados); las
demandas emocionales
(por atención de
clientes); especificación
de los sistemas de
control y definición de
roles.

(Esfuerzo fisiológico
que demanda la
ocupación,
generalmente en.
términos de postura
corporal, fuerza,
Carga física: movimiento y traslado
de cargas e implica el
uso de los componentes
del sistema
osteomuscular,
cardiovascular y
metabólico

Condiciones del medioambiente de Deficiencia en aspectos -Enfermedades

trabajo: físicos (temperatura, cerebrovasculares
ruido, iluminación,
APORTE: ROSANA CAMARGO

ventilación, vibración); -lesiones musculares

químicos; biológicos; de
diseño del puesto y de
saneamiento, como
agravantes o
coadyuvantes de
factores psicosociales

Jornada de trabajo: (Horarios y jornadas Deficiencia sobre la -Ulceras gástricas

laborales extenuantes) organización y duración
-Trastornos del sueño
de la jornada laboral;
debidos a factores no
existencia o ausencia de
orgánicos.
pausas durante la
jornada, diferentes al Estrés post-traumático
tiempo para las
comidas; trabajo
nocturno, trabajo por
turnos; tipo y frecuencia
de rotación de los
turnos; número· y
frecuencia de las horas
extras mensuales y
duración y frecuencia de
los descansos
semanales.

AGENTES ERGONÓMICOS
ACTIVIDAD
Manipulación del producto al ser
surtido y arreglo de bodega
FUNICION
Posiciones forzadas y
movimientos repetitivos de
miembros superiores e
inferiores
ENFERMEDAD
- Trastornos del plexo
braquial (Síndrome de salida
del tórax, síndrome del
desfiladero torácico)
APORTE: ROSANA CAMARGO

DECRETO 1072 DE 2015

(Mayo 26)
Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo
EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA,
En ejercicio de las facultades que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la
Constitución Política, y
CONSIDERANDO:
Que la producción normativa ocupa un espacio central en la implementación de políticas
públicas, siendo el medio a través del cual se estructuran los instrumentos jurídicos que
materializan en gran parte las decisiones del Estado.
APORTE: ROSANA CAMARGO

Que la racionalización y simplificación del ordenamiento jurídico es una de las principales

herramientas para asegurar la eficiencia económica y social del sistema legal y para afianzar la
seguridad jurídica.
Que constituye una política pública gubernamental la simplificación y compilación orgánica del
sistema nacional regulatorio.
Que la facultad reglamentaria incluye la posibilidad de compilar normas de la misma naturaleza.
Que por tratarse de un decreto compilatorio de normas reglamentarias preexistentes, las mismas
no requieren de consulta previa alguna, dado que las normas fuente cumplieron al momento de su
expedición con las regulaciones vigentes sobre la materia.
Que la tarea de compilar y racionalizar las normas de carácter reglamentario implica, en algunos
casos, la simple actualización de la normativa compilada, para que se ajuste a la realidad
institucional y a la normativa vigente, lo cual conlleva, en aspectos puntuales, el ejercicio formal
de la facultad reglamentaria.
Que en virtud de sus características propias, el contenido material de este decreto guarda
correspondencia con el de los decretos compilados; en consecuencia, no puede predicarse el
decaimiento de las resoluciones, las circulares y demás actos administrativos expedidos por
distintas autoridades administrativas con fundamento en las facultades derivadas de los decretos
compilados.
Que la compilación de que trata el presente decreto se contrae a la normatividad vigente al
momento de su expedición, sin perjuicio de los efectos ultractivos de disposiciones derogadas a la
fecha, de conformidad con el artículo 38 de la Ley 153 de 1887.
Que por cuanto este decreto constituye un ejercicio de compilación de reglamentaciones
preexistentes, los considerandos de los decretos fuente se entienden incorporados a su texto,
aunque no se transcriban, para lo cual en cada artículo se indica el origen del mismo.
Que las normas que integran el Libro 1 de este Decreto no tienen naturaleza reglamentaria, como
quiera que se limitan a describir la estructura general administrativa del sector.
Que durante el trabajo compilatorio recogido en este Decreto, el Gobierno verificó que ninguna
norma compilada hubiera sido objeto de declaración de nulidad o de suspensión provisional,
acudiendo para ello a la información suministrada por la Relatoría y la Secretaría General del
Consejo de Estado.
Que con el objetivo de compilar y racionalizar las normas de carácter reglamentario que rigen en
el sector y contar con un instrumento jurídico único para el mismo, se hace necesario expedir el
presente Decreto Reglamentario Único Sectorial.
Por lo anteriormente expuesto,
DECRETA:
APORTE: ROSANA CAMARGO

Artículo 2.2.4.7.4. Componentes. El Sistema de Garantía de Calidad del Sistema General de

Riesgos Laborales tendrá los siguientes componentes:
1. Sistema de Estándares Mínimos.
2. Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en seguridad y salud en el trabajo
y Riesgos Laborales.
3. Sistema de Acreditación.
4. Sistema de Información para la Calidad.
PARÁGRAFO 1. El Ministerio del Trabajo o quien haga sus veces, determinará, de manera
progresiva, los estándares que hacen parte de los diversos componentes del Sistema de Garantía
de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales, de conformidad con el desarrollo del país,
los avances técnicos y científicos del sector, realizando los ajustes y actualizaciones a que haya
lugar. Dichos estándares deberán ser implementados por los integrantes del Sistema General de
Riesgos Laborales en las fases y dentro de las fechas que el mencionado Ministerio defina.
PARÁGRAFO 2. La Unidad Sectorial de Normalización en Salud será la instancia de
concertación y coordinación de los Sistemas de Calidad del Sistema General de Seguridad Social
en Salud y del Sistema General de Riesgos Laborales. Los estándares de calidad propuestos por
esta Unidad se considerarán recomendaciones técnicas, las cuales podrán ser adoptadas por el
Ministerio del Trabajo, o quien haga sus veces, mediante acto administrativo, en cuyo caso,
tendrán el grado de obligatoriedad que este defina.

GRUPO PGC-Productos de gran consumo

Deben investigar y contextualizar sobre el tema en el área de talento humano de la empresa con la
que vienen trabajando.
El departamento de Talento Humano del grupo éxito de la ciudad de Duitama, planea, coordina,
ejecuta y presta orientaciones técnicas sobre actividades de administración de personal,
entrenamiento y formación, bienestar social, seguridad y salud ocupacional, basado en las
políticas, directrices y normas legales y de la empresa.
El grupo éxito Duitama tiene en el momento una persona en cargada de realizar las visitas en las
cuales se encarga de procesos de selección de personal y todo lo relacionado con el área de
gestión humana

JUAN FELIPE MONTOYA CALLE: Vicepresidente de Recursos Humanos

Inició su carrera en Almacenes Éxito S.A. en 1996 como Jefe de Personal. Desde entonces
ha ocupado diferentes cargos: Subgerente de Operaciones, Jefe de Distrito y desde el año
2006 hasta el 2010, se desempeñó como Director de Recursos Humanos. En febrero de
2010 pasó a ser Vicepresidente de Recursos Humanos. Es abogado de la Universidad
Pontificia Bolivariana con especialización en Derecho laboral y Seguridad social.
APORTE: ROSANA CAMARGO

DIEGO RIVEROS: Gerente encargado del direccionamiento ciudad de Duitama

HECTOR: Jefe encargado del área de talento humano zona de Boyacá

EL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

Se denomina Programa de Salud Ocupacional a la planeación, organización, ejecución y

evaluación de todas aquellas actividades de Medicina Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene
y Seguridad Industrial, y actividades de protección del medio ambiente que pueden verse
afectado por la operación industrial, tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud
individual y colectiva de los trabajadores con el fin de evitar los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales.

El principal objetivo de un programa de salud ocupacional es proveer de seguridad, protección y

atención a los empleados en el desempeño de su trabajo. Un programa de salud ocupacional debe
contar con los elementos básicos para cumplir con este objetivo, los cuales incluyen datos
generales de prevención de accidentes e incidentes, la evaluación médica de los empleados, la
investigación de los accidentes que ocurran y un programa de entrenamiento y divulgación de las
normas para evitarlos. La responsabilidad del éxito de un programa de salud ocupacional debe ser
compartida por todos, y es indispensable que todas las partes, empleados y autoridades realicen
su mejor esfuerzo en este sentido.
También es necesario que el empleado, razón final de un Programa de Salud Ocupacional, se
comprometa de manera responsable al cumplimiento de las normas. La institución en la que se
trabaja debe proveer equipos de seguridad, por ejemplo, en un hospital, equipo para el manejo de
materiales potencialmente contaminados, receptáculos para material contaminado, equipo y
materiales para esterilización y desinfección de los instrumentos de trabajo, el inmobiliario,
gabinetes para el manejo de muestras infecciosas y sustancias tóxicas, con los cuales se pueda
obtener condiciones de seguridad adecuadas para su trabajo.

FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL A TENER EN CUENTA PARA LA

PREVENCIÓN DE LAS ENFERMEDADES .LABORALES GRUPO PGC (Productos de Gran
consumo) ÉXITO DUITAMA
AGENTES QUIMICOS: Son todos elemento o compuesto químico, por si solo o
mezclado, tal como se presenta en estado natural o es producido, utilizado o vertido,
incluido el vertido como residuo, en una actividad laboral, se haya elaborado o no de modo
intencional y se haya comercializado o no.
PRODUCTO FUNICION ENFERMEDAD
CLOROX Manipulación del producto -Rinitis crónica
al ser surtido
-Otras enfermedades
pulmonares obstructivas
APORTE: ROSANA CAMARGO

crónicas (Incluye asma

obstructiva, bronquitis
crónica

AGENTES PSICOSOCIALES:
ACTIVIDAD FUNICION ENFERMEDAD
Condiciones de la tarea (Demandas de carga mental - Trastorno de pánico
(velocidad, Complejidad,
-Trastorno de ansiedad
atención, minuciosidad,
generalizada
variedad y apremio de
tiempo); el contenido mismo -Trastorno mixto ansioso
de la tarea que se define a depresivo
través del nivel de
responsabilidad directo (por -Reacción a estrés grave
bienes, por la seguridad de -Trastornos de adaptación
otros, por información
confidencial, por vida y -
salud de otros, por dirección
y por resultados); las
demandas emocionales (por
atención de clientes);
especificación de los
sistemas de control y
definición de roles.

(Esfuerzo fisiológico que

demanda la ocupación,
generalmente en. términos
de postura corporal, fuerza,
movimiento y traslado de
cargas e implica el uso de
Carga física: los componentes del sistema
osteomuscular,
APORTE: ROSANA CAMARGO

cardiovascular y metabólico

Condiciones del Deficiencia en aspectos -Enfermedades

medioambiente de trabajo:
físicos (temperatura, ruido, cerebrovasculares
iluminación, ventilación,
-lesiones musculares
vibración); químicos;
biológicos; de diseño del
puesto y de saneamiento,
como agravantes o
coadyuvantes de factores
psicosociales

Jornada de trabajo: Deficiencia sobre la -Ulceras gástricas

(Horarios y jornadas
laborales extenuantes)
organización y duración de
-Trastornos del sueño
la jornada laboral; existencia
debidos a factores no
o ausencia de pausas durante
orgánicos.
la jornada, diferentes al
tiempo para las comidas; Estrés post-traumático
trabajo nocturno, trabajo por
turnos; tipo y frecuencia de
rotación de los turnos;
número· y frecuencia de las
horas extras mensuales y
duración y frecuencia de los
descansos semanales.

AGENTES ERGONÓMICOS
ACTIVIDAD
Manipulación del producto
al ser surtido y arreglo de
bodega
FUNICION
Posiciones forzadas y
movimientos repetitivos de
miembros superiores e
inferiores
ENFERMEDAD
- Trastornos del plexo
braquial (Síndrome de salida
del tórax, síndrome del
desfiladero torácico)
APORTE: ROSANA CAMARGO

ENFERMEDAD LABORAL

La enfermedad laboral en Colombia está definida en el artículo 4 de la ley 1562 de 2012. Por la
cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de
Salud Ocupacional donde enuncia:
“Enfermedad laboral. Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a
factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto
obligado a trabajar. El Gobierno Nacional, determinará, en forma periódica, las enfermedades
que se consideran como laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de
enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de causalidad con los factores de riesgo
ocupacional será reconocida como enfermedad laboral, conforme a lo establecido en las normas
legales vigentes.

Parágrafo 1°. El Gobierno Nacional, previo concepto del Consejo Nacional de Riesgos Laborales,
determinará, en forma periódica, las enfermedades que se consideran como laborales.

Parágrafo 2°. Para tal efecto, El Ministerio de la Salud y Protección Social y el Ministerio de
Trabajo, realizará una actualización de la tabla de enfermedades laborales por lo menos cada tres
APORTE: ROSANA CAMARGO

(3) años atendiendo a los estudios técnicos financiados por el Fondo Nacional de Riesgos
Laborales.”

SALUD OCUPACIONAL
ARL SURA, Administradora de Riesgos Laborales. Nuestra principal función es prevenir,
atender y proteger a los trabajadores de los efectos causados por accidentes y enfermedades que
puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan y generar cultura
del cuidado a través de la gestión
APORTE: ROSANA CAMARGO
APORTE: ROSANA CAMARGO
APORTE: ROSANA CAMARGO
APORTE: ROSANA CAMARGO

Matriz para la identificación y clasificación de los peligros ocupacionales presentes en las

condiciones de trabajo
PGC
Clasifica
Identificaci
ción del
Tarea/activi ón del Fuente Marco
peligro Evidencias
dad Peligro generadora Normativo
ocupacio
ocupacional
nal
Mal manejo
de la
escalera
como
herramienta
de trabajo,
riesgo Riesgo Herramienta de
Surtir las Resolución
químico mecánico trabajo
partes altas 8321 de
cuando y (escalera),
de los agosto 4 de
manipula químico productos de
estantes 1983
productos de y físico aseo irritables.
aseo del
hogar e
insecticidas
y riesgo por
contaminaci
ón auditiva.
Superficies
Subir resbaladizas, Escalera Articulo 3
escaleras sobre las Riesgo metálica, Decreto-ley
metálicas Escaleras mecánico líquidos 1295 de
con peso metálicas resbalosos. 1994
fijas
Contaminaci
ón por
material
contaminado
Manejar la Riesgo Articulo 3
con Compactadora,
compactador químico Ley 1562 de
sustancias material
a de cartón y y 2012
irritantes y contaminado.
reciclar mecánico
mal manejo
de la
compactador
a.
APORTE: ROSANA CAMARGO

Mercancía
mal
estibada,
Mantener arrumes mal
Riesgo Articulo 90
despejados hechos, Estantería,
por carga al 100 de la
los pasillos cajas mal arrumes de
física y ley 9 de
de las ubicadas en mercancía.
locativos 1979
bodegas los estantes.
Estantería en
malas
condiciones
Mal uso de
las
escaleras, al
Transitar la Escaleras, Articulo 90
no saberlas
mayoría de Riesgo objetos que al 100 de la
transitar con
tiempo por mecánico obstruyen el ley 9 de
precaución y
las escaleras paso. 1979
obstáculos
para
transitarlas.
Montacargas
con sobre
peso, mal Articulo 3
Manejar el cerrado, Riesgo Decreto-ley
Montacargas.
montacargas accidentes mecánico 1295 de
por mala 1994
manipulació
n
Posiciones
Decreto
Descabilar inadecuadas Riesgo Posiciones no
1443 del
mercancía para levantar por carga adecuadas del
2014 art 15
pesada cajas física empleado.
pesadas.
Mala
posición del
Carrito
compañero Riesgo
transportar trasportador de Resolución
para mecánico
la mercancía mercancía y 02400 de
empujar el y por
en carritos mala posición mayo 22 de
carro carga
de carga para 1979
cargado con física
trasladarlo.
mercancía
pesada
APORTE: ROSANA CAMARGO
APORTE: ROSANA CAMARGO

Referencias

Decreto 1477. Recuperado de:

http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/36482/decreto_1477_del_5_de_agosto_de_2014
.pdf/b526be63-28ee-8a0d-9014-8b5d7b299500

Enfermedad labora. Recuperado de:

https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/RiesgosLaborales/Paginas/enfermedad-
laboral.aspx