LN-SGS-03 Protocolo Medidas Prevencion Covid-19

PROTOCOLO MEDIDAS PREVENCION COVID-19
RESOLUCION 666
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TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO. ..................................................................................................................................................................... 3
2. ALCANCE. ..................................................................................................................................................................... 3
3. OBJETIVOS. ................................................................................................................................................................... 3
4. DEFINICIONES. ............................................................................................................................................................ 4
5. MARCO LEGAL ............................................................................................................................................................ 8
5.1 NORMATIVA NACIONAL ........................................................................................................................................... 8
6. NORMATIVA INTERNACIONAL ............................................................................................................................... 9
7. IMPLEMENTACION DE CONTROLES EN EL LUGAR DE TRABAJO ................................................................... 9
7.1. PREVIO AL INICIO DE ACTIVIDADES ................................................................................................................... 10
7.2. TRABAJO OFICINAS ADMINISTRATIVAS ............................................................................................................ 13
7.3 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN GENERAL DE LA OFICINA .................................................................................. 15
7.4. MAQUINARIA Y EQUIPOS, SANITIZACION DE BODEGAJE ............................................................................. 18
7.5. TRANSPORTE Y MOVILIZACION DE PERSONAL ............................................................................................... 19
7.6. ELEMENTOS E INSUMOS PARA CONTROL BIOLOGICO ................................................................................... 20
7.6.1 Manejo de residuos ........................................................................................................................................................ 20
7.7 MEDIDAS DE PREVENCIÓN PARA LA RECEPCION DE INSUMOS, BIENES Y SERVICIOS EN LAS
INSTALACIONES........................................................................................................................................................ 21
7.8 MEDIDAS DE PREVENCION DEL VIRUS COVID-19 VISITANTES .................................................................... 21
7.9 MEDIDAS PREVENTIVAS AL SALIR DE LA VIVIENDA / HOTEL. .................................................................... 22
7.10 MEDIDAS PREVENTIVAS DURANTE LA ESTADIA EN HOTEL ........................................................................ 23
7.11 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL CONSUMO DE ALIMENTOS .................................................................... 24
7.12 MEDIDAS PREVENTIVAS AL FINALIZAR LAS ACTIVIDADES ........................................................................ 24
7.13 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL REGRESO A LA VIVIENDA ...................................................................... 24
7.14 MEDIDAS DE ISLAMIENTO EN CASA PARA CASOS CONFIRMADOS COVID-19 ................................................... 25
7.15 MEDIDAS A ADOPTAR SI EL TECNICO PRESENTA SINTOMATOLOGIA EN EJECUCION DE LA
ACTIVIDAD. ................................................................................................................................................................ 27
8. REPONSABILIDADES ................................................................................................................................................ 27
8.1 Gerente .......................................................................................................................................................................... 27
8.2 Coordinador Gestión Humana ....................................................................................................................................... 27
8.3 Coordinador HSE .......................................................................................................................................................... 27
8.4 Coordinador de operaciones .......................................................................................................................................... 28
8.5 Trabajadores .................................................................................................................................................................. 28
9. CANALES DE COMUNICACIÓN E INFORMACION.............................................................................................. 28
9.1 Plan de comunicaciones ................................................................................................................................................ 28
Imagen 1 Flujograma reporte accidente. ............................................................................................................................................ 28
Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas
Cargo. Coordinadora HSEQ Cargo. Gerente General Cargo. Gerente General
Fecha: 27/04/2020 Fecha: 05/05/2020 Fecha: 05/05/2020
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10.1 Diagnóstico oportuno .................................................................................................................................................... 29
11. PLAN DE CAPACITACION ........................................................................................................................................ 30
12. DOCUMENTOS RELACIONADOS ........................................................................................................................... 31
REFERENCIAS: ............................................................................................................................................................................... 32

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1. OBJETIVO.
El objetivo del presente PROTOCOLO DE MEDIDAS DE PREVENCION COVID-

19 se basa en el cumplimiento de las medidas preventivas y de mitigación para reducir la
exposición y contagio, adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, y
Ministerio de Trabajo1, por causa del SAR-CoV-2 (COVID-2019), considerado por la
Organización Mundial de la Salud – OMS como una pandemia y que mediante el Decreto
417 de 2020 se decretó el Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el
territorio nacional y se declara la emergencia sanitaria en Colombia a través de las
resoluciones 380 del 10 de marzo de 2020 , 385 del 12 de marzo de 2020.
2. ALCANCE.
El presente Protocolo aplica a todo el personal directo, contratistas y visitantes, de

INDATECH S.A.S, que realicen cualquier tipo de actividades que impliquen riesgo de
contraer COVID-19 (Coronavirus), en donde se establecerán las recomendaciones y
aspectos referentes a las acciones preventivas y de mitigación a tener en cuenta en el
ámbito laboral en cumplimiento de la resolución 666 de 24 de abril de 2020.
El presente plan estará enmarcado dentro de las políticas del SG-SST INDATECH
S.A.S
3. OBJETIVOS.
• Informar al personal directo, contratistas y visitantes sobre los riesgos y actividades que
permitan prevenir el contagio y propagación del Virus del COVID-19.
• Instaurar mecanismos dirigidos a fomentar la higiene del personal en los sitios de trabajo.
• Prevención y mitigación de los factores de riesgos de contagio, mediante la

implementación del presente protocolo.
• Garantizar el suministro de los Elementos de Protección Individual e Higiene Personal

(EPI&H), acordes al riesgo derivado del virus del COVID-19.
• Implementar medidas para el transporte y movilización del personal de acuerdo a los

mecanismos de higiene y bioseguridad que se vayan estableciendo por las entidades
sanitarias competentes, ante la emergencia sanitaria.

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• Establecer actividades dirigidas a fomentar las medidas de prevención y de mitigación en

las instalaciones diferentes a las de la empresa, como por ejemplo en el hogar, las vías,
medios de transporte y establecimientos públicos.
4. DEFINICIONES.
• Afectado: Personas que están infectados o contaminados o que son portadores de

fuentes de infección o contaminación, de modo tal que constituyen un riesgo para la
salud pública.
• Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree

razonablemente, que están infectadas con una enfermedad transmisible y potencialmente
infecciosa de aquellos que no están infectados, para prevenir la propagación del virus
COVID19. El aislamiento para fines de salud pública puede ser voluntario u obligado
por orden de la autoridad sanitaria.
• Bioseguridad: Conjunto de medidas preventivas destinadas a mantener el control

de factores de riesgo laborales procedentes de agentes biológicos, físicos o químicos,
logrando la prevención de impactos nocivos, asegurando que el desarrollo o producto
final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de trabajadores de
la salud, pacientes, visitantes y el medio ambiente. (Ministerio de Salud y Protección
Social).
• Capacitación: Para efectos de este plan es toda actividad realizada en la empresa,

mediante mecanismos virtuales e informáticos, de forma personal y/o grupales en el
número de personas máximo establecido por la normatividad vigente con el fin de evitar
aglomeración; para responder a las necesidades y/u objetivos del área de Seguridad y
Salud en el Trabajo, mediante un proceso en el cual el participante comprende, asimila,
incorpora y aplica conocimientos, habilidades, destrezas para ejercer sus labores en el
puesto de trabajo de una manera preventiva ante los riesgos del COVID-19.
• Caso Confirmado: Persona con infección por el virus del COVID-19 confirmada
mediante pruebas de laboratorio, independientemente de los signos y síntomas clínicos2.
• Caso Probable: Un Caso Sospechoso en el que los resultados de las pruebas de

infección por el virus del COVID-19 o de un ensayo de detección de todo tipo de
coronavirus son positivos y en el que no se ha podido confirmar mediante pruebas de
laboratorio la presencia de otros patógenos respiratorios.

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• Caso Sospechoso: Teniendo en cuenta la información con la que se cuenta a la fecha,

se considera Caso Sospechoso:
A. Paciente con infección respiratoria aguda severa (con fiebre, resfriado y que
necesita ser hospitalizado) y sin otra etiología que explique completamente las
manifestaciones clínicas y que haya viajado al extranjero, o residido en otro país, en
los 14 días anteriores al inicio de los síntomas.
B. Paciente con cualquier enfermedad respiratoria aguda y en el que se cumpla al
menos una de las siguientes condiciones en los últimos 14 días anteriores al inicio
de los síntomas: a) haber estado en contacto con un caso confirmado o probable de
infección por el COVID-19, o b) haber trabajado o estado en un centro de atención
sanitaria en el que se estuviese tratando a pacientes con infección confirmada o
probable por el COVID-19 o pacientes con enfermedades respiratorias agudas.
• Centro Nacional de Enlace – CNE: Es el punto de contacto del Ministerio de Salud

y Protección Social con la Organización Mundial de la Salud para el intercambio de
información respecto de riesgos y amenazas a la salud pública, en el marco del
Reglamento Sanitario Internacional -RSI 2005.
• Contacto Cercano: es el que se da entre un caso sospechoso o confirmado de

COVID-19 y otras personas a menos de 2 metros de distancia, durante un periodo de
tiempo mayor de 15 minutos o haber tenido el contacto directo con sus secreciones de
un caso probable o confirmado mientras el paciente es considerado infeccioso.
• Contagio: Transmisión de una enfermedad por contacto con el agente patógeno que
la causa.
• Control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración

de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de
desviaciones.
• Coronavirus (CoV): Son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del
mundo y que causan Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden
llegar a ser leve, moderada o grave. También conocida como enfermedad del
Coronavirus o, más incorrectamente, como neumonía por coronavirus, es una
enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-CoV-2. Se detectó por primera vez
durante la epidemia de Wuhan de 2019, con neumonía por coronavirus.
• Coronavirus: Los Coronavirus (CoV) son una extensa familia de virus que pueden
causar enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que
varios Coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado
común hasta enfermedades más graves como el Síndrome Respiratorio de Oriente Medio
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(MERS) y el Síndrome Respiratorio Agudo Severo (SRAS). El Coronavirus que se ha

descubierto más recientemente causa la enfermedad por Coronavirus COVID-193.
• Covid-19. El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización

Mundial de la Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional
(ESPII). Se han identificado casos en todos los continentes y el 6 de marzo se confirmó
el primer caso en Colombia. La infección se produce cuando una persona enferma tose
o estornuda y expulsa partículas del virus que entran en contacto con otras personas. Este
mecanismo es similar entre todas las Infecciones Respiratorias Agudas (IRA).
• Cuarentena: Consiste en la restricción de las actividades de las personas

presuntamente sanas que hayan estado expuestas durante el periodo de transmisibilidad
de enfermedades que puedan tener efectos en la salud poblacional. Su duración serápor
un lapso que no exceda del periodo máximo de incubación de la enfermedad o hasta que
se compruebe la desaparición del peligro de diseminación del riesgo observado.
• Desinfección: Proceso químico para erradicar microorganismos.
• Elementos de Protección Individual e Higiene Personal (EPI&H). Es la

designación dada a los elementos e insumos destinados para la protección individual,
higiene y desinfección de control biológico, que permitan prevenir y mitigar el contagio
del virus del COVID-19.
• Elementos de Protección Personal (EPP). Son los elementos destinados a la

seguridad industrial que permitan la protección del trabajador dentro del normal
funcionamiento de sus actividades propias de la empresa.
• Enfermedad: Alteración leve o grave del funcionamiento normal de un organismo o

de alguna de sus partes debida a una causa interna o externa.
• Hipoclorito: Grupo de desinfectantes corrosivo.
• Infección Respiratoria Aguda - IRA: La Infección Respiratoria Aguda (IRA)

constituyen un grupo de enfermedades que se producen en el aparato respiratorio,
causadas por diferentes microrganismos como virus y bacterias, que comienzan de forma
repentina y duran menos de 2 semanas. Es la infección más frecuente en el mundo y
representa un importante tema de salud pública en nuestro país. La mayoría de estas
infecciones como el resfriado común son leves, pero dependiendo del estado general de
la persona pueden complicarse y llegar a amenazar la vida, como en el caso de las
neumonías.

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• Infección Respiratoria Aguda – IRAG. Como aquella infección respiratoria que

puede tener origen viral y/o bacteriano y que para su manejo requiere tratamiento
intrahospitalario. En caso de no ser manejado de forma adecuada y oportuna con
frecuencia puede conducir a la muerte.
• Pandemia: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca a

casi todos los individuos de una localidad o región.
• Prevención: Preparar con antelación lo necesario para un fin, anticiparse a una

dificultad, prever un daño, avisar a alguien de algo.
• Protección: Acción de proteger o impedir que una persona o una cosa reciba daño o
que llegue hasta ella algo que lo produzca.
• Registro. Se refiere a cualquier medio de soporte virtual o físico al que se le haya

aplicado algún proceso de capacitación.
• Salud Pública: De conformidad con la Ley 1122 de 2007, la Salud Pública está
constituida por un conjunto de políticas que buscan garantizar de manera integrada, la
salud de la población por medio de acciones dirigidas tanto de manera individual como
colectiva ya que sus resultados se constituyen en indicadores de las condiciones de vida,
bienestar y desarrollo. Dichas acciones se realizarán bajo la rectoría del Estado y deberán
promover la participación responsable de todos los sectores de la comunidad.
• Seguimiento: Procedimiento para mantener el contacto con casos sospechosos o

confirmados de COVID-19 y sus contactos, revisar la presencia de signos y síntomas e
informar sobre las medidas de prevención y cuidado.
• Sintomatología: Conjunto de síntomas que son característicos de una enfermedad

determinada o que se presentan en un enfermo.
• Tratamiento: Es el conjunto de medios (higiénicos, farmacológicos, quirúrgicos u

otros) cuya finalidad es la curación o el alivio (paliación) de las enfermedades.
• Virus: Microorganismo compuesto de material genético protegido por un envoltorio

proteico, que causa diversas enfermedades introduciéndose como parásito en unacélula
para reproducirse en ella.

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5. MARCO LEGAL
5.1 NORMATIVA NACIONAL
• Ley 1562 de 2012 del Congreso de la Republica. Por la cual se modifica el sistema
de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional.
• Decreto 1072 de 2015 del Ministerio de Trabajo. Por la cual se expedido el Decreto
Único Reglamentario del sector Trabajo.
• Ley 9 de 1979. Por la cual se reglamenta el Código Nacional Sanitario
• Resolución 2400 de 1979. Estatuto de Seguridad Industrial.
• Resolución número 380 del 10 de marzo de 2020 del Ministerio de Salud y

Protección Social. Por el cual se adoptan medidas preventivas sanitarias en el país, por
causa del coronavirus COVID2019 y se dictan otras disposiciones.
• Resolución número 385 del 12 de marzo de 2020 del Ministerio de Salud y

Protección Social. Por el cual se declara la emergencia sanitaria por causa del
coronavirus COVID2019 y se adoptan medidas para hacer frente al virus.
• Decreto 417 del 17 de marzo de 2020. Por el cual se declara un Estado de

Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el Territorio Nacional.
• Decreto número 457 del 22 de marzo de 2020 del presidente de la Republica. Por
el cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la
pandemia del Coronavirus COVID19 y el mantenimiento del orden público.
• Circular externa conjunta N° 0018 de 2020 del Ministerio de salud y Ministerio

de trabajo y función pública. Acciones de contención ante el Covid-19 y la prevención
de enfermedades asociadas al primer pico epidemiológico de enfermedades
respiratorias.
• Circular externa N° 0017 del 24 de febrero de 2020 del Ministerio de trabajo.

Lineamientos mínimos para implementar de promoción y prevención para la
preparación, respuesta y atención de casos de enfermedad por Covid-19 (antes
denominado Coronavirus).
• Directiva 02 de 12 de marzo de 2020.Medidas para atender la contingencia generada

por el COVID-19 a partir del uso de las tecnologías de la información y las
telecomunicaciones
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• Decreto 457 del 22 de marzo de 2020. Por el cual se imparten instrucciones en virtud
de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID- 19 y el
mantenimiento del orden público. (aislamiento preventivo obligatorio en todo el
territorio nacional desde el martes 24 de marzo a las 23:59 hasta el lunes 13 de abril a
las 00:00, así como sus excepciones).
• Circular conjunta N° 0003 del 8 de abril de 2020 del Ministerio de salud y

protección social, de trabajo y de transportes. Medidas preventivas y de mitigación
para reducir la exposición y contagio por Infección Respiratoria Agua causada por el
Coronavirus COVID-19.
• Decreto 531 del 8 de abril de 2020. Por el cual se imparten instrucciones en virtud
de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y el
mantenimiento del orden público. (aislamiento preventivo obligatorio en todo el
territorio nacional desde el día 13 de abril de 2020 a las 00:00 horas hasta el día 27 de
abril de 2020 a las 00:00, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del
Coronavirus COVID-19.
• NTC ISO 45001:2018 SG del ICONTEC.
• NTC ISO 14001:2015 SG del ICONTEC.
• NTC ISO 9001: 2008-11-14 SG del ICONTEC.
• Resolución 666 del 24 de abril de 2020. Por medio de la cual se adopta el protocolo
general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la
pandemia del coronavirus COVID-19.
6. NORMATIVA INTERNACIONAL
• Declaración de Emergencia Internacional por el brote del COVID-19 (coronavirus)

de la OMS.
Y demás requisitos legales y de otra índole definidos en cada uno de los municipios,
departamentos que se desarrollan para el proyecto con la nueva normatividad
relacionada con la emergencia sanitaria.
7. IMPLEMENTACION DE CONTROLES EN EL LUGAR DE TRABAJO

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Con el fin de prevenir el contagio por COVID-19 se diseñan las siguientes acciones y
medidas a implementar por parte de INDATECH S.A.S a través gestión humana y el
responsable HSE.
- Verificar diariamente que los trabajadores se encuentren en buenas condiciones de

salud, para esto se cuenta con un Formato de encuesta de estado de salud diario.
Anexo.01
- El trabajador debe responder diariamente la encuesta de estado de salud de la
herramienta virtual coronApp y cualquier respuesta inusual informarla de inmediato
a la empresa.
- Compra y entrega de kit prevención Covid-19 el cual de be constar de: Alcohol
glicerinado, jabón líquido, gel antibacterial, tapabocas de tela antifluido,
Termómetro digital, Toalla de manos, bolsas resellables.
- El trabajador deberá hacer uso de los termómetros digitales enviados en el Kit de
prevención de Covid-19. (Tomando su temperatura corporal dos veces al día, al
iniciar la jornada laboral y al finalizarla.), debe reportar diariamente en la encuesta
de estado de salud de INDATECH.
- Una vez aplicada la encuesta de condición de salud si se presentar alguna anomalía
en el estado de salud del trabajador, esta debe ser trabajada en paralelo con el
Flujograma para el manejo de posibles casos de Covid-19. Anexo. 02.
- Publicar avisos informando sobre el protocolo de lavado de manos, posición correcta
de estornudo, no tocarse la cara y otras formas de saludar.
7.1. PREVIO AL INICIO DE ACTIVIDADES
- Responder encuesta de estado de salud diario. Anexo.01

- El coordinador administrativo deberá realizar un reporte como mínimo 2 veces a la
semana del seguimiento al estado de salud de los colaboradores.
- El trabajador deberá hacer uso de los termómetros digitales enviados en el Kit de
prevención de Covid-19. (Tomando su temperatura corporal dos veces al día, al
iniciar la jornada laboral y al finalizarla.), debe reportar diariamente en la encuesta
de estado de salud de INDATECH.
- Evitar el contacto con las personas no saludar de mano, besos o abrazos.
- El trabajador debe lavar sus manos mínimo cada 2 horas, el lavado debe durar de 20
a 30 segundos, en caso de no tener un lavamanos cerca, realizara la desinfección con
alcohol glicerinado al 70% o gel antibacterial, debe hacer el secado con toallas de uso
personal, evitar tocarse la cara o la nariz y realizar el lavado diario de la toalla
evitando el contacto con la ropa de uso personal con guantes, a mano o en
máquinas.

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- El trabajador debe hacer uso desde el inicio hasta el final de las actividades del
tapabocas de tela y/o mascarilla facial en acetato, el cual se puede usar durante un día
de manera continua, siempre y cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera
de esas condiciones debe retirarse y sustituirse. “LINEAMIENTOS GENERALES PARA
EL USO DE TAPABOCAS Y MÁSCARAS DE ALTA EFICIENCIA” Minsalud.
- Garantizar la correcta colocación y retiro de tapabocas convencional:
✓ Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.

✓ El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante.
✓ Ajusté el tapabocas lo más pegado a la cara.
✓ Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente.
✓ No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes y
después de su manipulación.
✓ El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y cuando no
esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe retirarse y
remplazarse.
✓ Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o las gomas, nunca toque la
parte externa de la mascarilla.
✓ Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela en
la bolsa resellable.
✓ Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua y
jabón o alcohol glicerinado.
✓ El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a utilizar o en bolsas
selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o bolsillos sin la
protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.
✓ Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ej.
Mesas, repisas, entre otros) por el riesgo de contaminarse.
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- Garantizar el desecho de los elementos de protección contra el COVID-19 (tapabocas

desechables), por lo tanto, se implementa el uso de bolsas resellables para la
disposición de dicho epp y su respectiva disposición en los recipientes adecuados para
la disposición final de los elementos de protección personal utilizados.
- Estar atentos si algún trabajador está experimentado un estado de gran malestar

emocional caracterizado por: Nerviosismo, agitación, ansiedad con pensamientos
recurrentes de peligro, pánico, pensamientos centrados sólo en la enfermedad o en la
preocupación de enfermar, necesidad de ver y oír información relacionada con el
COVID-19, dificultad para concentrarse, adelantar las actividades laborales o pérdida
del interés por otros asuntos. Para esto se contará con el apoyo de la línea de apoyo
psicosocial de ARL AXA COLPATRIA al número 4322473 o en la línea de atención
de emergencias.
- Realizar las actividades laborales en áreas amplias y abiertas, totalmente ventiladas

sin exceder del número de agrupación permitido por el Ministerio de Salud
Colombiana, hasta 50 personas, respetando la distancia de mínimo de 1,5 m2 entre
trabajador y trabajador.
- Limpieza y desinfección de los dispositivos electrónicos de uso diario: celular,

computador de mesa, laptop, teclados, ratón y puestos de trabajo con alcohol al 70%.
- Se debe realizar lavado diario de elementos de protección personal (Guantes de

nitrilo) y dotación, evitando el contacto con la ropa de uso personal.
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- Se debe realizar a diario desinfección con solución de alcohol de los equipos de
- protección contra caídas (Arnés, eslingas, tie off, en caso de requerirse para la
realización de las actividades.
- Para actividades que se realicen en residencias y comercios, los trabajadores deberán

adoptar las anteriores medidas de prevención antes del ingreso a estos lugares, ya que
puede haber personas asintomáticas o portadoras del virus sin conocimiento de ello.
- El KIT de prevención estará compuesto por: Jabón antibacterial, gel antibacterial,

alcohol, toalla de manos, tapabocas de tela, termómetro digital, bolsas resellables,
mascarilla facial en acetato, traje antifluido, estas últimas dos, aplica para los
trabajadores de las zonas que se han visto más afectadas.).
Nota: Se tendrá presente el uso de Traje de Bioseguridad para todo el personal técnico, por el
momento se envía para los técnicos que están en zonas en donde el virus ha afectado a gran
número de población.
7.2. TRABAJO OFICINAS ADMINISTRATIVAS
- Se hará control de temperatura corporal con el equipo adquirido, para permitir su ingreso a
las instalaciones, de las cuales deberán estar entre 35 a 37.5 °C.

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- Acondicionar los puestos de trabajo para disponer de al menos 2 mts separación de

área de labor por trabajador.
- Recuerde lavar sus manos mínimos cada 2 horas, debe durar de 20 a 30 segundos. Al
iniciar y terminar la jornada de trabajo. Secado con toallas de un solo uso evitar
tocarse la cara o la nariz.
- No compartir, teléfonos, escritorios u otras herramientas de trabajo.
- Garantizar la distancia de 2 mts entre trabajador y trabajador para la toma de hora de

almuerzo.
- Para la hora de almuerzo se saldrá en 2 grupos.
- Continuar empleando las herramientas o plataformas tecnológicas como SKYPE,

TEAMS o ZOOM para la realización de reuniones. En caso de no poderse realizarla
reunión virtual, se realizará la reunión en un espacio abierto, ventilado y previamente
desinfectado, se mantendrá una distancia mínima de 1,5 m entre participante y
participante, con la utilización de tapabocas y guantes de látex, si la reunión se realiza
dentro de la oficina, al terminar se desinfectará nuevamente la sala.

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- Suministrar y garantizar la correcta utilización de tapabocas y guantes de látex
durante la permanencia en las instalaciones de la empresa, garantizando la correcta
disposición de estos elementos por lo tanto se implementa el uso de canecas para la
disposición exclusiva de esos elementos de protección personal.
- Para el personal que se transporte en servicio público se adoptara la flexibilización de

horarios de trabajo evitando así el contacto de estos con demás personas y
aglomeraciones.
- Se adoptará para el personal de oficina la medida de retomar labores el día 01 de

junio de 2020, en caso de seguir en cuarentena nacional después de esa fecha de
acataran los lineamientos indicados por el gobierno nacional teniendo en cuenta la
empresa se encuentro dentro las excepciones estipuladas en el Decreto 457 de 2020.
- El horario que se adoptará mientras dure la emergencia sanitaria será de 8: a.m. a 5:00
p.m. de lunes a viernes.
Nota: Por la operación y actividad económica de la empresa este horario en cualquier

momento puede varias y/o ajustarse.
7.3 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN GENERAL DE LA OFICINA
- El personal encargado de la limpieza y desinfección deberán utilizar los elementos de

protección personal: (Delantal, guantes de caucho largos, gafas de seguridad lente
claro, careta).
- Retirar la suciedad y el polvo de las superficies con paño húmedo, trapear nunca en
seco para evitar levantar partículas de polvo.
- Garantizar que las condiciones de almacenamiento del producto de limpieza y

desinfección sean de acuerdo con la instrucción del fabricante y la ficha de seguridad
del producto.
- Señalizar el área donde se encuentren realizando la limpieza y desinfección.
- Mantener los recipientes herméticamente cerrados, verificar que se encuentren

limpios y sea el indicado de acuerdo con el tipo de insumo.
- Verifique la etiqueta del producto se encuentre correctamente, en caso de estar

defectuosa solicitar al HSE el respectivo rotulo.
- En caso de embazar los productos en un recipiente no original, deberá solicitar al HSE

el rotulo respectivo, con los datos completos del producto.

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- El uso de atomizadores con pistola se puede utilizar para aplicar desinfectantes en las
superficies y luego limpiar con paños que generen mínimo aerosol, también se puede
aplicar directamente al paño y luego a la superficie.
- Lavar y desinfectar los paños y cabezas de traperos después de usarse en una solución
de hipoclorito durante 30 minutos, lavar y colocar en un lugar ventilado para su
secado.
Clasificación y manejo de desinfectantes. Se utilizarán los siguientes productos para la

realización de la limpieza y desinfección.
**Hipoclorito a una concentración del 5%

** Alcohol ≥70%. Dosis de utilización y preparación de mezclas
** Amonio Cuaternario de 5ta Generación:
a) Hipoclorito: 100ml de hipoclorito X 900ml de agua.
b) Alcohol: 7 partes de alcohol X 3 partes de agua, ósea para un litro de solución 700ml
de alcohol X 300ml de agua.
c) Amonio Cuaternario: Para aplicación por aspersión diluir 100 ml x 1000ml de agua
- Se deberá contar en el área con las respectivas hojas de seguridad y fichas de

identificación de los productos químicos en las áreas de trabajo.
- Método de aspersión se realizará 2 veces al día, 10 minutos antes de iniciar la jornada

laboral de la mañana y al finalizar la jornada laboral, pasillos, paredes muebles y
enseres se cerrarán ventanas y puertas se dejará actuar como mínimo 10 minutos para
autorizar el ingreso del personal.
- Puertas muebles y enseres ventanas, puertas: Se realizará de forma manual 1 vez al

día, se realizará con un limpión húmedo, un atomizador con cualquiera de las dos
mezclas preparadas.

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- Unidades sanitarias: Se realizarán 1 vez al día utilizando la mezcla 1 0 2 adicional a
las utilizadas normalmente en el proceso de limpieza diaria.
- Pisos: Se realizará 1 vez al día barrido y trapeado utilizando las mezclas 1 o 2.
- Los insumos empleados para realizar la actividad (escobas, traperos, trapos, baldes)
deben ser sujetos de limpieza y desinfección considerando los ciclos de limpieza
según la programación de la actividad.
- Muebles y elementos de trabajo (los lapiceros, grapadoras, impresoras). Se realizará

1 vez durante la jornada laboral por parte de cada trabajador, la metodología
normalmente usada para limpieza, posterior con un atomizador impregnaran con
cualquiera de las mezclas definidas una toalla desechable limpiaran las superficies de
cada puesto de trabajo.
- Durante la jornada laboral cada trabajador del área administrativa será responsable de
mantener las medidas de limpieza y desinfección de su puesto, equipos y elementos
de trabajo.
- Equipos de cómputo: Se realizará 1 vez durante la jornada laboral por parte de cada
trabajador, la limpieza con un limpión seco, para la desinfección se realizará con un
limpión impregnado con alcohol.

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7.4. MAQUINARIA Y EQUIPOS, SANITIZACION DE BODEGAJE
- Suministrar desinfectantes o alcohol al 70% para realizar a diario la práctica de

limpieza y desinfección a todos los equipos, no utilizar hipoclorito ya que este es un
producto químico corrosivo.
- Para la recepción de los equipos, el trabajador debe recibirlos en la portería de la
unidad o conjunto en donde resida en caso contrario recibirlo en la puerta de sucasa.
- El trabajador deberá mantener una distancia mínimo de 1.5 mts de distancia con el
mensajero y para la firma del recibido deberá portar su propio lapicero.
- El trabajador deberá utilizar guantes desechables y tapabocas para recibir los equipos
y realizar previa desinfección con alcohol al 70% de las cajas, bolsas, etc.
- Los equipos que se encuentren dentro de las cajas como (platos, fuentes, cables,
modem,buc,etc) también serán objeto de limpieza y desinfección con alcohol etílico
al 70%, tanto al recibirlo de la empresa de mensajería, como al devolverlo a la misma.
- Para el almacenamiento de los equipos los trabajadores diariamente realizaran
limpieza y desinfección del lugar para ello se autoriza la compra de kit de limpieza el
cual debe constar de: Escoba, trapero, hipoclorito, alcohol etílico, detergente en
polvo, guantes multiusos, toalla de limpieza, así mismo se realizará limpieza y
desinfección de los equipos con Alcohol, sin utilizar hipoclorito ya que este es un
producto químico corrosivo.
- Para la limpieza de pisos y paredes tipo baldosa con hipoclorito, alcohol o amonio
cuaternario se debe tener en cuenta la mezcla de desinfectantes:
• Hipoclorito: 20cc de hipoclorito X 1000ml de agua. (4 cucharaditas)
• Alcohol Puro al 70 %.
• Amonio Cuaternario: Para aplicación por aspersión diluir 20 ml x 1000ml de agua.
✓ Se debe tener precaución al momento de mezclarlos, ya que al ser estos productos

químicos pueden causar intoxicación por gases o quemaduras en la piel.
✓ Se deberá hacer uso estricto de guantes y tapabocas, para la manipulación de las

sustancias de limpieza y desinfección.
✓ Las sustancias químicas deberán permanecer almacenadas en áreas con temperatura

y niveles de humedad adecuados y fuera del alcance de los niños, para proteger la
integridad de estas y del envase que lo contiene, no retirar las etiquetas y seguir las
instrucciones de uso del fabricante.

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Nota: No se mezclará en ningún caso amonio cuaternario con hipoclorito, alcohol u otros
productos químicos, las únicas mezclas permitidas son la 1, 2 o 3.
- El almacenamiento para equipos pequeños se debe realizar en muebles

preferiblemente de madera o melanina, evitar muebles de acero o metálicos, ya que
el virus tiende a sobrevivir y conservar su capacidad infecciosa en estos objetos hasta
por tres días, en caso de tener estos muebles en casa realizar limpieza y desinfección
con alcohol etílico ≥70% mínimo 2 veces al día.
- Para el retorno de los equipos el trabajador sellara con cinta y vinipelara las cajas y o
bolsas externamente, así mismo realizara desinfección con alcohol y adoptara las
medidas de higiene necesarias para la entrega como utilización de guantes y
tapabocas desechables.
- La limpieza de las herramientas (multímetro, alicate, bisturí, llave expansiva,
ponchadora, etc.) se realizará con alcohol etílico, en ninguno de los casos se utilizar
hipoclorito ya que esta es una sustancia corrosiva.
- Lavar y desinfectar las cabezas de traperos y toallas después de usarse en una solución
de hipoclorito durante 30 minutos, lavar y colocar en un lugar ventilado para su
secado.
7.5. TRANSPORTE Y MOVILIZACION DE PERSONAL
El transporte para el traslado de personal hacia los sitios de trabajo se deben garantizar las
siguientes medidas:
- Suministrar desinfectantes o alcohol al 70% para la limpieza de las sillas, comandos,

manijas, etc.
- Todos los trabajadores deben garantizar el uso del tapabocas y guantes desechables
durante la movilización en buses o vehículos.
- La ubicación en el vehículo (bus, carro, avioneta será): Conductor y/o piloto y un

pasajero en la parte de atrás.
- Se debe garantizar la adecuada ventilación del medio de transporte, dejando las

ventanas abiertas en la medida de lo posible.
- Al subir y bajar de los vehículos, tener el menor contacto posible con las superficies
de este.
- Se debe utilizar guantes desde la salida de la casa, durante el traslado en el medio de

transporte (bicicleta, moto, bus, carro, avión, etc.) hasta la llegada al lugar de la

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- actividad, si son guantes desechables, disponer en las bolsas resellables definidas

para los epp usados.
- Lavado de manos o desinfección luego de retirar los elementos de bioseguridad.
- Luego de abordar e iniciar el viaje el conductor deberá evitar parar o bajarse del medio
de transporte, evitando así la contaminación al interior del vehículo.
- Al bajarse del medio de transporte el trabajador deberá realizar lavado y/o

desinfección de sus manos con gel antibacterial, jabón líquido o alcohol, rosear con
atomizador alcohol en botas de seguridad y/o zapatos, evitando el contacto con los
ojos.
- Limpiar y desinfectar, manijas, puertas u otros que hayan sido manipulados al interior
y exterior del medio de transporte.
7.6. ELEMENTOS E INSUMOS PARA CONTROL BIOLOGICO
7.6.1 Manejo de residuos
Suministro y disposición en las áreas de trabajo de los siguientes elementos con acceso total
a los trabajadores:
- Baños ubicados en la oficina, para uso en proporción de uno (1) baño por cada diez
(10) trabajadores con suministro permanente de agua, jabón anti-bacterial, en caso de
no haber jabón anti-bacterial se pueden usar toallas de manos con al menos 60% de
alcohol, papel higiénico, depósito para las basuras.
- Realizar limpieza, desinfección y mantenimiento de los baños de manera rutinaria por

lo menos una vez al día, con desinfectantes como Hipoclorito, alcohol etílico con
concentración superior al 70%, el personal encargado de esta actividad debe estar
dotado de todos los elementos de protección personal, tales como protección
respiratoria, guantes, y gafas para el manejo de las sustancias químicas para la
limpieza.
- Suministro de gel antibacterial o alcohol cada 2 horas a todo el personal, por medio
del responsable HSE.
- Uso obligatorio de EPP como tapa bocas y guantes.
- Ubicar contenedores y bolsas suficientes y adecuadas de uso exclusivo para la

disposición final de los elementos de protección personal (Guantes, tapabocas
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convencional, toallas desechables), los tapabocas y guantes deben ir separados en
doble bolsa de color negro que no debe ser abierta por el personal que realiza el
reciclaje de oficio. Además, deben estar separados de los residuos aprovechables
como papel, cartón, vidrio, plástico y metal desocupados y secos que van en bolsa
blanca.
- Se realizará diariamente con el proceso de limpieza general la desinfección de los

contenedores.
- Se dispondrá de los residuos a la empresa de recolección de basuras de la respectiva

ciudad en donde se encuentren ubicados los trabajadores de acuerdo con la frecuencia
de recolección de cada ciudad.
- Garantizar los elementos de protección personas como: guantes, tapabocas, caretas al

personal que realiza esta actividad.
7.7 MEDIDAS DE PREVENCIÓN PARA LA RECEPCION DE INSUMOS,

BIENES Y SERVICIOS EN LAS INSTALACIONES
- El personal de encomienda No tendrá permitido el ingreso a las instalaciones.
- El personal que hace la entrega de las encomiendas, se le aplicara gel antibacterial o algún
producto desinfectante. Se debe mantener una distancia de 1.50 metros entre el personal de
la empresa y de encomienda.
- Todos los elementos que son entregados por el personal de encomiendas, como cajas, sobres,
productos, etc., deberán ser desinfectados con los elementos adquiridos en las instalaciones
para dicho fin.
- El personal de la empresa que recibirá las encomiendas deberá estrictamente utilizar

tapabocas. Una vez recibidos estos elementos deberán desinfectarse y/o efectuar un lavado
de manos y elementos.
- Los sobres y o cajas deberán dejarse aislados en el sitio destinado para esto y ser abiertos
al día siguiente de haber sido recibidos.
- Esta prohibido, recibir el esfero del personal de la empresa de mensajería, el personal que
reciba las encomiendas deberá firmar con su propio esfero.
7.8 MEDIDAS DE PREVENCION DEL VIRUS COVID-19 VISITANTES
- El responsable de atender los visitantes notificara con anterioridad, los controles que
debe cumplir al ingresar a la oficina.

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- Los visitantes antes de su ingreso deberán llenar la encuesta de identificación de
síntomas y toma de temperatura con termómetro, caso de tener más de TREINTA Y
OCHO (38°C) restringir el ingreso.
- Se hará la solicitud, a cada visitante, que lleven propios lapiceros y que no los presten
- Al ingresar deberán aplicarán el protocolo de desinfección de suelas y lavado de manos.
- El colaborador que haya tenido contacto con el visitante deberá realizar

desinfección de calzado y ropas con una sustancia a base de alcohol al 70 %. Y
realizarse lavado de manos.
- Adicional deberán cumplir las demás normas establecidas en el Sistema de Gestión

de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Evitar las reuniones presenciales de más de 5 persona.
- No compartir Elementos de Protección Personal. (Tapabocas convencional), gafas o caretas,

guantes desechables, etc.)
- Mantener la distancia de seguridad (1,5 metros mínimo.).
- No usar anillos o joyas durante la visita a la oficina.
7.9 MEDIDAS PREVENTIVAS AL SALIR DE LA VIVIENDA / HOTEL.
Al salir de las viviendas u hoteles, el personal de trabajo debe seguir las siguientes recomendaciones:
- El personal deberá realizar lavado de manos antes de salir y realizar lavado de manos con agua
y jabón seguidamente ponerse el tapabocas no debe retirar el tapabocas hasta llegar al sitio de
la actividad, cambiar de ser necesario o dejar el mismo para desarrollar la actividad.

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- El personal deberá hacer la limpieza de las herramientas, equipos, elementos de protección

personal, dotación, etc. En la viviendo u hotel antes de iniciar la actividad.
- Si sale en carro particular limpie las manillas de las puertas, el volante o timón con alcohol
o pañitos desinfectantes.
- No salude con besos ni abrazos, ni de la mano.
- No se toque los ojos, cara, boca, o nariz con las manos sin lavarse o limpiarse previamente.
- Esté atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones dadas a movilidad y
acceso a lugares públicos, como centros comerciales, clínicas, hoteles, restaurantes.
- Visite solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evite aglomeraciones de

personas.
- Restrinja las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro respiratorio.
- Si reenvasa los productos de desinfección deberá marcarlos según corresponda, asegurarse

estén bien sellados y tener registros de las fichas de datos de seguridad de cada producto.
7.10 MEDIDAS PREVENTIVAS DURANTE LA ESTADIA EN HOTEL
- En caso de que una actividad se extienda por mas de 2 días el técnico deberá buscar un hotel
para su estadía que garantice el cumplimiento del protocolo de Bioseguridad según
corresponda, el hotel debe garantizar:
a. Minutas de limpieza de los cuartos con fechas y horarios a visibilidad de los clientes.
b. Limpieza de cuarto y cambio de sabanas a diario.
c. El personal de limpieza y recepción debe hacer uso de elementos de protección personal
como lo son: tapabocas, guantes, delantales, cofias, etc.
d. Cuente con insumos para lavado y desinfección de manos como lo son: agua, jabón, gel
antibacterial.
e. La habitación debe contar con servicio de baño de uso personal y ser limpiado y
desinfectado a diario.
f. Se cumpla el distanciamiento social como mínimo 2 metros por persona.
g. En caso de tener áreas comunes como restaurante, el hotel debe garantizar el cumplimiento
de las medidas de manipulación de alimentos, limpieza de las vajillas y distanciamiento
social mínimo mesas ubicadas cada dos metros, turnos de ingreso para la toma de las
comidas.
h. El técnico deberá portar sus propios cubiertos para el consumo de los alimentos.
i.
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Nota: En caso el alojamiento se deba realizar en sitios asignados por el cliente dentro o fuera de las
instalaciones en donde se deba desarrollar la actividad, el técnico deberá verificar las condiciones de
sanitización que sean de acuerdo con el protocolo de bioseguridad.
7.11 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL CONSUMO DE ALIMENTOS
- Para actividades de duración 1 día o menos, se recomienda los trabajadores lleven los
alimentos en un porta sellado y dentro de su maleta: vinipelar y desinfectar con alcohol por
fuera.
- Para actividades de más de 1 día: identificar con anterioridad la posibilidad de comprar los
alimentos en restaurantes certificados de lo contrario llevar raciones suficientes como
productos enlatados y botellas de líquidos debidamente sellados y desinfectados.
- En caso de encontrar un sitio para la compra de los alimentos como: restaurantes, panaderías,
etc. Verificar las personas que prestan el servicio cuentan con los protocolos de bioseguridad
(uso de guantes, tapabocas, cofias, realizan desinfección de sillas y mesas) de lo contrario
evitar ingresar a ese establecimiento.
- Se deberá mantener el distanciamiento social de mínimo 2 metros entre las demás personas
que se encuentren en el establecimiento de consumo de alimentos.
- Se deberá realizar lavado de manos haciendo uso del jabón entregado por la empresa, antes y
después de consumir los alimentos.
- Se deberá hacer uso de sus propios cubiertos, por lo que se recomienda portarlos en su maleta
de uso personal, debidamente empacados y limpios.
7.12 MEDIDAS PREVENTIVAS AL FINALIZAR LAS ACTIVIDADES
- El trabajador debe realizar lavado de manos con agua y jabón en caso de no tener lavamanos
o agua, realizara la desinfección con alcohol glicerinado al 70% o gel antibacterial, debe
hacer el secado con toallas de uso personal, evitar tocarse la cara o la nariz.
- Deberá disponer sus guantes de trabajo y tapabocas de tela en la bolsa resellable y realizar
desinfección de herramientas y guardarlas en su maleta y realizar lavado o desinfección de
manos nuevamente.
- Deberá hacer uso de un tapabocas limpio u guantes para el retorno a su casa o sitio de
hospedaje.
7.13 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL REGRESO A LA VIVIENDA
Al regresar a las viviendas, el personal de trabajo debe seguir las siguientes recomendaciones:
- Cuando ingrese a la vivienda quítese los zapatos en el lugar asignado y lave la suela con
agua y jabón.
- Antes de tener contacto con los miembros de su familia, cámbiese de ropa deposítela en una
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- bolsa y llévela a lavado.
- Evite el saludo con beso, abrazo y dar la mano antes de bañarse.
- Mantenga separada la ropa de trabajo de las prendas personales.
- Báñese con abundante agua y jabón
- Desinfecte los elementos que han sido manipulados al exterior de la vivienda.
- Desinfecte el equipaje y maletines que haya llevado consigo.
- Si lleva alguna compra, desinfecte el empaque y colóquela en una superficie limpia.
- Coloque los productos en la nevera o despensa después de ser lavados o desinfectados.
- Lave diariamente su ropa de trabajo.
7.14 MEDIDAS DE ISLAMIENTO EN CASA PARA CASOS CONFIRMADOS COVID-19
- No salir del hogar, no invitar visitas, ni realizar o participar de eventos sociales, tales como
fiestas y encuentros.
- Mantener un metro de separación de los otros miembros del hogar cuando se encuentre en
compañía
- Mantener las siguientes medidas básicas personales:
a. Realizar higiene de manos frecuente con agua y jabón o solución de alcohol.
b. No compartir artículos de higiene personal ni de alimentación con otros habitantes del
hogar.
c. Si lo requiere, usar pañuelos desechables y eliminarlos en bolsas plásticas dentro de un
basurero con tapa.
d. En caso de estornudar o toser, cubrir la nariz y boca con pañuelo desechable o el antebrazo.
- Ocupar una habitación solo, con ventana para mantener una ventilación frecuente.
a. En caso de no ser posible tener habitación individual, mantener una distancia de al menos 1
metro con otros miembros del hogar, limitando el uso de espacios comunes.
- Mantener ambientes limpios y ventilados.
a. Limpiar y desinfectar frecuentemente superficies como veladores, mesas, WC u otras
superficies que toca a diario con desinfectante que contienen solución desinfectante como
cloro, alcohol o similar. La concentración de cloro se obtiene con una cucharada de cloro
doméstico en un litro de agua fría.
b. Lavar la ropa, ropa de cama, toallas, etc., usando detergente de uso común y lavando la ropa

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a 70 °C o más por al menos 20 minutos. Si no tiene lavadora, lave a mano con su detergente
habitual, evitando el contacto con las prendas de las personas con las que se conviva.
- Los familiares para el trabajador contagio deberán hacer uso obligatorio de 5tapabocas dentro de
fuera de la residencia.
- En caso de ser posible utilizar baños diferentes.
- No compartir toallas, vasos, cubiertos, etc.

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7.15 MEDIDAS A ADOPTAR SI EL TECNICO PRESENTA SINTOMATOLOGIA EN

EJECUCION DE LA ACTIVIDAD.
- El técnico deberá inmediatamente informar a su jefe inmediato que al realizar el llamado a la

línea de atención le indicaron probablemente ser portador del virus.
- Se debe informar inmediatamente al cliente, para que este active su protocolo interno.
- Deberá entrar en cuarentena, para lo cual deberá alquilar una habitación en un hotel en caso de
no querer trasladarse a su casa o aislarse en el lugar indicado por el cliente.
- El técnico deberá esperar que llegue el servicio de ambulancia enviado por la EPS a la cual se
encuentre afiliado para que le tomen la prueba de COVID-19.
- El técnico deberá atender a las recomendaciones que le entregue el medico tratante, en caso de
ser positivo deberá trasladarse a su residencia: si se transporta en moto deberá hacer uso de los
EPP, evitando parar y tocar cosas de su alrededor, de lo contrario la empresa contratara un
transporte que lo lleve a su casa, tomando todas las medidas de precaución y realizando
limpieza y desinfección del vehículo luego de haber realizado el servicio.
- Estando en su caso el técnico deberá adoptar las medidas indicadas en el presente protocolo
Numeral 7.14.
8. REPONSABILIDADES
8.1 Gerente
✓ Suministrar los recursos necesarios para la implementación del presente protocolo.
✓ Cooperar activamente con los requisitos establecidos por los entes reguladores.
✓ Asegurar una comunicación adecuada interna y externamente: ayudar a los
empleados y clientes a comprender las acciones que se están tomando.
✓ Cumplimiento de las medidas adoptadas en el presente protocolo.
8.2 Coordinador Gestión Humana

✓ Cooperar con las distintas áreas para llevar a cabo un registro del estado de salud de
todo el personal y actualizarlo con regularidad.
✓ Establecer un mecanismo de comunicación para los empleados a todos los niveles
durante la emergencia por COVID-19, captar rápidamente las necesidades del
equipo, Coordinar los recursos para volver a los ritmos de trabajo normales.
8.3 Coordinador HSE

✓ Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados de la
implementación del presente protocolo.
✓ Promover la participación de todos los miembros de la empresa en la implementación de las
medidas adoptadas en el presente protocolo.
✓ Gestionar los recursos para cumplir con el presente protocolo.
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✓ Entregar implementos de prevención a los empleados (alcohol, gel antibacterial,
jabón líquido, toalla de manos, tapabocas, termómetro digital.)
8.4 Coordinador de operaciones

✓ Participar en las capacitaciones y o reuniones que se presenten respecto a COVID-
19.
✓ Promover la comprensión y adopción de medidas en los trabajadores.
✓ Informar sobre los cambios de salud que presenten los trabajadores a su cargo.
8.5 Trabajadores
✓ Conocer y tener claro el presente protocolo.
✓ Procurar el cuidado integral de su salud.
✓ Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud.
✓ Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa.
✓ Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato.
9. CANALES DE COMUNICACIÓN E INFORMACION
9.1 Plan de comunicaciones

✓ Las comunicaciones y capacitaciones a las diferentes áreas de la organización se
harán mediante herramientas virtuales como lo son: Correo electrónico
empresarial, WhatsApp empresarial, llamadas telefónicas, zoom, hangoust y/o
mediante la página de uso empresarial INTRANET.
✓ Para los visitantes y empresas de mensajería se hará uso de la página principal de la

empresa INDATECH, en donde se divulgará las medidas de ingreso a la oficina
para todos los externos, así mismo serán informados por correo electrónicos de la
adopción de las medidas.
✓ Para la comunicación de las personas que presenten cambios en su estado de salud
las líneas telefónicas a las cuales se debe llamar se encuentran en el anexo 3 Guía
telefónica.
✓ En caso de que el trabajador resulte positivo para COVID-19 luego de haber

seguido el protocolo del Anexo 2 Flujograma caso sospecha COVID-19 Gestión
humana: El Coordinador administrativo o Coordinador HSE reportaran a la EPS y
ARL a la cual se encuentre afiliado el trabajador la novedad, mediante correo
electrónico o de forma presencial.
Imagen 1 Flujograma reporte accidente.

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10. PROCEDIMIENTO DE CASO DE TRABAJADOR POSITIVO (ANTES,

DURANTE, DESPUÉS)
10.1 Diagnóstico oportuno
En caso de que el trabajador resulte positivo para COVID-19 luego de haber seguido el
protocolo del Anexo 2 Flujograma caso sospecha COVID-19 y llamada a la línea de
atención anexo 3 guía telefónica se cumplirá con el siguiente procedimiento.

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✓ ANTES: Si el trabajador presenta sintomatología deberá llamar a las Líneas de

atención indicadas en el anexo 3 guía telefónica y cumplir con el Anexo 2
Flujograma caso sospecha COVID-19.
✓ DURANTE: Los entes encargados realizaran la prueba y si resulta positiva la

empresa realizara el reporte como se indica en el ITEM 9.1 (imagen 1).
✓ DESPUES: Luego de que el trabajador haya permanecido en cuarentena y presente

mejoría en su estado de salud y ser objeto nuevamente de la prueba al ser
NEGATIVA podrá reintegrarse a sus labores de forma inmediata, se le deberá
llevar un seguimiento estricto a su estado de salud.
✓ En caso de que el trabajador se presente con sintomatología a trabajar Gestión

humana se encargara de llamar a las líneas de atención dispuestas en el anexo 3 y
realizara el reporte en compañía del trabajador adoptando el uso de los elementos de
protección personal, en caso de ser positivo se esperara llegue la ambulancia o el
medio de transporte indicado por el ente que preste el servicio y la oficina será
sometida a desinfección general.
11. PLAN DE CAPACITACION
Las capacitaciones programadas frente a medidas de prevención de covid-19 son las

siguientes las cuales también se pueden evidenciar en el cronograma de capacitación anual
de Indatech.
✓ Capacitación encuesta de salud diaria.

✓ Divulgación primer protocolo prevención COVID-19.
✓ Campaña descargar aplicación CoronApp.
✓ Divulgación circular interna, higiene personal e interacción social.
✓ Capacitación lavado correcto de manos.
✓ Divulgación actualización protocolo bajo la res. 666
✓ Capacitación uso correcto y lavado de EPP.
✓ Capacitación Pausas activas
✓ Capacitación trabajo en casa
✓ Capacitación uso correcto de tapabocas
✓ Capacitación uso de termómetro digital
✓ Capacitación riesgo químico
✓ Capacitación medidas para toser y/o estornudar
✓ Recomendación salida y regreso a casa.
✓ Mitigación riesgo psicosocial

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12. DOCUMENTOS RELACIONADOS
• Anexo 1. Link Formato de encuesta de estado de salud diario

• Anexo 2. Flujograma manejo posibles casos covid-19.
• Anexo 3. Listado Números para reportar cambio en condiciones de salud a nivel nacional
según la ubicación geográfica de los trabajadores.
• Anexo 4. Circular lineamientos higiene personal e interacción social.

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REFERENCIAS:
✓ Procedimiento atención accidente COVID-19 ARL

https://drive.google.com/drive/folders/1oxKO7M7nXlqs2xb522UkUku99wt1UADL
✓ Medidas preventivas COVID-19 ARL
https://drive.google.com/drive/folders/1oxKO7M7nXlqs2xb522UkUku99wt1UADL
✓ Lineamientos generales para el uso de tapabocas convencional y máscaras de alta
eficiencia.
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPS18.pd
f

RESOLUCION 666

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Este documento será divulgado a todos los niveles de la organización independiente de su

forma de vinculación, clientes y visitantes.
Se firma en el Municipio de Mosquera Cundinamarca a los 05 días del mes de mayo de

2020.
Angie Sánchez
Gerente General Coordinador HSE


LN-SGS-03 Protocolo Medidas Prevencion Covid-19

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PROTOCOLO MEDIDAS PREVENCION COVID-19

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Código Versión Fecha actualización Páginas

Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas

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El objetivo del presente PROTOCOLO DE MEDIDAS DE PREVENCION COVID-

El presente Protocolo aplica a todo el personal directo, contratistas y visitantes, de

• Prevención y mitigación de los factores de riesgos de contagio, mediante la

• Garantizar el suministro de los Elementos de Protección Individual e Higiene Personal

• Implementar medidas para el transporte y movilización del personal de acuerdo a los

Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas

Código Versión Fecha actualización Páginas

• Establecer actividades dirigidas a fomentar las medidas de prevención y de mitigación en

• Afectado: Personas que están infectados o contaminados o que son portadores de

• Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree

• Bioseguridad: Conjunto de medidas preventivas destinadas a mantener el control

• Capacitación: Para efectos de este plan es toda actividad realizada en la empresa,

• Caso Probable: Un Caso Sospechoso en el que los resultados de las pruebas de

Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas

Código Versión Fecha actualización Páginas

• Caso Sospechoso: Teniendo en cuenta la información con la que se cuenta a la fecha,

• Centro Nacional de Enlace – CNE: Es el punto de contacto del Ministerio de Salud

• Contacto Cercano: es el que se da entre un caso sospechoso o confirmado de

• Control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración

Código Versión Fecha actualización Páginas

(MERS) y el Síndrome Respiratorio Agudo Severo (SRAS). El Coronavirus que se ha

• Covid-19. El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización

• Cuarentena: Consiste en la restricción de las actividades de las personas

• Desinfección: Proceso químico para erradicar microorganismos.

• Elementos de Protección Individual e Higiene Personal (EPI&H). Es la

• Elementos de Protección Personal (EPP). Son los elementos destinados a la

• Enfermedad: Alteración leve o grave del funcionamiento normal de un organismo o

• Hipoclorito: Grupo de desinfectantes corrosivo.

• Infección Respiratoria Aguda - IRA: La Infección Respiratoria Aguda (IRA)

Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas

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• Infección Respiratoria Aguda – IRAG. Como aquella infección respiratoria que

• Pandemia: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca a

• Prevención: Preparar con antelación lo necesario para un fin, anticiparse a una

• Registro. Se refiere a cualquier medio de soporte virtual o físico al que se le haya

• Seguimiento: Procedimiento para mantener el contacto con casos sospechosos o

• Sintomatología: Conjunto de síntomas que son característicos de una enfermedad

• Tratamiento: Es el conjunto de medios (higiénicos, farmacológicos, quirúrgicos u

• Virus: Microorganismo compuesto de material genético protegido por un envoltorio

Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas

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5.1 NORMATIVA NACIONAL

• Ley 9 de 1979. Por la cual se reglamenta el Código Nacional Sanitario

• Resolución 2400 de 1979. Estatuto de Seguridad Industrial.

• Resolución número 380 del 10 de marzo de 2020 del Ministerio de Salud y

• Resolución número 385 del 12 de marzo de 2020 del Ministerio de Salud y

• Decreto 417 del 17 de marzo de 2020. Por el cual se declara un Estado de

• Circular externa conjunta N° 0018 de 2020 del Ministerio de salud y Ministerio

• Circular externa N° 0017 del 24 de febrero de 2020 del Ministerio de trabajo.

• Directiva 02 de 12 de marzo de 2020.Medidas para atender la contingencia generada

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• Circular conjunta N° 0003 del 8 de abril de 2020 del Ministerio de salud y

• NTC ISO 45001:2018 SG del ICONTEC.

• NTC ISO 14001:2015 SG del ICONTEC.

• NTC ISO 9001: 2008-11-14 SG del ICONTEC.

• Declaración de Emergencia Internacional por el brote del COVID-19 (coronavirus)

7. IMPLEMENTACION DE CONTROLES EN EL LUGAR DE TRABAJO

Elaboró: Angie Sánchez Revisó: José Arenas Aprobó: José Arenas