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CASO: Camisas “Force”

Extraído y adaptado de:


http://www.negociosgt.com/main.php?id=158&show_item=1&id_area=128

Toda gestión de negocios mantiene una componente natural de riesgo, pero es claro que el mismo si bien
nunca podrá ser anulado o evitado, si puede ser reducido, previsto, minimizado, evitando dejarnos llevar por la
mera intuición o experiencia y pensar, como a la inspiración: “temporada nueva, productos nuevos, mercados
nuevos”. De esta manera, lo único que lograremos será lanzarnos a la piscina sin saber si hay agua en realidad.

Veamos un caso:

Una empresa mas bien pequeña/mediana del rubro de confecciones en Perú se ha especializado en la producción
de ropa de vestir para damas, con un especial enfoque en las damas que trabajan en oficinas, produciendo faldas
de paño, sacos de alpaca, blusas, trajes sastre, chalinas, etc.

La empresa tiene más de 12 años en el mercado, y su marca “Elegant” – hemos cambiado intencionalmente la
marca verdadera - es bastante conocida: abastece con ella a 35 boutiques de la gran Lima, y paralelamente
mantiene 13 tiendas propias, exclusivas de su línea de confecciones. Las ventas son estables y crecientes.

Un día, Juana Mendoza, la empresaria, nos comentaba con gran entusiasmo que recientemente había
incursionado en la fabricación - venta de camisas sport elegante para caballeros, las cuales lanzó al mercado con
la marca “Force”, y nos pidió una opinión técnica sobre la estrategia seguida.

Juana es una empresaria absolutamente dinámica, inquieta, con amplias ganas de superarse y con un liderazgo
envidiable, pero busca en nosotros como consultores un espacio de reflexión, así que le planteamos las siguientes
preguntas, que sintetizaremos y dejaremos a nuestros lectores hallar las respuestas:

•¿Cuál es el mercado de “Elegant” y cuantos puntos de venta maneja?


•¿Cuán conocida será “Elegant” luego de 12 años de presencia en el mercado?
•¿Cuál es el mercado de las camisas “Force”?
•¿Cuánto le costará desarrollar una cartera de clientes para “Force”?
•¿Las tiendas que maneja “Elegant”, podrán vender camisas “Force”?
•¿Qué hubiera pasado si en vez de lanzar camisas para caballeros, hubiera lanzado ropa interior para damas?
•¿Las tiendas que manejan “Elegant”, hubieran podido vender estas prendas?
• ¿Como se conocen estas estrategia en el marketing? (Lanzar al mercado camisas “Force” y Lanzar ropa
interior para damas)?
• Si Usted fuera Juana Mendoza, que estrategia hubiera optado? Porque?

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